Особенности бесконтактной оплаты: как прикладывать карту к терминалу в магазине
- Какие карты бесконтактные?
- Как пользоваться бесконтактной картой?
- Как прикладывать карту к терминалу для оплаты
- Когда вводить пин-код
- Как платить телефоном
- Почему оплата может «не пройти»
- Преимущества и недостатки карт с бесконтактной оплатой
Карты с бесконтактной технологией оплаты сегодня выпускают все российские банки, в том числе Сбербанк, Тинькофф, Альфа Банк и т.д.. Если у клиента пластиковый продукт не поддерживает функцию paypass, можно заказать перевыпуск, так как скорее всего это старая карточка. Новые по умолчанию имеют значок paypass для совершения оплаты в одно касание.
Какие карты бесконтактные?
Технология бесконтактной оплаты на картах обозначена значком «волны». Сегодня им оснащаются по умолчанию все пластики, выпускаемые российскими банками, не зависимо от типа платежной системы VISA, Mastercard, МИР. Этот знак у многих ассоциируется со знаком беспроводного интернета WIFI.
Наличие такой маркировки на пластиковом продукте означает возможность совершения бесконтактных покупок. Следовательно, нет необходимости передавать карточку продавцу для ее сканирования. Достаточно поднести ее к терминалу, чтобы списалась нужная сумма со счета.
Банковская карта с бесконтактным чипом — безопасный платежный инструмент, так как обладает функцией защиты. Деньги не могут списаться с баланса пока вы стоите в очереди в магазине, случайно махнули ею, или провели кошельком, в котором она находится перед терминалом.
Чтобы оплата в одно касание сработала, необходимо расположить карту с функцией бесконтактной оплаты в непосредственной близости от терминала — не более 4 см. Иначе считыватель, установленный в терминал, не сможет распознать данные с карточки.
Как пользоваться бесконтактной картой?
Чтобы оплатить покупку в магазине, аптеке, на АЗС, в ресторане и т.д. картой с функцией бесконтактной оплаты, необходимо поднести ее к терминалу, который имеет значок NFC. Это расшифровывается, как Near field communication, что в переводе на русский язык означает «ближняя связь без контакта».
Предварительно кассир сканирует товар, чтобы определить его стоимость. Сумма, требуемая к оплате, высвечивается на экране терминала. Остается поднести пластик к нему и дождаться характерного звукового сигнала. Его можно услышать через 2-3 секунды.
Вводить пин-код при бесконтактной оплате необходимо при превышении лимита. До 1000 рублей можно потратить с баланса без пин-кода.
Как прикладывать карту к терминалу для оплаты
Перед тем, как приложить карту к терминалу для оплаты, убедитесь в том, что сумма, указанная на его экране верная. Затем поднесите пластиковый продукт тыльной стороной (задней), на которой видна магнитная лента и указан CVV код. Подождите 1-3 секунды, чтобы прозвучал сигнал, означающий списание денежных средств, затем уберите пластик.
Прикладывать карту с функцией бесконтактной оплаты к терминалу необходимо задней стороной, то есть магнитной лентой. Расположение значка «волны» вверху или внизу не имеет значение.
Когда вводить пин-код
Вводить пин-код при бесконтактной оплате картой или телефоном необходимо при превышении установленного лимита. По умолчанию от составляет 1000 рублей. Соответственно, если сумма покупки не превышает 999 рублей, вводить пин-код не нужно.
По желанию клиент может увеличить лимит, но банковские организации не рекомендуют это делать, так как при утере или краже у мошенников появится шанс снять большую сумму со счета.
Как платить телефоном
Чтобы сделать оплату еще более комфортной, можно привязать карточку к телефону и совершать платежи с него. Для этого мобильное устройство должно иметь встроенный NFC-модуль. Затем, чтобы подключить к нему оплату картой, нужно выполнить все шаги по инструкции.
Почему оплата может «не пройти»
Есть множество причин, по которым может не пройти оплата картой в одно касание.
- Самая распространенная — терминал не обладает встроенным модулем NFC, поэтому предварительно нужно уточнить у кассира, какого типа устройства перед вами. Если терминал не поддерживает данную опцию, расплатитесь картой в стандартном режиме — вставьте ее в устройство и введите пин-код.
- Вторая причина, по которой, платеж часто не проходит, — на балансе недостаточно денежных средств.
- Еще одна причина — размагничивание пластика. В этом случае придется заказывать в банке новую. Чтобы этого не произошло рекомендуется носить карточку с телефоном в разных карманах. Также не стоит хранить ее вместе с металлическими предметами, как ключи. Они могут поцарапать ее.
Читать еще: Все причины почему не работает бесконтактная оплата картой.
Преимущества и недостатки карт с бесконтактной оплатой
Карты с бесконтактной оплатой являются удобными и надежными, хотя без минусов не обошлось. Но в начале расскажем о преимуществах данного платежного инструмента:
- Безопасность, так как нет необходимости передавать третьим (кассиру или официанту, к примеру) лицам банковскую карту;
- Возможность сохранить данные в секрете, так как при оплате телефоном никто не видит ни номер, ни имя владельца пластика;
- Легкость и удобство — оплата в одно касание удобная опция, которая избавляет от необходимости вводить пин-код.
Среди минусов можно отметить:
- Возможность размагничивания ленты, что приведет к необходимости заменить платежный инструмент;
- При утере или краже третьи лица смогут завладеть денежными средствами в пределах установленного лимита (без пин-кода и подтверждения личности модно оплатить товары или услуги на сумму до 1000 рублей). Поэтому рекомендуется при обнаружении пропажи, сразу блокировать карту. Все возможные способы описали в ЭТОЙ СТАТЬЕ.
Чтобы оплата картой с технологией paypass сработала, необходимо находиться в непосредственной близости от терминала. Также важно убедиться, что он имеет соответствующий значок или наклейку, свидетельствующую об установленном модуле NFC. В противном случае операция не осуществится, и деньги останутся на балансе.
Популярные вопросы по теме:
Почему стоит отдать предпочтение картам с функцией бесконтактной оплаты?
Главное преимущество карточек с NFC — высокая скорость оплаты. Всего за 1-2 секунды сумма списывается с баланса. Не нужно вводить пин-код, передавать третьим лицам ее. Также от посторонних глаз скрыт номер и CVC код.
Могут ли украсть деньги с бесконтактной карты?
С карточки, поддерживающей функцию бесконтактной оплаты сложно украсть деньги. Для этого необходимо, чтобы она была в непосредственной близости от терминала — до 4 см.
Если пластик в кармане, кошельке, сумке, преподнесенные к нему терминал не сможет считать информацию, так как посторонние предметы будут препятствовать.
Могут ли списаться деньги два раза?
Если случайно приложить карту к терминалу дважды, деньги не спишутся повторно, так как после первого платежа выходит чек, а оплата закрывается. Все же, если совершится повторное списание, незамедлительно попросите кассира отменить платеж.
Если поднести к терминалу кошелек оплата совершится?
Кошелек в большинстве случаев препятствует передаче информации от карточки к терминалу, поэтому кассир попросит вынуть ее. Если не хотите доставать лишний раз пластик, активируйте на телефоне функцию paypass и подносите к устройству его.
Самые выгодные займы 2021
POS-терминал — это устройство для приема банковских карт. Терминалом называют аппараты для эквайринга: переносные терминалы, небольшие ридеры для смартфонов и некоторые модели онлайн-касс. Рассказываем, как работает POS-терминал, как его подключить и настроить.
Купить POS-терминал
Как работает эквайринговый терминал
Эквайринговый терминал работает с онлайн-кассой. По 54 ФЗ кассовый аппарат передает чек оператору фискальных данных по интернету. Оператор данных — посредник между бизнесом и налоговой. Он хранит чеки пять лет и выдает по запросу. Налоговый инспектор запрашивает чеки и сверяет их с декларацией.
Терминал считывает данные с банковской карты и передает информацию в банк. Например, покупатель хочет оплатить товар картой. В этом случае кассиру нужно пользоваться терминалом оплаты картой так: набрать на терминале сумму покупки и предложить покупателю вставить или приложить карту. Аппарат считывает карту и передает данные в банк, где обслуживается предприниматель, чтобы проверить, можно ли провести операцию.
После этого терминал отправляет запрос в банк, который выпустил карточку покупателя. Если карта не заблокирована и на ней достаточно денег, оплата проходит. Терминал печатает слип — маленький чек, который подтверждает оплату по карте. Продавец отдает товар и чек покупателю.
Кто должен пользоваться терминалом
Торговая точка обязана работать с эквайрингом и принимать карты, если ее годовой оборот больше 60 млн рублей. Если годовой оборот больше 40 миллионов, нужно принимать карты платежной системы «Мир». При этом «Визу» и «Мастеркард» можно не подключать.
Терминал можно поставить в любой момент по желанию, вот причины:
- Меньше проблем с фальшивыми купюрами. Продавец реже проверяет наличные, следовательно, меньше шанс положить в кассу поддельную купюру.
- Быстрое обслуживание. Покупатель достает и отсчитывает деньги, ищет по карманам мелочь, затем продавец ищет сдачу, которой иногда нет. В результате образуются очереди. С картой таких проблем нет.
- Больше выручка. Некоторые покупатели платят только картой, например, из-за кэшбэка, бонусных миль, подарков от банка. Если картой не оплатить, покупатель может выбрать другой магазин. Несмотря на то, что эквайринг платный, он окупается за счет большего потока покупателей.
Если в кассе небольшое количество наличных, не нужно беспокоиться о лимите кассе и тратить деньги и время на инкассацию.
Какие бывают терминалы для банковских карт
Терминалы делятся на мобильные, POS и встроенные в онлайн-кассу.
Мобильный аппарат для эквайринга — это терминал, который можно переносить. Он работает от аккумулятора, поэтому его часто можно увидеть у курьера. Некоторые модели таких устройств подключаются к смартфону — курьер вводит операции на телефоне, а покупатель прикладывает или вставляет карту.
Кассовый POS-терминал — полноценное рабочее место кассира. Такое можно увидеть в супермаркете, например Ашане. В POS-терминал входит фискальный регистратор, который передает чеки в налоговую и дополнительное оборудование, например, выдвижной ящик для наличных, сканер штрих-кодов, дисплеи.
Онлайн-касса с эквайрингом — аппарат, который совмещает кассу по 54 ФЗ и устройство для считывания карт. К Модулькассе можно подключить терминалы фирм Ingenico и Castles Vega. Касса стоит 24 900 рублей, это выгоднее, чем покупать технику по отдельности.
Мы подключаем торговый эквайринг за день: вы заполняете заявку, на следующий день мы привозим терминал. Доставка по Москве — один-два дня, по России — до недели. Устройство подходит для малого и среднего бизнеса: ресторана, розничной точки, интернет-магазина, салона красоты, стоматологии. Аппарат синхронизируется с системами складского учета и учета продаж, например 1С или МойСклад.
Мы постоянно улучшаем кассу, чтобы сделать ее быстрее и удобнее. Поэтому цена и количество моделей могут меняться. Актуальная информация — на нашем сайте.
Как работать за кассой, чтобы избежать штрафов?
Соблюдайте простые правила:
- Чек нужно пробивать в момент проведения расчетов с покупателями, а не позже. Поэтому если вы используете стационарный кассовый аппарат, «запитанный» от электросети, не работайте при отключении электроэнергии. Не используйте неисправную КТТ.
- Работайте только на кассе, зарегистрированной в ФНС.
- Не допускайте к ККТ посторонних людей.
- При наличии технической возможности по просьбе клиента представляйте ему электронную версию чека. Закон предусматривает отправку ее на электронную почту или в СМС на номер телефона покупателя.
- Обновите прошивку на кассе, чтобы она поддерживала печать чеков в новом формате (с указанием обязательных реквизитов).
Специализированные организации занимаются установкой и настройкой кассовой техники, а также обучением персонала работе на кассе. Чтобы знать, как правильно использовать аппарат, установить ПО или выбрать ОФД, обращайтесь к специалистам.
Закажите кассу и начинайте продавать
С Модулькассой это будет быстрее и удобнее
Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональной информации ООО «Аванпост»
Спасибо! Скоро наш оператор свяжется с вами для подтверждения заказа.
Купить Модулькассу
Мы помогаем начать работу с кассой: присылаем обучающие материалы, видеоуроки, а также консультируем в чате и по скайпу. Чтобы не заниматься настройкой ККТ самостоятельно, закажите услугу «Касса под ключ»:
- оформляем электронную подпись;
- регистрируем кассовый аппарат в налоговой;
- заключаем договор с оператором фискальных данных;
- доставляем, куда удобно.
После этого касса готова к работе, можно включать и пользоваться. Дополнительные настройки не нужны.
Чтобы приобрести контрольно-кассовую технику, оставьте заявку на сайте. Менеджер позвонит и поможет выбрать кассу и тариф. Если есть вопросы по обслуживанию или не знаете, какую кассу выбрать — спрашивайте в чате или по телефону.
Купить онлайн-кассу
Банковская карта – это очень удобная вещь, которая позволяет не только хранить свои деньги, но и быстро их использовать. Данным инструментов, вы можете расплачиваться в магазинах, супермаркетах, торговых центрах и даже в интернете, делая онлайн покупки. Давайте же поподробнее разберемся – как расплачиваться картой в любом магазине?
Содержание
- Инструкция
- Как пользоваться терминалом
- Оплата в интернете
Инструкция
Для начала разберемся из чего состоит пластиковая карта, и как вообще происходит передача данных в торговый кассовый аппарат. Банковская карта – содержит в себе определенные реквизиты, а также цифровую подпись самого держателя карточки.
Когда она осуществляет оплату, то терминал понимает, что ею пользуется именно владелец и отправляет данный в банк для совершения перевода определенного количества денег со счета клиента, на счет продавца.
- Как только вы выбрали товар или решили расплатиться за какую-то услугу, вам нужно уведомить продавца о том, что вы хотели бы оплачивать товар, именно банковской карточкой. Лучше всего заранее узнать, можно ли произвести оплату именно таким образом.
- Далее кассир должен достать торговый POST-терминал, который напоминает с виду большой калькулятор. Ему нужно будет нажать на количество списанных средств. Перед покупкой обязательно уточните, сколько именно стоит товар или услуга и подходит ли вам данная цена. Также стоит уточнить на счет скидок и бонусов, если они есть.
- Еще раз уточните цену. Далее продавец отдаст вам терминал или возьмет вашу карту, чтобы самому вставить ее в устройство. Перед этим обязательно посмотрите на табло – там должна быть написана правильная цена.
- После этого вас попросят ввести ПИН-код. Это проверочные цифры, которые нужны для идентификации держателя карты и клиента данного банка. PIN состоит из 4 цифр, и он находится в конверте, который вам выдали при оформлении банковского продукта. Введите правильную последовательность цифр (если шифр будет введен неправильно, то оплата не будет произведена, а при введении его неправильно 3 раза карта будет заблокирована).
- Если вы по ошибке нажали не туда, то нажмите на желтую кнопочку со значком стрелки в левую сторону. Цифры сотрутся, и вы снова сможете ввести правильную комбинацию. Для отмены транзакции нажмите на красную кнопочку со значком крестика. После введения проверочного кода вам нужно будет нажать на зеленую кнопку.
- Терминал распечатает чек. Торговец должен оторвать его и отдать вам, вместе с товарным чеком. Ни в коем случае не выкидывайте обе бумажки, по которым вы смогли бы вернуть товар, если он не соответствует определенному качеству.
Если у вас подключена услуга СМС-банкинга, то к вам на мобильный телефон должна прийти SMS уведомление с номером покупки, датой, списанными средствами и оставшимся балансом средств на счете. В противном случае вы всегда сможете посмотреть баланс по карте через Интернет-банкинг, мобильное приложение или через банкомат.
Не важно какой именно картой вы расплачивайтесь: Сбербанка, Тинькофф, Россльхозбанка, Альфа-банка, БИНБАНК, ВТБ24 и т.д. Все они имеют один и тот же вид и сделаны по одному стандарту, так что оплата происходит одинокого.
Если же терминала в данном месте нет, то платить придется наличными. Для этого вам просто нужно найти банкомат или пункты выдачи наличных и обналичить счет на определенную сумму. Мы вам советуем пользоваться только банкоматами вашего банка, чтобы не платить лишнюю комиссии.
Как пользоваться терминалом
Вы самостоятельно можете произвести оплату. Для этого вы можете воспользоваться несколькими способами. У современных карт есть 3 вариант оплаты:
- Магнитная лента – У вас на тыльной стороне пластика есть черная полоса. Для оплаты просто проведите ею слева направо, полосой вниз. Также будьте аккуратны с карточкой, так как информация с магнитной полосы может исчезнуть из-за размагничивания.
- Чип – вставлять карту нужно чипом вверх, так чтобы он был ближе к терминалу, а номер карточки был левее центра.
- RFID или дистанционная оплата – тут ничего сложного нет, просто прикладываем пластик к терминалу и оплата будет осуществлена. Если сумма покупки не превышает 1000 рублей, то ПИН вводить не нужно.
Оплата в интернете
Можно ли расплачиваться картой в онлайне? Тут схема немного другая и для оплаты вам нужно при покупке и оплате вписать в поля определенные реквизиты пластика. Вам не нужно ничего запоминать и все данные есть прям на карточке:
- Номер пластика.
- Срок действия.
- Имя владельца.
- CVC2 и CVV2 код.
Далее к вам на телефон должен прийти проверочный код. Введите его чтобы завершить транзакцию и оплатить товар.
ПРИМЕЧАНИЕ! В целях безопасности ваших денег на счете не стоит сообщать эти данные никому. Защите 3D-secure, которая дает подтверждение с помощью СМС действует не на всех сайтах и интернет-магазинах. А CVC2 и CVV2 код также не везде требуют. Если вы увидели странные списания с вашего счета немедленно позвоните по номеру горячей линии вашего банка и заблокируйте данный продукт.
Загрузка…
Оплата товара в магазине, как известно, происходит на кассе после того, как покупатель отберет все интересующие его для покупки товары. Расплатиться банковской картой за купленные товары не намного сложнее, чем расплатиться за них наличными.
Первое условие, которое здесь должно выполняться — это наличие в магазине условий приема безналичных платежей: если такой возможности нет (а такое в России еще очень даже часто встречается), то расплатиться банковской картой, при всем желании, не получится.
Второе условие, покупатель должен иметь банковскую карту той платежной системы, которая в данном магазине также принимается: чаще всего у нас в стране «в ходу» находятся карты систем Виза, МастерКард и нашей МИР.
Третье условие — на карте должна быть необходимая для оплаты купленных товаров сумма средств.
Ну и четвертым условием будет знание покупателем ПИН-кода своей карты: хотя сейчас все большее распространение получают карты бесконтактной формы оплаты, которые не требуют ввода ПИН-кода при покупке на сумму не свыше 1000 рублей, но еще много карт, не поддерживающих такую функцию (да и при покупке свыше 1000 рублей по бесконтактной банковской карте ввод заветных 4-х цифр все-равно потребуется).
Ну а дальше, после того, как продавец (кассир) «пробьет» все купленные товары, надо сообщить, что рассчитываться будете банковской картой, и вставить (или провести — если карта с магнитной полосой) карту в терминал, введя после этого нужный ПИН-код.