Полная инструкция по ошибки 0x80072f8f 0x20000

Ошибка 0x80072f8f 0x20000 появляется при двух распространенных ситуациях. Первая из них – при обновлении с Windows 7 до более свежей версии или просто при установке Windows 10. Вторая частая ситуация заключается в появлении ошибки при запуске Media Creation Tool. Причины появления, как и особенности проявления в каждой них, будут разными. Но есть и хорошая новость, она заключается в том, что есть довольно четкое представление об ошибке и эффективное решение к каждой вариации проблемы.

Почему появляется ошибка 0x80072f8f 0x20000?

Нам придется разделять две ситуации появления ошибки. Хотя они и имеют идентичный код, но во всем остальном сильно отличаются. Основная причина сбой с кодом 0x80072f8f 0x20000 при установке Windows 10 – отсутствие поддержки протоколов безопасности TLS. В Windows 7 Service Pack 1 по умолчанию включена поддержка только TLS 1.0. Сейчас же сервера Microsoft более не поддерживают столь устаревший стандарт. Требуется версия TLS 1.1 и TLS 1.2, которые по умолчанию отключены в старой операционной системе Windows 7. Их включение должно исправить проблему.

Если ошибка появляется при обновлении Windows, в основном через официальную утилиту Media Creation Tool, то проблема в некорректных файлах обновления. Видимо, система пыталась загрузить файлы для апдейта, но они оказались поврежденными. Нужно принудительно удалить их.

Как исправить ошибку 0x80072f8f 0x20000 при установке Windows 10?

Как мы и писали, нам нужно заставить Windows 7 работать с TLS 1.1 и TLS 1.2. Это вполне реально сделать, если подкорректировать реестр операционной системы. Можно запустить Windows в безопасном режиме и сделать необходимые изменения. Это можно сделать вручную, но есть и более быстрый способ – запустить файл. Нам нужен один из файлов Microsoft, вот ссылка. Скачиваем его, запускаем и через пару секунд исправления должны быть внесены. Можно перезагружать ПК и снова пытаться установить Windows 10.

Что нужно сделать вручную:

1. Нажимаем комбинацию Win + R, вводим regedit и нажимаем Enter.
2. Идем по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.1Client.
3. Изменяем значение параметра DisabledByDefault на 0 (если его нет, то просто создаем его).
4. Переходим в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.2Client.
5. Тоже создаем или изменяем существующий параметр DisabledByDefault в значение 0.

Важно! Есть еще один интересный способ – запустить установку через ISO. Для этого нужно войти на сайт Microsoft с клиентом Windows и скачать его. Обязательно следует использовать для этого телефон. Затем передаем файл на ПК и запускаем его. У многих такое решение сработало.

Как исправить ошибку при обновлении через Media Creation Tool?

Для решения проблемы нужно зачистить файлы в одной из важных директорий, а также запустить обновление другим способом.

Пошаговая инструкция:

1. Переходим по пути C:WindowsSoftwareDistributionDownload.
2. Удаляем все файлы, которые хранятся в этой папке.
3. Кликаем правой кнопкой мыши по Пуску и выбираем «Командная строка (администратор).
4. Вводим команду wuauclt.exe /updatenow.

Теперь вы знаете, что делать, если появляется ошибка 0x80072f8f 0x20000 при разных обстоятельствах. Включение поддержки TLS 1.1 и новее поможет успешно завершить установку операционной системы, а очистка файлов и обновление через консоль избавит от неполадки при апдейте Windows.

Будем рады увидеть ваши комментарии в отношении данной ошибки. Давайте вместе сделаем статью максимально полной.

Появление сообщения об ошибке с кодовой фразой 0x80072f8f 0x20000 означает сбой в системе. Но все решаемо. Если знать, что означает загадочный набор символов. И почему Виндовс таким образом реагирует на установку приложений, обновление. Перед тем, как заниматься устранением проблемы, следует собрать информацию, выяснить точную причину. А она далеко не единственная.

Причины ошибки

Опытным путем удалось выяснить, что же приводит к появлению данной записи. Типичные причины ошибки следующие:

• Обновление Windows.
• Использование приложения Media Creation Tool.

Соответственно, и способы решения будут разными. Если указанный код появляется при установке Виндовс 10 серии, это говорит о проблемах с поддержкой протоколов безопасности TLS. В ОС предыдущих релизов применялась версия TLS 1.0, в настоящий момент не поддерживаемая серверами Microsoft. Нужно хотя бы 1.1.

А если обновление системы производится посредством приложения Media Creation Tool, то появление ошибки свидетельствует о проблемах (повреждении) загружаемых файлов. И придется их удалять принудительно. В ручном режиме.

Изменение реестра

Исправление ошибки может быть осуществлено ручной корректировкой реестра Windows. Для этого понадобятся ясный ум, уверенность в собственных силах и приведенные ниже рекомендации:

• Сочетанием нажатия клавиш Windows + R (при любой раскладке) войти в режим «Выполнить». Там уже английскими буквами ввести «regedit». После нажатия «Ок» («Enter») происходит переход в редактор реестра.

• Во вкладке «HKEY_LOCAL_MACHINE» перейти по пути SYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.1Client.

• Проверяем введенные данные. Они должны быть в точности такими, как указано. Далее необходимо изменить значение в строке Disabled By Default на «0».
• Аналогичные действия производятся в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.2Client. Здесь тоже меняем значение на «0».

После этого ошибка должна исчезнуть. Для тех, кто не хочет возиться с системным реестром, предусмотрено альтернативное решение.

Для этого нужно зайти на сайт Microsoft с клиентом Windows, скачать файл ISO. Только загрузку нужно выполнять на смартфон. А уже затем передать файл на ПК. Говорят, это работает на 100 %.

Использование Media Creation Tool

Если указанная ошибка возникает при работе в среде Медиа Криэйшн Тул, для этого тоже есть соответствующее решение. Для начала следует удалить следы неудачного обновления. И запустить установку другим способом. Что нужно сделать:

• Открыть «Компьютер», далее – загрузочный диск (по умолчанию – С).

• Нужны файлы, расположенные в папке WindowsSoftwareDistributionDownload.
• То, что там находится, нужно удалить.

• Далее входим в режим командной строки. Здесь вводим wuauclt.exe /updatenow. Запускаем.

Затем спокойно проводим обновление. Ошибка должна исчезнуть.

Другие методы

Иногда использование простых решений способно принести весомые результаты. Например, таких, как перезагрузка. Недаром в среде айтишников бытует поговорка «7 бед – один reset». В большинстве ситуаций перезагрузка, повторный запуск компьютера могут помочь избавиться от ошибки.

Следующий вариант относится к дезактивации антивирусной программы. Не все агенты одинаково лояльны к обновлениям, загрузке новых файлов. При кратковременном отключении антивируса может произойти чудо: обновление нормально установится. Слабый, неустойчивый сигнал интернета – еще одна распространенная причина сбоя. Лучше переключиться на другую сеть. Или подождать, когда исчезнут неполадки со связью.

Случается, что по некоторым причинам приложение Media Creation Tool оказывается заблокированным. Чтобы обойти запрет, нужно кликнуть ПКМ по ярлыку программы, открыв контекстное меню. Там во вкладке «Свойства» найти в нижней части окна кнопку «Разблокировать». Нажать, а потом попробовать снова запустить ПО.

И не забываем о безопасном режиме Windows. Многие сбои устраняются при входе в него. Нужно только перезагрузить ПК и при старте ОС нажать F8 (иногда 4, F4 – для новых релизов Виндовс).

Если вы столкнулись с ошибкой 0x80072f8f 0x20000 при создании загрузочной флешки Windows 10 через официальную утилиту Media Creation Tool, то вероятнее всего у вас установлена Windows 7 либо Windows 8.
Она возникает из-за того что данные версии Windows уже не поддерживаются и необходимо создать загрузочную флешку другим способом.
В данной инструкции мы подробно распишем что необходимо делать в таком случае.

Для создания загрузочной флешки необходимо будет скачать дистрибутив Windows 10:
Версия x32 – https://cdn.keyslab.ru/windows/10/ProAndHome/Win10_22H2_Russian_x32.iso
Версия x64 – https://cdn.keyslab.ru/windows/10/ProAndHome/Win10_22H2_Russian_x64.iso

А так-же программа для того чтобы записать этот образ на флешку мы сделаем это на примере одной из самых популярных программ Rufus – https://github.com/pbatard/rufus/releases/download/v3.22/rufus-3.22.exe

После того как скачается образ запускаем программу, в пункте «Устройство» необходимо выбрать флешку размером от 8ГБ (рекомендуем 16). Обратите внимание что она будет форматироваться, поэтому сохраните все важные файлы. Так-же не рекомендуем использовать внешний жесткий диск, так как часто возникают ошибки при установке с них.

Далее в разделе «Метод загрузки» нажимаем «Выбрать» и находим скачанный образ. Все остальные пункты оставляем по умолчанию.

На данном этапе вы можете выбрать дополнительные параметры установки системы, которые упростят процесс установки, выбирайте их на ваше усмотрение.

Здесь программа сообщает нам о том, что флешка будет форматирована. 

Теперь дожидаемся окончания создания, в конце статус изменится на «ГОТОВ». После этого можно закрывать программу.

Теперь вы можете приступить к установке новой системы, мы подробно расписали весь процесс в нашей другой инструкции, вам необходимо будет пропустить пункт про создание загрузочного накопителя, он у вас уже есть — https://keyslab.ru/articles/kak-ustanovit-windows-10-s-fleshki/

Are you also dealing with Microsoft Media Creation Tool’s error code 0x80072F8F 0x20000 and looking for a guide to help you fix it? If yes, you have stumbled upon the right webpage. 👍

Error code 0x80072F8F 0x20000 is a very common error code that people see when they try to upgrade their Windows OS using Media Creation Tool. This error code can be frustrating as it prevents you from upgrading your OS.

The worst part here, however, is that there is no official information from Microsoft that clearly explains why this error code triggers. Thankfully, there are some workarounds that you can follow to fix the error in no time.

This article covers detailed information about what this Media Creation Tool error code 0x80072F8F 0x20000 means, why it occurs, and most importantly, how to fix it.

So, without any further ado, let’s get started.

What is Error Code 0x80072F8F 0x20000, and why does it occur?

Even though there is no official statement about this error code 0x80072F8F 0x20000 and why it occurs, it is believed that this error gets triggered when the server that Microsoft Media Creation Tool tries to communicate with no longer supports the old TLS 1.0 security protocol for communication.

However, it is just speculation based on the troubleshooting solutions that have worked for a majority of users that were dealing with the same error.

Besides that, the other possible causes that could trigger this error code 0x80072F8F 0x20000 on Media Creation Tool are:

• Corrupted Cache or Temporary Files – The process of downloading and executing installation files creates some cache and temporary files on your computer. Even though these files are important, if corrupted, they could interfere with Microsoft Media Creation Tool and trigger this error.
• Conflict between Third-Party Apps – Sometimes, third-party apps installed on your computer may cause conflict with the Microsoft Media Creation Tool, and as a result, you will encounter this error.
• Lack of Admin Privileges – Since Microsoft Media Creation Tool makes system-level changes, it needs admin privileges. If you are currently running your machine as a guest user or not providing this tool admin access, it could be the reason you are facing this error code 0x80072F8F 0x20000.
• Incompatible System Requirements – To upgrade your Windows OS, your device must meet minimum system requirements to properly install the OS. If your current system specification isn’t compatible with the Windows OS version you want to upgrade to, you may encounter this error.
• Lack of Essential Services – Most of the time, errors like error code 0x80072F8F 0x20000 can occur due to the lack of essential services that are required for programs like Microsoft Media Creation Tool to function properly.
• Poor Internet Connection – Many people have reported that they were facing this error because of an unstable internet connection. This may not be the case for everyone, but if your internet connection isn’t stable, it would be a great idea to restart the OS upgrade process once your internet connection gets stable and starts delivering decent speed.

Now that you know the possible reasons that could’ve triggered this error, let’s discuss some of the best workarounds you can apply to fix it.

Ways to Fix Error Code 0x80072F8F 0x20000

As stated above, Microsoft has no official clarification about what triggers this error. Therefore, our workarounds are based on solutions that have worked for other Windows users with the same error.

As I mentioned, the Microsoft Media Creation Tool helps you update your Windows OS and thus makes system-level changes. Therefore, it requires Admin privileges and rights, and the lack of Admin access can be a possible reason you are facing this error.

This error may trigger because the user account that you are currently using doesn’t have administrative rights. In such a scenario, running the Microsoft Media Creation Tool as an Administrator may fix the error.

To run Media Creation Tool as an administrator, you need to follow these simple steps –

• First, navigate to the folder where you have stored the Microsoft Media Creation Tool file.
• Locate the Media Creation Tool file and right-click on it.
• From the context menu, select the Run as administrator option.

• A UAC prompt will appear on your screen, asking you to confirm your decision. Simply select the Yes button to confirm.

That’s it. This is how you can give Microsoft Media Creation Tool administrative rights.

Now, check if the issue has been resolved. If it isn’t, try following the next workaround.

Enable TLS 1.1 and TLS 1.2

This is one of the most widely observed reasons people encounter this error code 0x80072F8F 0x20000. This could be because your computer might have a dated TLS version enabled.

TLS allows you to establish secure and encrypted connections over the internet. Most outdated Windows computers only have TLS 1.0 and SSL3 enabled.

Microsoft, on the other hand, uses upgraded TLS 1.1 and TLS 1.2 security protocols for its servers.

This incompatibility of TLS versions can be the reason that every time your computer tries to establish a connection with a Microsoft server, the connection fails and shows the error code 0x80072F8F 0x20000.

To fix this error, you must enable TLS 1.1 and TLS 1.2.

There are two ways you can do that.

• Enable from Internet Settings using the GUI.
• Make changes in the registry.

We have covered both of these methods below.

Enable TLS 1.1, TLS 1.2, and TLS 1.3 using GUI

To enable all these TLS versions using GUI, you need to follow these simple steps –

• First of all, launch the Run window. For this, press the Win+R buttons on your keyboard.
• Type inetcpl.cpl and hit enter. This will launch the Internet Properties window for you.

• Go to the Advanced Tab.
• Scroll down on the list of Settings and select TLS 1.1, TLS 1.2, and TLS 1.3.

• Click on the OK button to save all the changes that you made.
• Now, click on the Apply button to apply all the changes.
• Restart your computer.

After that, rerun the Media Creation Tool to see if it has resolved the error.

If you can’t see TLS 1.1 and TLS 1.2 on the list, you can only enable these versions by making changes in the registry file.

Enable TLS 1.1 and TLS 1.2 by making changes in Registry

Disclaimer – Before proceeding further, let me clearly warn you that this method makes changes in the registry, which may become risky if something goes wrong. I strongly recommend creating a backup of the current registry.

Follow these simple steps to create a backup of the current registry –

• First of all, launch the Run command. For this, you need to press the Win+R key on your keyboard.
• In the comment box, type regedit and hit Enter key. This will open the Registry Editor.

• Now, click on the File tab, and click on the Export option from the drop-down menu.

• Export the Registry file and save it to any of the folders of your choice.

That’s it. You have successfully created a backup of your registry.

Now, follow these steps to make changes in the Windows registry settings –

• First of all, launch Notepad.
• Now, copy this code and paste it into Notepad –

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsWinHttp]

"DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsWinHttp]

"DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.1Client]

"DisabledByDefault"=dword:00000000

"Enabled"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.2Client]

"DisabledByDefault"=dword:00000000

"Enabled"=dword:00000001

• Now, save this file with a .reg extension. You can do that by typing the update TLS.reg in the File name box and selecting All files from the Save as type list.

• Now, locate this file on your Windows machine.
• Double-click on it to execute the file and apply registry settings.
• If the UAC prompt appears, click on the Yes option.
• Once the file is executed properly, restart your computer.

Once your computer reboots, it will have TLS 1.1 and TLS 1.2 enabled.

Now, launch the Media Creation Tool to check if the error code 0x80072F8F 0x20000 has been fixed. If not, try the following workaround.

Make sure your computer meets the Minimum System Requirements

If you are still facing this error, it could be because of your system’s configuration.

This error may occur if your computer specification doesn’t meet the minimum system requirements to run the Windows OS you want to upgrade.

If you are not sure if this is the reason, simply cross-check your system’s configuration with the below-shared requirements of Windows 10 and 11.

To upgrade to Windows 10, the minimum system requirements are as follows –

• Processor – 1 GHz or faster processor
• RAM – 1 GB for 32-bit and 2 GB for 64-bit OS
• Hard Disk – 16 GB for 32-bit or 20 GB for 64-bit OS
• Graphics card – Compatible with DirectX 9 or later with WDDM 1.0 driver

The minimum system requirements for Windows 11 are –

• Processor – 1 GHz or faster processor with a minimum of 2 cores
• RAM – 4 GB or higher
• Hard Disk – 64 GB or higher
• Graphics card – Compatible with DirectX 12 or later with WDDM 2.0 driver

Restart Windows Services

If your machine meets the minimum system requirements, yet you are facing this error, there are chances that some Windows services might be the culprit.

In this scenario, you can follow the below-shared workaround to restart Windows services to see if it fixes this error for you –

• First of all, launch the Command Prompt as an administrator. You can do that by pressing Win+R, typing cmd into the box, and then hitting CTRL+Shift+Enter simultaneously.

• After that, type these commands shared below one by one and hit Enter after each command. These commands will stop all Windows services, including Windows Update, Background Intelligent Transfer Services, Application Identity, and Cryptographic Services.

net stop bits

net stop wuauserv

net stop appidsvc

net stop cryptsvc

• Once stopped, you also need to restart these services. For this, you have to run these commands shared below one by one, each followed by the Enter key.

net start bits

net start wuauserv

net start appidsvc

net start cryptsvc

• Once all the commands have been executed, type exit in the Command Prompt and hit enter.

Run the Media Creation Tool again with administrative access to see if restarting Windows services has fixed the error.

Allow OS Upgrade from Windows Registry

Disclaimer – Making any changes in the registry can be fatal. Therefore, I’d recommend you create a backup file of the current registry to avoid any risk. Besides that, I’ll also recommend following the steps very carefully.

Another possible reason you are dealing with error code 0x80072F8F 0x20000 could be that your computer’s Windows policy isn’t allowing you to upgrade the OS. In such a scenario, you can make changes in the Windows registry to allow your OS to be upgraded.

Here is how you can do that:

• First of all, launch the Run dialog box. You can do that by simply pressing the Win+R key.
• Now, type regedit and hit Enter.

• Directly paste the following path into the navigation bar and hit enter.

ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateAuto Update

• You have to right-click on the Auto Update, select New, create a DWORD file, and name it AllowOSUpgrade.

• Double-click on this recently created file, set its Value Data to 1, and click the OK button.

• Restart your computer.

That’s it. The changes have been applied, and now all you have to do is run the Media Creation Tool to check whether the error has been fixed.

Clear SoftwareDistribution Folder

As already explained, sometimes, error code 0x80072F8F 0x20000 may get triggered because of corrupted caches and temporary files. If the workarounds mentioned above haven’t worked for you, you can try clearing files from the SoftwareDistribution folder.

Why this folder specifically? Well, that is because whenever you try to install a Windows update, all the temporary files required for the installation get stored within a sub-folder of this SoftwareDistribution folder.

Here, you can clear the SoftwareDistribution folder on your PC and fix the error code 0x80072F8F 0x20000.

• First of all, launch the Command Prompt. You can do that by pressing Win+R, typing cmd into the box, and then hitting CTRL+Shift+Enter.

• Now, you have to stop Windows Update and Background Intelligent Transfer Services. For this, you can type the following commands one by one, each followed by Enter key –

Net Stop wuauserv

Net Stop bits

Don’t close the Command Prompt, as we’ll have to restart these services again.

• Launch the Windows File Explorer. You can do that simply by pressing the Win+E key.
• Enter the below-shared path in the address bar and hit Enter.

C:WindowsSoftwareDistribution

• Select all the files inside this folder and delete them. You can do that simply by pressing the CTRL+A and then the Del key. If asked for Administrative Permissions, select the Continue option.

• Get back to Command Prompt to restart the services that we stopped earlier. For this, just type below shared commands one by one, each followed by the Enter key –

Net Start wuauserv

Net Start bits

Now, restart your computer and rerun the Media Creation Tool to see if the issue persists.

Perform a Clean Boot

Sometimes, apps in the background that have been running for quite a long temporarily block or create conflict with some services that are essential for the Media Creation Tool.

If that’s the case with you, you can perform a clean boot to temporarily close these unnecessary apps so they don’t affect the Media Creation Tool.

To perform a clean boot on Windows, you need to follow these simple steps –

• First of all, launch the Run window. You can do that by pressing the Win+R keys.
• Type msconfig and hit Enter. It will take you to the System Configuration app.

• In the General tab, you have to select the Selective Startup option. Make sure to uncheck the Load startup items option.

• After this, click the Services tab and check the Hide all Microsoft Services option.

• Now, click on the Disable All button.
• Click on the Apply button and then the OK button to save all the changes you made.

After that, restart your PC and rerun the Microsoft Media Creation Tool to see if the error has been fixed.

Make sure your internet is good and stable

Since the Media Creation Tool downloads system files, it requires a stable internet connection.

If the connection is disruptive or unstable, it may result in the form of error code 0x80072F8F 0x20000. Therefore, ensure your internet connection is stable and delivers a decent speed.

Free Up Disk Space

Microsoft Media Creation Tool, by default, uses your C Drive to download and store installation files. Therefore, if your C Drive doesn’t have sufficient space to download the system files, you may face this error.

In such a scenario, consider freeing up some space on your C Drive so that all the OS upgrade-related files can be downloaded and executed properly without any issues.

There you have it – a detailed article covering how to fix error code 0x80072F8F 0x20000 on Windows 10/11.

Since there isn’t any official statement from Microsoft that explains why this error occurs, it is difficult to suggest a solution that may work for everyone. Therefore, you have to go for the hit-and-try method.

To make things easier for you, I have compiled a list of workarounds that have worked for other users. I hope this will help you troubleshoot this error.

Also, check some of the registry hacks to help improve your Windows 11 experience.

При обновлении Windows 7 или Windows 10 до новой версии, использовании Media Creation Tool или вы можете столкнуться с ошибкой «По неизвестной причине запуск этого средства на вашем компьютере не удался» с кодом 0x80072f8f или 0x80072F8F – 0x20000. Эта же ошибка может возникать при активации.

В этой инструкции подробно о том, чем может быть вызвана ошибка 0x80072f8f и как её исправить, в зависимости от конкретного сценария возникновения.

Самая частая причина ошибки 0x80072f8f — наличие проблем с подключением к серверам Майкрософт, с которых загружаются необходимые файлы. Возможные причины этих проблем:

• Настройка блокировок серверов обновления, активации и телеметрии Windows с использованием сторонних программ — частое явление для нелицензионных Windows.
• Отключенные протоколы безопасности TLS 1.1 и TLS 1.2
• Использование VPN-сервисов, прокси. По состоянию на сегодняшний день для установки обновлений Windows VPN не требуется, несмотря на ограничения со стороны Майкрософт, а вот помешать его использование может.
• Проблемы с Интернет-соединением: очень медленный или отсутствующий Интернет, в некоторых случаях мешать установке соединения могут сторонние антивирусы или файрволлы.
• Неправильно настроенное время на компьютере — при установке защищенного соединения с серверами для загрузки необходимых файлов один из факторов, влияющих на возможность соединения — установленное время, стоит его проверить и исправить, если оно настроено неправильно.

Теперь по порядку по каждому из пунктов и необходимых шагах, чтобы исправить проблему.

Отключение блокировки серверов Майкрософт

Если ранее вы использовали какие-либо средства для отключения «слежки» Windows, либо у вас установлена нелицензионная система с принудительно отключенными обновлениями, рекомендую выполнить следующие шаги:

1. Если вы действительно использовали какие-то программы для блокировки соединения с серверами Майкрософт, можно использовать их же для отмены этих блокировок.
2. Проверьте содержимое файла hosts — в нем не должны быть заблокированы какие-либо серверы Майкрософт, то есть не должно быть строк, содержащих перенаправления для этих серверов, при наличии их следует удалить. Здесь могут помочь инструкции Файл hosts Windows 11, Файл hosts Windows 10. Для других версий системы действия будут теми же.
3. Правила запрета доступа к серверам Майкрософт могут присутствовать и в брандмауэре, можно попробовать временно его отключить. Как отключить брандмауэр Windows 11 (для предыдущих версий тоже сработает).

TLS 1.1 и TLS 1.2

Проверьте, включены ли протоколы TLS 1.1 и TLS 1.2, для этого:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите inetcpl.cpl и нажмите Enter.
2. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и включите TLS 1.1, TLS 1.2 и TLS 1.3, если какой-то из компонентов отключен.
3. Нажмите «Ок».

Отключение VPN, файрволла, антивируса, прокси

Если на компьютере включен VPN, есть сторонний файрволл или антивирус, попробуйте временно отключить их, используя настройки соответствующей программ.

Также зайдите в свойства браузера (Win+R — inetcpl.cpl), перейдите на вкладку «Подключения», нажмите кнопку «Настройка сети» и отключите прокси, в том числе снимите отметку «Автоматическое определение параметров».

Настройки времени и даты на компьютере

Как было отмечено, неправильно заданные время, дата и часовой пояс также могут влиять на возможность установки соединения и скачивания файлов обновления. Проверьте, правильно ли они настроены. В Windows 11 и Windows 10 это можно сделать в «Параметры» — «Время и язык» — «Дата и время».

При этом лучше включить автоматическую настройку времени и часового пояса, но если это дает неправильный результат, выполните настройку вручную.

Во всех версиях Windows, в том числе 11, 10 и 7 — доступна настройка даты, времени и часового пояса и в Панели управления, пункт «Дата и время»:

Сброс параметров сети

Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте выполнить сброс параметров сети:

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:

   netsh winsock reset
   netsh winsock reset
   netsh int ip reset
   ipconfig /flushdns

3. Проверьте, появляется ли ошибка 0x80072f8f теперь.

В Windows 11/10 есть дополнительный способ сброса параметров сети: Как сбросить настройки сети Windows 11, Сброс сети Windows 10.

Также можно попробовать вручную задать серверы DNS, например 4.2.2.1 и 4.2.2.2, для этого:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
2. В открывшемся списке подключения нажмите правой кнопкой мыши по вашему Интернет-подключению и откройте его свойства.
3. Выберите «IP версии 4» и нажмите кнопку «Свойства».
4. Установите отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и укажите серверы 4.2.2.1 и 4.2.2.2 или 8.8.8.8 и 8.8.4.4, примените настройки.
5. В командной строке от имени администратора введите команду

   ipconfig /flushdns

Проверьте, была ли решена проблема.

В случае, если причина оказалась не в подключении, можно попробовать следующие методы:

• Установите обновления Windows, если система давно не обновлялась, особенно обновления безопасности.
• Выполните чистую загрузку Windows без сторонних служб и программ и проверить, удастся ли выполнить обновление в этом случае.
• Исправьте ошибки центра обновлений Windows и очистите кэш обновлений.
• Не уверен в работоспособности метода, но одна из рекомендаций для ошибки 0x80072f8f при активации — зайти в редактор реестра (Win+R — regedit), перейти к разделу

  HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Setup/OOBE

  дважды нажать по параметру MediaBootInstall и изменить его значение на 0 (при условии, что текущее значение — 1). Параметр отвечает за то, была ли получена система путем чистой установки или с помощью обновления. После изменения, в командной строке, запущенной от имени администратора, выполните команду

  slmgr /rearm

  а затем перезагрузите компьютер.

И, наконец, если цель — выполнить обновление системы до новой версии, при этом при попытке обновления в Media Creation Tool возникает ошибка 0x80072f8f, вы можете:

• При обновлении Windows 7 до Windows 10 — создать загрузочную флешку с Windows 10 и выполнить чистую установку Windows 10 с ключом от Windows 7.
• Создать ISO с нужной версией системы с помощью Media Creation Tool, либо другими способами, после чего смонтировать его в системе (подключить как диск) и запустить файл setup.exe с подключенного образа — это будет аналогично процессу обновления.

Ошибка 0x80072f8f 0x20000 появляется при двух распространенных ситуациях. Первая из них – при обновлении с Windows 7 до более свежей версии или просто при установке Windows 10. Вторая частая ситуация заключается в появлении ошибки при запуске Media Creation Tool. Причины появления, как и особенности проявления в каждой них, будут разными. Но есть и хорошая новость, она заключается в том, что есть довольно четкое представление об ошибке и эффективное решение к каждой вариации проблемы.

Почему появляется ошибка 0x80072f8f 0x20000?

Нам придется разделять две ситуации появления ошибки. Хотя они и имеют идентичный код, но во всем остальном сильно отличаются. Основная причина сбой с кодом 0x80072f8f 0x20000 при установке Windows 10 – отсутствие поддержки протоколов безопасности TLS. В Windows 7 Service Pack 1 по умолчанию включена поддержка только TLS 1.0. Сейчас же сервера Microsoft более не поддерживают столь устаревший стандарт. Требуется версия TLS 1.1 и TLS 1.2, которые по умолчанию отключены в старой операционной системе Windows 7. Их включение должно исправить проблему.

Если ошибка появляется при обновлении Windows, в основном через официальную утилиту Media Creation Tool, то проблема в некорректных файлах обновления. Видимо, система пыталась загрузить файлы для апдейта, но они оказались поврежденными. Нужно принудительно удалить их.

Как исправить ошибку 0x80072f8f 0x20000 при установке Windows 10?

Как мы и писали, нам нужно заставить Windows 7 работать с TLS 1.1 и TLS 1.2. Это вполне реально сделать, если подкорректировать реестр операционной системы. Можно запустить Windows в безопасном режиме и сделать необходимые изменения. Это можно сделать вручную, но есть и более быстрый способ – запустить файл. Нам нужен один из файлов Microsoft, вот ссылка. Скачиваем его, запускаем и через пару секунд исправления должны быть внесены. Можно перезагружать ПК и снова пытаться установить Windows 10.

Что нужно сделать вручную:

1. Нажимаем комбинацию Win + R, вводим regedit и нажимаем Enter.
2. Идем по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.1Client.
3. Изменяем значение параметра DisabledByDefault на 0 (если его нет, то просто создаем его).
4. Переходим в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.2Client.
5. Тоже создаем или изменяем существующий параметр DisabledByDefault в значение 0.

Важно! Есть еще один интересный способ – запустить установку через ISO. Для этого нужно войти на сайт Microsoft с клиентом Windows и скачать его. Обязательно следует использовать для этого телефон. Затем передаем файл на ПК и запускаем его. У многих такое решение сработало.

Как исправить ошибку при обновлении через Media Creation Tool?

Для решения проблемы нужно зачистить файлы в одной из важных директорий, а также запустить обновление другим способом.

Пошаговая инструкция:

1. Переходим по пути C:WindowsSoftwareDistributionDownload.
2. Удаляем все файлы, которые хранятся в этой папке.
3. Кликаем правой кнопкой мыши по Пуску и выбираем «Командная строка (администратор).
4. Вводим команду wuauclt.exe /updatenow.

Теперь вы знаете, что делать, если появляется ошибка 0x80072f8f 0x20000 при разных обстоятельствах. Включение поддержки TLS 1.1 и новее поможет успешно завершить установку операционной системы, а очистка файлов и обновление через консоль избавит от неполадки при апдейте Windows.

Будем рады увидеть ваши комментарии в отношении данной ошибки. Давайте вместе сделаем статью максимально полной.

Многие пользователи Windows не могут обновить свою операционную систему Windows с помощью Media Creation Tool. При запуске приложения выскакивает следующая ошибка.

Возникла проблема с запуском этого инструмента
Мы не знаем, что произошло, но не можем запустить этот инструмент на вашем компьютере. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, укажите код ошибки при обращении в службу поддержки. Код ошибки: 0X80072F8F — 0X20000.

В этом посте мы поговорим об ошибке обновления Windows 0X80072F8F — 0X20000 и посмотрим, что вы можете сделать для ее устранения.

Что означает код ошибки 0x80072f8f 0x20000?

Код ошибки 0x80072f8f 0x20000 — это ошибка Media Creation Tool, которая появляется, когда пользователь пытается запустить инструмент для обновления своей ОС. Это происходит по разным причинам, это может быть сбой, который можно устранить путем перезагрузки системы, или инструмент требует прав администратора или его необходимо разблокировать.

Вы также можете столкнуться с рассматриваемым кодом ошибки, если протокол TLS или Transport Layer Security отключен. Это протокол безопасности, который используется для обозначения зашифрованных соединений для отправки данных в приложения по сети.

Существуют и другие причины, такие как неправильно настроенный реестр, поврежденные временные файлы и т. д. Чтобы решить эту проблему, давайте перейдем к руководству по устранению неполадок.

Если вы столкнулись с ошибкой Fix 0X80072F8F — 0X20000 Windows Upgrade, попробуйте следующие решения.

1. Запустите Media Creation Tool от имени администратора.
2. Разблокировать инструмент для создания мультимедиа
3. Переместите Media Creation Tool на рабочий стол и попробуйте
4. Удалить папку распространения программного обеспечения
5. Изменить реестр
6. Включить TLS
7. Устранение неполадок в чистой загрузке

Поговорим о них подробно.

1]Запустите Media Creation Tool от имени администратора.

Начнем с запуска Media Creation Tool от имени администратора. Просто щелкните правой кнопкой мыши инструмент и выберите «Запуск от имени администратора». Вы увидите окно UAC с просьбой подтвердить ваши действия, поэтому нажмите «ОК». Теперь вы можете просто использовать инструмент в обычном режиме и обновить его.

2]Разблокировать инструмент для создания мультимедиа

Некоторым пользователям удалось решить проблему, просто разблокировав Media Creation Tool. Итак, вы должны попробовать сделать то же самое и посмотреть, сработает ли это для вас. Выполните предписанные шаги, чтобы разблокировать Media Creation Tool.

1. Щелкните правой кнопкой мыши инструмент создания носителя и выберите Характеристики.
2. Убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Общие» и установите флажок «Разблокировать».
3. Нажмите Применить> Хорошо.

Теперь попробуйте запустить инструмент и посмотрите, поможет ли это.

3]Переместите Media Creation Tool на рабочий стол и попробуйте

Для некоторых пользователей решение было таким же простым, как перемещение загруженного Media Creation Tool на рабочий стол. Вы также можете попробовать это, так как это не займет у вас много времени. Просто щелкните правой кнопкой мыши инструмент создания мультимедиа и выберите «Копировать», перейдите на рабочий стол и нажмите Ctrl + V, чтобы вставить файл. Или перетащите инструмент из проводника на рабочий стол на правой панели. Это сделает работу за вас.

4]Удалить папку распространения программного обеспечения

Папка распространения программного обеспечения содержит временные файлы, которые могут мешать процессу и вызывать рассматриваемый код ошибки. Мы собираемся очистить содержимое этой папки и посмотреть, работает ли это.

Прежде всего, откройте командную строку от имени администратора и выполните следующую команду.

стоповые биты остановки сети wuauservnet

Теперь перейдите в папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удалите все файлы и папки внутри. Вы можете нажать Ctrl + A, чтобы выбрать все содержимое, а затем Ctrl + D, чтобы удалить его.

Теперь в окнах командной строки введите следующие команды по одной и нажмите Enter:

стартовые биты запуска сети wuauservnet

Наконец, выполните следующую команду.

wuauclt.exe /updatenow

Теперь вы можете перезагрузить компьютер и запустить Media Creation Tool. Надеюсь, в этот раз получится.

5]Редактировать реестр

Если очистка папки Software Distribution не сработала, давайте отредактируем реестры и посмотрим, поможет ли это. Для некоторых пользователей проблема была вызвана неправильно настроенным редактором реестра и была легко решена с помощью следующих шагов.

Откройте редактор реестра, выполнив поиск в меню «Пуск».

Перейдите к следующему местоположению.

КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINEПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateАвтообновление

Щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите Создать > Значение DWORD (32-разрядное).

Назовите его AllowOSUpgrade и установите значение 1.

Сохраните изменения, нажав Ok.

Наконец, перезагрузите компьютер и попробуйте запустить Media Creation Tool. Надеюсь, на этот раз вы сможете обновиться.

6]Включить TLS

TLS или Transport Layer Security — это протокол, и он необходим для запуска инструмента. Если протокол отключен, вы можете увидеть соответствующий код ошибки при попытке обновить ОС с помощью Media Creation Tool. Итак, давайте включим его и посмотрим, поможет ли это.

Прежде чем двигаться дальше, вы должны сделать резервную копию вашего реестра, если что-то пойдет не так. После резервного копирования реестров откройте Блокнот и вставьте следующее содержимое.

Редактор реестра Windows версии 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsWinHttp]
«DefaultSecureProtocols»=dword:00000a00

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsWinHttp]
«DefaultSecureProtocols»=dword:00000a00

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.1Client]
«DisabledByDefault»=dword:00000000 «Включено»=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.2Client]
«DisabledByDefault»=dword:00000000 «Включено»=dword:00000001

Теперь сохраните файл под любым именем, но обязательно добавьте .reg в качестве расширения. Лучше сохранить файл на рабочем столе и с легко запоминающимся именем для быстрого доступа.

Наконец, дважды щелкните файл на рабочем столе, и реестр будет добавлен.

Осталось только перезагрузить компьютер и воспользоваться инструментом Media Creation.

6]Устранение неполадок в чистой загрузке

Если ничего не работает, то мы собираемся выполнить чистую загрузку. Это позволит вам остановить все другие процессы и просто запустить этот. Итак, выполните чистую загрузку и вручную включите процессы. Как только вы узнаете, какое приложение является причиной, вы можете легко удалить его и решить проблему.

Надеюсь, теперь вы можете использовать Media Creation Tool для обновления своего ПК.

Как исправить ошибку 0x80072f8f?

Вы можете исправить код ошибки создания носителя 0x80072f8f, используя решения, упомянутые здесь. Но есть и другие ошибки 0x80072f8f. Вы можете ознакомиться с нашим руководством по устранению ошибок 0x80072F8F для Центра обновления Windows, активации и Магазина Microsoft. У нас есть решения, которые легко исправят вашу ошибку.

Читайте также: Средство создания Windows Media не работает.

Если вы столкнулись с ошибкой 0x80072f8f 0x20000 при создании загрузочной флешки Windows 10 через официальную утилиту Media Creation Tool, то вероятнее всего у вас установлена Windows 7 либо Windows 8.
Она возникает из-за того что данные версии Windows уже не поддерживаются и необходимо создать загрузочную флешку другим способом.
В данной инструкции мы подробно распишем что необходимо делать в таком случае.

Для создания загрузочной флешки необходимо будет скачать дистрибутив Windows 10:
Версия x32 – https://cdn.keyslab.ru/windows/10/ProAndHome/Win10_22H2_Russian_x32.iso
Версия x64 – https://cdn.keyslab.ru/windows/10/ProAndHome/Win10_22H2_Russian_x64.iso

А так-же программа для того чтобы записать этот образ на флешку мы сделаем это на примере одной из самых популярных программ Rufus – https://github.com/pbatard/rufus/releases/download/v3.22/rufus-3.22.exe

После того как скачается образ запускаем программу, в пункте «Устройство» необходимо выбрать флешку размером от 8ГБ (рекомендуем 16). Обратите внимание что она будет форматироваться, поэтому сохраните все важные файлы. Так-же не рекомендуем использовать внешний жесткий диск, так как часто возникают ошибки при установке с них.

Далее в разделе «Метод загрузки» нажимаем «Выбрать» и находим скачанный образ. Все остальные пункты оставляем по умолчанию.

На данном этапе вы можете выбрать дополнительные параметры установки системы, которые упростят процесс установки, выбирайте их на ваше усмотрение.

Здесь программа сообщает нам о том, что флешка будет форматирована. 

Теперь дожидаемся окончания создания, в конце статус изменится на «ГОТОВ». После этого можно закрывать программу.

Теперь вы можете приступить к установке новой системы, мы подробно расписали весь процесс в нашей другой инструкции, вам необходимо будет пропустить пункт про создание загрузочного накопителя, он у вас уже есть — https://keyslab.ru/articles/kak-ustanovit-windows-10-s-fleshki/