Крем воск пчелиный здоров инструкция

Правила доставки и оплаты в вопросах и ответах

Важно. Если в меню сайта выбрано местоположение «Интернет-аптека» — заказ товара возможен только по «Цене под заказ» по предложениям поставщиков. Если у поставщиков нет товара — доступна только возможность «Подписаться», если известна старая цена, либо «Под заказ», когда нет информации по старым ценам. Просим Вас обращать внимание на Вкладку «Наличие» — можно заказать товар по остаткам и ценам аптек, но для этого необходимо выбрать нужную аптеку в меню сайта (рядом с полем «Ваша аптека»). 

В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта.  

Почему требуется предоплата заказа?

При заказе лекарств и товаров повседневного спроса предоплата от покупателя не требуется.
Но при заказе редких лекарств и товаров аптека вправе потребовать от покупателя:
1)  внесение залога — в случае если  при отказе от выкупа данных товаров покупателем у сервиса есть проблемы с дальнейшей реализацией, так как товар очень редкий, не пользуется редким и повседневным спросом, либо поставщик отказывает в возврате на такие товары. Сумма залога в данном случае не возвращается.
2)  внесение предоплаты — в случае если товар редкий, но его все-таки покупают обычные покупатели в аптеках. Внесение предоплаты в данном случае является дополнительной гарантией что покупатель действительно намерен выкупить данный товар. В случае отказа от покупки предоплата возвращается покупателю в полном объеме.

Внимание! Покупатели, регулярно не выкупающие частично или полностью свои заказы, рискуют попасть в черный список. При попадании покупателя в черный список также включается ограничение — при последующих заказах аптека вправе потребовать от покупателя внесение залога или предоплаты.
 

Могу ли я получить дополнительную скидку?

Скидок на сайте не предусмотрено. 

Мы просто отказались от скидок и установили минимальную наценку на товары, и стараемся держать такие цены, что получается еще дешевле чем при максимально возможной скидке, и эти цены — для всех наших покупателей. 
Соответственно скидка не распространяется на интернет-заказы, 
сделанные через 

apteka-info.ru.
Эти заказы уже по минимальной цене по стоимости, так как при заказе автоматически выбирается минимальная цена, из цены в аптеке и цены под заказ. Обычно цена «под заказ» дешевле чем в аптеке, идет под заказ, с гарантией быстрого выкупа, соответственно и наценка ниже чем в аптеке, так как нет необходимости держать товар в наличии. Если же товар есть в аптеке и цена в аптеке дешевле, то мы берем по этой позиции за основу цену аптеки.

Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его?

Корректировка товара, количества, изменение пункта выдачи и т.п. после отправки Вами заказа возможна только менеджером после получения нами заказа, когда менеджер связывается с Вами для уточнения заказа. 
В личном кабинете покупателя доступна только возможность отмены или повторения заказов.
Для корректировки заказа Вам необходимо связаться с менеджером по контактам аптеки — пункта выдачи заказа, указанных на странице «

Контакты» сайта.

 
Могу ли я сам связаться с аптекой и узнать, поступил ли мой заказ?

Вы можете позвонить в аптеку по телефонам, указанным на сайте .  

НАШИ АПТЕКИ, АДРЕСА, ТЕЛЕФОНЫ

 
Что будет с моим заказом, если в течение 5-ти дней я его не выкуплю, и когда потом я смогу его забрать?

Если Вы не выкупили Ваш заказ в течение 5-ти дней, то Ваш заказ аннулируется, товар выставляется на продажу по розничной цене в аптеке. И Вам придется делать на сайте новый заказ.

В случае если Вы заказали товар на сайте и не пришли за ним в течение 5-ти дней с момента поступления — Ваши данные будут занесены в черный список (ЧС), и новый заказ будет возможен только после внесения залога по заказу в сумме 30% от его стоимости. При отказе выкупать заказ сумма залога не возвращается.

При первом добавлении в ЧС высылается предупреждение, что в следующий раз если Вы снова попадете в ЧС — Вы не сможете оформлять заказы. 

В ЧС также попадают те покупатели, которые систематически не выкупают вовремя свои заказы, а также те, кто выкупает не все товары из заказа, а только их часть.

Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли его выкупить позже?

Ваш заказ хранится в Аптеке 5 дней с момента поступления, в течение этого времени Вы можете забрать свой заказ.

Когда я смогу получить свой товар после заказа?

После оформления заказа на указанный Вами e-mail придет письмо о новом заказе, далее в течение рабочего дня, с 9-00 до 17-30, с Вами свяжется менеджер сервиса APTEKA-INFO.RU  для подтверждения Вашей заявки. При приеме заказа в работу на указанный Вами мобильный телефон придет SMS-сообщение, пример: «Zakaz 33545 summa 1 665.00 prinyat v rabotu Dostavka: Samovyvoz, zabrat na ul. Pushkina 27e (Tomsk). Srok gotovnosti 1-3 dnya».

Важно. Существует проблема с отправкой SMS на телефоны операторов МЕГАФОН и МТС. Доставка SMS данными операторами сотовой связи блокируется из-за введения ими платной ежемесячной регистрации имен отправителя.

Далее заявка отправится поставщику, будет там собрана и доставлена в выбранную Вами аптеку в ближайший рабочий день.

Важно.Заявки обрабатываются только в будни с 9-00 до 17-30.

Заявки, принятые и обработанные в пятницу – будут доставлены в аптеку в понедельник или во вторник. 
Возможно ускорение готовности заказа, точный срок готовности заказа согласовывается с менеджером.
Заявки, поступившие в выходные дни (суббота, воскресенье) – будут приняты и обработаны  в ближайший рабочий день (понедельник), и доставлены во вторник-среду.

При согласовании заказа мы предупреждаем о приблизительных сроках готовности всего заказа во избежание недоразумений.

Как я узнаю, что мой заказ доставлен в аптеку?

При поступлении товара в аптеку — Вам придет письмо о готовности заказ и SMS-уведомление, далее вам позвонят и сообщат, что Вы можете прийти и забрать свой заказ. Если в течение 1-2 дней с момента готовности Вы не выкупите заказ — Вам позвонят и напомнят о готовности.

Важно. Все письма и SMS отправляются автоматически, при изменении статуса заказа, но иногда возможны ситуации, когда письмо и SMS опережает доставку Вашего заказа в аптеку, в основном из-за ошибки работников, обрабатывающих заказ.

Телефонный звонок из аптеки — 100%-ная гарантия того, что Ваз заказ уже прибыл в аптеку, и Вы можете его получить. Поэтому дождитесь, пожалуйста, этого звонка.

Если вы хотите уточнить состояние заказа — нужно позвонить по телефону аптеки — пункта выдачи заказа, и сообщить фамилию и номер заказа.

Как осуществляется доставка в регионы?

Доставка в регионы невозможна. Мы работаем только по г. Томску и г. Северску.

Можно ли заказать доставку лекарства на дом?

Самовывоз — основной способ получения заказа на нашем сервисе, так как в большей части заказов присутствуют лекарства, которые мы не можем доставить Вам курьером. 
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших аптеках — пунктах доставки, это удобно, у нас 4 аптеки по г.Томску и 3 в Северске.

Доставка рецептурных лекарственных средств запрещена действующим законодательством РФ.

Доставка безрецептурных лекарственных средств разрешена только при наличии лицензию на дистанционную продажу лекарственных средств.

АПТЕКА-ИНФО работает над решением вопроса с доставкой, но к сожалению пока мы не имеем нужной лицензии, поэтому доставка на дом невозможна.

Мы доставляем заказы с лекарствами только в наши аптеки. 

Вы можете выбрать любую удобную Вам аптеку из представленных на 

apteka-info.ru и выкупить заказ в выбранной аптеке.

На сайте есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Вы можете заказать рецептурные товары, но при выкупе в Аптеке на любой рецептурный препарат у Вас имеют право потребовать рецепт, и если у Вас рецепта не окажется, Аптека вправе Вам не выдать заказ. При подтверждении заказа покупателем на этапе его предварительной обработки менеджером сервиса обычно всегда уточняется наличие рецепта у покупателя, в случае его отсутствия рецептурные товары исключаются из заказа. Товары в заказе не являются единым целым, и Вы сможете получить безрецептурные препараты, входящие в заказ.

Внимание! Покупатели, регулярно не выкупающие частично или полностью свои заказы, рискуют попасть в черный список. При попадании покупателя в черный список включается ограничение — при заказе редких лекарств и товаров аптека вправе потребовать от покупателя:

1)  внесение залога — в случае если  при отказе от выкупа данных товаров покупателем у сервиса есть проблемы с дальнейшей реализацией, так как товар очень редкий, не пользуется редким и повседневным спросом, либо поставщик отказывает в возврате на такие товары. Сумма залога в данном случае не возвращается.

2)  внесение предоплаты — в случае если товар редкий, но его все-таки покупают обычные покупатели в аптеках. Внесение предоплаты в данном случае является дополнительной гарантией что покупатель действительно намерен выкупить данный товар. В случае отказа от покупки предоплата возвращается покупателю в полном объеме.

Почему цены «под заказ» на сайте отличаются от цен в аптеках?

Мы стараемся держать минимальные цены для наших клиентов, поэтому цены на препараты на нашем сайте обычно ниже чем в аптеках и распространяются только на интернет-заказ, сделанный на сайте apteka-info.ru. 

Цена «под заказ» формируется исходя из предложений поставщиков. Цены в аптеке индивидуальны, так как цены у поставщиков меняются каждый день, все аптеки работают самостоятельно и получают товары в разные дни и месяцы, поэтому цены в аптеках все разные.
Если вам срочно, в этот же день необходимо лекарство, и по низкой цене, — вы можете ознакомиться с информацией о наличии и ценах товара на его странице, в закладке «Наличие», там представлена информация об остатках и ценах в наших аптеках.

Как организация может купить лекарства и товары?

В связи с введением маркировки на лекарства, большим количеством маркированных лекарств, и отсутствием рентабельности этой деятельности мы вынуждены прекратить работу с юридическими лицами по лекарствам, имеющим признак маркировки.

Поэтому на нашем сайте юридические лица более не могут приобрести лекарственные средства и изделия медицинского назначения по безналичному расчету.

Для юридических лиц осталась доступна возможность регистрации и оформление заказов. Но работа по безналу и получение товарных и сопроводительных документов на заказы невозможна.

Мы продолжаем принимать заявки от медицинских центров, больниц, лечебно-профилактических учреждений, медсанчастей, салонов красоты, частных кабинетов и т.д., которым необходимы лекарства и медикаменты безрецептурного отпуска и прочие товары и изделия медицинского назначения, не имеющие признака маркировки, парафармацевтическая продукция  для «собственных нужд» , а также от организаций, поддерживающих свои производственные аптечки в полной комплектации.

Наши условия и краткий порядок работы с юридическими лицами: 

1.   Минимальная сумма заказа для юридических лиц — ранее была 3000 руб., сейчас — 400 рублей.

2.   Организация-покупатель регистрируется на сайте apteka-info.ru, где после этого может сформировать заказ.

3.   Для получения информации о заказе и его согласовании Организация-покупатель отправляет запрос на эл.адрес info@apteka-info.ru , а также сообщает номер заказа. 

4.   Договор поставки с юридическим лицом не заключается, так как организация-покупатель выкупает интернет-заказ за наличный расчет, в розницу, таким же образом как и обычные покупатели — физические лица.

5.   После получения заказа и согласования условий продажи лекарств и прочих товаров ООО  «АПТЕКА-ИНФО» принимает интернет-заказ и заказывает товар у поставщиков.

6.   После получения товара от поставщика — заказ собирается и подготавливается к выдаче.

7.   Выдача товара происходит после его подготовки и сборки, самовывозом по адресам аптек ООО «АПТЕКА-ИНФО». Срок выкупа заказа покупателем — 7 дней с момента готовности.
Вместе с товаром предоставляются только кассовый и товарный чеки. Сертификационные документы на товар предоставляются по специальному предварительному запросу.

Оформить заказ  вы можете также:

• отправив письмо по адресу info@apteka-info.ru
• позвонив по телефонам: 8(952)175-59-29, 8-3822-609-839. 

Наш специалист проконсультирует Вас по товарам, уточнит их наличие и рассчитает стоимость заказа.

Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?

ООО «АПТЕКА-ИНФО», работающая под брендом «АПТЕКА-ИНФО», применяет упрощенный режим налогообложения (Без НДС).

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Суставные заболевания являются одной из распространенных патологий, которые не только ограничивают подвижность сустава и вызывают неприятные ощущения, но и существенно снижают качество полноценного образа жизни человека.

Своевременное обращение к специалистам и правильная терапия помогут предотвратить развитие необратимых негативных процессов в суставе. В устранении такой проблемы эффективным средством считается крем-воск «Здоров».

Описание и форма выпуска препарата

Крем-воск «Здоров» представляет собой натуральное медикаментозное средство, которое применяется для лечения различных суставных заболеваниях и в целях их профилактики. Эффективное воздействие этого продукта позволяет восстановить двигательную активность, устранить болевые симптомы и побороть основное заболевание.

Лечебные компоненты препарата благотворно влияют на пораженные суставы, оказывая противовоспалительное, укрепляющее, бактерицидное и регенерирующее действие.

Восковый крем предназначен для наружного применения и может использоваться в комплексе с другими препаратами для лечения недугов опорно-двигательного аппарата.

Средство для суставов «Здоров» разработано в форме воск-крема, имеющего приятную структуру для нанесения на кожные покровы. Продукция выпускается в баночке объемом 50 мл с оригинальной упаковкой, на которой изображены пчелиные соты. Лекарственный препарат прошел тестирование и имеет все соответствующие сертификаты.

Природные составляющие лечебного продукта помогут быстро и эффективно избавиться от болей, дискомфорта, воспалительного процесса в суставах и различных проблем опорно-двигательного аппарата.

Состав и полезные свойства компонентов

В основу медикаментозного средства включены только натуральные составляющие, которые оказывают положительное воздействие на воспаленный сустав. К основным компонентам относят:

1. Экстракт прополиса оказывает укрепляющее действие для сосудов, улучшает обменные процессы. Это вещество способствует снятию воспаления, быстрому заживлению кожных покровов и устранению отечности.
2. Пчелиный яд способствует улучшению циркуляции крови, снимает спазмы и болевые ощущения. Данный компонент помогает очистить организм от вредных веществ и повысить иммунитет.
3. Пчелиный воск восстанавливает поврежденные ткани, укрепляет суставы и улучшает двигательную функцию.
4. Пчелиная огневка обладает тонизирующим действием и улучшает метаболизм на клеточном уровне.
5. Вытяжка пчелиного подмора устраняет болевой синдром и способствует регенерации пораженных тканей.
6. Кедровая живица усиливает кровоток, укрепляет сосуды и снимает воспалительный процесс.
7. Вытяжка конского каштана помогает предотвратить образование тромбов и варикозное расширение вен.
8. Оливковое масло увлажняет и смягчает кожные покровы.
9. Витамины группы В, фолиевая и пантотеновая кислота дают общеукрепляющий и обезболивающий эффект.

Благодаря комплексному воздействию активных компонентов, данный продукт эффективно и благотворно действует на суставы. Позитивное влияние натурального продукта позволяет нормализовать тканевый обмен веществ, усилить кровоток в пораженном участке, снизить потерю питательных веществ в межсуставной жидкости.

Лечебное действие крем-воска «Здоров»

При регулярном применении воскового крема происходит замедление дегенеративных изменений в костях и хрящах, а также купируется процесс их разрушения. Действие препарата основано на согревающем эффекте, под влиянием которого полезные вещества проникают в клетки и ткани пораженного сустава. Это натуральное средство обладает следующими лечебными свойствами:

1. Устраняет отечность при воспалениях и после перенесенной травмы.
2. Избавляет от болевого синдрома и дискомфортных ощущений.
3. Восстанавливает циркуляцию крови и обменные процессы.
4. Снимает воспаление в суставах и хрящах.
5. Укрепляет ткани сустава.
6. Улучшает состояние кожи и повышает ее защитные функции.

В результате использования крем-воска «Здоров» нормализуется двигательная способность сустава, тонизируются и восстанавливаются ткани.

Показания для применения

Натуральный лекарственный препарат эффективно воздействует на поврежденные костные, хрящевые и кожные ткани. Природный состав крема позволяет его использовать не только в терапевтических целях, но и для профилактики суставных заболеваний.

Применение крема «Здоров» рекомендуется при таких патологиях:

• Артрит.
• Артроз.
• Остеохондроз.
• Повреждения мышечной ткани.
• Травмы костно-мышечного аппарата.
• Синовит.
• Остеопороз.
• Дисплазия суставов.
• Бурсит.

Препарат рекомендуется использовать при ограничении подвижности сустава, появлении скованности, нарушениях в движениях, изменениях формы конечности, возникновении отечности и припухлости, а также активизации воспалительного процесса.

Медикаментозное средство показано людям пожилого возраста и при малоподвижном образе жизни.

Противопоказания и побочные явления

Крем-воск «Здоров» имеет минимальное количество противопоказаний, при которых необходимо отказаться от его использования. Основным ограничением при применении является индивидуальная непереносимость продуктов пчеловодства. Также отказом может послужить повышенная чувствительность кожи, различные повреждения кожных покровов и период беременности.

Препарат не следует применять при повышенной температуре тела. Возобновление лечения возможно после стабилизации состояния организма.

Проявления побочных действий возможны при аллергической реакции на средство или его отдельные составляющие. Поэтому перед использованием препарата требуется консультация врача аллерголога. В целом при отсутствии противопоказаний натуральный восковой крем может применяться как для взрослых, так и детям.

Инструкция по применению препарата

Лекарственное средство наносится на чистые и сухие кожные покровы. Небольшое количество крема необходимо массирующими движениями втирать в поврежденный участок сустава до полного впитывания в кожу. Такая лечебная процедура проводится от 1 до 3 раз в день в зависимости от степени заболевания. Минимальный курс лечения составляет 7 дней.

Крем-воск следует хранить в сухом и темном месте при комнатной температуре. После вскрытия упаковки продукт годен в течение одного года.

Приобрести крем «Здоров», возможно, на официальном электронном сайте производителя. Такой способ покупки будет гарантией приобретения оригинального и качественного продукта, в отличие от предлагаемой возможной подделки в обычных аптеках. Сделать покупку в интернет-магазине довольно просто, необходимо заполнить специальную форму заказа и консультант перезвонит по указанному телефону для получения детальной информации.

Отзывы о крем-воске «Здоров»

1. Алексей, г. Санкт-Петербург. Я профессионально занимаюсь спортом на протяжении длительного времени. В последнее время начали появляться болевые ощущения и дискомфорт в суставах. По рекомендации доктора решил приобрести восковый крем. После недели применения эффективность результата меня очень порадовала. Рекомендую всем для использования действительно действующее натуральное средство.
2. Ирина, г. Тула. У меня недавно появились боли и хруст в коленных суставах. По совету своей сестры через интернет приобрела крем « Здоров» и начала пользоваться средством по прилагаемой инструкции. Спустя две недели я чувствую себя великолепно, боли и хруст исчезли. Я очень довольна покупкой и результатом лечения. Советую всем иметь такое средство в домашней аптечке.
3. Сергей, г. Уфа. Прочитав отзывы в интернете, я решил приобрести препарат для своей бабушки. Она давно уже страдает артрозом, который приносит дискомфорт и боль в суставах. После нескольких месяцев применения боль ушла, и подвижность суставов намного улучшилась. Крем прост в использовании и не вызывает затруднений при нанесении. Рекомендую всем пожилым людям, имеющим проблемы с суставами купить эффективный крем «Здоров».