Officeserv 100 инструкция на русском

SYSTEM

ADMINISTRATION

AND

SPECIAL FEATURES GUIDE

for

OfficeServ

™ 

100, OfficeServ

™ 

500

OfficeServ

™ 

7000 Series

May 2006

Samsung Telecommunications America reserves the right without prior notice to revise information in
this guide for any reason. Samsung Telecommunications America also reserves the right without prior
notice to make changes in design or components of equipment as engineering and manufacturing
may warrant. Samsung Telecommunications America disclaims all liabilities for damages arising from
the erroneous interpretation or use of information presented in this guide.

sys_screen.qxp  5/11/2006  6:26 PM  Page 1

TABLE OF CONTENTS

ABOUT THIS BOOK

………………………………………………………………………… 1

SPECIAL FEATURES

System Ring Plans ……………………………………………………………………………………………. 2

Manual Ring Plan Change ……………………………………………………………………………….. 2

Temporary Ring Plan Override …………………………………………………………………………2

Calling The System Operator ………………………………………………………………………….. 3

Operator Recalls ……………………………………………………………………………………………….. 3

Executive Barge-in ……………………………………………………………………………………………. 3

Walking Class of Service ……………………………………………………………………………………4

In/Out of Group ………………………………………………………………………………………………….4

Direct Inward System Access (DISA) ……………………………………………………………… 5

DISA Security …………………………………………………………………………………………………….. 6

Forced Account Codes  ……………………………………………………………………………….. 6–7

Authorization Codes ………………………………………………………………………………………… 7

Using the Tie Line ………………………………………………………………………………………… 7–8

CALLER ID SPECIAL FEATURES

Abandon Call List ……………………………………………………………………………………………… 9

CID on SMDR  …………………………………………………………………………………………………….. 9
Number to Name Translation …………………………………………………………………………..9

sys_screen.qxp  5/11/2006  6:26 PM  Page 2

Office Serv 100 – популярная цифровая мини АТС, создана на базе предшествующей модели — Samsung DCS Compact II, предназначена для малых и средних предприятий –до 40-50 внутренних абонентов.

Поддержка современных протоколов связи делает возможным построение распределенной интегрированной системы связи с единым номерным планом и возможностью использовать многочисленные сервисы обработки вызовов: распределение, парковка, перехват, переадресация вызовов, маршрутизация, голосовая почта и т.д.

Емкость станции Samsung OfficeServ 100

• Общая емкость — до 100 портов
• Максимальное количество цифровых абонентов — 48
• Максимальное количество аналоговых абонентов — 58
• Удаленных абонентов (OPX) — 2
• PSTN линий — 36
• BRI -24 канала
• PRI — 30 каналов
• VoIP — 8 каналов

Емкость станции наращивается как путем установки плат расширения, так и за счет использования блоков расширения тип А , тип B. В базовом блоке имеется 3 универсальных слота для подключения плат расширения и 8 цифровых портов для подключения системных телефонов.

Конфигурация Samsung OfficeServ 100

Комплектация базового блока

• 8 портов для подключения цифровых системных телефонов
• слот для платы 2SLI
• слот для платы MISC
• 3 универсальных слота расширения
• слот для установки процессора
• слот для установки платы PLL
• разъем для установки платы BRG2

Блок расширения тип А

• 3 универсальных слота
• слот DCSдля плат PRI, TEPRI, SVMI-8

Блок расширения тип В

• 2 универсальных слота
• 1 DCS слот для платы SVMi-8
• 1 DCS слот для платы TEPRI

Основные возможности АТС Samsung OfficeServ 100

Особенностью данной станции является использование телефонной технологии 2B+D, при которой добавить дополнительный телефонный номер возможно за счет использования дочерней карты, установленный в системный телефон.

 

АТС Office Serv 100 обеспечивает всеми видами современной связи в т.ч.:

• поддержка цифровых каналов ISDN PRI, BRI, QSIG,
• поддержка VoIP связи, что дает возможность использовать ее в корпоративных сетях,
• поддержка 2-х проводных городских линий

Основные функции Samsung OfficeServ 100:

• Гибкая нумерация
• Группы обслуживания
• Автоматическое распределение вызовов (UCD)
• Автоматическая переадресация вызовов
• Группа оператора
• Информация о вызывающем абоненте, AOH (CLIP)
• Парковка, перехват вызова
• Режим ожидания
• Исходящая маршрутизация (LCR)
• 6 различных режимов работы (рабочий, дежурный, дни недели и т.д.)
• Прямой доступ к абоненту АТС (DISA)
• Автосекретарь
• Голосовая почта
• Приложения компьютерной телефонии ( CTI )
• Классы сервиса
• Вторжение в разговор
• Горячая линия директор-секретарь
• Персональные коды доступа
• Конференция на 5 участников
• Номера быстрого набора (SPD)
• Тарификация соединений (SMDR)
• LAN — интерфейс — удаленное программирование по протоколу TCP/IP
• Домофоны
• Внешний источник музыки
• Устройство внешнего оповещения
• Перевод линий при отключении электропитания (PFT)

Программирование станции возможно при помощи компьютера, либо с цифрового телефона. Существует три уровня программирования:

• Уровень технического специалиста
• Уровень пользователя
• Уровень станции

Выпускаемые Аналоги OfficeServ 7070
OfficeServ 7200

Наши услуги:

Обслуживание и ремонт АТС Samsung

---

   Снято с производства!!!

Новая цифровая офисная АТС Samsung OfficeServ 100 производства корпорации Samsung Electronics — современная система связи для малых и средних организаций, емкостью до 100 портов, благодаря модульному принципу построения легко приспосабливаемая к конкретным потребностям заказчика. Реализованная на базе существующего популярного телефонного коммутатора DCS Compact II, новая мини-АТС OfficeServ 100 получила в свой арсенал целый ряд приложений для ведения успешного бизнеса.

OfficeServ 100 предоставляет пользователю набор функций, соответствующий современным требованиям к цифровому телекоммуникационному оборудованию. АТС OfficeServ 100 обеспечивает:

• поддержку цифровых каналов ISDN PRI, BRI, QSIG,
• технологию VoIP, что дает возможность использовать ее в корпоративных сетях,
• Голосовая почта
• LAN-интерфейс
• сервис ACD/UCD.

Для OfficeServ 100 характерны гибкость системного программного обеспечения, легкость его изменения и дополнения новыми функциями и свойствами, приспосабливаемость к специфическим требованиям на линии связи. Полное программирование OfficeServ 100 возможно либо при помощи компьютера с использованием специальной программы OfficeServ Manager, либо с цифрового телефона с ЖКД без прерывания нормальной работы системы

Емкость Системы OfficeServ 100:

• Общая емкость — до 100 портов
• Цифровых абонентов — 48 max (40 при установке платы SVMi-8)
• Аналоговых абонентов — 58 max
• Удаленных абонентов (ОРХ) — 2
• PSTN линий — 36
• BRI — 24 канала
• PRI — 30 каналов
• VoIP — 8 каналов

Цифровые офисные станции серии OfficeServ 100 — общая системная диаграмма

Конфигурация АТС OfficeServ 100

Базовый блок:

• восемь портов для подключения цифровых системных телефонов
• слот для платы 2SLI
• слот для платы MISC
• 3 универсальных слота расширения
• слот для установки процессора
• слот для установки платы PLL
• разъем для установки платы BRG 2

Тип А

Тип В

Блок расширения тип А*:

• 3 универсальных слота
• слот DCS для плат PRI, TEPRI, SVMi-8

Блок расширения тип B*:

• 2 универсальных слота 1 DCS слот для платы SVMi-8
• 1 DCS слот для платы TEPRI

* в системе может быть установлен только один блок расширения. При установке плат TEPRI и SVMi-8, слоты №6 в блоке А и №5 в блоке В доступны для установки опциональных плат.

Компоненты системы

Процессорные платы:

• MEM3
  — расширенная программная память до 3Мб, часы реального времени
• MEM4
  — расширенная программная память (Flash ROM) до 3 Мб, часы реального времени, порт RS-232, контроллер LAN 10/100BaseT, поддержка Q-SIG

Платы расширения:

• 8DLI
  — 8 цифровых внутренних портов
• 2SLI
  — 2 аналоговых внутренних порта
• 8SLI
  — 8 аналоговых внутренних портов
• 3TRK
  — 3 городские линии, 2 порта PFT
• 6TRK
  — б городских линий, 2 порта PFT
• 2BRI
  — 2 канала ISDN BRI S/T интерфейс
• 4BRI
  — 4 канала ISDN BRI БЯ интерфейс
• PRI
  — плата Е1 PRI (EDSS-1)
• TEPRI
  — плата Е1/T1 (EDSS-1, Q-SIG)
• ITM3
  — плата VoIP H.323
• WI
  — контроллер DECT
• SVMi-4
  — плата голосовой почты 2/4 канала, общее время записи до 5 час.
• SVMi-8
  — плата голосовой почты 4/8 канала, общее время записи до 160 час.
• DPIM
  — адаптер подключения домофона и замка
• WS2
  — база DECT

Служебные платы:

• PLL
  — устанавливается при наличии в системе плат ISDN PRI/BRI
• MISC1
  — плата РСММС, SMDR, 4 цифровых сигнальных процессора, музыка, пейджинг
• MISC2
  — плата РСММС, SMDR, 4 цифровых сигнальных процессора, музыка, пейджинг, автосекретарь (АА)
• BRG2
  — плата генератора вызывного сигнала, устанавливается при наличии в системе аналоговых портов

Дочерние платы расширения:

• KDBS
  — плата к цифровому телефону, расширяет систему на один независимый аналоговый порт с индивидуальным номером
• KDBD
  — плата к цифровому телефону, расширяет систему на один независимый цифровой порт с индивидуальным номером

Системные телефоны:

Для АТС серии OfficeServ разработана новая линейка цифровых системных телефонов KDS

Функции, технологии и решения, применяемые в АТС OfficeServ 100:

LAN-интерфейс

OfficeServ 100 открывает новые возможности для управления и администрирования вашей системы по протоколам TCP/IP с помощью LAN-платы. Реализуется программирование системы, обновления ПО, ведение статистики, отчет о работе портов и просмотр информации о вызовах в режиме реального времени (SMDR).

Технология VoIP

В OfficeServ 100 реализована возможность передачи голоса по IP-сетям. Плата VoIP поддерживает до 8 каналов связи по протоколу Н.323 и имеет следующие функции: — выбор алгоритмов компрессии (G723/G729), — передача факсимильных сообщений (протокол Т-38), — эхокомпенсация и подавление пауз.

PRI Q-SIG

OfficeServ 100 позволяет построить распределенную интегрированную систему корпоративной связи на базе протокола ISDN PRI Q-SIG. При использовании данного протокола возможны следующие функции: — единый план нумерации, — перевод вызовов и их возврат, — передачу номеров и имен вызывающих абонентов, — централизованную систему голосовой почты и другие сервисы.

Обслуживание линий ISDN

Поддержка интерфейсов ISDN PRI и BRI обеспечивает возможность подключения к ТФОП и построения внутренней ISDN-сети, сохраняя для пользователей OfficeServ высочайшее качество связи и широкий набор услуг, предоставляемых протоколом ISDN.

Система микросотовой связи DECT

OfficeServ 100 позволяет построить собственную систему микросотовой связи для Вашего офиса. Использование беспроводной связи DECT обеспечивает Вам мобильность, предоставляя свободу передвижения по всей зоне охвата DECT сети.

Голосовая почта

Используя голосовую почту. Вы никогда не потеряете важную информацию, поступившую во время Вашего отсутствия или занятости. Входящие вызовы могут быть перенаправлены в систему голосовой почты и записаны. Система информирует абонента о поступлении новых сообщений в его почтовый ящик.

Автосекретарь

Автоматическое приветствие сопровождает голосовыми подсказками внешние вызовы, при этом в любой момент можно переадресовать вызов внутреннему абоненту. Для разных городских линий и в зависимости от временного режима работы АТС, могут применяться 12 различных планов последовательности голосовых сообщений. Если во время приветствия внешний абонент добирает внутренний номер телефона, он соединяется с этой станцией. Если нет, то этот звонок уходит на заранее запрограммированный телефон (секретаря)

Рост и гибкость

OfficeServ 100 экономична и легко адаптируется под нужды конкретного пользователя. Каждый компонент системы был разработан для того, чтобы соответствовать росту и успеху Вашей компании. Комбинация модульных расширений увеличивает возможности Вашей системы в соответствии с ростом Вашего бизнеса и делает ее одной из наиболее гибких систем, представленных сейчас в продаже.

Удаленное программирование

Удаленное программирование позволяет специалисту пользоваться системной базой данных с удаленного компьютера, чтобы изменять данные. Доступ осуществляется через локальную сеть или через Интернет. Обслуживание производится с компьютера на котором установлено специальное программное обеспечение OfficeServ Manager

Еще одно достоинство OfficeServ 100…

Благодаря телефонной технологии 2B+D, Вы можете избежать больших накладных расходов по установке нового оборудования. Вставьте аналоговую или цифровую дочернюю карту в базовый блок телефона. Воткните дополнительный модуль в соответствующее устройство станции и — готово! Именно так Вы можете добавить к системе еще один телефон, факс, клавишное устройство, дополнительный модуль или радиотелефон.

Программирование OfficeServ 100

Полное программирование OfficeServ 100 возможно либо при помощи компьютера с использованием специальной программы OfficeServ Manager, либо с цифрового телефона с ЖКД без прерывания нормальной работы системы. Существуют три уровня программирования: уровень технического специалиста, уровень пользователя и уровень станции. Уровень технического специалиста предоставляет доступ ко всем программам и при необходимости может разрешать пользователям доступ к некоторым системным программам. Доступ к уровням технического специалиста и пользователя управляется различными защитными кодами доступа. Программа OfficeServ Manager позволяет наглядно программировать станцию, сохранять копию системной программы.

Популярные товары

Рекомендованные статьи

Officeserv100 Manuals

Отображать торренты:
Показать темы за:
Поле сортировки

---

Вернуться в Список форумов

Перейти:

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Права доступа

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найди любой мануал:

Например: Sony VGN-FW460J/T