Содержание
- Описание системы ролей в ПГС 2.0
- Инструкция по добавлению сотрудников организации в группы доступа ПГС2 в профиле организации ЕСИА
- Настройка криптопровайдера КриптоПро
- Порядок установления сетевой связности с ПГС2 (на рабочих местах сотрудников ведомств)
ОПИСАНИЕ СИСТЕМЫ РОЛЕЙ В ПГС 2.0
Возможно совмещение ролей у одного пользователя.
Роли «Регистратор», «Специалист», «Должностное лицо» являются обязательными в процессе предоставления услуги.
1. РОЛЬ «РЕГИСТРАТОР»
- — Первичное рассмотрение документов и сведений, представленных Заявителем
- — Маршрутизация заявления в орган, уполномоченный на предоставление услуги в случае, если Заявителем для обращения был выбран орган, не уполномоченный на предоставление услуг
- — Регистрация заявления (дальнейшие действия осуществляются сотрудником с ролью «Специалист»)/Подготовка проекта решения об отказе в приеме документов, и отправка его на подписание (дальнейшие действия осуществляются сотрудником с ролью «Должностное лицо)
После регистрации заявлению будет присвоен регистрационный номер, статус заявления будет изменен на «Запрос сведений по СМЭВ», настроенные межведомственные запросы к видам сведений ФОИВ будут автоматически направлены в ЕСМЭВ и автоматически получен результат.
2. РОЛЬ «СПЕЦИАЛИСТ»
- — Рассмотрение и проверка документов и сведений, представленных Заявителем, а также сведений, полученных посредством СМЭВ, на соответствие критериям, необходимым для предоставления услуги
- — Повторный запрос сведений посредством СМЭВ при необходимости
- — Формирование начисления при предоставлении платных услуг
- — Дозагрузка документов, необходимых для предоставления услуги (документов, полученных внутриведомственного взаимодействия, документов, полученных от ОМСУ и РОИВ)
- — Подготовка проекта решения о предоставлении услуги и отправка его на подписание (дальнейшие действия осуществляются сотрудником с ролью «Должностное лицо)/подготовка проекта решения об отказе в предоставлении услуги и отправка его на подписание (дальнейшие действия осуществляются сотрудником с ролью «Должностное лицо)
3. РОЛЬ «ДОЛЖНОСТНОЕ ЛИЦО»
- — Принятие решения об отказе в приеме документов/ в предоставлении услуги и подписание отказа в приеме документов/в предоставлении услуги ЭЦП (Подписанный документ направляется в Личный кабинет Заявителя на ЕПГУ) или возвращение на доработку проекта решения об отказе в приеме документов (дальнейшие действия осуществляются сотрудником с ролью «Регистратор»/«Специалист»)
- — Принятие решения об отказе в предоставлении услуги и подписание отказа в предоставлении услуги ЭЦП (Подписанный документ направляется в Личный кабинет Заявителя на ЕПГУ) или возвращение на доработку проекта решения об отказе в предоставлении услуги (дальнейшие действия осуществляются сотрудником с ролью «Специалист»)
ИНСТРУКЦИЯ ПО ДОБАВЛЕНИЮ СОТРУДНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ В ГРУППЫ ДОСТУПА ПГС2 В ПРОФИЛЕ ОРГАНИЗАЦИИ ЕСИА
1. Руководителю организации или сотруднику организации, обладающему ролью «Администратор» организации, требуется открыть в веб-браузере личный кабинет ЕСИА — https://esia.gosuslugi.ru/
2. Пройти аутентификацию и авторизацию в ЕСИА, введя свой логин и пароль от УЗ (учётной записи) и нажав на кнопку «Войти»:
3. Нажать на закладку «Организации»:
4. Откроется страница с данными организации, в которой состоит сотрудник или в которой он является руководителем организации:
5. Руководителю организации или сотруднику организации с правами (ролью) «Администратор» нажать на наименование организации, и откроется веб-страница с данными и разделами выбранной организации:
6. Для добавления сотрудника в организацию необходимо перейти на закладку «Сотрудники» и нажать на кнопку «Пригласить сотрудника»:
7. Откроется новое окно, в котором требуется ввести данные сотрудника, которого планируется добавить к организации, и нажать на кнопку «Пригласить»:
!!!Важно: Учётная запись (УЗ) сотрудника должна быть «Подтверждённая», чтобы этого сотрудника можно было добавить в требуемые группы доступа (роли) ПГС, такие как «Регистратор», «Специалист», «Должностное лицо» и «Наблюдатель».
Сотруднику на указанную электронную почту придёт письмо, в котором будет предложено вступить в организацию. Для завершения процесса необходимо перейти по ссылке в письме и оказаться в личном кабинете в системе ЕСИА. В случае если сотрудник не был в момент перехода по ссылке из письма авторизован в ЕСИА, ему потребуется пройти аутентификацию и авторизацию в ЕСИА, введя свой логин и пароль. После этого сотрудник на закладке «Организации» увидит наименование организации, в которую его добавили.
!!!Важно: Если при добавлении сотрудника в организацию ему требуется дать более расширенные права, то в окне ввода данных для приглашения сотрудника необходимо нажать на чекбокс «Администраторы профиля организации».
8. Для назначения сотруднику организации требуемых ролей ПГС («Регистратор», «Специалист» и «Должностное лицо») его требуется добавить в группы доступа. Для этого необходимо нажать на закладку «Доступы к системам»:
Откроется раздел, в котором хранится информация по имеющимся группам доступа.
9. Нажать на текст «расширенным поиском»:
10. В поле «Организация» в выпадающем списке выбрать значение «МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ». В поле «Система» выбрать значение «Портал государственных сервисов v2.0». Отобразится список групп доступа, в которые можно добавить сотрудника организации:
11. Для выбора из списка требуемой группы доступа в поле «Группа доступа» выбрать необходимую группу. К примеру, выбрали группу доступа «Регистратор»:
12. Если сотрудник организации в информационной системе ПГС будет исполнять роль «Регистратора», то его следует добавить в группу доступа «Регистратор». Если сотрудник организации в информационной системе ПГС будет исполнять роль «Специалист», то его следует добавить в группу доступа «Специалист» и т.д. Один сотрудник организации может обладать несколькими ролями или всеми ролями, поэтому одного сотрудника организации можно добавить в требуемое количество групп доступа или во все группы доступа. Для добавления сотрудника в группу доступа нужно нажать на текст «Присоединить нового сотрудника»:
13. Откроется новое окно, в котором требуется начать вводить ФИО сотрудника для его выбора из списка:
Выбираем требуемых сотрудников организации, которых будем добавлять в группу доступа, и нажимаем на кнопку «Добавить»:
Сотрудники организации были добавлены в требуемую группу доступа.
14. Для просмотра списка уже добавленных сотрудников организации в группу доступа требуется нажать на текст «Посмотреть сотрудников в группе»:
Для исключения сотрудников из группы доступа нужно нажать на текст «Исключить из группы».
НАСТРОЙКА КРИПТОПРОВАЙДЕРА КРИПТОПРО
Для работы с функциональностью подписания с помощью электронной подписи должностного лица организации файлов-результатов (решений) в АРМ ПГС 2.0 необходимо установить и настроить криптопровайдер КриптоПро, Cades плагин для web-браузера и сертификат электронной подписи.
Скачайте и установите криптопровайдер КриптоПро CSP версии 4.0. Ссылка на официальный сайт КриптоПро: https://www.cryptopro.ru/products/csp
Скачайте и установите КриптоПро browser Cades-плагин для web-браузера с ресурса: https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin , см. рисунок 1.
Для проверки корректности установленного сертификата необходимо перейти на портал https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/cades_bes_sample.html, где убедиться, что плагин корректно установлен в браузере. Об этом можно узнать по сообщению, выведенному на экран, см. рисунок 2.
ПОРЯДОК УСТАНОВЛЕНИЯ СЕТЕВОЙ СВЯЗНОСТИ С ПГС2 (НА РАБОЧИХ МЕСТАХ СОТРУДНИКОВ ВЕДОМСТВ)
Инструкция обновлена 24.11.2021
1. Прописать в локальном DNS субъекта, либо добавить в хосты АРМ (например, в файл С:windowssystem32driversetchosts) следующие записи:
172.16.90.16 pgs2.gosuslugi.ru
172.16.90.16 sso-pgs2.gosuslugi.ru
192.168.33.166 pgs-datastore.pgss3.gosuslugi.ru
2. Необходимо добавить туннели до ip 172.16.90.16, 192.168.33.166 для работы с ПГС. Подключение возможно только через Мультисервисную сеть Омской области (при наличии ViPNet Coordinator) или ViPNet Client. В том случае, если муниципальные органы управления образованием уже приобрели лицензии на ПО ViPNet Client в сеть 1335, то они могут получить ключевую информацию (dst-файл) в ГУИТ Омской области. Порядок получения ключевой информации: http://zspd.omskportal.ru/magnoliaPublic/dam/jcr:7dce5f0e-be7b-4ce6-9b1d-241759ec8359/Getting%20key%20information-1.zip.
Общая информация о ключевом центре: http://zspd.omskportal.ru
Для получения доступа через ViPNet Client необходимо оставить заявку (о добавлении туннелей для работы с ПГС) в ГУИТ Омской области на портале технической поддержки: https://help.omskportal.ru.
3. В настройках браузера необходимо добавить в исключение прокси (при его наличии) для вышеуказанных адресов.
4. После выполнения п.1-3 открыть в браузере ПГС 2 по ссылке https://pgs2.gosuslugi.ru/microws
Общую схему настройки доступа к ПГС можно посмотреть ниже.
Платформа государственных сервисов
Платформа государственных сервисов (ПГС) — это единое технологическое решение, объединяющее в себе совокупность информационных систем и приложений, реализованное на основе модульной архитектуры. Решение обеспечивает автоматизацию процесса предоставления государственных и муниципальных услуг и сервисов, а также реализацию межведомственного электронного взаимодействия на территории региона. Платформа является единой точкой взаимодействия граждан и органов власти с инфраструктурой электронного правительства на региональном и федеральном уровне, в рамках оказания государственных и муниципальных услуг.
Гид-инструкция по организации доступа и настройке арм ПГС 2.0
Организационные и технические мероприятия по подключению рабочих мест сотрудников региональных организаций (ведомств), предоставляющих государственные (муниципальные) услуги, к платформе государственных сервисов (ПГС 2.0) можно выделить в несколько этапов. Указанные мероприятия (этапы) независимы друг от друга и могут быть реализованы отдельно или одновременно.
1 этап. Настройка сетевой связности
Для настройки сетевой связанности на рабочем месте необходимо прописать в локальном DNS субъекта, либо добавить в хосты АРМ:
- 172.16.90.16 pgs2.gosuslugi.ru sso-pgs2.gosuslugi.ru
- 192.168.33.166 pgs-datastore.pgss3.gosuslugi.ru
После выполнения открыть в браузере ПГС2 по ссылке. Реализация данного этапа позволяет обеспечить сетевую доступность ПГС 2.0 с рабочего места сотрудника ведомства.
2 этап. Внесение сведений о РОИВ (ОМСУ, организациях) и услугах в ФГИС ЕСНСИ
На текущем этапе ответственным органом исполнительной власти субъекта РФ осуществляется предоставление (обновление) сведений о РОИВ (ОМСУ, организациях), предоставляющих государственные (муниципальные) услуги, в тестовой и продуктивной средах ФГИС ЕСНСИ. Инструкция для подготовки данных справочника-донора ЕСНСИ при первичном внесении или при обновлении данных доступна по ссылке в папке «ЕСНСИ».
Перед выполнением этапа рекомендуется изучить инструкцию, а также ознакомиться с другими методическими материалами, в т.ч. просмотреть видеозапись вебинара по работе со справочником-донором в ФГИС ЕСНСИ, которые также доступны по вышеуказанной ссылке. Реализация этапа позволяет обеспечить маршрутизацию заявок с ЕПГУ в организации (ведомства), предоставляющие государственные (муниципальные) услуги в пределах субъекта РФ.
3 этап. Добавление пользователей в группы доступа ПГС 2.0 в профиль ЕСИА организации (ведомства)
Перед добавлением сотрудников в группу доступа необходимо ознакомится с ролевой моделью «Ролевая модель в ПГС».pdf (523.25 КБ). Инструкция по добавлению сотрудников организации (ведомств) в группы доступа ПГС 2.0 в профиле юридического лица ЕСИА доступна по ссылке в папке «ЕСИА». Реализация этапа позволяет обеспечить создание аккаунтов пользователей в ПГС 2.0 с набором различных ролей: Регистратор, Специалист, Должностное лицо, Наблюдатель.
4 этап. Настройка использования ЭП-СП для подписания решения (результата) по услуге
Для обеспечения процедуры подписания в ПГС 2.0 решения (результата) по заявлению на предоставление государственной (муниципальной) услуги предусмотрено использование имеющихся в распоряжении должностных лиц организаций (ведомств) УКЭП типа ЭП-СП. Подробный перечень необходимых действий по настройке криптопровайдера КриптоПро и Cades-плагина для web-браузера на АРМ ПГС 2.0 изложен в инструкции, которая доступна по вышеуказанной ссылке в папке ЭП-СП.
Технологические регламенты, инструкции и рекомендации:
По ссылке в сети «Интернет» доступны следующие инструкции:
- ГИС ГМП – инструкция по работе с начислениями в ПГС;
- ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) – инструкция по добавлению сотрудников организации в группы доступа ПГС2 в профиле организации ЕСИА;
- ЕСНСИ (Единая система нормативной справочной информации) – инструкции по работе с ЕСНСИ;
- ЕФТТ – единые функциональные технические требования к услугам 1-3 очереди входящих в число МСЗУ;
- ОЦС – описание целевого состояния государственных (муниципальных) услуг из числа МСЗУ;
- Сетевая связанность – порядок установления сетевой связности с ПГС2;
- ЭП-СП – настройка криптопровайдера КриптоПро;
- Инструкция по организации доступа и настройке арм пгс 2.0;
- Инструкция использования инфопанелей и отчетов;
- Ролевая модель в ПГС 2.0.
Инструкция для ознакомления с функционалом ПГС 2.0 (тестовая среда).pdf (1970.14 КБ)
Руководство по настройке доступе к форме ПГС 2.0, используемой МФЦ для направления электронных дубликатов документов заявителей в ЛК ЕПГУ.pdf (2850.98 КБ)
Ссылки на полезные ресурсы:
- Адрес продуктивной среды для доступа необходимо настроить рабочее место в соответствии с инструкцией «Порядок установления сетевой связности с ПГС2»
- Адрес тестовой среды ПГС2 для доступа необходимо настроить рабочее место в соответствии с инструкцией «Инструкция для ознакомления с функционалом ПГС 2.0 (тестовая среда)»
- Адрес продуктивной ЕСНСИ для предоставления доступа учетная запись должна быть зарегистрирована и подтверждена в продуктивной среде ЕСИА
- Адрес тестовой ЕСНСИ для предоставления доступа учетная запись должна быть зарегистрирована и подтверждена в тестовой среде ЕСИА
- Часто задаваемые вопросы технологический портал СМЭВ
Адрес информационной системы: https://pgs2.gosuslugi.ru/microws
Во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 21 июля 2020 года № 474 «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года» в части увеличения доли массовых социально значимых услуг, доступных в электронном виде, до 95%, поручения Президента Российской Федерации от 10.10.2020 № Пр-1648 об обеспечении к 01.01.2023 перевода в электронный формат МСЗУ, Минцифры России разработана информационная система «Платформа государственных сервисов» (далее — ПГС), которая обеспечивает прием и обработку заявлений по МСЗУ из федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
Для работы с информационной системой необходимо обеспечить:
- сетевой доступ к информационной системе
- включить ответственных сотрудников в соответствующие группы доступа в профиле организации в ЕСИА в соответствии с инструкцией
Руководство по работе в ПГС 2.0 можно скачать здесь
Видеоинструкция по работе с функционалом очного приема.