📚 Роза:
Добрый день!
На какие модели есть чаши из нержавеющей стали.?
На 6 литров
ОТВЕТ:
Роза, здравствуйте, на все модели 6 литровых мультиварок подходит нержавеющая чаша 6 литров.
Здравствуйте, приобрела новинку — мультиварку QDL. Уже оценила функцию жарки. Очень удобно ничего не пригорает. Но так как это моя первая мультиварка, не очень поняла действия с предохранительным клапаном. Я закрываю крышку мультиварки, ставлю клапан в положение CLOSE. Выставляю необходимую функцию и время. Через минуту, подается короткий сигнал (не поняла о чем это говорит), еще через несколько минут начинается обратный отсчет запрограммированного времени. Потом длинный сигнал об окончании программы. В инструкции написано, что клапан должен опуститься. У меня он остается в том же положении. Что должно с ним происходить и когда можно открывать крышку? Или чтобы открыть крышку, необходимо принудительно поставить предохранительный клапан в положение OPEN, выпуская таким образом пар?
ОТВЕТ:
Коротким сигналом мультиварка извещает о начале приготовления, и начале отсчета времени.
Опущением клапана свидетельствует тишина, которую обеспечивает клапан давления, запирая пар.
После приготовления, когда 5 раз прозвучит сигнал об окончании приготовления, крышку можно открыть двумя способами.
1. не трогать крышку минут 5-10 и тогда пар потихоньку, незаметно стравится и крышка разблокируется, свободно можно будет открыть
2. положить на клапан полотенце и повернуть клапан в положение OPEN, стравить пар вручную, при этом учитывая, что пар горячий и руки не подставлять.
Здравствуйте! Приобрела модель new F 1 на 5 литров. Решила сделать курицу с овощами, загрузила все продукты, выставила режим «цыпленок», после того, когда она набрала давление, стала спускать пар…и спускала его минут 30, а таймер так и не начал обратный отчет до окончания готовки, через 30 мин таймер показал 00 и она запищала. Курица-то приготовилась, но я не поняла почему таймер так и не начал обратный отсчет….до этого готовила суп, после того, когда мультя спустила пар, таймер начал обратный отсчет, а почему с цыпленком так не произошло, я не поняла….может я что-то не правильно сделала?
Ответ:
Спасибо вам за вопрос. Это может произойти у каждого начинающего пользователя. То, что Вы называете «спустить пар» — на самом деле должно происходить секунды 3-5 и дальше перепускной клапан схватывается, запирает пар и начинается обратный отсчет. Почему это не произошло у вас?
Для этого нужно правильно установить перепускной клапан. Для вашей модели: смотрите на отливные рисунки на клапане: «перечеркнутый круг» — клапан закрыт, т.е. находится в рабочем положении. Бывает, что его надо чуть подправить, пошевелить им и тогда запор пара произойдет. НО ДЕЛАТЬ ЭТО МОЖНО ТОЛЬКО КАКИМ ТО ПРЕДМЕТОМ, А НЕ РУКАМИ, там очень горячо и можно получить ожог.
И запомните это расположение клапана, чтобы в дальнейшем клапан мог быстро запирать пар для давления и тогда мультиварка сразу начинает отсчет времени.
Если Вы 30 минут дадите выходить пару, то вся вода выкипит и продукт начнет подгорать.
*** Рисунок «ПАР» — клапан открыт, «КРУГ» — клапан закрыт.
Еще вопрос, кастрюлька из нержавейки только для супов подходит? Пироги и каши в ней будут подгорать? Когда появятся дополнительные кастрюльки из керамики?
Ответ:
В НЕРЖАВЕЮЩЕЙ ЧАШЕ можно готовить все, кроме выпечки.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста! Если я покупаю мультиварку F1 обьемом 6 л, то я и кастрюльку должна покупать к ней только на 6 л или туда можно вставить и 4 л и 5 ?
Ответ:
Оксана, да, чаши для мультиварки подходят только одинаковые по литражу с мультиваркой!
Скажите пожалуйста, как долго мультиварка ARC-DSB50-900F должна набирать давление перед непосредственно началом приготовления блюда?
Елена, Барнаул
ОТВЕТ:
Добрый день! Время набора давления может быть разным, зависит от количества продукта в чаше и от его температуры, а также от выбранного режима приготовления. Чем больше продуктов заложено в чашу — тем меньше времени идет набор давления, чем холоднее продукт, тем больше времени он доходит до кипения.
Вопрос: Почему Вы не отправляете мультиварки и отпариватели почтой?
ОТВЕТ:
Потому что при отправке товара Почтой России (даже с пометкой Хрупкий груз) очень часто груз приходил с механическими повреждениями. Мы отказались от такого способа доставки, чтобы Вы не расстраивались, получая испорченный товар. А крупный товар отправляем в обрешетке за счет компании.
Вопрос: Я проживаю в районном городе, ТК у нас в городе нет. Как я могу получить свой заказ?
ОТВЕТ:
Вы можете заказать доставку до ближайшего терминала ТК (обычно это областные города и крупные районные), а затем приехать в удобное для Вас время и забрать груз. Обратите внимание, что доставка до районных городов иногда возможна ТК, но стоимость вырастает в разы. Выгоднее самим съездить в областной центр.
Вопрос: Мультиварка начинает готовить, затем выходит пар из клапана, обратный отсчёт не идёт. Она сломалась?
ОТВЕТ:
Если пар выходит из поплавкового клапана, проверьте наличие малого кольца поплавкового клапана, оно может быть утеряно вследствие усердного мытья крышки. Если пар выходит из перепускного клапана, поверните его в положение «Закрыто» (подробнее см. в инструкции). Обратный отсчёт не идёт из-за того, что давление в мультиварке не может быть создано из-за отсутствия герметичности крышки.
Вопрос: Время приготовления выставлено на 20 минут, однако отсчёт пошёл не сразу и общее время приготовления увеличилось. Почему?
ОТВЕТ:
Время, указанное на табло говорит о том, сколько будут продукты находиться под давлением. Но чтобы нагреть продукты и создать это давление мультиварке тоже нужно время. Из-за разницы в количестве продуктов и их структуре время может варьироваться, поэтому точно его узнать невозможно. Поэтому имейте в виду, что на сколько бы минут Вы не поставили, минут 10 понадобится на нагрев и набор давления. После приготовления пар можно спустить самостоятельно (см. инструкцию) или дождаться, когда мультиварка сделает это сама. Обратите внимание, что если блюдо останется в мультиварке на режиме «Хранение тепла» (включается автоматически после приготовления и позволяет сохранить блюдо горячим в течении суток), то время приготовления можно существенно снизить. Чем дольше будет ждать своего часа приготовленная еда, тем на большее время можно уменьшить время приготовления.
Добрый день, хочу приобрести ARC-DSB50-900 NEW/F (5л), подскажите сколько будет доставка на Украину и возможно ли это?. Спасибо.
Ольга, ., Одесса
ОТВЕТ:
Добрый день! На Украину не отправляем. Если у Вас родственники в России есть, можно заказ оформить на них. С уважением «ARC».
Вопрос: От мультиварки идет неприятный запах. Может ли он быть вредным и как от него избавиться?
ОТВЕТ:
Мультиварки и все запасные части изготовлены по международным стандартам, на все есть сертификаты качества. Иначе мы не смогли бы ввезти технику на территорию России. Для устранения запаха прокипятите воду в мультиварке с добалением лимонной корочки или небольшого количества лимонной кислоты. Некоторый производственный запах легко выветривается после нескольких готовок.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в мультиварке на 4 литра сколько максимально входит жидкости в литрах? Можно узнать замеры мультиварки (не внутренней чашки, а самой мультиварка) на 4 и 5 литров. Спасибо
Гюзель, Екатеринбург
ОТВЕТ:
Добрый день! Рабочий объем внутренней чаши на 4л., составляет 3л., соответственно мультиварка на 5л.-рабочий объем 4л., на 6л.- 5л. Размер мультиварки Вы можете узнать на нашем сайте в разделе «Заказ товаров» — «Таблица размера и веса для подсчета стоимости доставки», смотрите немного ниже.
Доставка заказов наложенным платежом «Почта Россия» прекращена совсем или временно?
Алексей, Самара
ответ:
Доставка товаров «Почтой России» наложенным платежом возобновлена и действует только на все кольца, клапаны, и нержавеющие чаши.
Можно ли в мультиварке ARC приготовить макароны и картошку фри?
александра, москва
Ответ:
Добрый день! Картофель Фри готовить в мультиварке можно на режиме Жарка, и макароны приготовить можно. В чашу мультиварки наливаем кипяток, засыпаются макароны, солим. Готовить на любом из режимов: «Каша», «Суп», «Рис», не более 2-3 минут.
Здравствуйте! Можно ли сварить банку сгущенки в мультиварке? Т.е. так, как варят на плите, положив банку в кастрюлю с водой, только чтобы получилось быстрее. Если да- то на какой программе и времени?
Оля, Омск
Ответ:
Добрый день! Банку сгущенки в мультиварке сварить можно: при этом баночку лучше положить на бок, залить водой так, чтобы вода полностью ее накрыла. Готовить 40 минут на режиме «Мясо».
Здравствуйте. Я купила Мультиварку ARC-DSB50-900F1(5л.) В руководстве по эксплуатации описано рабочее положение клапана для ARC-DSB B9. А у моей модели клапан на крышке в рабочем состоянии тоже должен быть выставлен флажком наружу? Или флажком в сторону подвижного кронштейна?
Наталья, Тюмень
Ответ:
Добрый день! Уважаемый, покупатель! Клапан датчика давления (поплавковый ) в мультиварке ARC-DSB50-900F1, во время приготовления, должен быть установлен параллельно ручке на крышке.
Здравствуйте! Хотела бы узнать вес мультиварки 1 шт. на 6 л.
Екатерина Кондратьева, г. Нижневартовск
Администрация.
Добрый день!
Таблица размеров и веса для подсчёта стоимости доставки
| №п/п | Наименование | вес (кг) | Размеры (мм) | ||
| 1 | ARC-QDL 414A 4L | 4,64 | 280х | 280х | 350 |
| 2 | ARC-QDL 514A 5L | 5,33 | 305х | 305х | 355 |
| 3 | ARC-QDL 614A 6L | 5,48 | 305х | 305х | 375 |
| 4 | ARC-DSB-800B9/F 4L | не более: 4,63 | не более: 295х | 290х | 335 |
| 5 | ARC-DSB-900B9/F/F1 5L | не более: 5,33 | не более: 325х | 325х | 360 |
| 6 | ARC-DSB-1000B9/F/F1 6L | не более: 5,83 | не более: 325х | 325х | 385 |
| 7 | Чаша алюм. 4L Whitford | 0,58 | |||
| 8 | Чаша алюм. 5L Whitford | 0,73 | |||
| 9 | Чаша алюм. 5L/Q Whitford | 0,78 | |||
| 10 | Чаша алюм. 6L Whitford | 0,84 | |||
| 11 | Чаша алюм. 5L 2-ой Teflon | 0,8 | 240х | 240х | 170 |
| 12 | Чаша нерж. ст. 4L | 0,73 | 220х | 220х | 150 |
| 13 | Чаша нерж. ст. 5L | 0,85 | 240х | 240х | 170 |
| 14 | Чаша нерж. ст. 5L/Е | 0,83 | 240х | 240х | 170 |
| 15 | Чаша нерж. ст. 6L | 0,89 | 240х | 240х | 180 |
| 16 | Дерев. обреш. для мультиварок | 7,5-8,0 | примерно: 440х | 440х | 400 |
Здравствуйте! Приобрела мультиварку DSB-F1 и не могу что-то разобраться, сколько клапанов должно быть на крышке? В инструкции непонятно, вроде два перепускной и поплавковый. Нашла только один, который давление скидывает, а какая функция у второго и где он вообще находится, подскажите пожалуйста!
Ольга, Тюмень
Администрация.
Добрый день! На крышке мультиварки расположены два клапана: 1 — клапан датчика давления (перепускной клапан), 2 — поплавковый клапан (см. «Руководство по эксплуатации», с. 5, рис. 2). Оба клапана визуально различимы: перепускной клапан, который Вы нашли, с его помощью регулируется давление; поплавковый клапан — углубление на крышке, он прекращает подачу давления, если крышка кастрюли не плотно закрыта.
Здравствуйте! Возможно ли приготовление в мультиварке без давления?
Елена
Администрация.
Добрый день! Без давления, можно готовить на режиме жарка, выпечка и йогурт.
Добрый день! А когда на складе появятся отпариватели? Хотелось бы сделать заказ
Юлия, Омск
Администрация.
Добрый день! Вся информация своевременно появляется на нашем сайте. Следите за информацией на сайте.
Здравствуйте, можно ли на каком нибудь режиме в мультиварке F (новая) ОДНОВРЕМЕННО приготовить овощи на пару для винегрета- картошка, морковка, свекла. Заложить их на паровую решетку и какой режим ставить и на какое время?
Ната, Липецк.обл
Администрация.
Добрый день! Смотря, что Вы собираетесь готовить вместе с овощами, для винегрета. Эксперементируйте. А, вообще, в этой мультиварке есть отдельный режим приготовления пищи на пару.
Здравствуйте. Приобрела мультиварку модель F c функцией йогурт. В комплектации есть плоский пластмассовый стаканчик. Скажите, пожалуйста, для чего он и как его использовать.
Елена, Нижний Новгород
Администрация.
Добрый день! Плоский стаканчик, необходим для сбора воды при конденсации пара. Он крепится на корпусе мультиварки, рядом с ручками, на черном пластиковом ободке. С уважением «ARC».
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в моей мультиварке нолики бегают постоянно, даже когда идет обратный отсчет, это так и должно быть? И еще один вопросик, в режиме «выпечка» поплавковый клапан не поднялся, то есть выпекала без давления, это предусмотрено данной программой или же нет? С уважением, Анастасия.
Анастасия, Алтайский край
Администрация.
Добрый день, Анастасия! Действительно, в некоторых моделях мультиварок, нолики должны «бегать,» в течении всего времени приготовления, например в модели QDL. В режиме «Выпечка» клапан не должен подниматься, (т.к. клапан поднимается при испарении жидкости, а как правило в тесте, жидкости мало). С уважением «ARC».
Подскажите пожалуйста, для мульти F1 с йогуртом подойдет «уплотнительное кольцо 6 л», которое идет для всех остальных мультиварок на 6 л? Или для F1 нужно заказывать только специальное кольцо для F1?
Инна, Таганрог
Администрация.
Добрый день! Для мультиварки модели F1, надо заказывать уплотнительное кольцо специально предназначенное для данной модели.
Здравствуйте! На каком режиме можно приготовить фасоль, чтобы она не разварилась в кашу, в мультиварке ARC-DSB40-800F?
Ольга, омск
Администрация.
Добрый день! В мультиварке ARC-DSB40-800F приготовить фасоль, можно на режиме «мясо», а также, можно на режиме «каша» предварительно добавив, время приготовления на 10 минут кнопкой «Время+».
С уважением «ARC».
Здравствуйте! Расскажите про кнопку «мюсли» в новой модели, как её использовать?
Екатерина, Воронеж
Администрация.
Здравствуйте! Пользуйтесь этой функцией, так же, как и другими режимами, время приготовления и температура на всех режимах запрограммированы. С уважением «ARC».
Добрый день! При покупке у вас мультиварки -1 шт., при отправке вам ее на гарант. ремонт, Ваша компания компенсирует мне трансп. расходы «туда-обратно», независимо от суммы, или есть какие то макс. ограничения? Вопрос возник, т.к. очень много трансп.компаний и у них очень разные цены, доставка до Омска.
Ольга, омск
Администрация.
Здравствуйте! Если брак по нашей вине, т.е. заводской брак (во время гарантийного срока и прибор без механических повреждений), то устраняем неисправность, а пересылка (туда-сюда) за наш счёт (по территории РФ). Если есть механические повреждения, или другая степень вины, то ремонт и пересылка за счет клиента.
Здравствуйте. Правильно ли я поняла, что в комплект мультиварки DSB50-900F и …F1 входит уже чаша не с тефлоновым покрытием, а с металло-керамическим?
Елена, Саров
Администрация.
Добрый день! Елена, Вы правильно поняли, у мультиварок DSB моделей F, F1, внутренняя чаша, имеет антипригарное металло-керамическое покрытие «Whitford».
Нигде не могу найти инфомацию (ни в инструкции, ни на сайте, ни в рецептах) как готовить на пару, а именно пропорции приготовляемого продукта и соотношение воды.
Татьяна, Москва
Администрация.
Здравствуйте. Готовить на пару, значит готовить на решетке для пара: воды надо наливать не меньше нижней отметки на чаше, а продукты, в зависимости от того, какие Вы будете готовить (рыбу, котлеты, голубцы и др.), сколько уместится на решетке.
С уважением «ARC».
Скажите, пожалуйста, когда появятся модели QDL614A (6 л.) и чаши к ним дополнительные?
Елена, Ростов-на-Дону
Администрация.
Добрый день! Вся информация, о поступлении продукции, своевременно появляется на нашем сайте, следите за информацией на сайте. Дополнительные чаши для модели QDL в данный момент в наличии есть.
В чем отличие ARC-DSB50-900F(5л.) от F1?
мария, казань
Администрация.
Добрый день! Вся информация о мультивароках изложена на нашем сайте. Пишите на емейл multivarkaarc@yandex.ru
Здравствуйте, скажите какой минимальный объем продуктов можно закладывать в чашу 6 литров без использования дополнительной посуды. Спасибо.
Виктория, Белово
Администрация.
Уважаемый, покупатель! Ориентируйтесь по шкале деления на чаше!
Почему прекратили доставку почтой. Год назад купила у вас 5-литровую мультиварку. Доставили отлично. Доставка обошлась в 130 руб. Хочу опять заказать с функцией йогурт. Но, доставка через транспортную компанию оказывается в пределах 2000 руб. Накладно и не выгодно. Проще купить импортную мультю за эти деньги у себя в городе. Подумайте!!! Может все таки возобновите доставкой почтой.
Елена, частное лицо, Омск
Администрация.
Добрый день! Доставка Почтой России возобновляться не будет!…
Ни где не могу найти ответ на свой вопрос. Надо клапан закрывать на режиме выпечка или нет??!
Михаил, Новодвинск
Администрация.
Уважаемый, Михаил! Клапан должен быть закрыт.
Здравствуйте! Подскажите в каком положении должен быть перепускной клапан close/open при приготовлении блюд?
Татьяна, Иркутск
Администрация.
Добрый день! При приготовлении блюд перепускной клапан должен занимать положение «CLOSE». С уважением «ARC».
Здравствуйте, подскажите, а какое именно антипригарное покрытие используется для производства внутренней чаши (модели ARC-QDL514A).
Оксана, частное лицо, Екатеринбург
Администрация.
Добрый день! В мультиварке модели ARC-QDL ( объем чаши-4, 5, 6 л.) двойное антипригарное покрытие «Teflon». С уважением «ARC».
Добрый день! Подскажите, а на крышке нового вида есть клапан сброса давления, как на крышках старого образца?
Валентина, Сочи
Администрация.
Здравствуйте, Валентина! На крышке мультиварок модели F1, как и на всех моделях мультиварок «ARC», есть клапан датчика давления.
Здравствуйте, Администрация! Приобрела вашу мультиварку модели ARC-QDL 514A на 5л, хочу докупить допонительную чашу, но какие чаши нержавейка или метало-керамика подойдут к моей модели, осведомите пожалуйста. Про чашу-нержавейку на сайте указано, что подходит только для модели мультиварки ARC-QDL 514А 5л. Подскажите, а чаша с метало-керамическим покрытием «whitford» подходят к моей модели ARC-QDL 514A 5л.
Екатерина, Оренбург
Администрация.
Уважаемый, покупатель! Да, чашу на 5л. с покрытием «Whitford» можно заказать, только в заказе обязательно укажите, для модели «QDL 5л.».
Добрый день! Подскажите доставка в г.Тюмень сколько дней составит?!
Марина, частное лицо, Тюмень
Администрация.
Уважаемая, Марина!В течение, какого времени ТК доставляют груз по городам России, сказать сложно, лучше этот вопрос задать ТК, которую Вы выбрали, для доставки Вашего груза.
А можно узнать на тобло с функциями, на каком языке написаны функции?
Анна, Челябинск
Администрация.
Добрый день, Анна! На всех моделях мультиварок «ARC» всё написано на русском языке (книга рецептов, инструкция по применению, функции на дисплее).
Хочу приобрести мультиварку ARC-DSB60-1000F1, но мучает один вопрос: В предыдущих моделях все клапана закрываются уплотняющей крышкой, в модели F1 клапана открыты? Не будут ли клапана забиваться частичками пищи при готовке?
Екатерина, частное лицо, Сызрань
Администрация.
Здравствуйте, Екатерина! Во-первых, ингредиенты для приготовления блюд, в чашу закладываются до определенного уровня (на чаше имеются разметки), пища не должна касаться клапана.
Во-вторых, отсутствие процесса бурного кипения.
В–третьих, после приготовления пищи, как и любую посуду, чашу и крышку для мультиварки необходимо мыть.
Здравствуйте. Я бы хотела узнать срок выполнения заказа и стоимость доставки. С уважением.
Елена, частное лицо, Ульяновск
Администрация.
Добрый день! Заказ выполняется, примерно, в течение двух недель.
Здравствуйте. Хотелось бы приобрести у вас доп. чашу на 5л из нержавейки для скороварки от другой компании, думаю, что в своем желании я не одинока, на российском рынке не так-то много таких предложений (конкуренты дремлют:)). Уточните, пожалуйста, чем отличаются чаши на 5л DSB и QDL? Предполагаю, что размерами. Можно ли их узнать? Эта информация поможет определиться с выбором многим владельцам скороварок от производителей, не выпускающих доп. чаши. Заранее спасибо.
Ника, Тольятти
Администрация.
Добрый день! Дополнительные чаши компании «ARC» подходят, только для мультиварок «ARC».
Здравствуйте! У меня мультиварка без функции йогурт модель QDL 5 литров. Можно-ли в ней приготовить йогурт как в новой модели? Если можно, то какой нужно выбрать режим? nЗаранее благодарю за ответ.
Алина, Пенза
Администрация.
Добрый день! Уважаемый, покупатель, в указанной Вами модели, йогурт приготовить нельзя. С уважением «ARC».
Можно ли готовить в мультиварке ARC-DSB60-1000F1 с открытой крышкой?
Гуля, Уфа
Администрация.
Добрый день! Готовить с открытой крышкой можно, но не долго, (например зажарку в суп). Вообще, долго с открытой крышкой готовить не рекомендуется.
Здравствуйте в новых моделях МВ чаши разной толщины, а на что влияет толщина корпуса? Если уронить чашу с мет.-керамическим покрытием она деформируется? Насколько это опасно?
Мария, Пермь
Администрация.
Уважаемый, покупатель!
1. Внимательнее читайте информацию на нашем сайте. Действительно, в некоторых моделях мультиварок, с функцией «йогурт», увеличилась толщина корпуса, но не чаши , а самой мультиварки (надежность при траспортировке и в эксплуатации). Чаша внутри с металло-керамическим покрытием «Whitford».
2. Мы не экспериментировали с чашами (не роняли). Для Вас, я думаю, не опасно, но лучше использовать чашу по прямому назначению.
Хотели заказать дополнит. чашу для мультиварки с функцией йогурт, какая туда подходит? Из нержав. подойдет?
Эльвиа, октябрьский
Администрация.
Уважаемый, покупатель! Мультиварки с функцией «йогурт» F, F1- относятся к модели DSB. К мультиваркам этой модели, обьемом на 4 и 6 литров — чаши подходят любые ( из нержавеющей стали, с тефлоновым покрытием, с металлокерамическим покрытием, соответственно на 4л. и на 6л.). Для мультиварки модели DSB обьемом 5 л. , надо заказывать чашу отдельно, указывая разновидность модели DSB.
Добрый день, хотела заказать мультиварку, позвонила, а мне по телефоне ответили, что нет смысла заказывать одну, выйдет очень дорого. А все мои знакомые так и заказывали. Так как мне быть, очень хочется эту мультиварочку.
Любовь, чатное лицо, Воронеж
Администрация.
Здравствуйте! Уважаемый, покупатель доставка до г. Воронеж стоит 350 руб. + стоимость мультиварки. Можете оставить Ваш заказ здесь multivarkaarc@yandex.ru
Сколько весит одна мультиварка в коробке?
Наталья, Воронеж
Администрация.
Добрый день!
Габариты мультиварки:
(см) ширина/длина/высота/ — вес(кг)
4литр. — 29/29/33/ — 4,7кг
5 литр. — 32/32/35/ — 5,5кг
6 литр. — 32/32/36,5/ — 5,8кг
Габариты коробок в см:
4л. – 30/30/34;
5л. – 33,5/33/36;
6л. – 33,5/33/38
Добрый день! подскажите пож-та в чем смысл в мультварке функции бобы? выбираю между новой мультиваркой с функцией йогурт и старой с функцией бобы.
Ольга, Барнаул
Администрация.
Здравствуйте! На режиме «бобы» можно готовить разные твердые крупы: (перловая, ячневая, кукурузная).
Все модели мультиварок компании «ARC» имеют набор основных функций, в некоторых моделях есть дополнительные функции ( бобы, йогурт), а какая мультиварка Вам больше понравится выбирать ВАМ!
Здравствуйте! Заказала МВ на 6 л новой модели «с йогуртом». Хочу дополнительно чашу из нержавейки. Подойдут ли чаши на 6 л от старых моделей и есть ли они в наличии? Если не подойдут, то будут ли нержавейки к новым моделям?
Наталья, Воронеж
Администрация.
Добрый день, Наталья! Чаши из нержавейки 6л. от прежних моделей подойдут к модели мультиварок с функцией «Йогурт».
Здравствуйте. У меня мультиварка ARC-DSB 50-900B9. Возникла проблема, что во время готовки, когда пар начинает нагнется самопроизвольно стал подниматься перепускной клапан. Пробовал чистить поплавковый клапан, проблема не исчезла. Что делать?
Михаил, -, Новокузнецк
Администрация.
Добрый день, Михаил! Необходимо выяснить в чем проблема? В клапане или же другая, более серьезная. На данной модели клапан магнитный, возможно он просто размагнитился. Чтобы определить, необходимо клапан прислонить к корпусу мультиварки, если он примагнитится — значит он рабочий, мультиварку придется высылать на ремонт, но при условии, если есть отметка о продаже в гарантийном талоне и гарантийный срок не закончился. Если клапан не примагнитится, то его можно заказать у нас, его стоимость 300 руб. + пересылка. Для отправки нам нужен ваш адрес (Ф.И.О., индекс).
Здравствуйте. Хочу купить новую мультиварку с режимом йогурт. Можно ли заранее её заказать и сколько примерно будет стоить доставка в Иваново?
Наталия, Иваново
Администрация.
Мультиварки с режимом «Йогурт» в продаже появятся с 15 октября (см. объявление на нашем сайте в разделе «АНОНСЫ» ). Заказ лучше сделать после поступления продукции в нашу компанию, т.е. после 15 октября.
Здравствуйте. Я просто в трауре от того, что прекращена доставка Почтой!! Можно узнать, почему?? Жду обновлённую модель с функцией «йогурт», хотела сразу заказать и МВ, и запасные чаши, и резинки…
В областные города, конечно, удобно получить транспортной компанией, можно забрать самим со склада и всё по нормальной цене.
А в небольших городах нет офисов ТК, поэтому за доставку дерут просто немыслимые! деньги.
Александра, Нижегородская область
Администрация.
Здавствуйте, Александра! Доставка заказов наложенным платежем «ПОЧТА РОССИИ» прекращена, в связи с недобросовестным исполнением услуг доставки товара (механические повреждения) работниками почты.
P.S. Обдумываются варианты упаковки для возобновления отправки Почтой России.
Приобрела Вашу мультиварку по СП в подарок для мамы. Так вот, в процесе эксплуатации возник вопрос, когда закрываешь у мультиварки крышку (т.е. поворачиваешь ее в положение «Замок закрыт») она должна плотно примыкать к кастрюле или немножко люфтить? Мы когда в таком положении приподнимаем крышку мульти она немного ходит вверх-вниз. Так и должно быть или нет.
Ирина, Братск
Администрация.
Уважаемая Ирина! Крышка в закрытом положении немного «люфтит» ДО момента полного набора давления и БЛОКИРОВКИ КРЫШКИ. Это нормальное состояние работы мультиварки.
Здравствуйте, я приобрела у вас мультиварку нового образца с синим табло. Клапан устанавливаю правильно, мультя готовит, но в инструкции написан, что клапан должен подниматься и опускаться, а у меня он всегда в опущенном состоянии.
Ольга, Барнаул
Администрация.
Уважаемая Ольга! Клапан немного приподнимается для стравливания пара в момент блокировки крышки. Если клапан стоит в правильном положении, это происходит незаметно. Пусть Вас это не смущает.
Подскажите, пожалуйста, можно ли купить отдельно уплотнительное кольцо и как это сделать?
Гвалина Гейдебрехт, Горнозаводск Пермского края
Администрация.
Уважаемая Гвалина! Вы можете оставить заказ на нашем сайте, в разделе «Отправить Заказ» на условиях предоплаты с доставкой заказа ТК (транспортной компанией)
АРОМАТ Рис иamp; Зерновая мультиварка ARC-150SB Инструкция по эксплуатации
Здесь, в Aroma, мы стремимся изменить мир к лучшему — разрабатывать и распространять продукты, которые улучшают и обогащают жизнь людей.
Aroma предлагает множество исключительных продуктов, которые сделают приготовление пищи простым и приятным. Откройте для себя другую бытовую технику и кухонную посуду из нашей текущей линейки продуктов, которые дополнят вашу кухню.
ВАЖНЫЕ МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ
При использовании электроприборов всегда следует соблюдать основные меры безопасности, в том числе следующие:
- Важно: внимательно прочтите все инструкции перед первым использованием.
- Не касайтесь горячих поверхностей. Используйте ручки или ручки. 3. Используйте только на ровной, сухой и термостойкой поверхности.
- Во избежание возгорания, поражения электрическим током и травм не погружайте шнур питания, вилку или прибор в воду или любую другую жидкость. См. Инструкции по очистке.
- Когда прибор используется детьми или рядом с ними, необходим тщательный присмотр.
- Выключайте вилку из розетки, когда она не используется, и перед чисткой. Дайте устройству остыть перед тем, как надевать или снимать детали, а также перед его чисткой.
- Не используйте прибор с поврежденным шнуром питания или вилкой, а также после того, как прибор неисправен или был каким-либо образом поврежден. Обратитесь в службу поддержки Aroma® для проверки, ремонта или регулировки.
- Использование дополнительных принадлежностей, не рекомендованных Aroma® Housewares, может привести к возгоранию, поражению электрическим током или травмам.
- Не использовать на открытом воздухе.
- Следите за тем, чтобы шнур питания не касался горячих поверхностей или не свешивался с края прилавка или стола.
- Не ставьте на горячую газовую или электрическую горелку или рядом с ними, а также в нагретую духовку.
- Не используйте прибор для других целей, кроме предназначенных.
- При перемещении прибора, содержащего горячую пищу, масло или другие жидкости, необходимо соблюдать особую осторожность.
- Не прикасайтесь к отверстию для выхода пара в верхней части плиты, не закрывайте его и не закрывайте его, так как он очень горячий и может вызвать ожоги.
- Используйте только с розеткой переменного тока 120 В.
- Всегда отключайте вилку из зоны захвата вилки.
- Никогда не тяните за шнур питания. Плита должна работать в отдельной электрической цепи от других работающих приборов. Если электрическая цепь перегружена другими приборами, прибор может работать неправильно.
- Перед использованием всегда убедитесь, что внутренняя поверхность кастрюли высохла. Если внутреннюю кастрюлю вернуть в плиту в мокром виде, это может привести к повреждению продукта или нарушению его работы.
- Будьте предельно осторожны, открывая крышку во время или после приготовления. Горячий пар выйдет наружу и может вызвать ожоги.
- Продукты нельзя оставлять во внутренней кастрюле с включенной функцией Keep Warm более чем на 12 часов.
- Чтобы предотвратить повреждение или деформацию, не используйте внутреннюю кастрюлю на плите или горелке.
- Чтобы выключить устройство, дважды нажмите кнопку (), затем безопасно выньте вилку из розетки.
- Чтобы снизить риск поражения электрическим током, готовьте только в прилагаемой съемной внутренней кастрюле.
- Не оборачивайте шнур питания вокруг устройства и не обвязывайте его.
- Предназначен только для использования на столешнице.
- Во избежание проливания и ожогов не переносите плиту за ручку крышки.
СОХРАНИТЕ ЭТИ ИНСТРУКЦИИ
Инструкции по использованию короткого шнура
- Предоставляется короткий шнур питания, чтобы снизить риски, связанные с
запутаться или споткнуться о более длинный шнур. - Доступны более длинные удлинители, которые можно использовать, если соблюдать осторожность.
- Если используется более длинный удлинитель:
- a.) Указанные электрические параметры удлинителя должны быть не меньше, чем электрические параметры устройства.
- б.) Более длинный шнур должен быть расположен так, чтобы он не закрывался через столешницу или столешницу, где дети могли бы за него потянуть или случайно споткнуться.
НЕ ЗАКРЫВАЙТЕ ШНУР!
ДЕРЖИСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ДЕТЕЙ!
Поляризованный штекер
У этого прибора есть поляризованная вилка (одна ножка шире другой);
следуйте инструкциям ниже:
Чтобы снизить риск поражения электрическим током, эта вилка предназначена только для одностороннего подключения к поляризованной розетке. Если вилка не полностью входит в розетку, переверните вилку. Если он по-прежнему не подходит, обратитесь к квалифицированному электрику. Не пытайтесь каким-либо образом модифицировать вилку.
Если шнур питания поврежден, он должен быть заменен производителем, его сервисным агентом или лицом с аналогичной квалификацией, чтобы избежать опасности.
Идентификация деталей
Органы управления / Функции
Включает и выключает плиту или отменяет текущую функцию.
Таймер задержки
Позволяет приготовить еду прямо тогда, когда это необходимо, с предварительным приготовлением до 15 часов.
(-) или (+)
Регулирует количество пара для пара, время задержки для таймера задержки или время приготовления для медленного приготовления.
Держать в тепле
Вручную устанавливает плиту в режим поддержания тепла, который идеально подходит для хранения продуктов при температуре, готовой к употреблению.
Белый рис
Автоматическое приготовление мягкого и вкусного белого риса.
Бурый рис
Идеально подходит для идеального приготовления коричневого риса и других трудно поддающихся приготовлению цельнозерновых продуктов.
пар
Еще никогда приготовление здоровых гарниров и основных блюд с помощью прилагаемого поддона для пароварки не было таким простым.
Флэш-райс
Эффективный и экономящий время вариант для риса в крайнем случае.
Медленно готовить
Приготовьте домашнее жаркое, тушеное мясо и другие блюда медленного приготовления с регулируемым временем приготовления от 2 до 10 часов.
Перед первым использованием
- Прочтите все инструкции и важные меры безопасности.
- Удалите все упаковочные материалы и убедитесь, что все предметы были получены в хорошем состоянии.
- Разорвите все пластиковые пакеты и утилизируйте их должным образом, так как они могут представлять опасность для детей.
- Снимите внутреннюю кастрюлю с плиты и промойте теплой мыльной водой. Перед возвращением в плиту тщательно промойте и высушите.
- Вымойте все аксессуары в теплой мыльной воде. Тщательно промыть и высушить.
- Протрите корпус плиты рекламой.amp ткань.
Чистить
- Когда скороварка полностью остынет, снимите внутреннюю кастрюлю.
- Вымойте внутреннюю кастрюлю и все аксессуары вручную в теплой мыльной воде или поместите на верхнюю решетку посудомоечной машины.
- Снимите сборник конденсата и вымойте руки теплой мыльной водой.
- Протрите корпус плиты рекламой.amp ткань.
- Тщательно высушите корпус плиты и все принадлежности. Соберите для следующего использования.
Примечание:
Не используйте агрессивные абразивные чистящие средства, губки для мытья посуды или продукты, которые не считаются безопасными для антипригарных покрытий.
Мы рекомендуем вручную мыть внутренний горшок теплой мыльной водой, чтобы продлить срок его службы и избежать повреждений со временем. Если мыть в посудомоечной машине, внутренняя емкость кастрюли может слегка измениться. Это косметическое средство, которое не повлияет отрицательно на производительность.
Чтобы снять сборник конденсата, сожмите его с обеих сторон и потяните на себя.
Любое другое обслуживание должно выполняться Aroma® Housewares.
Решение Проблем
Рис после приготовления слишком сухой / твердый.
Если ваш рис сухой или твердый / жевательный, когда плита переключается в режим поддержания тепла, дополнительная вода и время приготовления смягчат рис. В зависимости от того, насколько сухой рис, добавьте от ½ до 1 стакана воды и тщательно перемешайте. Закройте крышку и еще раз выберите функцию «Белый рис». Когда плита перейдет в режим поддержания тепла, откройте крышку и перемешайте рис, чтобы проверить консистенцию. При необходимости повторите, пока рис не станет мягким и влажным.
Рис после приготовления слишком влажный / сырой.
Если ваш рис все еще слишком влажный или сырой, когда плита переключается в режим поддержания тепла, перемешайте рис с помощью сервировочной лопатки. Это перераспределит нижнюю (влажную) часть риса, а также высвободит лишнюю влагу. Закройте крышку и оставьте плиту в режиме поддержания тепла в течение 10–30 минут по мере необходимости, открывая крышку и периодически помешивая, чтобы выпустить лишнюю влагу.
Внимание:
Перед тем, как поместить внутреннюю кастрюлю в плиту, убедитесь, что она сухая и на ней нет мусора. Добавление влажной внутренней кастрюли может повредить плиту.
Примечание:
Поскольку сорта риса могут различаться по своему составу, результаты могут отличаться.
Пищу не следует оставлять в плите в режиме сохранения тепла более 12 часов.
Таблица кодов ошибок
Если на цифровом дисплее отображается ошибка, следующая таблица поможет объяснить дальнейшие действия.
| ДИСПЛЕЙ КОД |
ИМЕЯ В ВИДУ |
ДЕЙСТВИЯ |
| E1 | Обрыв цепи нижнего датчика | Свяжитесь со службой поддержки клиентов по телефону 1-800-276-6286. |
| E2 | Короткое замыкание / перегрев нижнего датчика | Выключите плиту и дайте ей остыть в течение 2-5 минут, затем снова включите. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону 1-800-276-6286. |
Рис и зерно
- Используя предоставленную мерную чашку для риса, добавьте рис или зерно во внутреннюю емкость.
- Промыть, чтобы удалить излишки крахмала. Осушать.
- Для белого или коричневого риса наполните внутреннюю кастрюлю водой до линии, соответствующей количеству добавленных чашек сырого риса. Для других видов зерна см. «Таблицу измерения зерна и воды».
- Поместите внутреннюю кастрюлю в скороварку и плотно закройте крышку.
- Подключите шнур питания к доступной настенной розетке переменного тока 120 В.
- Нажмите (), чтобы включить плиту.
- Нажмите «Белый рис», «Коричневый рис» или «Пар», в зависимости от типа зерна. Загорится световой индикатор приготовления, а на цифровом дисплее отобразится следящий рисунок, когда плита начнет нагреваться.
- На цифровом дисплее начнется обратный отсчет последних 10 минут времени приготовления.
- По завершении цикла плита издаст звуковой сигнал и автоматически переключится в режим сохранения тепла.
- Для достижения наилучших результатов перемешайте зерно сервировочной лопаткой, чтобы распределить оставшуюся влагу.
- По окончании подачи выключите плиту, нажав ( ) дважды и отсоедините шнур питания.
Примечание:
Поскольку сорта риса могут различаться по своему составу, результаты могут отличаться. · Продукты нельзя оставлять в плите в режиме сохранения тепла более 12 часов.
Таймер задержки
- Используя предоставленную мерную чашку для риса, добавьте рис или зерно во внутреннюю емкость. 2.
- Промыть, чтобы удалить излишки крахмала. Осушать.
- Для белого или коричневого риса наполните внутреннюю кастрюлю водой до линии, соответствующей количеству добавленных чашек сырого риса. Для других видов зерна см. «Таблицу измерения зерна и воды».
- Поместите внутреннюю кастрюлю в скороварку и плотно закройте крышку.
- Подключите шнур питания к доступной настенной розетке переменного тока 120 В.
- Нажмите ( ), чтобы включить плиту.
- Нажмите Таймер задержки.
- Используйте (+) или (-) для увеличения или уменьшения времени задержки с шагом в один час. Его можно настроить так, чтобы зерна были готовы за 1-15 часов для белого риса и от 2 до 15 часов для коричневого риса.
- После того, как желаемое время выбрано, нажмите кнопку «Белый рис» или «Коричневый рис», в зависимости от типа зерна.
- На цифровом дисплее начнется обратный отсчет времени задержки ввода.
- По истечении времени задержки на цифровом индикаторе появится следящий рисунок, означающий, что цикл приготовления начался.
- На цифровом дисплее начнется обратный отсчет последних 10 минут времени приготовления.
- По завершении цикла плита издаст звуковой сигнал и автоматически переключится в режим сохранения тепла.
- По окончании подачи выключите плиту, дважды нажав (), и отсоедините шнур питания.
Медленно готовить
- Добавьте желаемые ингредиенты во внутреннюю кастрюлю.
- Поместите внутреннюю кастрюлю в скороварку и плотно закройте крышку.
- Подключите шнур питания к доступной розетке переменного тока на 120 В.
- Нажмите (), чтобы включить плиту.
- Нажмите Медленное приготовление. На цифровом дисплее появится мигающая цифра «2», что будет означать 2 часа медленного приготовления.
- Используйте (+) или (-), чтобы увеличить или уменьшить время медленного приготовления с шагом в один час, до 10 часов.
- Как только время будет введено, плита издаст звуковой сигнал, и цифровой дисплей перестанет мигать, показывая, что время было успешно установлено.
- Теперь плита начнет нагреваться. На цифровом дисплее начнется обратный отсчет с шагом в один час от введенного времени медленного приготовления.
- Соблюдая осторожность, время от времени открывайте крышку и при желании перемешивайте ингредиенты деревянной или жаростойкой ложкой с длинной ручкой.
- По истечении времени плита издаст звуковой сигнал и автоматически переключится в режим сохранения тепла.
- По окончании подачи выключите плиту, дважды нажав (), и отсоедините шнур питания.
Рис и вода
Таблица измерений
| неприготовленный Рис* | Вода: Использование водопровода (внутри кастрюли) | Вода:
Посмотрите на график Мерная чашка для риса * |
Прибл. Выход вареного риса * | Готовка раз |
| Кубки 2 | Белый рис: Линия 2
Коричневый рис: Линия 2 |
Белый рис: 21/2 чашки
Brown Рис: 21/2 чашки |
Кубки 4 | Белый Рис: 27-32 Мин.
Коричневый рис: 41-46 Мин. |
| Кубки 3 | Белый рис: Линия 3
Коричневый рис: Линия 3 |
Белый рис: 31/2 чашки
Коричневый рис: 31/2 чашки |
Кубки 6 | Белый Рис: 32-37 Мин.
Коричневый рис: 43-48 Мин. |
| Кубки 4 | Белый рис: Линия 4
Коричневый рис: Линия 4 |
Белый рис: 41/2 чашки
Коричневый рис: 41/2 чашки |
Кубки 8 | Белый рис: 35-40 Мин.
Коричневый рис: 45-50 Мин. |
| Кубки 5 | Белый рис: Линия 5
Коричневый рис: Линия 5 |
Белый рис: 51/2 чашки
Коричневый рис: 51/2 чашки |
Кубки 10 | Белый рис: 36-41 Мин.
Коричневый рис: 48-53 Мин. |
| Кубки 6 | Белый рис: Линия 6
Коричневый рис: Линия 6 |
Белый рис: 61/2 чашки
Коричневый рис: 61/2 чашки |
Кубки 12 | Белый Рис: 37-42 Мин.
Коричневый рис: 50-55 Мин. |
| Кубки 7 | Белый рис: Линия 7
Коричневый рис: Линия 7 |
Белый рис: 71/2 чашки
Brown Рис: 71/2 чашки |
Кубки 14 | Белый рис: 38-44 Мин.
Коричневый рис: 51-56 Мин. |
| Кубки 8 | Белый рис: Линия 8
Коричневый рис: Линия 8 |
Белый рис: 81/2 чашки
Коричневый рис: 81/2 чашки |
Кубки 16 | Белый рис: 40-45 Мин.
Коричневый рис: 52-57 Мин. |
| Кубки 9 | Белый рис: Линия 9
Коричневый рис: Линия 9 |
Белый рис: 91/2 чашки
Коричневый рис: 91/2 чашки |
Кубки 18 | Белый Рис: 41-46 Мин.
Коричневый рис: 54-59 Мин. |
| Кубки 10 | Белый рис: Линия 10
Brown Рис: Линия 10 |
Белый рис: 101/2 чашки
Коричневый рис: 101/2 чашки |
Кубки 20 | Белый рис: 42-47 Мин.
Коричневый рис: 55-60 Мин. |
Указанные чашки относятся к прилагаемому мерному стакану для риса. (1 мерный стаканчик для риса = ¾ чашка США)
Зерно и вода
Таблица измерений
| зерна | неприготовленный зерна | жидкость | Прибл. Выход вареного зерна | Максимум. Сырое зерно * | Функция | Готовка раз |
| Лебеда | 1 часть | 11/2 Части | Кубки 2 | Кубки 10 | Белый рис | 32-48 Мин. |
| Arborio | 1 часть | 2 запчасти | Кубки 2 | Кубки 5 | пар | 12-17 Мин. |
| Ячмень | 1 часть | 2 запчасти | 1 чашки | Кубки 2 | Таймер задержки и коричневый рис | 5 часов |
| булгур | 1 часть | 2 запчасти | Кубки 2 | Кубки 7 | Бурый рис | 35-50 Мин. |
| Кус-кус | 1 часть | 1 часть | Кубки 2 | Кубки 10 | Белый рис | 29-60 Мин. |
| Овсяная каша | 1 часть | 21/2 Части | 1 чашки | Кубки 5 | Белый рис | 35-42 Мин. |
Флэш-райс
Таблица сравнения времени
Чтобы использовать функцию «Flash Rice», начните с шагов с 1 по 6 раздела «Рис и зерно» на стр. 8, затем нажмите «Flash Rice». См. «Таблицу измерения риса и воды» для получения информации о соотношении риса / воды и приблизительном урожае вареного риса.
| Кубки 2 | 24-29 минут | 3 минут |
| Кубки 4 | 25-30 минут | 10 минут |
| Кубки 6 | 29-34 минут | 8 минут |
| Кубки 8 | 32-37 минут | 8 минут |
| Кубки 10 | 34-39 минут | 8 минут |
Примечание:
Время приготовления указано приблизительно. Высота, влажность и внешняя температура влияют на время приготовления.
Не помещайте в прибор более 10 чашек сырого белого или коричневого риса за один раз. Максимальная вместимость этого устройства составляет 10 чашек сырого риса, что дает 20 чашек вареного риса.
Промойте зерна перед тем, как положить их во внутреннюю кастрюлю, чтобы удалить излишки отрубей и крахмала. Это уменьшит вероятность потемнения и прилипания риса к дну внутренней кастрюли.
Внимание
При приготовлении ячменя необходимо использовать таймер отсрочки на 4 часа в сочетании с функцией «Коричневый рис». Дополнительное время замачивания обеспечит оптимальный вкус и текстуру.
Для достижения наилучших результатов при приготовлении ячменя или булгура дайте обоим зернам постоять в тепле в течение 10 минут перед подачей на стол.
Если вам нужны более мягкие зерна, добавьте еще 1/2 стакана воды или жидкости.
Функция «Быстрый рис» позволяет правильно приготовить только белый рис. Все другие зерна, включая коричневый рис, не следует готовить с использованием функции быстрого приготовления риса.
пар
- Используя прилагаемый мерный стаканчик для риса, налейте во внутреннюю кастрюлю 3 стакана воды.
- Поместите внутреннюю кастрюлю в скороварку.
- Поместите желаемый продукт в предусмотренный поддон для пара, опустите поддон в плиту и плотно закройте крышку.
- Подключите шнур питания к доступной розетке переменного тока 120 В.
- Нажмите (), чтобы включить плиту.
- Нажмите Steam. На цифровом дисплее отобразится мигающая цифра «5», что будет означать, что пар готовился за пять минут.
- Используйте (+) или (-), чтобы увеличить или уменьшить время приготовления на пару с шагом в одну минуту, до 30 минут. Рекомендуемое время приготовления мяса и овощей на пару см. В разделе «Таблицы приготовления мяса и овощей» на стр. 13.
- Как только вода закипит, на цифровом дисплее начнется обратный отсчет времени подачи пара.
- По истечении выбранного времени приготовления на пару плита издаст звуковой сигнал и автоматически переключится в режим сохранения тепла.
- Соблюдая осторожность, убедитесь, что пища приготовлена на пару. По окончании приготовления на пару осторожно достаньте продукты, чтобы не допустить их переваривания. Надевайте защитные термостойкие перчатки, чтобы избежать травм, так как паровой поддон будет горячим.
- Закончив приготовление на пару, выключите плиту, дважды нажав (), и отсоедините шнур питания.
Полезные подсказки: Во время пропаривания также можно использовать пергаментную бумагу или алюминиевую фольгу. Поместите бумагу / фольгу в центр лотка для пара и убедитесь, что они не создают уплотнения вдоль дна лотка. Мы рекомендуем начинать готовить продукты на пару ближе к концу цикла приготовления риса. Это позволит приготовить приготовленные на пару продукты и зёрна примерно в одно и то же время. См. «Таблицы измерения риса / зерна и воды» на страницах 10–11, где указано приблизительное время приготовления.
Внимание: Не пытайтесь приготовить более 6 чашек сырого риса при одновременном приготовлении на пару и готовке. Перед тем как поместить внутреннюю кастрюлю в плиту, убедитесь, что она сухая и на ней нет мусора. Добавление влажной внутренней кастрюли может повредить плиту.
Готовить на пару
- Чтобы приготовить пищу на пару во время приготовления зерна, начните готовить зерно, выполнив шаги с 1 по 8 раздела «Рис и зерно».
- Поместите желаемые продукты в предусмотренный поддон для пара. Осторожно откройте крышку, опустите поддон для пара в плиту и надежно закройте крышку.
- Готовьте пищу в соответствии с «Таблицами приготовления мяса и овощей».
- По истечении рекомендованного времени откройте крышку, чтобы проверить готовность приготовленных на пару продуктов. Будьте осторожны при открытии. крышку, так как будет выходить горячий пар.
- Если еда перестала готовиться, снимите поддон для пара. Надевайте защитные термостойкие перчатки, чтобы избежать травм, так как паровой поддон будет горячим.
- Плотно закройте крышку и дайте возможность продолжить цикл приготовления.
- По завершении цикла плита издаст звуковой сигнал и автоматически переключится в режим поддержания тепла.
- По окончании подачи выключите плиту, дважды нажав (), и отсоедините шнур питания.
Полезные подсказки: Поскольку большинство овощей поглощают лишь небольшое количество воды, нет необходимости увеличивать количество воды с большей порцией овощей. Чтобы мясо было наилучшим на вкус и чтобы предотвратить пищевые заболевания, перед подачей на стол убедитесь, что мясо полностью приготовлено. Если мясо еще не приготовлено, просто добавьте во внутреннюю кастрюлю еще воды и повторяйте процесс приготовления на пару, пока мясо не приготовится должным образом.
Мясо и овощи
Столы для варки
| Мясо | Время приготовления на пару | Безопасная внутренняя температура |
| Рыба | 25 мин | 140 ° F |
| Курица | 30 мин | 165 ° F |
| Свинина | 30 мин | 160 ° F |
| говяжий | Средний = 25 мин. Средне-лунный = 30 мин. Скважина = 33 мин. | 160 ° F |
| Овощной | Время приготовления на пару |
| Спаржа | 15-20 минут |
| Брокколи | 10-15 минут |
| Капуста | 10-15 минут |
| Морковь | 15-20 минут |
| Цветная капуста | 10-15 минут |
| Кукуруза в початках | 20-25 минут |
| Стручковая фасоль | 15-20 минут |
| Горох | 15-20 минут |
| Шпинат | 5-10 минут |
| сквош | 15-20 минут |
| Цуккини | 15-20 минут |
| Картофель | 25-30 минут |
При приготовлении на пару Aroma® рекомендует использовать 3 стакана воды с мерным стаканом для риса.
Рецепты
Frittata
- 2 столовые ложки оливкового масла первого холодного отжима
- 2: мелкий болгарский перец, нарезанный кубиками
- 3 чашки: очищенный и нарезанный картофель
- 1 чашка: молодой шпинат
- 1: цуккини, нарезанные тонкими кружочками
- 8: яйца
- 1 чашка: пополам
- 4 столовые ложки тертого сыра чеддер
- -: соль и перец для вкуса
Смажьте дно внутренней кастрюли оливковым маслом и нажмите на белый рис. Как только масло нагреется, добавьте во внутреннюю кастрюлю болгарский перец, картофель, шпинат и кабачки. Закройте крышку и дайте овощам приготовиться, время от времени открывая и помешивая деревянной ложкой с длинной ручкой. В отдельной миске взбейте яйца, сыр, соль, перец и пополам. Когда овощи немного размягчатся, добавьте яичную смесь во внутреннюю кастрюлю и закройте крышку. Когда яйца застынут, осторожно переверните фриттату на тарелку и подавайте.
4-8 порций.
Овсянка с яблоком и корицей
- 4 стакана: яблочного сока
- 2 стакана: вода
- 2 чашки: ирландских овсяных хлопьев
- 11/2 стакана: микс сухофруктов (по желанию)
- 2 ст. Л. Коричневого сахара
- 2 столовые ложки сливочного масла (по желанию)
- 1/2 чайной ложки: корицы
- 1 черта: мускатный орех
- 1/2 чайной ложки: соли
- 2 ст. Л. Лимонного сока, молока, для сервировки
Во внутреннюю кастрюлю налейте сок и воду. Нажмите Белый рис. Добавьте овес, фрукты, коричневый сахар, масло (если используете), корицу, мускатный орех и соль. Дайте овсянке вариться от 25 до 30 минут. Вмешайте лимонный сок, затем разлейте половником в миски с молоком, смешанными сухофруктами и, если хотите, еще сахаром.
4-6 порций.
Запеканка из французских тостов
- 6-8: гавайские сладкие роллы
- 1 столовая ложка: сливочное масло, топленое
- 3: яйца
- 2/ 3 стакана: пополам
- 1 чайная ложка: корицы
- 1 чайная ложка: ванильный экстракт
- 1 чайная ложка: мед
- 1/2 чайной ложки: соли
- 1/4 стакана: орехи пекан, измельченные
Разрежьте гавайские рулетики пополам и равномерно разложите их во внутренней кастрюле. В отдельной миске взбейте масло, яйца, пополам, корицу, ванильный экстракт, мед и соль. После тщательного взбивания добавьте измельченные орехи пекан. Вылейте смесь поверх гавайских рулетов, затем выберите функцию «Белый рис» и готовьте, пока яйца полностью не застынут. Если требуется дополнительное время приготовления, еще раз выберите функцию «Белый рис». Подавайте с любимым сиропом или начинкой по желанию.
3-4 порций.
Джамбалайя
- 6-8: гавайские сладкие роллы
- 1 столовая ложка: сливочное масло, топленое
- 3: яйца
- 2/ 3 стакана: пополам
- 1 ч. Л. Корицы
- 1 чайная ложка: ванильный экстракт
- 1 чайная ложка: мед
- 1/2 чайной ложки: соли
- 1/4 стакана: орехи пекан, измельченные
Копченую колбасу разрежьте пополам вдоль, затем на полукруги диаметром 1/4 дюйма. Добавьте все ингредиенты во внутреннюю кастрюлю и хорошо перемешайте. Поместите внутреннюю кастрюлю в скороварку и закройте крышку. Выберите функцию «Белый рис». Когда блюдо будет готово, плита автоматически переключится в режим сохранения тепла.
ПОДАЧИ 8.
Халапеньо из киноа с луком-шалотом
- 1 столовая ложка оливкового масла первого холодного отжима
- 1: мелко нарезанный лук-шалот
- 1: измельченный зубчик чеснока
- 2: перец халапеньо, измельченный
- 2 чашки: киноа, тщательно промытая
- 2 1/2 стакана: куриного бульона
Добавьте оливковое масло во внутреннюю кастрюлю и выберите функцию «Белый рис». После нагревания добавьте лук-шалот, чеснок и перец халапеньо. Закройте крышку и дайте ингредиентам приготовиться, время от времени помешивая деревянной ложкой с длинной ручкой. Когда лук-шалот станет мягким, добавьте киноа и куриный бульон. Закройте крышку и готовьте, пока киноа не будет готово, примерно 25–30 минут. Подавать в теплом виде.
ПОДАЧИ 4.
Паста в одной кастрюле
- 2 чашки: галстук-бабочка или паста пенне
- 2 2/3 стакана: куриный бульон
- 1 чашка: соус маринара
- 1 стакан: сыр пармезан
- 1 ч. Л. : оливковое масло
- —-: листья базилика, для украшения
Смешайте все ингредиенты, кроме сыра, во внутренней кастрюле, убедившись, что они перемешаны равномерно. Закройте крышку и нажмите «Белый рис». Дать готовиться, открывая крышку и время от времени помешивая. Когда плита переключится в режим поддержания тепла, откройте крышку и добавьте сыр, пока он не расплавится. Подавать в горячем виде гарнир с листьями базилика.
ПОДАЧИ 4.
Вытащил свинины
- 2 фунта: свиная вырезка без костей
- 1/2: желтый лук, нарезанный ломтиками
- 5 ст. : порошок чили
- 8 унций. : Соус барбекю
- 1/2 стакана: воды
Поместите все ингредиенты во внутреннюю кастрюлю и перемешайте. Поместите внутреннюю кастрюлю в рисоварку и плотно закройте крышку. Установите на 7 часов медленное приготовление. Когда истечет 7 часов приготовления, измельчите приготовленное мясо вилкой. Тщательно перемешайте, чтобы тушеная свинина покрылась соусом, затем подавайте на булочки с слайдером.
СЕРВИС 8.
Сан-Антонио Райс
- 2 стакана: белого риса
- 24 унции: свежая сальса, мягкая или острая
- 2 ст. : растительное масло
- 2 стакана: кукурузные зерна, свежие или консервированные
- 1 ч. Л. : молотого тмина
- 1 ч. Л. : поваренная соль
- 2 1/2 стакана: воды
- —-: перец свежий молотый, по вкусу
- —-: свежий фарш кинзы, для украшения
Добавьте во внутреннюю кастрюлю все ингредиенты, кроме кинзы, и перемешайте. Закройте крышку и нажмите «Белый рис». Как только рисоварка перейдет в режим сохранения тепла, осторожно откройте крышку и перемешайте. Дайте постоять 8-10 минут перед подачей на стол. Украсить свежей кинзой и подавать отдельно или в паре с жареной курицей или рыбой.
СЕРВИС 4.
Заметки
Ограниченная гарантия
Компания Aroma Housewares гарантирует отсутствие в своих продуктах дефектов материалов и изготовления в течение одного года с подтвержденной даты покупки в США. В течение этого гарантийного периода компания Aroma Housewares Company по своему усмотрению бесплатно отремонтирует или заменит дефектные детали при условии возврата продукта, предоплаты фрахта с подтверждением покупки и 20.00 долларов США за доставку и транспортировку, подлежащие уплате компании Aroma Housewares Company. Перед возвратом товара позвоните по бесплатному номеру, указанному ниже, чтобы получить номер разрешения на возврат. Возможна обратная доставка в течение 2–4 недель.
Эта гарантия не действует, если срок гарантии истек; продукт был изменен неавторизованным сервисным центром или персоналом; дефект вызван злоупотреблением, неправильным использованием, не соответствующим инструкциям руководства по продукту, или условиями окружающей среды, более суровыми, чем те, которые указаны в руководстве и технических характеристиках, небрежностью владельца или неправильной установкой; дефект был вызван форс-мажорными обстоятельствами, такими как наводнение, молния, землетрясение, другие стихийные бедствия, война, вандализм, кража, отключение электричества или просадки (повреждение из-за низкого уровня громкостиtagе возмущения).
Эта гарантия дает вам определенные юридические права, которые могут отличаться от штата к штату, и не распространяется на регионы за пределами США.
Сервис и поддержка
В случае претензии по гарантии или при необходимости обслуживания этого продукта, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов Aroma® по бесплатному телефону:
1-800-276-6286
Пн, 8:30 — 4:30 по тихоокеанскому времени
Или с нами можно связаться онлайн по адресу:
CustomerService@AromaCo.com
Активируйте вашу гарантию. Регистрация быстрая и простая
СКАНИРОВАТЬ ДЛЯ РЕГИСТРАЦИИ
или посетите AromaCo.com/регистрация
Компания Aroma Housewares
6469 Flanders Drive, Сан-Диего, CA 92121, США
1-800-276-6286
www.АромаКо.com
Пн, 8:30 — 4:30 по тихоокеанскому времени
Документы / Ресурсы
Рекомендации
📚 Роза:
Добрый день!
На какие модели есть чаши из нержавеющей стали.?
На 6 литров
ОТВЕТ:
Роза, здравствуйте, на все модели 6 литровых мультиварок подходит нержавеющая чаша 6 литров.
Здравствуйте, приобрела новинку — мультиварку QDL. Уже оценила функцию жарки. Очень удобно ничего не пригорает. Но так как это моя первая мультиварка, не очень поняла действия с предохранительным клапаном. Я закрываю крышку мультиварки, ставлю клапан в положение CLOSE. Выставляю необходимую функцию и время. Через минуту, подается короткий сигнал (не поняла о чем это говорит), еще через несколько минут начинается обратный отсчет запрограммированного времени. Потом длинный сигнал об окончании программы. В инструкции написано, что клапан должен опуститься. У меня он остается в том же положении. Что должно с ним происходить и когда можно открывать крышку? Или чтобы открыть крышку, необходимо принудительно поставить предохранительный клапан в положение OPEN, выпуская таким образом пар?
ОТВЕТ:
Коротким сигналом мультиварка извещает о начале приготовления, и начале отсчета времени.
Опущением клапана свидетельствует тишина, которую обеспечивает клапан давления, запирая пар.
После приготовления, когда 5 раз прозвучит сигнал об окончании приготовления, крышку можно открыть двумя способами.
1. не трогать крышку минут 5-10 и тогда пар потихоньку, незаметно стравится и крышка разблокируется, свободно можно будет открыть
2. положить на клапан полотенце и повернуть клапан в положение OPEN, стравить пар вручную, при этом учитывая, что пар горячий и руки не подставлять.
Здравствуйте! Приобрела модель new F 1 на 5 литров. Решила сделать курицу с овощами, загрузила все продукты, выставила режим «цыпленок», после того, когда она набрала давление, стала спускать пар…и спускала его минут 30, а таймер так и не начал обратный отчет до окончания готовки, через 30 мин таймер показал 00 и она запищала. Курица-то приготовилась, но я не поняла почему таймер так и не начал обратный отсчет….до этого готовила суп, после того, когда мультя спустила пар, таймер начал обратный отсчет, а почему с цыпленком так не произошло, я не поняла….может я что-то не правильно сделала?
Ответ:
Спасибо вам за вопрос. Это может произойти у каждого начинающего пользователя. То, что Вы называете «спустить пар» — на самом деле должно происходить секунды 3-5 и дальше перепускной клапан схватывается, запирает пар и начинается обратный отсчет. Почему это не произошло у вас?
Для этого нужно правильно установить перепускной клапан. Для вашей модели: смотрите на отливные рисунки на клапане: «перечеркнутый круг» — клапан закрыт, т.е. находится в рабочем положении. Бывает, что его надо чуть подправить, пошевелить им и тогда запор пара произойдет. НО ДЕЛАТЬ ЭТО МОЖНО ТОЛЬКО КАКИМ ТО ПРЕДМЕТОМ, А НЕ РУКАМИ, там очень горячо и можно получить ожог.
И запомните это расположение клапана, чтобы в дальнейшем клапан мог быстро запирать пар для давления и тогда мультиварка сразу начинает отсчет времени.
Если Вы 30 минут дадите выходить пару, то вся вода выкипит и продукт начнет подгорать.
*** Рисунок «ПАР» — клапан открыт, «КРУГ» — клапан закрыт.
Еще вопрос, кастрюлька из нержавейки только для супов подходит? Пироги и каши в ней будут подгорать? Когда появятся дополнительные кастрюльки из керамики?
Ответ:
В НЕРЖАВЕЮЩЕЙ ЧАШЕ можно готовить все, кроме выпечки.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста! Если я покупаю мультиварку F1 обьемом 6 л, то я и кастрюльку должна покупать к ней только на 6 л или туда можно вставить и 4 л и 5 ?
Ответ:
Оксана, да, чаши для мультиварки подходят только одинаковые по литражу с мультиваркой!
Скажите пожалуйста, как долго мультиварка ARC-DSB50-900F должна набирать давление перед непосредственно началом приготовления блюда?
Елена, Барнаул
ОТВЕТ:
Добрый день! Время набора давления может быть разным, зависит от количества продукта в чаше и от его температуры, а также от выбранного режима приготовления. Чем больше продуктов заложено в чашу — тем меньше времени идет набор давления, чем холоднее продукт, тем больше времени он доходит до кипения.
Вопрос: Почему Вы не отправляете мультиварки и отпариватели почтой?
ОТВЕТ:
Потому что при отправке товара Почтой России (даже с пометкой Хрупкий груз) очень часто груз приходил с механическими повреждениями. Мы отказались от такого способа доставки, чтобы Вы не расстраивались, получая испорченный товар. А крупный товар отправляем в обрешетке за счет компании.
Вопрос: Я проживаю в районном городе, ТК у нас в городе нет. Как я могу получить свой заказ?
ОТВЕТ:
Вы можете заказать доставку до ближайшего терминала ТК (обычно это областные города и крупные районные), а затем приехать в удобное для Вас время и забрать груз. Обратите внимание, что доставка до районных городов иногда возможна ТК, но стоимость вырастает в разы. Выгоднее самим съездить в областной центр.
Вопрос: Мультиварка начинает готовить, затем выходит пар из клапана, обратный отсчёт не идёт. Она сломалась?
ОТВЕТ:
Если пар выходит из поплавкового клапана, проверьте наличие малого кольца поплавкового клапана, оно может быть утеряно вследствие усердного мытья крышки. Если пар выходит из перепускного клапана, поверните его в положение «Закрыто» (подробнее см. в инструкции). Обратный отсчёт не идёт из-за того, что давление в мультиварке не может быть создано из-за отсутствия герметичности крышки.
Вопрос: Время приготовления выставлено на 20 минут, однако отсчёт пошёл не сразу и общее время приготовления увеличилось. Почему?
ОТВЕТ:
Время, указанное на табло говорит о том, сколько будут продукты находиться под давлением. Но чтобы нагреть продукты и создать это давление мультиварке тоже нужно время. Из-за разницы в количестве продуктов и их структуре время может варьироваться, поэтому точно его узнать невозможно. Поэтому имейте в виду, что на сколько бы минут Вы не поставили, минут 10 понадобится на нагрев и набор давления. После приготовления пар можно спустить самостоятельно (см. инструкцию) или дождаться, когда мультиварка сделает это сама. Обратите внимание, что если блюдо останется в мультиварке на режиме «Хранение тепла» (включается автоматически после приготовления и позволяет сохранить блюдо горячим в течении суток), то время приготовления можно существенно снизить. Чем дольше будет ждать своего часа приготовленная еда, тем на большее время можно уменьшить время приготовления.
Добрый день, хочу приобрести ARC-DSB50-900 NEW/F (5л), подскажите сколько будет доставка на Украину и возможно ли это?. Спасибо.
Ольга, ., Одесса
ОТВЕТ:
Добрый день! На Украину не отправляем. Если у Вас родственники в России есть, можно заказ оформить на них. С уважением «ARC».
Вопрос: От мультиварки идет неприятный запах. Может ли он быть вредным и как от него избавиться?
ОТВЕТ:
Мультиварки и все запасные части изготовлены по международным стандартам, на все есть сертификаты качества. Иначе мы не смогли бы ввезти технику на территорию России. Для устранения запаха прокипятите воду в мультиварке с добалением лимонной корочки или небольшого количества лимонной кислоты. Некоторый производственный запах легко выветривается после нескольких готовок.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в мультиварке на 4 литра сколько максимально входит жидкости в литрах? Можно узнать замеры мультиварки (не внутренней чашки, а самой мультиварка) на 4 и 5 литров. Спасибо
Гюзель, Екатеринбург
ОТВЕТ:
Добрый день! Рабочий объем внутренней чаши на 4л., составляет 3л., соответственно мультиварка на 5л.-рабочий объем 4л., на 6л.- 5л. Размер мультиварки Вы можете узнать на нашем сайте в разделе «Заказ товаров» — «Таблица размера и веса для подсчета стоимости доставки», смотрите немного ниже.
Доставка заказов наложенным платежом «Почта Россия» прекращена совсем или временно?
Алексей, Самара
ответ:
Доставка товаров «Почтой России» наложенным платежом возобновлена и действует только на все кольца, клапаны, и нержавеющие чаши.
Можно ли в мультиварке ARC приготовить макароны и картошку фри?
александра, москва
Ответ:
Добрый день! Картофель Фри готовить в мультиварке можно на режиме Жарка, и макароны приготовить можно. В чашу мультиварки наливаем кипяток, засыпаются макароны, солим. Готовить на любом из режимов: «Каша», «Суп», «Рис», не более 2-3 минут.
Здравствуйте! Можно ли сварить банку сгущенки в мультиварке? Т.е. так, как варят на плите, положив банку в кастрюлю с водой, только чтобы получилось быстрее. Если да- то на какой программе и времени?
Оля, Омск
Ответ:
Добрый день! Банку сгущенки в мультиварке сварить можно: при этом баночку лучше положить на бок, залить водой так, чтобы вода полностью ее накрыла. Готовить 40 минут на режиме «Мясо».
Здравствуйте. Я купила Мультиварку ARC-DSB50-900F1(5л.) В руководстве по эксплуатации описано рабочее положение клапана для ARC-DSB B9. А у моей модели клапан на крышке в рабочем состоянии тоже должен быть выставлен флажком наружу? Или флажком в сторону подвижного кронштейна?
Наталья, Тюмень
Ответ:
Добрый день! Уважаемый, покупатель! Клапан датчика давления (поплавковый ) в мультиварке ARC-DSB50-900F1, во время приготовления, должен быть установлен параллельно ручке на крышке.
Здравствуйте! Хотела бы узнать вес мультиварки 1 шт. на 6 л.
Екатерина Кондратьева, г. Нижневартовск
Администрация.
Добрый день!
Таблица размеров и веса для подсчёта стоимости доставки
| №п/п | Наименование | вес (кг) | Размеры (мм) | ||
| 1 | ARC-QDL 414A 4L | 4,64 | 280х | 280х | 350 |
| 2 | ARC-QDL 514A 5L | 5,33 | 305х | 305х | 355 |
| 3 | ARC-QDL 614A 6L | 5,48 | 305х | 305х | 375 |
| 4 | ARC-DSB-800B9/F 4L | не более: 4,63 | не более: 295х | 290х | 335 |
| 5 | ARC-DSB-900B9/F/F1 5L | не более: 5,33 | не более: 325х | 325х | 360 |
| 6 | ARC-DSB-1000B9/F/F1 6L | не более: 5,83 | не более: 325х | 325х | 385 |
| 7 | Чаша алюм. 4L Whitford | 0,58 | |||
| 8 | Чаша алюм. 5L Whitford | 0,73 | |||
| 9 | Чаша алюм. 5L/Q Whitford | 0,78 | |||
| 10 | Чаша алюм. 6L Whitford | 0,84 | |||
| 11 | Чаша алюм. 5L 2-ой Teflon | 0,8 | 240х | 240х | 170 |
| 12 | Чаша нерж. ст. 4L | 0,73 | 220х | 220х | 150 |
| 13 | Чаша нерж. ст. 5L | 0,85 | 240х | 240х | 170 |
| 14 | Чаша нерж. ст. 5L/Е | 0,83 | 240х | 240х | 170 |
| 15 | Чаша нерж. ст. 6L | 0,89 | 240х | 240х | 180 |
| 16 | Дерев. обреш. для мультиварок | 7,5-8,0 | примерно: 440х | 440х | 400 |
Здравствуйте! Приобрела мультиварку DSB-F1 и не могу что-то разобраться, сколько клапанов должно быть на крышке? В инструкции непонятно, вроде два перепускной и поплавковый. Нашла только один, который давление скидывает, а какая функция у второго и где он вообще находится, подскажите пожалуйста!
Ольга, Тюмень
Администрация.
Добрый день! На крышке мультиварки расположены два клапана: 1 — клапан датчика давления (перепускной клапан), 2 — поплавковый клапан (см. «Руководство по эксплуатации», с. 5, рис. 2). Оба клапана визуально различимы: перепускной клапан, который Вы нашли, с его помощью регулируется давление; поплавковый клапан — углубление на крышке, он прекращает подачу давления, если крышка кастрюли не плотно закрыта.
Здравствуйте! Возможно ли приготовление в мультиварке без давления?
Елена
Администрация.
Добрый день! Без давления, можно готовить на режиме жарка, выпечка и йогурт.
Добрый день! А когда на складе появятся отпариватели? Хотелось бы сделать заказ
Юлия, Омск
Администрация.
Добрый день! Вся информация своевременно появляется на нашем сайте. Следите за информацией на сайте.
Здравствуйте, можно ли на каком нибудь режиме в мультиварке F (новая) ОДНОВРЕМЕННО приготовить овощи на пару для винегрета- картошка, морковка, свекла. Заложить их на паровую решетку и какой режим ставить и на какое время?
Ната, Липецк.обл
Администрация.
Добрый день! Смотря, что Вы собираетесь готовить вместе с овощами, для винегрета. Эксперементируйте. А, вообще, в этой мультиварке есть отдельный режим приготовления пищи на пару.
Здравствуйте. Приобрела мультиварку модель F c функцией йогурт. В комплектации есть плоский пластмассовый стаканчик. Скажите, пожалуйста, для чего он и как его использовать.
Елена, Нижний Новгород
Администрация.
Добрый день! Плоский стаканчик, необходим для сбора воды при конденсации пара. Он крепится на корпусе мультиварки, рядом с ручками, на черном пластиковом ободке. С уважением «ARC».
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в моей мультиварке нолики бегают постоянно, даже когда идет обратный отсчет, это так и должно быть? И еще один вопросик, в режиме «выпечка» поплавковый клапан не поднялся, то есть выпекала без давления, это предусмотрено данной программой или же нет? С уважением, Анастасия.
Анастасия, Алтайский край
Администрация.
Добрый день, Анастасия! Действительно, в некоторых моделях мультиварок, нолики должны «бегать,» в течении всего времени приготовления, например в модели QDL. В режиме «Выпечка» клапан не должен подниматься, (т.к. клапан поднимается при испарении жидкости, а как правило в тесте, жидкости мало). С уважением «ARC».
Подскажите пожалуйста, для мульти F1 с йогуртом подойдет «уплотнительное кольцо 6 л», которое идет для всех остальных мультиварок на 6 л? Или для F1 нужно заказывать только специальное кольцо для F1?
Инна, Таганрог
Администрация.
Добрый день! Для мультиварки модели F1, надо заказывать уплотнительное кольцо специально предназначенное для данной модели.
Здравствуйте! На каком режиме можно приготовить фасоль, чтобы она не разварилась в кашу, в мультиварке ARC-DSB40-800F?
Ольга, омск
Администрация.
Добрый день! В мультиварке ARC-DSB40-800F приготовить фасоль, можно на режиме «мясо», а также, можно на режиме «каша» предварительно добавив, время приготовления на 10 минут кнопкой «Время+».
С уважением «ARC».
Здравствуйте! Расскажите про кнопку «мюсли» в новой модели, как её использовать?
Екатерина, Воронеж
Администрация.
Здравствуйте! Пользуйтесь этой функцией, так же, как и другими режимами, время приготовления и температура на всех режимах запрограммированы. С уважением «ARC».
Добрый день! При покупке у вас мультиварки -1 шт., при отправке вам ее на гарант. ремонт, Ваша компания компенсирует мне трансп. расходы «туда-обратно», независимо от суммы, или есть какие то макс. ограничения? Вопрос возник, т.к. очень много трансп.компаний и у них очень разные цены, доставка до Омска.
Ольга, омск
Администрация.
Здравствуйте! Если брак по нашей вине, т.е. заводской брак (во время гарантийного срока и прибор без механических повреждений), то устраняем неисправность, а пересылка (туда-сюда) за наш счёт (по территории РФ). Если есть механические повреждения, или другая степень вины, то ремонт и пересылка за счет клиента.
Здравствуйте. Правильно ли я поняла, что в комплект мультиварки DSB50-900F и …F1 входит уже чаша не с тефлоновым покрытием, а с металло-керамическим?
Елена, Саров
Администрация.
Добрый день! Елена, Вы правильно поняли, у мультиварок DSB моделей F, F1, внутренняя чаша, имеет антипригарное металло-керамическое покрытие «Whitford».
Нигде не могу найти инфомацию (ни в инструкции, ни на сайте, ни в рецептах) как готовить на пару, а именно пропорции приготовляемого продукта и соотношение воды.
Татьяна, Москва
Администрация.
Здравствуйте. Готовить на пару, значит готовить на решетке для пара: воды надо наливать не меньше нижней отметки на чаше, а продукты, в зависимости от того, какие Вы будете готовить (рыбу, котлеты, голубцы и др.), сколько уместится на решетке.
С уважением «ARC».
Скажите, пожалуйста, когда появятся модели QDL614A (6 л.) и чаши к ним дополнительные?
Елена, Ростов-на-Дону
Администрация.
Добрый день! Вся информация, о поступлении продукции, своевременно появляется на нашем сайте, следите за информацией на сайте. Дополнительные чаши для модели QDL в данный момент в наличии есть.
В чем отличие ARC-DSB50-900F(5л.) от F1?
мария, казань
Администрация.
Добрый день! Вся информация о мультивароках изложена на нашем сайте. Пишите на емейл multivarkaarc@yandex.ru
Здравствуйте, скажите какой минимальный объем продуктов можно закладывать в чашу 6 литров без использования дополнительной посуды. Спасибо.
Виктория, Белово
Администрация.
Уважаемый, покупатель! Ориентируйтесь по шкале деления на чаше!
Почему прекратили доставку почтой. Год назад купила у вас 5-литровую мультиварку. Доставили отлично. Доставка обошлась в 130 руб. Хочу опять заказать с функцией йогурт. Но, доставка через транспортную компанию оказывается в пределах 2000 руб. Накладно и не выгодно. Проще купить импортную мультю за эти деньги у себя в городе. Подумайте!!! Может все таки возобновите доставкой почтой.
Елена, частное лицо, Омск
Администрация.
Добрый день! Доставка Почтой России возобновляться не будет!…
Ни где не могу найти ответ на свой вопрос. Надо клапан закрывать на режиме выпечка или нет??!
Михаил, Новодвинск
Администрация.
Уважаемый, Михаил! Клапан должен быть закрыт.
Здравствуйте! Подскажите в каком положении должен быть перепускной клапан close/open при приготовлении блюд?
Татьяна, Иркутск
Администрация.
Добрый день! При приготовлении блюд перепускной клапан должен занимать положение «CLOSE». С уважением «ARC».
Здравствуйте, подскажите, а какое именно антипригарное покрытие используется для производства внутренней чаши (модели ARC-QDL514A).
Оксана, частное лицо, Екатеринбург
Администрация.
Добрый день! В мультиварке модели ARC-QDL ( объем чаши-4, 5, 6 л.) двойное антипригарное покрытие «Teflon». С уважением «ARC».
Добрый день! Подскажите, а на крышке нового вида есть клапан сброса давления, как на крышках старого образца?
Валентина, Сочи
Администрация.
Здравствуйте, Валентина! На крышке мультиварок модели F1, как и на всех моделях мультиварок «ARC», есть клапан датчика давления.
Здравствуйте, Администрация! Приобрела вашу мультиварку модели ARC-QDL 514A на 5л, хочу докупить допонительную чашу, но какие чаши нержавейка или метало-керамика подойдут к моей модели, осведомите пожалуйста. Про чашу-нержавейку на сайте указано, что подходит только для модели мультиварки ARC-QDL 514А 5л. Подскажите, а чаша с метало-керамическим покрытием «whitford» подходят к моей модели ARC-QDL 514A 5л.
Екатерина, Оренбург
Администрация.
Уважаемый, покупатель! Да, чашу на 5л. с покрытием «Whitford» можно заказать, только в заказе обязательно укажите, для модели «QDL 5л.».
Добрый день! Подскажите доставка в г.Тюмень сколько дней составит?!
Марина, частное лицо, Тюмень
Администрация.
Уважаемая, Марина!В течение, какого времени ТК доставляют груз по городам России, сказать сложно, лучше этот вопрос задать ТК, которую Вы выбрали, для доставки Вашего груза.
А можно узнать на тобло с функциями, на каком языке написаны функции?
Анна, Челябинск
Администрация.
Добрый день, Анна! На всех моделях мультиварок «ARC» всё написано на русском языке (книга рецептов, инструкция по применению, функции на дисплее).
Хочу приобрести мультиварку ARC-DSB60-1000F1, но мучает один вопрос: В предыдущих моделях все клапана закрываются уплотняющей крышкой, в модели F1 клапана открыты? Не будут ли клапана забиваться частичками пищи при готовке?
Екатерина, частное лицо, Сызрань
Администрация.
Здравствуйте, Екатерина! Во-первых, ингредиенты для приготовления блюд, в чашу закладываются до определенного уровня (на чаше имеются разметки), пища не должна касаться клапана.
Во-вторых, отсутствие процесса бурного кипения.
В–третьих, после приготовления пищи, как и любую посуду, чашу и крышку для мультиварки необходимо мыть.
Здравствуйте. Я бы хотела узнать срок выполнения заказа и стоимость доставки. С уважением.
Елена, частное лицо, Ульяновск
Администрация.
Добрый день! Заказ выполняется, примерно, в течение двух недель.
Здравствуйте. Хотелось бы приобрести у вас доп. чашу на 5л из нержавейки для скороварки от другой компании, думаю, что в своем желании я не одинока, на российском рынке не так-то много таких предложений (конкуренты дремлют:)). Уточните, пожалуйста, чем отличаются чаши на 5л DSB и QDL? Предполагаю, что размерами. Можно ли их узнать? Эта информация поможет определиться с выбором многим владельцам скороварок от производителей, не выпускающих доп. чаши. Заранее спасибо.
Ника, Тольятти
Администрация.
Добрый день! Дополнительные чаши компании «ARC» подходят, только для мультиварок «ARC».
Здравствуйте! У меня мультиварка без функции йогурт модель QDL 5 литров. Можно-ли в ней приготовить йогурт как в новой модели? Если можно, то какой нужно выбрать режим? nЗаранее благодарю за ответ.
Алина, Пенза
Администрация.
Добрый день! Уважаемый, покупатель, в указанной Вами модели, йогурт приготовить нельзя. С уважением «ARC».
Можно ли готовить в мультиварке ARC-DSB60-1000F1 с открытой крышкой?
Гуля, Уфа
Администрация.
Добрый день! Готовить с открытой крышкой можно, но не долго, (например зажарку в суп). Вообще, долго с открытой крышкой готовить не рекомендуется.
Здравствуйте в новых моделях МВ чаши разной толщины, а на что влияет толщина корпуса? Если уронить чашу с мет.-керамическим покрытием она деформируется? Насколько это опасно?
Мария, Пермь
Администрация.
Уважаемый, покупатель!
1. Внимательнее читайте информацию на нашем сайте. Действительно, в некоторых моделях мультиварок, с функцией «йогурт», увеличилась толщина корпуса, но не чаши , а самой мультиварки (надежность при траспортировке и в эксплуатации). Чаша внутри с металло-керамическим покрытием «Whitford».
2. Мы не экспериментировали с чашами (не роняли). Для Вас, я думаю, не опасно, но лучше использовать чашу по прямому назначению.
Хотели заказать дополнит. чашу для мультиварки с функцией йогурт, какая туда подходит? Из нержав. подойдет?
Эльвиа, октябрьский
Администрация.
Уважаемый, покупатель! Мультиварки с функцией «йогурт» F, F1- относятся к модели DSB. К мультиваркам этой модели, обьемом на 4 и 6 литров — чаши подходят любые ( из нержавеющей стали, с тефлоновым покрытием, с металлокерамическим покрытием, соответственно на 4л. и на 6л.). Для мультиварки модели DSB обьемом 5 л. , надо заказывать чашу отдельно, указывая разновидность модели DSB.
Добрый день, хотела заказать мультиварку, позвонила, а мне по телефоне ответили, что нет смысла заказывать одну, выйдет очень дорого. А все мои знакомые так и заказывали. Так как мне быть, очень хочется эту мультиварочку.
Любовь, чатное лицо, Воронеж
Администрация.
Здравствуйте! Уважаемый, покупатель доставка до г. Воронеж стоит 350 руб. + стоимость мультиварки. Можете оставить Ваш заказ здесь multivarkaarc@yandex.ru
Сколько весит одна мультиварка в коробке?
Наталья, Воронеж
Администрация.
Добрый день!
Габариты мультиварки:
(см) ширина/длина/высота/ — вес(кг)
4литр. — 29/29/33/ — 4,7кг
5 литр. — 32/32/35/ — 5,5кг
6 литр. — 32/32/36,5/ — 5,8кг
Габариты коробок в см:
4л. – 30/30/34;
5л. – 33,5/33/36;
6л. – 33,5/33/38
Добрый день! подскажите пож-та в чем смысл в мультварке функции бобы? выбираю между новой мультиваркой с функцией йогурт и старой с функцией бобы.
Ольга, Барнаул
Администрация.
Здравствуйте! На режиме «бобы» можно готовить разные твердые крупы: (перловая, ячневая, кукурузная).
Все модели мультиварок компании «ARC» имеют набор основных функций, в некоторых моделях есть дополнительные функции ( бобы, йогурт), а какая мультиварка Вам больше понравится выбирать ВАМ!
Здравствуйте! Заказала МВ на 6 л новой модели «с йогуртом». Хочу дополнительно чашу из нержавейки. Подойдут ли чаши на 6 л от старых моделей и есть ли они в наличии? Если не подойдут, то будут ли нержавейки к новым моделям?
Наталья, Воронеж
Администрация.
Добрый день, Наталья! Чаши из нержавейки 6л. от прежних моделей подойдут к модели мультиварок с функцией «Йогурт».
Здравствуйте. У меня мультиварка ARC-DSB 50-900B9. Возникла проблема, что во время готовки, когда пар начинает нагнется самопроизвольно стал подниматься перепускной клапан. Пробовал чистить поплавковый клапан, проблема не исчезла. Что делать?
Михаил, -, Новокузнецк
Администрация.
Добрый день, Михаил! Необходимо выяснить в чем проблема? В клапане или же другая, более серьезная. На данной модели клапан магнитный, возможно он просто размагнитился. Чтобы определить, необходимо клапан прислонить к корпусу мультиварки, если он примагнитится — значит он рабочий, мультиварку придется высылать на ремонт, но при условии, если есть отметка о продаже в гарантийном талоне и гарантийный срок не закончился. Если клапан не примагнитится, то его можно заказать у нас, его стоимость 300 руб. + пересылка. Для отправки нам нужен ваш адрес (Ф.И.О., индекс).
Здравствуйте. Хочу купить новую мультиварку с режимом йогурт. Можно ли заранее её заказать и сколько примерно будет стоить доставка в Иваново?
Наталия, Иваново
Администрация.
Мультиварки с режимом «Йогурт» в продаже появятся с 15 октября (см. объявление на нашем сайте в разделе «АНОНСЫ» ). Заказ лучше сделать после поступления продукции в нашу компанию, т.е. после 15 октября.
Здравствуйте. Я просто в трауре от того, что прекращена доставка Почтой!! Можно узнать, почему?? Жду обновлённую модель с функцией «йогурт», хотела сразу заказать и МВ, и запасные чаши, и резинки…
В областные города, конечно, удобно получить транспортной компанией, можно забрать самим со склада и всё по нормальной цене.
А в небольших городах нет офисов ТК, поэтому за доставку дерут просто немыслимые! деньги.
Александра, Нижегородская область
Администрация.
Здавствуйте, Александра! Доставка заказов наложенным платежем «ПОЧТА РОССИИ» прекращена, в связи с недобросовестным исполнением услуг доставки товара (механические повреждения) работниками почты.
P.S. Обдумываются варианты упаковки для возобновления отправки Почтой России.
Приобрела Вашу мультиварку по СП в подарок для мамы. Так вот, в процесе эксплуатации возник вопрос, когда закрываешь у мультиварки крышку (т.е. поворачиваешь ее в положение «Замок закрыт») она должна плотно примыкать к кастрюле или немножко люфтить? Мы когда в таком положении приподнимаем крышку мульти она немного ходит вверх-вниз. Так и должно быть или нет.
Ирина, Братск
Администрация.
Уважаемая Ирина! Крышка в закрытом положении немного «люфтит» ДО момента полного набора давления и БЛОКИРОВКИ КРЫШКИ. Это нормальное состояние работы мультиварки.
Здравствуйте, я приобрела у вас мультиварку нового образца с синим табло. Клапан устанавливаю правильно, мультя готовит, но в инструкции написан, что клапан должен подниматься и опускаться, а у меня он всегда в опущенном состоянии.
Ольга, Барнаул
Администрация.
Уважаемая Ольга! Клапан немного приподнимается для стравливания пара в момент блокировки крышки. Если клапан стоит в правильном положении, это происходит незаметно. Пусть Вас это не смущает.
Подскажите, пожалуйста, можно ли купить отдельно уплотнительное кольцо и как это сделать?
Гвалина Гейдебрехт, Горнозаводск Пермского края
Администрация.
Уважаемая Гвалина! Вы можете оставить заказ на нашем сайте, в разделе «Отправить Заказ» на условиях предоплаты с доставкой заказа ТК (транспортной компанией)