Если абонента МТС не устраивают текущие условия предоставления услуг мобильной связи, он может изменить тариф либо поступить иначе и перенести свой номер в базу другого оператора. О том, как перейти с МТС на Мегафон, расскажем более подробно в этой статье.
Как перейти с МТС на Мегафон с сохранением номера?
Чтобы перейти с МТС на Мегафон со своим номером, нужно следовать такой инструкции:
-
Шаг 1. Подача заявки на подключение услуги MNP.
Для этого просто переходите на сайт megafon.ru/mnp/, указываете свой номер телефона, выбираете город и следуете подсказкам по оформлению онлайн-заявки. Второй вариант — обращаетесь к свободному консультанту в ближайшем салоне связи Мегафон и заполняете анкету в бумажном виде.
Важно! Действующая ранее страница сайта mnp.megafon.ru в данный момент ведет на страницу с тарифами, где вы можете ознакомиться со всеми текущими пакетами услуг, выбрать наиболее понравившийся и на одном из этапов указать, что желаете перейти от другого оператора.
В заявке указывается номер телефона, который вы хотите перенести с МТС на Мегафон, паспортные данные его владельца и другая информация (например, желаемый тарифный план, дата переноса и др.).
-
Шаг 2. Получение и подключение новой SIM-карты от Мегафона.
Переход с МТС на Мегафон предполагает, что вам будет выдана новая сим-карта с временным номером, куда впоследствии будет перенесен ваш номер МТС. До момента фактического переноса старого номера оба будут действительны.
-
Шаг 3. Непосредственно переход из МТС в Мегафон.
В день переноса номера вы получите информационное уведомление с предупреждением от Мегафона. В ходе этого процесса возможно временное ограничение связи (до получаса для исходящих вызовов и до 6 часов для входящих). Когда номер МТС будет перенесен на новую карту Мегафон, старая SIM-карта деактивируется, а временный номер перестанет работать.
Сколько стоит перейти с МТС на Мегафон?
С МТС на Мегафон перейти можно бесплатно. Заплатить нужно будет только активацию месячного пакета услуг мобильной связи (после переноса).
Сколько длится переход с МТС на Мегафон со своим номером?
Моментальный перенос номера на Мегафон после подачи заявки невозможен. На перепроверку указанных абонентом данных обычно требуется несколько дней, поэтому стандартный срок ожидания — 8 дней.
При необходимости абонент сам может установить предпочтительную ему дату переноса. Это может быть любой день в период с 8-го дня после подачи заявления, но не позднее, чем через 6 месяцев.
Как перейти с МТС на Мегафон со своим номером, чтобы не отказали?
В переходе с МТС на Мегафон, по отзывам некоторых абонентов, иногда отказывают, ссылаясь на несоответствие некоторым критериям оператора. Действительно, в ряде случаев услуга MNP не предоставляется, а именно:
- Если номер не принадлежит тому человеку, который подал заявку на MNP. Исключение — заявления, к которым прилагается нотариальная доверенность от реального владельца номера.
- Если данные в договоре с Мегафоном не совпадают с данными в договоре с МТС. Перед переносом нужно обновить неактуальную информацию в базе старого оператора, иначе он будет невозможен.
- Если номер был оформлен в другом регионе (не в том, где планируется его перенос). Это требование всех российских операторов при подключении услуги
- Если по номеру числится задолженность и/или SIM-карта заблокирована.
- Если этот номер уже переносился в течение последних 60 дней. По истечении данного срока переход на нового оператора снова будет доступен.
Если же все условия выполнены, тогда переход с МТС на Мегафон с сохранением номера будет выполнен успешно. Исключение — редкие технические сбои.
На первый взгляд процедура перехода на Мегафон с номером МТС довольно простая. Однако есть важные моменты, о которых должен знать каждый абонент, желающий воспользоваться услугами другого оператора и сохранить при этом свой цифровой код.
Возможность смены оператора
Несколько лет назад была внедрена услуга по смене оператора с сохранением номера. Сегодня владельцы сотовых могут переходить в Мегафон и к другим провайдерам, оставив за собой цифровой код телефона. Данный законопроект позволяет:
- обойтись без уведомления друзей и родственников о смене номера;
- не потерять связь с партнерами, коллегами, клиентами;
- получить выгодный пакет услуг у другого оператора.
Смена провайдера осуществляется на платной основе. Стоимость услуги составляет 100 рублей. Процедура предполагает выполнение следующих условий:
- Осуществить перенос номера может тот абонент, на которого оформлен договор обслуживания в МТС. Если SIM-карта зарегистрирована на другого человека, необходимо прийти в офис вместе с ним. Если это невозможно, потребуется предоставить доверенность, подписанную уполномоченным лицом.
- Паспортные данные абонента должны быть идентичны реквизитам, указанным в договоре с МТС. Если менялась фамилия, необходимо обратиться в отделение предыдущего оператора связи для обновления информации в базе данных.
- Если идентификационный модуль заблокирован из-за задолженности или долгого неиспользования, необходимо сначала активировать СИМ-карту в МТС. Иначе переход осуществить не получится.
- Перейти с МТС на Мегафон, не меняя номер, можно только в пределах одного города.
- Если абонент недавно перешел в МТС, то после этой операции должно пройти минимум три месяца.
- Стать клиентом Мегафон, сохранив при этом цифровой код, можно только в случае с федеральными номерами.
- Деньги со счета МТС не переносятся на баланс Мегафон. Вернуть сумму можно через официальный сайт провайдера или в офисах продаж MTS.
Процесс перехода с сохранением цифр происходит в несколько этапов:
- оформление заявки в Megafon;
- выбор тарифного пакета и других опций;
- подписание договора;
- получение новой симки.
По правилам компании Мегафон период перехода занимает не менее 11 дней и не больше полугода. Клиент сам вправе выбирать дату переноса телефонного номера.
Как перейти с МТС на Мегафон
Желающим стать абонентом Мегафон, стоит выбрать один из предложенных вариантов.
Обращение в отделение связи
Чтобы сменить оператора с МТС на Мегафон, надо проделать ряд следующих манипуляций:
- пойти в ближайшее отделение оператора с паспортом;
- выбрать тарифный план;
- написать заявление о переносе номера, указав дату осуществления перехода;
- заплатить сто рублей за услугу;
- получить временный модуль идентификации.
Полученная симка будет привязана к старому номеру, а обслуживаться в Мегафоне. Заработает она примерно через 7-11 дней. В первые часы могут быть проблемы со связью.
Заполнение заявки на сайте
Перейти на Мегафон с сохранением номера МТС можно, не выходя из дома. Для этого надо оставить заявку на официальном ресурсе компании, заполнив соответствующую форму.
В ближайшее время подъедет курьер с документами и СИМ-картой. Останется подписать заявление и оплатить услугу. Через несколько дней временная симка станет постоянной. Номер телефона при этом останется прежним.
За это время специалисты проверят реквизиты паспорта, проведут нужные процедуры. На телефон будут поступать смс-сообщения о статусе операции. Данный способ доступен только для абонентов столицы и Московской области.
Выбор тарифа
Выбор тарифного плана зависит от нескольких факторов:
- количество и длительность звонков;
- необходимость доступа в интернет;
- наличие дополнительных услуг.
Самыми популярными тарифами являются следующие пакеты услуг:
- «Все включено М»;
- «Все включено XS»;
- «Все включено L» ;
- «Переходи на ноль»;
- «Все просто».
Подробнее ознакомиться с предоставляемыми услугами можно на главном сайте оператора. Чтобы выбрать наиболее подходящий вариант, следует узнать, какой тариф у тех, кому приходится часто звонить.
Дополнительная информация
Есть и другие важные нюансы, о которых должен знать будущий клиент Мегафон:
- Совершить еще одну смену провайдера можно только через шесть месяцев.
- По вопросам обслуживания клиентов Мегафон нужно звонить
на номер 8-800-550-0500. - Компания не имеет права отказать клиенту в желании заключить договор с другим оператором.
- Абонент может выбрать любой желаемый пакет услуг. Сменить тарифный план на Megafon можно после активации сим-карты.
Не стоит менять оператора, если цена и качество связи полностью устраивают, а в случае переноса номера надо выполнить все условия договора, проверить баланс и продумать дату перехода на Мегафон.
Я очень долго откладывал этот момент — всё-таки сколько лет пользуюсь МТС…привык уже(
А тут в очередной раз психанул, когда не смог принять звонок дома почти в центре города и решил сделать задуманное. Долго выбирал между билайном и мегафоном, но лояльность зелёной компании меня подкупила.
На самом деле думал, что будет всё просто — сходил в офис, подписал бумажку и через неделю можно пользоваться. Но всё не так как кажется, учитывая, что непонятно что делать.
Сначала расскажу, как всё прошло у меня, потом как нужно правильно сделать.
Пожалуй начну с правильной инструкции, а в конце поста история моего «успеха 
1) Первым ходом идите в вашу телефонную компанию и проверьте паспортные данные и задолженность по старым и текущим номерам. Пусть внимательно всё проверят и обязательно пройдутся по всем номерам, в том числе и уже закрытым. Любая ошибка в данных или долг могут привести к еще одному походу по офисам.
2) Возьмите паспорт и 100р. и в офис мегафона (или в компанию, куда хотите перейти). Советую пойти в самый большой и центральный — они лучше обучены на переход и сделают хорошо и быстро.
Там дадут карточку нужного размера с четыре жы, который мой кайфоша, к сожалению не поддерживает 
Красиво улыбнутся и отдадут бумажки. Спасибо Тане, что согласилась попасть в кадр 
3) Подождите 10 дней и когда придёт СМС на ваш номер, что можно переходить опять идите уже в ближайший офис мегафона и пополните счёт. В моем случае это 240р., на вашем тарифе может быть другая сумма. Да, через интернет и другими способами нельзя, только в офис. *до этого момента вы еще будете на старом операторе и телефон будет работать.
4) Переход не простая процедура, может что-то глючить или неправильно работать, поэтому в личном кабинете пару дней проверяйте всё ли правильно работает и нет ли лишних списаний. В случае проблем, деньги вернут. Но лучше за всем проследить, чтобы не было сюрпризов.
5) Радоваться хорошей связи =)
Мегафоны дают свою инструкцию и, конечно, я ее не читал 
Вроде всё просто. Теперь как это прошло у меня:
1) Пошел в офис МТС, где мне сказали, что надо идти в мегафон. Но! В этом же офисе проверили паспортные данные и что-то подправили. Сэкономили мне 100р и еще один поход по офисам.
2) Пошел в офис Мегафон, где подписал бумажки на переход. у меня не смогли взять 100р. за переход.
3) Через несколько дней пошел в другой офис, где тоже не взяли у меня 100р. Через интернет заплатить нельзя
4) Пришла СМС, что из-за того, что не заплатил, меня не переведут. Эх, надо было разобраться сразу.
5) Иду в другой офис мегафона, где еще раз заполняю бумаги. Жду.
6) Из мегафона пришло сообщение, что какие-то проблемы и меня не могут перевести:
а) звоню в мегафон, где мне говорят, что всё хорошо и меня не отпускает МТС.
б) звоню в МТС, где мне говорят, что всё хорошо и нет проблем
в) звоню в мегафон, где говорят, что
мтс мудаки
с их стороны точно проблем нет, скорее всего есть задолженность на мтс.
г) еще раз звоню в МТС, где они начинают копаться и находят долг в ОДИН РУБЛЬ ШЕСТЬДЕСЯТ КОПЕЕК на старом номере.
7) что за номер я не знаю и по телефону мне его не говорят. Приходится идти в офис и разбираться. Заплатил. Рубыль шысят.
опять иду в офис мегафона. опять заполняю бланк. Опять жду.
9) Еееее! приходит СМС, еду в офис мегафона, плачу 240р. Вставляю симку и всё работает!))))
10) Я привык пользоваться личным кабинетом, поэтому захожу в него и изучаю, как им пользоваться. Оказывается, что у меня списывают деньги за сообщения и звонки. Чего быть не должно, т.к. они включены в абонентскую плату. Извиняются, возвращают списанные 3 рубля. И всё работает
Если бы воспользовался своей инструкцией, то сделал бы всё гораздо быстрее
И да, у меня дома теперь можно нормально разговаривать. УРА!))
________________________________
И небольшое дополнение. Сразу после перехода айфон не смог зарегистрироваться в imessage и регулярно отправлял смс куда-то в Англию по номеру +447786205094. И списывал за каждую попытку по 6.50р. Перечитал и перепробовал все инструкции интернета. Потратил день времени
Решается проблема просто — позвонил в Apple по телефону 8 800 333 5173. Рассказал о проблеме. Мне в режиме онлайн объяснили пошагово на что нажимать, убедились, что всё исправилось, извинились за потраченное время и теперь всё хорошо.
Напоминаю, что МТС ведут себя как редкостные мудаки.
Быстрый способ перехода с МТС на Мегафон
Каждый абонент любой сотовой связи, который не доволен качеством обслуживания и действующими тарифами имеет право перейти на более приемлемые условия к другому провайдеру, сохранив при этом свой номер телефона. Услуга перехода предоставляется в соответствии с требованиями закона „О связи“, и занимает минимум времени. В любом случае, процедура перехода сопровождается определенной чередой нюансов, которые необходимо преодолеть. Если у вас нет опыта в использовании MNP, и вы интересуетесь как перейти с МТС на Мегафон с номером, предлагаем вашему вниманию обзор способов перехода, основных условий и особенностей процедуры.
Содержание
- 1 Способы перехода с МТС на Мегафон не меняя номер
- 2 В офисе
- 3 Через интернет
- 4 Условия перехода
- 5 Процесс перехода
- 6 Особенности
Способы перехода с МТС на Мегафон не меняя номер
„Mobile Number Portability “ (MNP) – бесплатная услуга, позволяющая стать абонентом сотовой связи Мегафон без замены текущего номера. Необходимость в данной услуге может возникать тогда, когда друзья, родственники или коллеги выбрали провайдера Мегафон из-за бонусов, выгодных тарифов, быстрого мобильного интернета или удобного роуминга. Компания заботится о комфорте своих клиентов, поэтому предоставляет им возможность самостоятельного выбора даты и времени подключения. Эти данные в обязательном порядке фиксируются в официальных документах. До момента активации новой карты Мегафон у вас будет доступна прежняя карта MTC.
Если в назначенный срок провайдер не выполнит своих обязательств по предоставлению MNP по своей вине, то он возмещает клиенту разницу в оплате услуг связи предыдущего оператора. Заказать подключение услуги можно не выходя из дома, используя интернет или посетив офис оператора.
В офисе
Если вы хотите подключить услугу „Mobile Number Portability “ в офисе Мегафон, то от вас потребуется выполнение такого алгоритма действий:
- Зайдите на официальный сайт МегаФон по ссылке http://megafon.ru/mnp/, затем введите личные данные в специальную форму.
- После нажатия кнопки „Начать перенос“ подождите звонка от оператора. Он поможет вам подобрать ближайшее отделение Мегафон, дату и время получения сим-карты, а также наиболее подходящий для вас пакет услуг и дополнительных функций.
- Посетив офис компании, вам понадобится заполнить соответствующее заявление всеми необходимыми данными, а также в отделе продаж подписать договор. При себе необходимо иметь паспорт, либо другой документ, удостоверяющий личность.
- Работник компании выдаст вам новую карту, которая начнет функционировать с момента наступления обусловленной даты.
- Накануне активации услуги на ваш действующий номер поступит смс-сообщение. Уведомление приходит на 11 день после посещения отделения.
Через интернет
Если у Вас нет свободного времени для посещения офиса, выполнить подключение к услугам оператора Мегафон можно в режиме онлайн. Существенных отличий данного способа перехода от выше рассмотренного нет. Единственное, что можно отметить – сотрудники компании доставляют на дом пакет документов и новую sim-карту. При этом обязательно нужно предъявить паспорт. Для выполнения онлайн-подключения к данному оператору необходимо заполнить заявку на сайте по адресу http://megafon.ru/mnp/. Потребуется ввести такие данные:
- Подтверждение согласия с условиями услуги.
- Указание желаемой даты, времени и адреса, на который будет доставлен пакет документов и новый номер.
- Персональные данные, которые включают паспортные реквизиты и место регистрации.
За доставку курьерской службой может изыматься дополнительная плата. Абоненты не застрахованы от случаев, когда компания Мегафон отказывает им о предоставлении Mobile Number Portability. В таких случаях рекомендуем позвонить по телефону 8 800 550 58 58. Консультант компании поможет выяснить причину отказа, а также возможные пути ее устранения. Компания откажет вам в подключении, если:
- Ваш баланс находится в минусах.
- При оформлении заявки указаны неверные паспортные данные.
- Sim-карта заблокирована по причине долгого неиспользования или утери.
- С момента подключения предыдущей услуги MNP не прошло 60 дней.
Условия перехода
Чтобы процесс замены оператора был выполнен без лишних проблем, необходимо соответствовать таким условиям:
- Подключение опции в пределах домашнего региона.
- В случае блокировки номера, перед подключением услуги MNP его нужно разблокировать.
- Перенос номера может проводится тем человеком, с которым заключен договор с компанией МТС. Или человеком, у которого есть нотариально заверенная доверенность на перенос чужой сим-карты.
- Отсутствие у человека задолженности перед предыдущим провайдером.
- С момента последнего перехода должно пройти минимум два месяца.
- Паспортные данные абонента должны соответствовать с договором.
Процесс перехода
Процедура перехода к другому провайдеру состоит из таких этапов:
- Оформление заявки через сайт или в ближайшем отделении компании.
- Связь с оператором колл-центра.
- Выбор тарифного плана.
- Подписание договора о предоставлении услуг сотовой связи.
- Вручение абоненту новой карты.
- Активация sim.
Особенности
- За выполнение перехода со старого номера вы заплатите 100 ₽.
- Переход с сохранением номера возможен только с сим-картами федеральной версии.
- Денежные средства, которые находятся на балансе номера не переносятся на новую сим-карту. Когда у вас на счету находится крупная сумма, вы можете оформить вывод средств через официальный сайт или в отделении компании.
- Срок предоставления услуги от 8 суток до 6 месяцев.
Оценка статьи:
(Пока оценок нет)
Загрузка…