Правила доставки и оплаты в вопросах и ответах
Важно. Если в меню сайта выбрано местоположение «Интернет-аптека» — заказ товара возможен только по «Цене под заказ» по предложениям поставщиков. Если у поставщиков нет товара — доступна только возможность «Подписаться», если известна старая цена, либо «Под заказ», когда нет информации по старым ценам. Просим Вас обращать внимание на Вкладку «Наличие» — можно заказать товар по остаткам и ценам аптек, но для этого необходимо выбрать нужную аптеку в меню сайта (рядом с полем «Ваша аптека»).
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта.
Почему требуется предоплата заказа?
При заказе лекарств и товаров повседневного спроса предоплата от покупателя не требуется.
Но при заказе редких лекарств и товаров аптека вправе потребовать от покупателя:
1) внесение залога — в случае если при отказе от выкупа данных товаров покупателем у сервиса есть проблемы с дальнейшей реализацией, так как товар очень редкий, не пользуется редким и повседневным спросом, либо поставщик отказывает в возврате на такие товары. Сумма залога в данном случае не возвращается.
2) внесение предоплаты — в случае если товар редкий, но его все-таки покупают обычные покупатели в аптеках. Внесение предоплаты в данном случае является дополнительной гарантией что покупатель действительно намерен выкупить данный товар. В случае отказа от покупки предоплата возвращается покупателю в полном объеме.
Внимание! Покупатели, регулярно не выкупающие частично или полностью свои заказы, рискуют попасть в черный список. При попадании покупателя в черный список также включается ограничение — при последующих заказах аптека вправе потребовать от покупателя внесение залога или предоплаты.
Могу ли я получить дополнительную скидку?
Скидок на сайте не предусмотрено.
Мы просто отказались от скидок и установили минимальную наценку на товары, и стараемся держать такие цены, что получается еще дешевле чем при максимально возможной скидке, и эти цены — для всех наших покупателей.
Соответственно скидка не распространяется на интернет-заказы,
сделанные через
apteka-info.ru.
Эти заказы уже по минимальной цене по стоимости, так как при заказе автоматически выбирается минимальная цена, из цены в аптеке и цены под заказ. Обычно цена «под заказ» дешевле чем в аптеке, идет под заказ, с гарантией быстрого выкупа, соответственно и наценка ниже чем в аптеке, так как нет необходимости держать товар в наличии. Если же товар есть в аптеке и цена в аптеке дешевле, то мы берем по этой позиции за основу цену аптеки.
Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его?
Корректировка товара, количества, изменение пункта выдачи и т.п. после отправки Вами заказа возможна только менеджером после получения нами заказа, когда менеджер связывается с Вами для уточнения заказа.
В личном кабинете покупателя доступна только возможность отмены или повторения заказов.
Для корректировки заказа Вам необходимо связаться с менеджером по контактам аптеки — пункта выдачи заказа, указанных на странице «
Контакты» сайта.
Могу ли я сам связаться с аптекой и узнать, поступил ли мой заказ?
Вы можете позвонить в аптеку по телефонам, указанным на сайте .
НАШИ АПТЕКИ, АДРЕСА, ТЕЛЕФОНЫ
Что будет с моим заказом, если в течение 5-ти дней я его не выкуплю, и когда потом я смогу его забрать?
Если Вы не выкупили Ваш заказ в течение 5-ти дней, то Ваш заказ аннулируется, товар выставляется на продажу по розничной цене в аптеке. И Вам придется делать на сайте новый заказ.
В случае если Вы заказали товар на сайте и не пришли за ним в течение 5-ти дней с момента поступления — Ваши данные будут занесены в черный список (ЧС), и новый заказ будет возможен только после внесения залога по заказу в сумме 30% от его стоимости. При отказе выкупать заказ сумма залога не возвращается.
При первом добавлении в ЧС высылается предупреждение, что в следующий раз если Вы снова попадете в ЧС — Вы не сможете оформлять заказы.
В ЧС также попадают те покупатели, которые систематически не выкупают вовремя свои заказы, а также те, кто выкупает не все товары из заказа, а только их часть.
Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли его выкупить позже?
Ваш заказ хранится в Аптеке 5 дней с момента поступления, в течение этого времени Вы можете забрать свой заказ.
Когда я смогу получить свой товар после заказа?
После оформления заказа на указанный Вами e-mail придет письмо о новом заказе, далее в течение рабочего дня, с 9-00 до 17-30, с Вами свяжется менеджер сервиса APTEKA-INFO.RU для подтверждения Вашей заявки. При приеме заказа в работу на указанный Вами мобильный телефон придет SMS-сообщение, пример: «Zakaz 33545 summa 1 665.00 prinyat v rabotu Dostavka: Samovyvoz, zabrat na ul. Pushkina 27e (Tomsk). Srok gotovnosti 1-3 dnya».
Важно. Существует проблема с отправкой SMS на телефоны операторов МЕГАФОН и МТС. Доставка SMS данными операторами сотовой связи блокируется из-за введения ими платной ежемесячной регистрации имен отправителя.
Далее заявка отправится поставщику, будет там собрана и доставлена в выбранную Вами аптеку в ближайший рабочий день.
Важно.Заявки обрабатываются только в будни с 9-00 до 17-30.
Заявки, принятые и обработанные в пятницу – будут доставлены в аптеку в понедельник или во вторник.
Возможно ускорение готовности заказа, точный срок готовности заказа согласовывается с менеджером.
Заявки, поступившие в выходные дни (суббота, воскресенье) – будут приняты и обработаны в ближайший рабочий день (понедельник), и доставлены во вторник-среду.
При согласовании заказа мы предупреждаем о приблизительных сроках готовности всего заказа во избежание недоразумений.
Как я узнаю, что мой заказ доставлен в аптеку?
При поступлении товара в аптеку — Вам придет письмо о готовности заказ и SMS-уведомление, далее вам позвонят и сообщат, что Вы можете прийти и забрать свой заказ. Если в течение 1-2 дней с момента готовности Вы не выкупите заказ — Вам позвонят и напомнят о готовности.
Важно. Все письма и SMS отправляются автоматически, при изменении статуса заказа, но иногда возможны ситуации, когда письмо и SMS опережает доставку Вашего заказа в аптеку, в основном из-за ошибки работников, обрабатывающих заказ.
Телефонный звонок из аптеки — 100%-ная гарантия того, что Ваз заказ уже прибыл в аптеку, и Вы можете его получить. Поэтому дождитесь, пожалуйста, этого звонка.
Если вы хотите уточнить состояние заказа — нужно позвонить по телефону аптеки — пункта выдачи заказа, и сообщить фамилию и номер заказа.
Как осуществляется доставка в регионы?
Доставка в регионы невозможна. Мы работаем только по г. Томску и г. Северску.
Можно ли заказать доставку лекарства на дом?
Самовывоз — основной способ получения заказа на нашем сервисе, так как в большей части заказов присутствуют лекарства, которые мы не можем доставить Вам курьером.
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших аптеках — пунктах доставки, это удобно, у нас 4 аптеки по г.Томску и 3 в Северске.
Доставка рецептурных лекарственных средств запрещена действующим законодательством РФ.
Доставка безрецептурных лекарственных средств разрешена только при наличии лицензию на дистанционную продажу лекарственных средств.
АПТЕКА-ИНФО работает над решением вопроса с доставкой, но к сожалению пока мы не имеем нужной лицензии, поэтому доставка на дом невозможна.
Мы доставляем заказы с лекарствами только в наши аптеки.
Вы можете выбрать любую удобную Вам аптеку из представленных на
apteka-info.ru и выкупить заказ в выбранной аптеке.
На сайте есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?
Вы можете заказать рецептурные товары, но при выкупе в Аптеке на любой рецептурный препарат у Вас имеют право потребовать рецепт, и если у Вас рецепта не окажется, Аптека вправе Вам не выдать заказ. При подтверждении заказа покупателем на этапе его предварительной обработки менеджером сервиса обычно всегда уточняется наличие рецепта у покупателя, в случае его отсутствия рецептурные товары исключаются из заказа. Товары в заказе не являются единым целым, и Вы сможете получить безрецептурные препараты, входящие в заказ.
Внимание! Покупатели, регулярно не выкупающие частично или полностью свои заказы, рискуют попасть в черный список. При попадании покупателя в черный список включается ограничение — при заказе редких лекарств и товаров аптека вправе потребовать от покупателя:
1) внесение залога — в случае если при отказе от выкупа данных товаров покупателем у сервиса есть проблемы с дальнейшей реализацией, так как товар очень редкий, не пользуется редким и повседневным спросом, либо поставщик отказывает в возврате на такие товары. Сумма залога в данном случае не возвращается.
2) внесение предоплаты — в случае если товар редкий, но его все-таки покупают обычные покупатели в аптеках. Внесение предоплаты в данном случае является дополнительной гарантией что покупатель действительно намерен выкупить данный товар. В случае отказа от покупки предоплата возвращается покупателю в полном объеме.
Почему цены «под заказ» на сайте отличаются от цен в аптеках?
Мы стараемся держать минимальные цены для наших клиентов, поэтому цены на препараты на нашем сайте обычно ниже чем в аптеках и распространяются только на интернет-заказ, сделанный на сайте apteka-info.ru.
Цена «под заказ» формируется исходя из предложений поставщиков. Цены в аптеке индивидуальны, так как цены у поставщиков меняются каждый день, все аптеки работают самостоятельно и получают товары в разные дни и месяцы, поэтому цены в аптеках все разные.
Если вам срочно, в этот же день необходимо лекарство, и по низкой цене, — вы можете ознакомиться с информацией о наличии и ценах товара на его странице, в закладке «Наличие», там представлена информация об остатках и ценах в наших аптеках.
Как организация может купить лекарства и товары?
В связи с введением маркировки на лекарства, большим количеством маркированных лекарств, и отсутствием рентабельности этой деятельности мы вынуждены прекратить работу с юридическими лицами по лекарствам, имеющим признак маркировки.
Поэтому на нашем сайте юридические лица более не могут приобрести лекарственные средства и изделия медицинского назначения по безналичному расчету.
Для юридических лиц осталась доступна возможность регистрации и оформление заказов. Но работа по безналу и получение товарных и сопроводительных документов на заказы невозможна.
Мы продолжаем принимать заявки от медицинских центров, больниц, лечебно-профилактических учреждений, медсанчастей, салонов красоты, частных кабинетов и т.д., которым необходимы лекарства и медикаменты безрецептурного отпуска и прочие товары и изделия медицинского назначения, не имеющие признака маркировки, парафармацевтическая продукция для «собственных нужд» , а также от организаций, поддерживающих свои производственные аптечки в полной комплектации.
Наши условия и краткий порядок работы с юридическими лицами:
1. Минимальная сумма заказа для юридических лиц — ранее была 3000 руб., сейчас — 400 рублей.
2. Организация-покупатель регистрируется на сайте apteka-info.ru, где после этого может сформировать заказ.
3. Для получения информации о заказе и его согласовании Организация-покупатель отправляет запрос на эл.адрес info@apteka-info.ru , а также сообщает номер заказа.
4. Договор поставки с юридическим лицом не заключается, так как организация-покупатель выкупает интернет-заказ за наличный расчет, в розницу, таким же образом как и обычные покупатели — физические лица.
5. После получения заказа и согласования условий продажи лекарств и прочих товаров ООО «АПТЕКА-ИНФО» принимает интернет-заказ и заказывает товар у поставщиков.
6. После получения товара от поставщика — заказ собирается и подготавливается к выдаче.
7. Выдача товара происходит после его подготовки и сборки, самовывозом по адресам аптек ООО «АПТЕКА-ИНФО». Срок выкупа заказа покупателем — 7 дней с момента готовности.
Вместе с товаром предоставляются только кассовый и товарный чеки. Сертификационные документы на товар предоставляются по специальному предварительному запросу.
Оформить заказ вы можете также:
- отправив письмо по адресу info@apteka-info.ru
- позвонив по телефонам: 8(952)175-59-29, 8-3822-609-839.
Наш специалист проконсультирует Вас по товарам, уточнит их наличие и рассчитает стоимость заказа.
Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?
ООО «АПТЕКА-ИНФО», работающая под брендом «АПТЕКА-ИНФО», применяет упрощенный режим налогообложения (Без НДС).
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Внешний вид упаковки может отличаться от фотографии
Средняя цена в аптеках
124 ₽
Среди
12
аптек,
подключенных к Ютеке в вашем регионе
Оплата и способы получения
в Москве
Оплата и способы получения
в Москве
Самовывоз
Сегодня бесплатно из 12 аптек
Завтра или позже бесплатно из 12 аптек
Оплата картой или наличными в аптеке
Доставка
Конкретный срок и стоимость доставки зависят от вашего адреса
За 2 часа или завтра, от 149 ₽
Оплата онлайн или курьеру
Информация о товаре
Количество в упаковке:
10 шт.
Производитель:
Инат-Фарма
Страна:
Россия
Страна производства может отличаться, проверяйте при получении заказа
Инструкция на Мульти-Бронх Шалфей и лайм пастилки, без сахара, 10 шт.
Инструкция
Состав
Активное вещество:
Экстракт корня солодки, витамин С (аскорбиновая кислота).
Вспомогательные вещества:
Изомальт, патока, кислота лимонная, ароматизатор экстракт лайма (содержит носитель пропиленгликоль), ароматизатор «Эфирное масло Шалфей», краситель желтый «солнечный закат» FCF
Описание:
Лечебные свойства Корня солодки, экстракт которого представлен в продукте, определяются уникальным составом его биологически активных компонентов.
В составе корня растения найдены такие полезные соединения как аспарагин и глицирризин, а также целый ряд кислот – глицирризиновая, аскорбиновая, глицирретиновая, формирующие основной эффект в отношении организма, способствуя нормализации секреторной активности слизистых оболочек верхних дыхательных путей, обладая отхаркивающими свойствами, помогает бороться с воспалительными процессами в организме и противостоять многим вирусам. Кроме того, в составе растения найдены кумарины, терпеновые соединения (сапонины), стерины и биофлавоноиды. Также корень солодки богат и минеральными компонентами – железом, медью, селеном, цинком, марганцем, калием, так необходимыми нашему организму.
Витамин C -входящий в состав леденцов, мощный антиоксидант, способствует не только скорейшему избавлению от симптомов простуды, но и помогает организму избежать осложнений инфекционных заболеваний.
Сами леденцы не содержат сахара. А изомальт входящий в состав продукта, имеет сладкий вкус, и при отсутствии негативного воздействия на зубную эмаль (не провоцирует кариес), так же безопасен и для фигуры (при соблюдении нормы потребления).
Вкусные и полезные леденцы Мaelia мульти-бронх позволяют дышать свободно, чувствуя себя защищённой!
Противопоказания
Индивидуальная непереносимость компонентов, беременным и кормящим женщинам, нарушения углеводного обмена. Перед применением рекомендуется проконсультироваться с врачом. Не является лекарственным средством.
Показания к применению
Рекомендуется в качестве биологически активной добавки к пище – источника глицирризиновой кислоты, дополнительного источника витамина С.
Способ применения и дозы
Взрослым по 1 пастилке 3 раза в день, рассасывая во рту до полного растворения. Продолжительность приема – 2 недели. При необходимости прием можно повторить через месяц.
Рекомендуемый прием обеспечивает суточную потребность организма в витамине С не менее чем на 45% (27 мг)
Побочные явления
Содержит подсластитель. При чрезмерном употреблении может оказывать слабительное действие.
Содержит краситель, который может оказывать отрицательное влияние на активность и внимание детей.
Форма выпуска:
20 пастилок массой 3250 мг, вкус шалфея и лайма
Условия отпуска из аптек
Условия хранения
Хранить в сухом, защищенном от попадания прямых солнечных лучей, недоступном для детей месте, при температуре не выше 25 С.
Основные сведения
Торговое название
Мульти-Бронх Шалфей и лайм
Форма выпуска (доп.инфо.)
без сахара
Первичная упаковка
блистер
Представлено описание активных веществ лекарственного препарата. Описание препарата основано на официально утвержденной инструкции по применению от компании-производителя. Приведенное описание носит исключительно информационный характер и не может быть использовано для принятия решения о возможности применения конкретного лекарственного препарата.
Цены в аптеках на Мульти-Бронх Шалфей и лайм пастилки, без сахара, 10 шт.
История стоимости Мульти-Бронх Шалфей и лайм пастилки, без сахара, 10 шт.
Указана средняя стоимость товара в аптеках региона Москва и МО за период и разница по сравнению с предыдущим периодом
Цены Мульти-Бронх Шалфей и лайм и наличие в аптеках в Москве
пастилки, без сахара, 10 шт.
Список аптек | Адрес | Часы работы | Цена |
---|---|---|---|
Фармпростор |
Планерная ул, 3к1, Москва |
08:00-22:00 Пн-Пт, 09:00-21:00 Сб-Вс |
85 ₽ |
Планета Здоровья |
Ново-Солдатская ул, 1/1, Волоколамск, МО |
Круглосуточно |
88 ₽ |
Монастырев |
Академика Пилюгина ул, 4, Москва |
09:00-22:00 Пн-Вс |
122 ₽ |
Доктор Столетов |
Симферопольский б-р, 22к1, Москва |
09:00-22:00 Пн-Вс |
143 ₽ |
Популярные товары в категории
Популярные товары в Ютеке
Купить Мульти-Бронх Шалфей и лайм, пастилки, без сахара, 10 шт. в Москве с доставкой в аптеку или домой, сделав заказ через Ютеку
Цена Мульти-Бронх Шалфей и лайм, пастилки, без сахара, 10 шт. в Москве от 85 руб. на сайте и в приложении
Подробная инструкция по применению Мульти-Бронх Шалфей и лайм, пастилки, без сахара, 10 шт.
Информация на сайте не является призывом или рекомендацией к самолечению и не заменяет консультацию специалиста (врача), которая обязательна перед назначением и/или применением любого лекарственного препарата.
Дистанционная торговля лекарственными препаратами осуществляется исключительно аптечными организациями, имеющими действующую лицензию на фармацевтическую деятельность, а также разрешение на дистанционную торговлю лекарственными препаратами. Дистанционная торговля рецептурными лекарственными препаратами, наркотическими и психотропными, а также спиртосодержащими лекарственными препаратами запрещена действующим законодательством РФ и не осуществляется.
Состав
Сахар,
патока крахмальная,
кислота лимонная 330,
масло шалфея,
ароматизатор натуральный «лимон-лайм»,
пищевой краситель Е102.
Рекомендации по применению
Внутрь, взрослым принимать по 1 пластинке 3 раза в день, рассасывая во рту до полного растворения.
Продолжительность приема — 2 недели.
При необходимости прием можно повторить через месяц.
Описание
Мульти-Бронх леденцы при заболеваниях горла.
Леденцы растительного происхождения с противовоспалительным, спазмолитическим, отхаркивающим и обезболивающим действием.
Действие леденцов обусловлено свойствами входящих в его состав компонентов: экстракт эвкалипта, экстракт мяты, масло пихты, масло шалфея, ментол.
Питательная ценность
Пищевая ценность на 100 г продукта: углеводы 97,0 г. Энергетическая ценность на 100 г продукта: 378 кКал.
Форма выпуска
Мульти-Бронх леденцы при заболеваниях горла шалфей с лаймом, упаковка 10 леденцов
Условия отпуска из аптек
Без рецепта
Назначение
Для взрослых
К вниманию покупателей
Цена действительна только для онлайн-заказа и может отличаться от цен в розничных магазинах.
Внешний вид товара может отличаться от изображённого на фотографии.
Имеются противопоказания. Необходимо ознакомиться с инструкцией или проконсультироваться со специалистом.
ООО «Аклен»
ОГРН 1107746036914 ИНН 7718792725
Публичная оферта на заключение договоров розничной купли продажи товаров
1.Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта разработана и публикуется в соответствиис требованиями положений ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О Защите прав потребителей» и Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».К договорам розничной купли продажи, заключенным в соответствии с настоящей офертой применяются положения 428 ГК РФ, подписание оферты сторонами договора розничной купли продажи не требуется.
1.2. Общество с ограниченной ответственностью «Аклен» ОГРН 1107746036914 ИНН 7718792725, юридический адрес: 107113, г. Москва, Сокольническая пл, д.4А офис 309, далее именуемый «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://aklenfarm.ru
1.3. Данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, далее именуемый «Покупатель», осуществляет оплату Товара Продавцу в соответствии с условиями публичной оферты. Оплата Товара Покупателем признается акцептом оферты Продавца и свидетельствует о факте заключения договора розничной купли продажи на условиях, изложенных в оферте.
1.4. До оплаты Товара рекомендуем, внимательно ознакомиться с текстом публичной оферты, а также с информацией о Товаре: его потребительских свойствах,о месте изготовления Товара, производителе, сертификатах, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, размещенной на сайте https://aklenfarm.ru и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, или вас не устраивают потребительские свойства Товара, а также иные условия, связанные с приобретением Товара, Вам предлагается отказаться от безналичной оплаты Товара, предоставляемого Продавцом (не осуществлять акцепт настоящей оферты).
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает товары представленные на сайте https://aklenfarm.ru , далее именуемые «Товар», в соответствии с условиями, опубликованным на интернет-сайте Продавца https://aklenfarm.ru и настоящей оферте, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт: https://aklenfarm.ru
3.2. Заказ Товара оформляется путем заполнения установленной формы с указанием всех необходимых реквизитов.После завершения процесса оформления заказа Товара, ему автоматически присваивается идентификационный номер (№ заказа), который приходит на электронный адрес, указанный при оформлении заказа Товара.
3.3.Покупатель дает согласие Продавцу на обработку, использование и хранение своих персональных данных, предоставленных при оформлении заказа Товара, в целях исполнения обязательств Продавца, вытекающих из договора купли продажи. Продавец обязуется не сообщать персональные данные Покупателя, указанные при оформлении заказа Товара на сайте https://aklenfarm.ru , лицам, не имеющим отношения к исполнению заказа Товара.
3.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа Товара.
3.5. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте https://aklenfarm.ru заказа Товара означает согласие Покупателя с условиями настоящей оферты.
Способ оплаты выбирается Покупателем самостоятельно, из предложенных на интернет-сайте https://aklenfarm.ru. День оплаты заказа Товара является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.6. Все информационные материалы, представленные на сайте https://aklenfarm.ru, соответствуют информации, размещенной в письменной инструкции (руководство по использованию) Товара, которое оформлено в виде отдельного вкладыша и прилагается к каждому экземпляру Товара, в целях письменного информирования покупателя, в соответствии с требованиями п.9 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
3.7. Оформляя заказ Товара, Покупатель выражает свое согласие на получение информации о товарах ООО «Аклен» по электронной почте и/или посредством SMS сообщений.
4. Доставка товара
4.1. При заказе продукции на сумму от 2500 рублей доставка курьером до дверей осуществляется бесплатно. Во всех остальных случаях доставка оплачивается покупателем отдельно.
4.2. Товар передается Продавцом курьерской службе или транспортной компании для доставки Покупателю на следующий рабочий день, после оплаты Покупателем Товара.
4.3. Товар считается доставленным в момент его передачи Покупателю или любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки Товара.
Подписываясь в накладной курьерской службы или транспортной компании, Покупатель подтверждает исполнение заказа Товара. Курьерская служба или транспортная компания передает покупателю счет и товарную накладную с подписью Продавца.
4.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец не несетответственностиза ненадлежащее исполнение заказа Товара.
5. Оплата Заказа
5.1. В соответствии с положениями п. 6.3 настоящей оферты, оплата таможенных сборов, иных платежей, предусмотренных национальным законодательством страны проживания Покупателя, производится Покупателем самостоятельно и за свой счет. Покупатель самостоятельно, до оформления заказа Товара, изучает условия импортного ввоза и оплаты таможенных сборов, предусмотренных национальным законодательством страны ввоза.
В случае отказа Покупателя оплатить таможенные и иные сборы, предусмотренные национальным законодательством страны ввоза, по различным причинам, в том числе и по причине высокой таможенной пошлины, возврат Товара производится в соответствии с порядком, установленным разделом 7 настоящей оферты.
5.2. В случае если после подтверждения заказа Товара, Покупатель решил изменить адрес доставки внутри страны доставки, то вопросы переадресации доставки, разрешаются им самостоятельно и за свой счет, после принятия и таможенного оформления ввезенного товара по первоначально указанному и подтвержденному в заявке на Товар адресу.
Если Покупатель отказывается от получения Товара, по первоначально указанному и подтвержденному в заявке на Товар адресу, то возврат денежных средств оплаченных Покупателю за Товар, производится в порядке, установленном абз. 3 п.7.1 раздела 7 настоящей оферты.
5.3. Изменение страны доставки, после подтверждения заказа на Товар не допускается.
В случае отказа от Товара, в связи с изменением страны доставки после формирования и отправки посылки, возврат Товара Продавцу и денежных средств Покупателю, осуществляется в порядке установленном абз. 3 п.7.1 раздела 7 настоящей оферты.
В случае отказа от Товара, в связи с изменением страны доставки до формирования и отправки посылки, возврат оплаченных Продавцу денежных средств, производится по заявлению Покупателя в порядке, установленном п. 7.5 раздела 7 настоящей оферты.
5.4.Изменение получателя Товара производится в порядке, установленном национальным законодательством страны Покупателя, путем передачи соответствующих полномочий Покупателем иному лицу и прохождения процедуры таможенного оформления ввоза Товара, по инициативе и за счет Покупателя.
5.5. В случае просрочки Покупателем обязанности по приему и таможенному оформлению поступившего Товара, по причинам не зависящим от Продавца, Покупатель имеет право на возврат оплаченных за Товар денежных средствв порядке установленном абз. 3 п.7.1 раздела 7 настоящей оферты.
5.6.В случае если Покупатель не предоставляет по требованию, таможенных органов страны ввоза, необходимые для таможенного оформления документы, то возврат денежных средств за Товар производитсяв порядке установленном абз. 3 п.7.1 раздела 7 настоящей оферты.
6. Оплата Товара
6.1. Оплата за Товар принимается, безналичным платежом, с использованием безналичных способов расчета, указанных на интернет-сайте https://aklenfarm.ru
6.2. Цена Товара, указана на интернет-сайте https://aklenfarm.ru Стоимость доставки описана в п. 4.1 данной Публичной оферты.
6.3. Оплата таможенных сборов, иных платежей, предусмотренных национальным законодательством страны проживания Покупателя производится Покупателем самостоятельно и за свой счет. Продавец не несет ответственности по данным платежам. Покупатель самостоятельно, до оформления заказа Товара, изучает условия импортного ввоза и оплаты таможенных сборов, предусмотренных национальным законодательством страны ввоза.
7. Права, обязанности и ответственность
7.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его передачи, и после передачи Товара — в течение 7 дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, целостность упаковки (не вскрыт), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного продавца. Возврат денежных средств за Товар, производится только после фактического возврата Товара Продавцу. Все вопросы по организации отправки и транспортировки Товара в целях возврата Продавцу, разрешаются Покупателем самостоятельно и за свой счет. При возврате Товара Покупателем, Продавец удерживает из возвращаемой Покупателю суммы стоимость доставки, которую он оплатил курьерской службе или транспортной компании за отправку данного Товара в адрес Покупателя.
7.2. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется известить об этом Продавца не позднее 20 дней с момента получения Товара.
7.3. Возврат Товара осуществляется по адресу: 107113, город Москва, Сокольническая пл., дом 4А, офис 309
7.4. Товар может быть возвращен Продавцу не позднее 10 дней с момента извещения Покупателем о своем о намерении вернуть Товар. В срок возврата не входит срок доставки Товара от Покупателя до Продавца, в случае отправки через курьерскую службу или транспортную компанию.
7.5. В случае если возврат суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с договором, осуществляется неодновременно с возвратом Товара Покупателем, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Покупателя одним из следующих способов: а) наличными денежными средствами по месту нахождения продавца;
б) почтовым переводом;
в) путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, указанный Покупателем.
7.6. Утрата потребительских свойств Товара, вследствие ненадлежащего хранения, использования, не является основанием для расторжения договора купли продажи и возврата денежных средств Покупателю.
7.7. Политика защиты персональной информации пользователей сайта предоставлена по ссылке.
8. Права, обязанности и ответственность сторон
8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товара Покупателем, заказанного на интернет-сайте.
8.2. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказана Товар и вопросы, возникающие при формировании заказа Товара Покупатель вправе направить через раздел сайта «Задать вопрос».
Генеральный директор: Е.С Малежик