Оператор по вводу данных — это специалист, который отвечает за ввод всех данных в различные компьютерные базы данных. Кроме того, они ведут и поддерживают эффективное делопроизводство, организуя файлы для сбора информации для дальнейшего использования.
Этот Должностная инструкция оператора по вводу данных шаблон оптимизирован для размещения на онлайн-досках вакансий или страницах карьеры. Чтобы нанять оператора ввода данных или клерка для вашей компании, настройте его с ключевыми обязанностями и ответственностью за ввод данных.
В обязанности оператора по вводу данных входит:
- Ввод данных о клиентах и счетах из исходных документов в установленные сроки
- Составление, проверка точности и сортировка информации для подготовки исходных данных для ввода в компьютер
- Проверка данных на наличие недостатков или ошибок, исправление любых несоответствий и проверка выходных данных
Прием на работу оператора ввода данных?
Краткое описание работы
Мы ищем Оператора ввода данных для обновления и поддержания информации в базах данных и компьютерных системах нашей компании.
Обязанности оператора ввода данных включают сбор и ввод данных в базы данных и ведение точного учета ценной информации компании. Наш идеальный кандидат обладает основными навыками ввода данных, такими как быстрый набор текста, внимательность к деталям и знакомство с электронными таблицами и онлайн-формами. Вы будете работать с группой по обработке данных и менеджером по обработке данных. Предыдущий опыт работы в качестве секретаря по вводу данных или на аналогичной должности будет считаться преимуществом.
В конечном итоге, успешный оператор ввода данных будет отвечать за поддержание точной, актуальной и пригодной для использования информации в наших системах.
Обязанности
- Ввод данных о клиентах и счетах путем ввода текстовой и числовой информации из исходных документов в установленные сроки
- Составлять, проверять точность и сортировать информацию в соответствии с приоритетами для подготовки исходных данных для ввода в компьютер
- Проверять данные на наличие недостатков или ошибок, по возможности исправлять любые несоответствия и проверять выходные данные
- Поиск и получение дополнительной информации для неполных документов
- Применять методы и процедуры работы с программами данных
- Генерировать отчеты, хранить выполненную работу в установленных местах и выполнять операции резервного копирования
- Сканировать документы и распечатывать файлы, когда это необходимо
- Соблюдать конфиденциальность информации
- Отвечать на информационные запросы и получать доступ к соответствующим файлам
- Соблюдение политики целостности и безопасности данных
- Следить за правильным использованием офисного оборудования и устранять любые неисправности
Требования и навыки
- Подтвержденный опыт работы в области ввода данных, в качестве оператора ввода данных или офисного клерка
- Опыт работы с MS Office и программами для работы с данными
- Знакомство с административными обязанностями
- Опыт использования офисного оборудования, такого как факс и сканер
- Скорость и точность набора текста
- Отличное знание правильной орфографии, грамматики и пунктуации
- Внимание к деталям
- Конфиденциальность
- Организаторские способности, умение концентрироваться на поставленных задачах
- Диплом о среднем образовании; дополнительная компьютерная подготовка или сертификация будут преимуществом
Часто задаваемые вопросы
Что делает оператор ввода данных?
Оператор по вводу данных собирает и проверяет данные для обеспечения точности, при этом надлежащим образом форматируя их. Это включает подготовку документов к вводу и переписывание из бумажных форматов в компьютерные файлы с помощью ручного ввода или сканеров.
Каковы обязанности и ответственность оператора ввода данных?
В обязанности оператора ввода данных входит кодирование информации, устранение ошибок обработки и достижение целей организации путем выполнения необходимых задач. Они также отвечают за соблюдение политики целостности и безопасности данных, печать и сканирование файлов и составление отчетов.
Что делает хорошего оператора ввода данных?
Хороший оператор ввода данных требует внимательного отношения к деталям и отличных навыков письменного и устного общения. Они также должны обладать способностью выполнять повторяющиеся задачи с высокой степенью точности в постоянно меняющейся рабочей среде.
С кем работает оператор ввода данных?
Оператор ввода данных обычно работает вместе с группой коллег-операторов в офисе. Кроме того, они тесно сотрудничают с различными административными работниками, такими как офисный секретарь.
Должностная инструкция оператора ЭВМ – это свод правил, определяющих компетенцию сотрудника на должности оператора ЭВМ. В этом документе регламентируется деятельность сотрудника, его обязанности и права. Подробно указываются все виды работ, поручений и задач, которые может решать оператор во время оплачиваемого рабочего времени.
Такой документ, регламентирующий деятельность сотрудников, составляется на всех работников компании или предприятия. Составление такого документа необходимо для слаженной и эффективной работы всего коллектива.
Инструкция является внутренним документом и может включать в себя различные положения и пункты.
ФАЙЛЫ
Скачать образец должностной инструкции оператора ЭВМ .doc
Образец должностной инструкции оператора ЭВМ
Название компании
Реквизиты
Должностная инструкция оператора ЭВМ
1.Общие положения
1.1. Категория персонала, к которой относится должность: оператор ЭВМ отнесен к техперсоналу.
1.2. Кто может назначаться на эту должность: указывается образовательный уровень и стаж работы.
1.3. Назначение и освобождение от должности производится по приказу руководителя организации.
1.4. Обязательны знания:
- операционной системы (не только той, в которой работают в компании);
- необходимых программ (Word с необходимыми расширениями, Excel, работа в различных браузерах);
- базы данных (в основном сейчас используется 1С необходимой спецификации);
- основ делопроизводства и документооборота;
- основ бухучета;
- кадровой работы;
- базового или хорошего письменного иностранного языка;
- оформление бумаг с помощью типовых установленных форм;
- культуры и этики делового общения;
- основ законодательства по трудовым вопросам.
1.5. Документы, предоставленные для ознакомления под расписку:
- общие правила поведения и работы в компании;
- устав компании;
- документы по внутреннему распорядку компании;
- штатное расписание;
- правила безопасности;
- нормы охраны труда;
- правила пожарной безопасности;
- подписки о неразглашении;
- иные локальные документы, имеющие отношение к особенностям работы в конкретно этой компании.
1.6. Непосредственный начальник оператора ЭВМ – начальник отдела.
2. Должностные обязанности
2.1. Подготовка документов для ежедневной работы организации, подразумевается техническое оформление: обновление данных, внесение дополнений, придание им аккуратного вида программными средствами и распечатка.
2.2. Создание копий имеющихся бумаг с помощью копировальной техники.
2.3. Набор текста – это требует умения быстро печатать. Все набранное должно проверяться самим оператором на грамотность – орфографические и пунктуационные ошибки недопустимы.
2.4. Работа с базами данных: обновление имеющихся сведений, внесение новых. Эта работа может иметь различные объемы. Требуется отличное знание баз данных и понимание специфики работы компании.
2.5. Ежедневный разбор электронной почты. Все полученные письма просматриваются и сортируются. Оператор также может заниматься созданием рассылок.
2.6. Сотрудник также занимается электронными документами. Они должны быть тщательно рассортированы и систематизированы, к ним должен быть простой доступ без длительных поисков. При необходимости нужный документ отыскивается и быстро распечатывается.
2.7. В обязанности входит также контроль количества расходных материалов – сотрудник должен заранее ставить руководство в известность о необходимости приобретения всего, что нужно для нормального рабочего процесса.
2.8. Оператор должен разбираться в технике. Он должен следить, чтобы техника работала нормально. При появлении сбоев или поломок он должен сообщить руководству заблаговременно.
Также отдельными пунктами оператору ЭВМ предписывается:
- выполнять указания руководства в рамках обязанностей;
- соблюдать сроки выполнения порученных работ и процессов;
- оказывать помощь коллегам по работе, если это положительным образом скажется на результатах деятельности компании;
- предоставлять информацию, которая требуется для работы, другим сотрудникам;
- не разглашать факты и сведения, которые считаются коммерческой или служебной тайной;
- соблюдать внутреннее расписание, предусмотренное для сотрудников;
- соблюдать правила пожарной безопасности, санитарии, техники безопасности;
- выполнять все возложенное на него добросовестно;
- прилагать усилия к сохранению имущества компании.
3. Права
3.1. Оператор ЭВМ имеет право на доступ к информации, связанной с работой. Его должны оповещать о мероприятиях или действиях компании своевременно, чтобы у него было время выполнить свою часть работы.
3.2. Сотрудник может контактировать с другими отделами организации, общаться и получать информацию в рамках своих обязанностей.
3.3. У работника есть право на должным образом организованное место работы, отвечающее нормам безопасности и оборудованное всей необходимой техникой.
3.3. Оператор может обращаться к руководству при возникновении проблем и вопросов, которые не может разрешить его начальник.
3.4. Требовать у руководства создания условий для осуществления своих обязанностей и реализации прав.
4. Ответственность
Оператор ПК (ЭВМ) несет ответственность за действия, нарушающие нормы и правила, принятые в компании.
4.1. Нарушение трудового договора и невыполнение действий, предписанных настоящей инструкцией – в рамках санкций, определенных трудовыми законами РФ.
4.2. Любые правонарушения во время рабочего времени – с последующими мерами, предусмотренными административными, гражданскими и уголовными законами страны.
4.3. Причинение материального ущерба компании, а также действия, которые стали причиной материальных убытков компании – с последующими мерами, соответствующими указанным в трудовом и гражданском законодательстве РФ.
В конце документа указаны:
- основание и источники для его разработки;
- номер и дата создания инструкции.
Инструкция подтверждается подписями:
- руководителя отделения или отдела;
- начальника или представителя юридического отдела.
Подпись сотрудника, принятого на эту должность, число, год.
Пояснения к документу
Форма написания и особенности
Определенной формы инструкции нет, законодательство допускает относительно свободное изложение работодателем тех работ и процессов, которые он хотел бы возложить на человека, занимающего определенное место в компании.
В основном при составлении правил используется структура, разработанная для делопроизводства. Это достаточно полная схема, позволяющая расширять или исключать пункты и подробно описать все, что человек должен делать, занимая ту или иную должность.
Составленный по этой схеме документ включает несколько частей, в каждой описывается все, что может и должен делать сотрудник, а также то, что делать не следует.
Комментарий к должностным обязанностям оператора
Оператор ЭВМ (в некоторых инструкциях его называют также оператор ПК) занимается вводом данных в базу компьютера, обеспечивает сохранность и обрабатывает по принятым в компании алгоритмам.
Для работы на этой позиции соискатель должен уверенно владеть компьютером и разбираться в офисной оргтехнике. Для него не должно быть проблемой напечатать документ, скопировать.
Оператор вводит необходимый объем информации в базы или иные программы, самостоятельно отслеживает правильность собственной работы.
В его обязанности также может входить составление таблиц: сравнительных, сводных и т.д. Иногда сотрудник ведет журналы, составляет аналитические таблицы, выполняет иные подобные действия согласно правилам фирмы.
Каждая компания может иметь собственные правила, согласно которым выстраивается рабочий день сотрудника. Инструкции в разных фирмах могут отличаться друг от друга по причине различной направленности деятельности компании, а также определенных конкретных условий.
Если есть необходимость, сотруднику также предлагается ознакомиться с содержанием законодательных документов.
В обязательном порядке сотруднику разъясняют порядок его принятия на работу, а также указывают последовательность и правила увольнения. Это делают устно, а также с помощью ознакомления с письменными документами под подпись.
Оператору ЭВМ объясняют также структуру организации и определяют его место как штатной единицы. Ставят в известность, кто является его прямым начальником, а также объясняют иерархию руководства.
Пояснения к требованиям
Требования могут значительно различаться. В зависимости от направления деятельности, к сотруднику могут предъявляться дополнительные требования в виде владения или знания:
Это определяется работодателем, который формирует коллектив по своим представлениям.
Нередко предприятие предполагает подготовку сотрудника – ему предлагают обучение на базе фирмы, стажировку. В этом случае могут предложить испытательный срок, после которого будет повышена зарплата и заключен договор. Такая позиция обычно открыта для людей без опыта, выпускников, студентов вечерних отделений вузов.
Если есть дополнительные обязанности в виде бухучета, документооборота или подобного, то при формировании требований могут включить обязательный опыт работы от 1 до 3 лет.
Ответственность
Здесь перечисляются основные провинности и упущения, за которые оператор ПК может быть уволен или наказан. Виды наказания также указываются:
- лишение премии;
- возмещение ущерба за счет зарплаты работника;
- штрафы.
Желательно изучить законодательные акты по этому вопросу. Работодателям разрешается разрабатывать и воплощать собственные правила на своих предприятиях, но устанавливать свои нормы наказания они не имеют права. Иначе говоря, нельзя наказать работника жестче, чем предписывает закон.
Но чаще ответственность оператора указывается несколькими общими фразами, без детальных пояснений.
Прежде чем ознакомиться с профессией оператора ввода данных, нужно разобраться в нюансах. Например, понять, чем он занимается. Ввод данных предполагает перенос информации с одного источника в другой. Обычно приходится использовать клавиатуру. Это позволяет внести необходимую информацию в заданную программу. Например, это может быть зарплатная ведомость, которую нужно оформить в виде стандартной таблицы Excel. В качестве источника информации могут использоваться рукописные данные, оформленные в виде последовательности цифр, персональной информации и т. д.
Особенности
Оператор ввода данных — не только отдельная профессия, но и часть другой специализации. Что это обозначает на практике? Например, программисту тоже изредка приходится исполнять роль оператора ввода данных. Это происходит, когда некоторую информацию нужно оцифровать, то есть внести в компьютер.
Если соискатель претендует на вакансию оператор ПК, ввод данных должен быть одним из его коронных навыков. Это важный критерий, на который потенциальный работодатель обращает внимание. Чтобы обойти других конкурентов-соискателей, нужно набрать максимально большое количество символов в минуту. Однако при этом следует допустить минимальное число ошибок среди прочих кандидатов.
Успешное прохождение такого несложного отбора позволит получить довольно простую должность — оператор ввода данных, которая может стать начальной ступенью в дальнейшей карьере.
Ожидания работодателей
Разные отрасли при отборе кандидатов на должность оператора группы ввода данных предъявляют разные требования. Иногда нужно переносить аудиофайл в текстовый документ. При этом желательно набирать знаки, успевая за диктором, и допускать минимальные простои в своей работе.
Особую точность придется проявить операторам ввода-вывода данных, которые работают с исходным кодом. Достаточно всего одной-единственной ошибки, которая не позволит программе выполнить заложенные в нее функции.
А в печатных изданиях допущенные опечатки подрывают доверие к изданию, а иногда приводят к нелепым ошибкам.
Вот почему едва ли не самое важное качество, которым должен обладать потенциальный оператор ввода данных, — это внимательность.
Требования
Обычно на данную вакансию принимают соискателей, не имеющих специального образования. Чтобы научиться быстро набирать тексты, достаточно пройти специализированные курсы. Однако даже этого не потребуется, если кандидат обладает большим практическим опытом.
Иногда оператору ввода данных дополнительно приходится осваивать программу, в которую нужно будет вносить предоставленную информацию. Также, возможно, придется детальнее ознакомиться с отраслью, в которой предстоит работать. Специальные знания не будут лишними и пригодятся в спорных моментах.
Однако при наличии дополнительных требований кандидат вправе рассчитывать на большую оплату. Но при этом нужно быть готовым к прохождению аттестации, организованной работодателем, или специального обучения.
Должностная инструкция
Этот документ нужен для того, чтобы систематизировать информацию о профессии. В частности, должностная инструкция для оператора должна содержать набор его обязанностей. Однако некоторые работодатели пренебрегают составлением этого документа. И, надо сказать, делают это зря. Потому что отсутствие четко прописанных и заранее обозначенных обязанностей – прямой путь к конфликтам с сотрудником.
Обязанности
Работа на должности оператора ввода данных предполагает не только занесение готовой информации. Но и некоторые другие работы.
В частности, иногда приходится систематизировать исходную информацию по предоставленным критериям. Нередко требуется собирать данные из доступных источников. Для этого применяются различные способы:
- интернет-серфинг;
- телефонный маркетинг;
- мониторинг;
- изучение документов.
Работая с огромными потоками информации, оператор должен обладать потрясающей внимательностью и недюжинным терпением. Ведь, по сути, ввод данных – это монотонная рутинная работа, которая подходит далеко не всем. Некоторые люди предпочитают смену деятельности и впечатлений.
Где работать?
В Интернете есть немало вакансий, которые предлагают удаленную работу операторам ввода данных. К сожалению, нередко за такими объявлениями скрываются предложения от мошенников, рассчитанные на доверчивых соискателей.
На самом деле, никто не собирается предлагать незнакомцу реальную работу. У мошенников совершенно другая цель – выманить деньги обманным путем. Вот почему они сначала предлагают соискателю оплатить обучающие материалы или что-нибудь еще, необходимое, по их словам, для начала работы.
Однако после перечисления денег они перестают выходить на связь. Соискатель оказывается обманутым. Поэтому важно запомнить, что при устройстве на работу кандидат не должен потратить ни копейки.
Чтобы найти реальную вакансию удаленного оператора, специалисты-кадровики рекомендуют обращаться в проверенные агентства. Они вряд ли станут подрывать свою репутацию, сотрудничая с мошенниками.
Также можно рассмотреть вакансию оператор группы ввода данных «Маркета», которую предлагает самая известная поисковая система Рунета под названием «Яндекс».
Удаленная работа
Вакансия оператора ввода данных привлекает соискателей прекрасной возможностью сотрудничать с компанией удаленно. Что это значит? На самом деле, все предельно просто. Сотрудник может работать из любой точки, подсоединенной к сети Интернет. Кроме того, он обычно не привязан к строжайшему графику. Разве это не прекрасно?
Ему вовсе необязательно просыпаться рано и в полусонном состоянии толкаться в общественном транспорте, постоянно нервно поглядывая на часы и боясь опоздать хоть на минуту. Наоборот, удаленный сотрудник может не спеша выпить чашку бодрящего кофе и приступить к выполнению своих обязанностей.
Однако не все работодатели доверяют фрилансерам. Некоторые позволяют работать удаленно только после прохождения испытательного срока в офисе. И все же перспектива получить вакансию оператора для многих остается заманчивой.
Работа в «Яндексе»
Для многих любопытно и незнакомо, что всероссийско известный поисковик набирает удаленных сотрудников. В частности на вакансию оператор группы ввода данных «Маркета», отзывы о которой практически не появляются в Интернете.
Информация о наборе периодически появляется на официальном сайте. А также на всевозможных специализированных Интернет-ресурсах, предназначенных для поиска работы, в том числе удаленной.
Итак, «Маркет» – это сервис, собирающий информацию о товарах и магазинах, в которых они продаются. Как сообщает сам «Яндекс», в течение месяца его посещают более 15 млн человек. Согласитесь, цифра внушительная.
При этом сам каталог «Маркета» содержит миллионы всевозможных товаров. А так как список этот постоянно пополняется, интернет-монстр под названием «Яндекс» набирает удаленных операторов ввода данных.
Их главная обязанность – поддерживать актуальную информацию и вносить новую.
Основные требования
В список входят:
- внимательность;
- аккуратность;
- умение работать с электротехникой;
- ответственность;
- навык быстрого поиска информации;
- интерес к обучению;
- готовность стать наставником для других.
Вакансия оператора на «Маркете» подойдет соискателям, ненавидящим жесткий офисный график и тем, кто обладает достаточным запасом дисциплины для ежедневного выполнения рутинной работы. Даже в отсутствие начальства.
Обязанности
Обязанности операторов будут следующими:
- выставлять новые товары на виртуальные страницы каталога «Маркета»;
- разрабатывать технические описания, используя за основу найденные в интернете источники;
- реагировать на сообщения от пользователей, оповещающие о наличии ошибок в описаниях;
- исправлять найденные ошибки в закрепленных за работником категориях.
Желательно наличие высшего или хотя бы незаконченного образования для тех, кто претендует на вакансию оператора группы ввода данных «Маркета». Зарплата предполагается сдельная, но точный ее размер «Яндекс» не раскрывает. Специалисту нужно рассчитывать на полную занятость. Минимум восемь часов ежедневно придется тратить на удаленную работу.
Среди преимуществ можно назвать наличие трудового договора. Те, кто работают удаленно, понимают, насколько это важно. Ведь количество мошенников в онлайн-пространстве переходит все мыслимые границы. К сожалению, всегда есть риск выполнить работу и не получить оплату. Среди работодателей, предлагающих вакансии в сети Интернет, немало тех, кто не обременен совестью и не отличается ее наличием.
Есть ли перспективы?
Человечество движется в сторону автоматизации многих несложных процессов. Ввод данных – не исключение. Техника в некоторых случаях способна самостоятельно обрабатывать информацию. На основе отсканированных документов.
В перспективе такие технологии способны привести к полной ликвидации должности оператора, занимающегося вводом данных. Вот почему нельзя рассматривать эту вакансию как пик своей карьеры. Нужно постоянно совершенствоваться, приобретая дополнительные навыки.
Сложности
Наверное, ни в одной профессии не бывает все гладко. Особенность описываемой вакансии состоит в том, что эта работа вовсе не так проста, как может показаться несведущему человеку. Дилетанты считают, что в этом нет ничего сложного.
На самом деле, все совершенно не так. Даже такая простая должность, как оператор ввода данных, требует предельной концентрации на протяжении всей рабочей смены. Она изнуряет физически и эмоционально.
Сидячая работа не так уж полезна для здоровья. Нужно следить за осанкой, постоянно делать перерывы.
Если нужно вводить данные с рукописного источника, работа может сильно затянуться. Ведь далеко не все обладают понятным каллиграфическим почерком. Нередко приходится разгадывать смысл написанного, определяя, что означает очередной набор плохо читаемых символов.