Программа абонент плюс для жкх инструкция

Мобильное приложение жителя «Абонент+» уже три месяца работает в Рязани и Рязанской области

За коммунальные услуги в городе и области можно платить онлайн, но оплачивать ЖКХ через мобильное приложение жителя «Абонент+» намного удобнее привычных всем способов.

Каждый день мы пользуемся интернет-магазинами и онлайн-банками: чтобы сделать денежный перевод, оплатить товар или услуги ЖКХ, больше не нужно идти в банк, офис или на почту.

За коммунальные услуги в городе и области тоже можно платить онлайн, например, через сайт МП «КВЦ», сайты управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций или через онлайн-сервисы банков.

Но есть и еще один вариант — оплачивать ЖКХ через мобильное приложение жителя «Абонент+». И это — намного удобнее привычных всем способов.

Чтобы понять почему, просто прочитайте нашу статью.

В чем особенности мобильного приложения жителя «Абонент+»?

Во-первых, цель приложения — предоставлять привычные сервисы удобно и в одном месте. Пользователь может хранить список лицевых счетов — объектов недвижимости — не на бумаге, не в записной книжке, а в мобильном приложении. Особенно это важно для тех, кто платит не только за свою квартиру, но и за дачу, за квартиру родителей или пожилых родственников.

Добавлять новый адрес в мобильном приложении очень легко: можно найти объект недвижимости по карте или обычному почтовому адресу.

Это удобно. Намного удобнее, чем в привычных инструментах онлайн-оплаты. Не все помнят номер лицевого счета своей квартиры, особенно если их несколько.

Вот пример интерфейса поиска своего объекта в приложении:

Во-вторых, мобильное приложение — не просто еще один способ оплаты услуг ЖКХ без комиссии для пользователя. В нем уже сейчас предоставляется максимально подробная информация по объекту недвижимости. Вместо короткой «справки о платежах» или огромных запутанных квитанций это сделано в виде привычной всем «Истории».

В «Истории» видно все платежи и переданные показания счетчиков по выбранному лицевому счету — квартире, дому, даче.

В мобильном приложении также есть аналитические графики. Например, можно посмотреть, как в динамике идет потребление электроэнергии, холодной или горячей воды, какую долю занимает отопление или содержание жилья в общей структуре платежей за ЖКХ.

Для владельцев надвижимости, имеющих индивидуальные водонагреватели или высокое сезонное энергопотребление это может быть особенно интересно.

Вот как это выглядит в мобильном приложении жителя «Абонент+»:

В-третьих, с помощью приложения «Абонент+» очень наглядно, безопасно и прозрачно происходит оплата за коммунальные услуги.

Никаких комиссий или других платежей с пользователя приложения не взимается.

У приложения официальный статус: действует партнерская программа поддержки его работы со стороны муниципального предприятия города Рязани «Кустовой Вычислительный Центр» и других специализированных организаций-партнеров.

Всего за три месяца с момента запуска приложения «Абонент+» в Рязанской области у него несколько тысяч пользователей, подключено множество квартир и частных домов в городе и области, через приложение прошло большое количество платежей.

Можно убедиться, насколько это удобнее привычных способов оплаты:

В-четвертых, разработчики приложения уже сделали большую работу и обещают постоянное развитие и появление новых функций. Вот что ожидается:

  1. Бонусная система — возможность получать кэшбек за обычные покупки и оплату повседневных услуг в виде бонусов, которыми можно оплачивать услуги ЖКХ и не только;
  2. Оповещения — благодаря им абоненты узнают об отключении света, воды и отопления заранее, будут в курсе ситуаций с плановыми работами и авариями, получат информацию о сроках восстановления снабжения их жилья;
  3. Обращения — можно будет написать обращение по поводу предоставления услуги своему поставщику напрямую, запросить ту или иную справку, перерасчет, консультации — онлайн, без очередей;
  4. Новые безопасные способы оплаты — в том числе через официальную Систему быстрых платежей Центрального банка РФ;
  5. Доступы в виртуальные офисы организаций, обслуживающих данный адрес — с возможностью всестороннего взаимодействия;
  6. Возможность заказывать социальные и другие услуги в рамках объекта недвижимости.

Мобильное приложение «Абонент+» доступно на платформах iOS и Android, загрузить его можно из магазинов AppStore и Google Play по ссылке или по QR-коду (достаточно отсканировать его специальным приложением или приложением «Камера» своего смартфона):

Это мобильное приложение создавал не банк, а специализированная местная, рязанская IT-компания, прекрасно понимающая, как устроена сфера ЖКХ.

С разработчиками легко связаться по адресу электронной почты: support@abonentplus.ru или в группе «ВКонтакте» vk.com/abonentplus. Проверено: при любых затруднениях и проблемах всегда дается обратная связь и предоставляется помощь и поддержка.

Содержание

  • 1 Общие сведения
  • 2 Вход в систему
  • 3 Главная
  • 4 Абоненты
    • 4.1 Изменения
      • 4.1.1 Характеристики
    • 4.2 Сформировать
    • 4.3 Отчеты
    • 4.4 Документы
    • 4.5 Карточка абонента
      • 4.5.1 Сведения
      • 4.5.2 Характеристики
      • 4.5.3 Параметры потребления
      • 4.5.4 Приборы учета
      • 4.5.5 Список жителей
      • 4.5.6 Оборотка
      • 4.5.7 История начисления и оплаты
      • 4.5.8 Корректировки
      • 4.5.9 Дополнительно
      • 4.5.10 Печать документов
      • 4.5.11 Просмотр истории изменений
  • 5 Дома
    • 5.1 Список
      • 5.1.1 Сведения
      • 5.1.2 Характеристики количественные
      • 5.1.3 Качественные характеристики
      • 5.1.4 Характеристики дополнительные
      • 5.1.5 Общедомовые счетчики
      • 5.1.6 Абоненты
      • 5.1.7 Индивидуальные счетчики
  • 6 Платежи
    • 6.1 Сводная
    • 6.2 Список
  • 7 Отчеты
    • 7.1 Список

Общие сведения

АРМ предоставляет пользователям возможность удаленного доступа к расчетно-аналитической системе, а именно просмотр и ввод данных по абонентам (характеристики, приборы учета, потребление услуг), работа с денежными оборотами, печать справок и отчетов.

Вход в систему

Вход в систему осуществляется через интернет-браузер по соответствующему адресу.
Авторизация в системе осуществляется на главной странице в помощью кнопки «Вход» в левом верхнем углу.
В открывшемся окне вводятся логин и пароль пользователя. Для каждого пользователя настроен фильтр, отвечающий за отображение абонентов, а также список услуг.

Вход.png

Главное меню системы состоит из разделов:

  • главная — общая информация по системе;
  • абоненты — раздел для просмотра и изменения данных по абонентам (качественные и количественные характеристики, ИПУ, обороты денежных средств, выходные документы);
  • дома — раздел для просмотра и изменения данных по домам (качественные и количественные характеристики, ОДПУ, ИПУ);
  • платежи — раздел для просмотра и внесения платежей;
  • отчеты — раздел для формирования отчетности;
  • документооборот — раздел для просмотра и скачивания сформированных в «Расчетной системе Абонент» документов.

Есть возможность перехода на портал Абонент+ (по кнопке).

Главная

На вкладке «Главная» выводится информация об организации, а также основная статистика по абонентам, услугам и денежным оборотам.

WIKI Главная.jpg

Абоненты

На вкладке Абоненты представлена основная информация об абонентах, отобранных по определённым критериям, и сами критерии отбора (фильтр). Для выбранных абонентов возможно формирование справок, отчётов и документов, внесение массовых изменений характеристик.

Список

Список абонентов позволяет отобрать абонентов с помощью фильтра и выводит по ним общую информацию из карточки абонента:

  • Лицевой счет;
  • Информация (ФИО);
  • Адрес;
  • Хозяин информации;
  • Лицевой счет КВЦ;
  • Общая площадь;
  • Число проживающих;
  • Количество собственников;
  • Долг(+)/Переплата(-);
  • Действия (карточка абонента, карточка дома).

Абоненты.png

По полям Лицевой счет, Информация, Адрес и КВЦ доступна сортировка в помощью кнопки Кнопка сортировки.png.
При нажатии на номер лицевого счета или кнопку WIKI Кнопка карандаш.jpg открывается карточка абонента (раздел Абоненты вкладка Сведения). При нажатии на кнопку WIKI Кнопка дом.jpg открывается карточка дома (раздел Дома вкладка Сведения).
Фильтрация абонентов с возможностью добавления новых результатов к уже отобранным осуществляется по следующим данным:

  • только по выбранным услугам. При выборе услуг из списка «Отображать долг только по услугам» сумма долга отображается с символом «*» и при нажатии на кнопку Кнопка долга.png отображается расшифровка по выбранным услугам.
  • сведения (ФИО, лицевой счет КВЦ, лицевой счет, поставщик информации);
  • адрес (населенный пункт, улица, район, номер дома или диапазон домов, корпус или диапазон корпусов, номер квартиры или диапазон квартир);
  • услуги — отображает абонентов, у которых активны услуги, отмеченные в выпадающем списке;
  • задолженность — настройка сумм, отображаемых в колонке «Долг(+)/Переплата(-)» (долг от, долг до, месяцев от, месяцев до по конкретной услуге или по списку услуг);
  • количественные характеристики (число зарегистрированных, общая площадь, число проживающих, число временно выбывших, число временно зарегистрированных, количество собственников);
  • качественные характеристики (параметры потребления).
  • дополнительные характеристики (способ управления, цель использования);
  • счётчики (дата следующей поверки с/по).

По абонентам, отмеченным галочкой, доступны массовые операции. Если нажать символ Кнопка пометки.png в заголовке таблицы, то будут отмечены все абоненты в списке

Изменения

Характеристики

По выбранным абонентам доступно массовое изменение характеристик Кнопка изменения.png. В открывшемся окне из списка выбирается изменяемая услуга, указывается ее новое значение и даты, начиная с которой и заканчивая которой оно начинает действовать. Также указывается дата учета, на которую будет выполнен перерасчет в связи с изменением значения характеристики.

WIKI Характеристика.jpg

.</br>

Сформировать

Предусмотрено формирование различных ведомостей и справок для выбранных абонентов, которые сохраняются на компьютер

Сформировать.png

.

Ведомость абонентов (CSV) — файл, содержащий информацию об абоненте, которая выбрана в списках и отмечена галочками в соответствующем окне.

WIKI Ведомость CSV.jpg

Ведомость платежей (CSV) — файл со списком платежей по конкретной услуге за выбранный период.

WIKI Сформировать платежи.jpg

История начисления и оплаты (MS Word) — файл, содержащий список начисленных и оплаченных сумм за выбранный период.

WIKI История оплаты.jpg

Список зарегистрированных жителей (MS Word) — файл, содержащий информацию о гражданах, которые зарегистрированы или не зарегистрированы (в зависимости от выбранного условия) в данном жилом помещении.

WIKI Жители.jpg

Справка (MS Word) — файл с общей информацией по выбранным абонентам.

WIKI Справка.jpg

Справка о текущих начислениях (MS Word) — файл, содержащий информацию о начислениях и задолженности по выбранным услугам.

WIKI справка о текущих начислениях.jpg

Справка об оплате (MS Word) — файл, содержащий информацию об оплате за жилое помещение и коммунальные услуги.

WIKI справка об оплате.jpg

Справка по гражданам (MS Word) — содержит общую регистрационную информацию по выбранным абонентам

WIKI справка по гражданам.jpg

Справка/ведомость о поступлениях — содержит детализированную по лицевым счетам информацию о поступлениях денежных средств, общую сумму поступлений и количество выданных квитанций.

WIKI справка-ведомость о поступлениях.jpg

Отчеты

Предусмотрено формирование отчетов по выбранным абонентам.

WIKI отчёты.jpg

Должники (форма №: 1-3-2-2) — файл с информацией о должниках по выбранным услугам и суммам долга с параметрами сортировки по ФИО, адресу, величине долга, лицевому счету.

WIKI должники.jpg

В разрезе услуг и источников оплаты (Форма №: 1-1-2-1-2) — оборотно-сальдовая ведомость по требуемым услугам в течение некоторого периода для выбранных абонентов.

WIKI в разрезе услуг.jpg

Документы

Предусмотрено формирование документов по выбранным абонентам.

WIKI Документы.jpg

Уведомление о задолженности —

WIKI Уведомление о задолженности.jpg

Выписка из лицевого счета (форма 6260) —

WIKI Выписка из ЛС.jpg

Справка о начисления по ОДПУ (форма 6299) —

WIKI ОДПУ.jpg

Карточка лицевого счета — файл, содержащий общую информацию о лицевых счетах выбранных абонентов и начислениях по выбранным услугам.

WIKI карточка ЛС.jpg

История показаний счетчика —

WIKI история показаний счётчика.jpg

Справка о перерасчетах (форма 6299) — файл с информацией о перерасчёте начислений за выбранный период.

WIKI справка о перерасчетах.jpg

Справка о платежах (форма 6299) — файл с информацией о платежах по услугам за выбранный период

WIKI справка о платежах.jpg

Справка об оборотах по пене (форма 6299) — файл, содержащий информацию о начислениях и оплате пени по выбранным услугам.

WIKI справка об оборотах по пене.jpg

Карточка абонента

Сведения

В разделе отражается лицевой счет, адрес, телефон и ФИО абонента. Для редактирования доступно ФИО абонента и телефон.

WIKI сведения.jpg

Характеристики

Раздел доступен для пользователей, включенных в группу «Администратор». В разделе отражается информация по количественным характеристикам абонента. Все характеристики разделены на группы.
Для характеристик доступен просмотр истории изменений с помощью кнопки История изменений.png в колонке «Действия».
С помощью кнопки Редактировать.png в колонке «Действия» осуществляется редактирование характеристик. В открывшемся окне вводится новое числовое значение, дата начала и конца действия и дата учета автоматического перерасчета по выполненным изменениям.
Вычисляемые характеристики недоступны для редактирования и отмечаются символом Карточка абонента характеристики замочек.png.

Карточка абонента характеристики полностью.png

Изменение характеристик доступно как с даты, так и за период. При изменении значения за период после наступления даты окончания периода значение характеристики восстанавливается на момент до начала периода.
Например, Тариф на содержание с 01.01.2017 равен 2. На период с 01.03.2017 по 31.03.2017 производится изменения тарифа на величину 3. 01.04.2017 система автоматически установит значение тарифа, равное 2.

Параметры потребления

Раздел доступен для пользователей, включенных в группу «Администратор». В разделе отражается информация по качественным характеристикам абонента. Все параметры потребления разделены на группы.
В разделе также доступен просмотр изменения параметра потребления и его редактирование. При редактировании новое значение выбирается из выпадающего списка.

Карточка абонента параметры потребления.png

Приборы учета

Раздел доступен для пользователей, включенных в группу «Администратор». В разделе отражается информация по индивидуальным приборам учета абонента.

Карточка абонента приборы учета.png

Для добавления нового счетчика используется кнопка WIKI Новый счетчик.jpg. При этом заполняются марка счетчика, серийный номер, дата установки, начальные показания и место установки.

WIKI Новый счетчик форма.jpg

Доступны следующие операции в колонке «Действия»:

  • история показаний История изменений.png;

WIKIистория показаний.jpg

  • ввод показаний — при вводе показаний объем рассчитывается как разность между предыдущим и текущим показанием Кнопка ввод показаний.png;

WIKI ввод показаний.jpg

  • редактирование Редактировать.png;

WIKI редактирование показаний.jpg

Разрывы в показаниях счетчиков и несовпадения разности показаний с заявленным объёмом подсвечиваются красным цветом.

Screen.jpg

  • замена счетчика Замена счетчика.png;

WIKI замена счетчика.jpg

  • удалить Удалить.png.

Список жителей

Раздел доступен для пользователей, включенных в группу «Администратор». В разделе отражается информация по гражданам, соответствующим лицевому счету. Есть возможность отображать/скрывать безвозвратно выбывших (или умерших) не собственников.

WIKI ОТОБРАЖАТЬ2.jpg

На странице доступна операция добавления нового гражданина WIKI добавить.jpg. При этом заполняются данные в окне «Информация о гражданине»:

WIKI добавление гражданина.jpg

Сведения о доле собственности несут справочный характер, на перерасчет характеристики «Количество собственников» влияет статус абонента.
Для гражданина-собственника можно получить информацию о свидетельстве собственности нажатием кнопки WIKI кнопка свидетельство всобственности.jpg в колонке «Собственник». При этом открывается окно «Свидетельство о собственности»:

WIKI свидетельство всобственности.jpg

Для любого гражданина в списке жителей можно редактировать паспортные данные нажатием кнопки WIKI изменитьгражданина.jpg в колонке «Паспорт». При этом открывается окно «Паспортные данные»:

WIKI паспорт.jpg

С добавленными гражданами доступен следующий перечень операций в колонке «Действия»:

WIKI родственные отношения.jpg

  • прибытие WIKI прибытие.jpg. При этом открывается окно:

WIKI прибытие окно.jpg

WIKI временное выбытие окно.jpg

  • удаление WIKI удаление.jpg.

Оборотка

В разделе отражается информация по оборотам денежных средств абонента за определенный месяц. На странице отображаются только услуги, доступные авторизованному пользователю.
Реализована фильтрация по определенному месяцу и году. Подгрузка свежих данных осуществляется после нажатия кнопки «Обновить».
По услугам выводится следующий перечень информации:

  • сумма на начало:
  • начислено;
  • перерасчет;
  • итого за месяц;
  • оплата;
  • сумма на конец.

Карточка абонента оборотка.png

История начисления и оплаты

В разделе отражается информация по оборотам денежных средств абонента за определенный период по выбранным услугам.
Реализована фильтрация по определенному периоду и списку услуг. Подгрузка свежих данных осуществляется после нажатия кнопки «Обновить». Очистка выбранных услуг осуществляется после нажатия кнопки «Очистить».
С помощью кнопки «Выбрать все» осуществляется выбор всех услуг для отображения.
По сформированным платежным оборотам суммируется строка «Итого».

Карточка абонента история начисления и оплаты.png

При нажатии ну сумму начислений, перерасчета или оплаты открывается окно расшифровки.

Карточка абонента история начисления и оплаты расшифровка оплаты.png

Корректировки

В разделе отражается информация по ручным перерасчетам, произведенным по абоненту.

WIKI корректировки.jpg

Ввод корректировок осуществляется с помощью кнопки «Добавить». В открывшемся окне заполняются услуга, период, сумма, объем и пеня для перерасчета, дата учета и примечание. Дата учета должна находиться в открытом учетном периоде.

WIKI ввод ручной корректировки.jpg

Дополнительно

Раздел доступен для пользователей, включенных в группу «Администратор». В разделе отражается информация по дополнительным характеристикам абонента. Данные характеристики не влияют на величину начислений и перерасчетов по услугам.

Карточка абонента дополнительно.png

На странице доступно редактирование значений характеристик:

WIKI дополнительная характеристика.jpg

Печать документов

В разделе доступны для печати настроенные документы и PDF-извещения. Примеры документов приведены ниже.

WIKIдокументы.jpg

Примеры извещений PDF:

WIKI PDF.jpg

Просмотр истории изменений

В разделе отражается история действий, производимых с абонентом (изменение характеристик и параметров потребления абонента).

Карточка абонента просмотр истории изменений.png

Дома

Список

Список домов позволяет отобрать дома с помощью фильтра и выводит по ним общую информацию из карточки дома:

  • код;
  • адрес (по данному полю доступна сортировка с помощью кнопки Кнопка сортировки.png);
  • количество абонентов;
  • всего л/сч в доме (в т.ч. по другим поставщикам);
  • количество квартир;
  • количество нежилых помещений;
  • количество зарегистрированных;
  • площадь дома;
  • услуги — список услуг, предоставляемых абонентам, проживающим в доме.

Фильтрация домов осуществляется по следующим данным:

  • населённый пункт;
  • наименование улицы;
  • номер дома;
  • корпус.

WIKI Дома список.jpg

При нажатии на код или адрес открывается раздел «Сведения» карточки дома:

При нажатии на количество абонентов открывается раздел «Абоненты» карточки дома.

Сведения

В разделе отражается следующая информация по дому:

  • населенный пункт;
  • улица;
  • номер дома;
  • корпус;
  • год ввода в эксплуатацию;
  • число подъездов;
  • этажность.

Карточка дома сведения.png

Характеристики количественные

Раздел доступен для пользователей, включенных в группу «Администратор». Все характеристики сгруппированы по типу. Доступны операции редактирования Редактировать.png и просмотра истории изменений История изменений.png.

Карточка дома количественные характеристики.png

Качественные характеристики

Раздел доступен для пользователей, включенных в группу «Администратор». Доступны операции редактирования Редактировать.png и просмотра истории изменений История изменений.png.

Карточка дома качественные характеристики.png

Характеристики дополнительные

Раздел доступен для пользователей, включенных в группу «Администратор». Данные характеристики не влияет на рассчитываемую величину начислений и перерасчетов. Доступна операции редактирования Редактировать.png.

Карточка дома дополнительные характеристики.png

Общедомовые счетчики

В разделе выводится следующая информация по ОДПУ:

  • наименование;
  • марка;
  • S/N (серийный номер);
  • место установки;
  • статус;
  • показания;
  • учтенные показаний индивидуальных приборов учета абонентов в этом месяце;
  • действия.

Карточка дома общедомовые счетчики.png

Доступные операции просмотра истории показанийИстория изменений.png и ввода показаний Кнопка ввод показаний.png
При вводе показаний заполняются поля:

  • период;
  • дата съема показаний;
  • предыдущие и текущие показания;
  • расход — рассчитывается как разность между предыдущими и текущими показаниями;
  • дата учета.

Карточка дома общедомовые счетчики ввод показаний.png

Абоненты

Раздел содержит список и фильтр, аналогичные списку и фильтру в разделе «Абоненты». При нажатии на лицевой счет осуществляется переход в карточку абонента.

WIKI дом абоненты.jpg

Индивидуальные счетчики

В разделе выводится следующая информация:

  • лицевой счет;
  • номер квартиры;
  • ФИО;
  • наименование счетчика;
  • тип счетчика;
  • показания на начало месяца;
  • учетные показания.

Для каждого счетчика доступен ввод текущих показаний, на основании которых рассчитывается потребленный объем. Запись объема осуществляется с помощью кнопки Кнопка сохранить.png.

Карточка дома индивидуальные счетчики.png

Платежи

Сводная

В разделе представлена сводная информация по платежам в виде нескольких уровней:

  • 1 уровень — дата учета платежа;
  • 2 уровень — организация-источник платежа;
  • 3 уровень — оплачиваемая услуга.

Записи могут быть отфильтрованы по месяцу и году оплаты и агенту, принявшему платеж.

Платежи сводная.png

Список

В разделе отражается информация по принятым платежам, а именно:

  • код платежного документа (возможна сортировка);
  • лицевой счет КВЦ;
  • лицевой счет (возможна сортировка);
  • адрес;
  • дата оплаты (возможна сортировка);
  • период;
  • услуга;
  • сумма (возможна сортировка).

Записи могут быть отфильтрованы по следующим данным:

  • учетный месяц;
  • учетный год;
  • услуга;
  • тип оплаты;
  • лицевой счет;
  • фамилия;
  • лицевой счет КВЦ;
  • диапазон даты совершения платежа;
  • месяц и год оплаты;
  • диапазон суммы платежа.

Вики фильтр фио.png

По выбранным платежам можно сформировать Ведомость платежей (CSV):

WIKI платежи csv.jpg

Отчеты

Список

В разделе выводится список доступных для формирования отчетов. При формировании производится заполнение соответствующего перечня параметров.
Сформированный отчет сохраняется в виде pdf-документа.

WIKI отчеты список.jpg

В случае, если формирование отчета занимает больше отведенного времени, на экране выводится сообщение, представленное ниже.

Формирование отчета.png

Мобильное приложение жителя «Абонент+» уже три месяца работает в Рязани и Рязанской области

За коммунальные услуги в городе и области можно платить онлайн, но оплачивать ЖКХ через мобильное приложение жителя «Абонент+» намного удобнее привычных всем способов.

Каждый день мы пользуемся интернет-магазинами и онлайн-банками: чтобы сделать денежный перевод, оплатить товар или услуги ЖКХ, больше не нужно идти в банк, офис или на почту.

За коммунальные услуги в городе и области тоже можно платить онлайн, например, через сайт МП «КВЦ», сайты управляющих компаний, ресурсоснабжающих организаций или через онлайн-сервисы банков.

Но есть и еще один вариант — оплачивать ЖКХ через мобильное приложение жителя «Абонент+». И это — намного удобнее привычных всем способов.

Чтобы понять почему, просто прочитайте нашу статью.

В чем особенности мобильного приложения жителя «Абонент+»?

Во-первых, цель приложения — предоставлять привычные сервисы удобно и в одном месте. Пользователь может хранить список лицевых счетов — объектов недвижимости — не на бумаге, не в записной книжке, а в мобильном приложении. Особенно это важно для тех, кто платит не только за свою квартиру, но и за дачу, за квартиру родителей или пожилых родственников.

Добавлять новый адрес в мобильном приложении очень легко: можно найти объект недвижимости по карте или обычному почтовому адресу.

Это удобно. Намного удобнее, чем в привычных инструментах онлайн-оплаты. Не все помнят номер лицевого счета своей квартиры, особенно если их несколько.

Вот пример интерфейса поиска своего объекта в приложении:

Во-вторых, мобильное приложение — не просто еще один способ оплаты услуг ЖКХ без комиссии для пользователя. В нем уже сейчас предоставляется максимально подробная информация по объекту недвижимости. Вместо короткой «справки о платежах» или огромных запутанных квитанций это сделано в виде привычной всем «Истории».

В «Истории» видно все платежи и переданные показания счетчиков по выбранному лицевому счету — квартире, дому, даче.

В мобильном приложении также есть аналитические графики. Например, можно посмотреть, как в динамике идет потребление электроэнергии, холодной или горячей воды, какую долю занимает отопление или содержание жилья в общей структуре платежей за ЖКХ.

Для владельцев надвижимости, имеющих индивидуальные водонагреватели или высокое сезонное энергопотребление это может быть особенно интересно.

Вот как это выглядит в мобильном приложении жителя «Абонент+»:

В-третьих, с помощью приложения «Абонент+» очень наглядно, безопасно и прозрачно происходит оплата за коммунальные услуги.

Никаких комиссий или других платежей с пользователя приложения не взимается.

У приложения официальный статус: действует партнерская программа поддержки его работы со стороны муниципального предприятия города Рязани «Кустовой Вычислительный Центр» и других специализированных организаций-партнеров.

Всего за три месяца с момента запуска приложения «Абонент+» в Рязанской области у него несколько тысяч пользователей, подключено множество квартир и частных домов в городе и области, через приложение прошло большое количество платежей.

Можно убедиться, насколько это удобнее привычных способов оплаты:

В-четвертых, разработчики приложения уже сделали большую работу и обещают постоянное развитие и появление новых функций. Вот что ожидается:

  1. Бонусная система — возможность получать кэшбек за обычные покупки и оплату повседневных услуг в виде бонусов, которыми можно оплачивать услуги ЖКХ и не только;
  2. Оповещения — благодаря им абоненты узнают об отключении света, воды и отопления заранее, будут в курсе ситуаций с плановыми работами и авариями, получат информацию о сроках восстановления снабжения их жилья;
  3. Обращения — можно будет написать обращение по поводу предоставления услуги своему поставщику напрямую, запросить ту или иную справку, перерасчет, консультации — онлайн, без очередей;
  4. Новые безопасные способы оплаты — в том числе через официальную Систему быстрых платежей Центрального банка РФ;
  5. Доступы в виртуальные офисы организаций, обслуживающих данный адрес — с возможностью всестороннего взаимодействия;
  6. Возможность заказывать социальные и другие услуги в рамках объекта недвижимости.

Мобильное приложение «Абонент+» доступно на платформах iOS и Android, загрузить его можно из магазинов AppStore и Google Play по ссылке или по QR-коду (достаточно отсканировать его специальным приложением или приложением «Камера» своего смартфона):

Это мобильное приложение создавал не банк, а специализированная местная, рязанская IT-компания, прекрасно понимающая, как устроена сфера ЖКХ.

С разработчиками легко связаться по адресу электронной почты: support@abonentplus.ru или в группе «ВКонтакте» vk.com/abonentplus. Проверено: при любых затруднениях и проблемах всегда дается обратная связь и предоставляется помощь и поддержка.

В Рязани и области уже три месяца работает мобильное приложение «Абонент+»

Все сферы жизни современного человека стремительно меняются с появлением компьютеров, смартфонов, интернета и современных технологий. Раньше для любых операций – перевода, открытия вклада, получения посылки, оплаты поставок или коммунальных услуг – нужно было идти в банк, на почту, стоять в очереди.

Теперь есть современные сервисы доставки, интернет-магазины, онлайн-банки. Коммунальная сфера и сервисы для жителей города долгое время были на шаг позади от всеобщей цифровизации, но и здесь за последние годы в городе и регионе ситуация изменилась. Люди уже привыкли к тому, что можно оплатить коммунальные услуги онлайн в Рязани и Рязанской области через сайт МП «КВЦ», сайты некоторых управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций или через онлайн-сервисы банков.

Но есть ли альтернативы? Мы изучили, что нового появилось в последнее время в регионе и теперь можем сказать точно, что альтернативы есть. Одной из них является мобильное приложение жителя «Абонент+».

Выигрышные особенности

Во-первых, цель приложения – предоставлять своим пользователям удобные сервисы. Например, хранить список лицевых счетов не на бумаге, не в записной книжке, а, например, в специальном мобильном приложении. Особенно это может быть полезно для тех, кто платит не только за свою квартиру, но и за дачу, квартиру родителей или по просьбе пожилых родственников.

Причем добавлять адрес в мобильном приложении очень легко: даже если вы не помните свой лицевой счет, можете попробовать найти свой объект недвижимости по карте или обычному почтовому адресу.

Вот пример интерфейса поиска своего объекта в приложении:

Довольно удобно. И очень сильно отличается от привычных инструментов онлайн-оплаты. Не все помнят номер лицевого счета своей квартиры, особенно если их несколько.

Во-вторых, это не только и не столько «еще один способ оплаты услуг ЖКХ без комиссии для пользователя». В мобильном приложении жителя «Абонент+» основное преимущество – предоставление максимально подробной информации по вашему адресу. Многие данные, которые обычно представлены в виде запутанных таблиц или одной строкой, в приложении показаны подробно.

Например, вместо короткой «справки о платежах» или огромных запутанных квитанций в приложении сделана привычная пользователям «история». Тут можно посмотреть платежи и передачу показаний по своему ЛС – квартире, дому, даче.

Это сделано подробно и наглядно: в приложении есть аналитические графики. Вы можете посмотреть, как в динамике идет потребление электроэнергии или потребление газа (для имеющих собственное отопление или высокое сезонное энергопотребление это может быть особенно интересно).

В другом виде графиков вы наглядно увидите то, какую долю занимает та или иная услуга в общей структуре платежей за ЖКХ.

Вот как это выглядит в мобильном приложении жителя «Абонент+»:

В-третьих, мобильное приложение жителя «Абонент+» это очень удобный способ оплаты коммунальных услуг. Пользователи не платят комиссии или других платежей кому-либо за пользование приложением! При этом оплата в приложении безопасна, прозрачна, имеет официальный статус, действует партнерская программа поддержки работы приложения со стороны Муниципального предприятия города Рязани «Кустовой вычислительный центр» и других специализированных организаций-партнеров приложения.

Например, все платежи, проходящие через МП «КВЦ», доступны и выводятся в разделе «История» мобильного приложения.

На данный момент большинство квартир и частных домов в Рязанской области уже подключены к приложению – у приложения уже несколько тысяч пользователей, большое количество платежей, прошедших через мобильное приложение.

Всего за три месяца!

В-четвертых, разработчики приложения ведут большую работу и обещают постоянное развитие и появление новых функций. О некоторых из них удалось узнать подробнее:

1. Бонусная система. Это возможность получать кэшбек за обычные покупки и оплату повседневных услуг в виде бонусов, которыми можно «оплачивать» услуги ЖКХ и не только.

2. Оповещения – узнать об отключении ресурсов заранее и быть в курсе аварий и сроков восстановления снабжения ресурсами.

3. Обращения – написать обращение по поводу предоставления услуги своему поставщику напрямую или запросить ту или иную справку, перерасчет, консультации – онлайн, без очередей.

4. Новые способы оплаты – в том числе через официальную систему быстрых платежей ЦБ РФ.

5. Виртуальные офисы организаций, обслуживающих данный адрес, с информацией об их деятельности и возможностью взаимодействия.

6. Заказ услуг бытового ремонта формата «муж на час», доставка товаров и услуг, вызов специалистов, социальные и другие услуги.

Мобильным приложением жителя «Абонент+» уже сейчас могут воспользоваться жители Рязанской области и Республики Калмыкия. Перечень регионов будет расширяться.

Приложение доступно на платформах iOS и Android, загрузить его можно из магазинов AppStore и Google Play, введя в поисковую строку – Абонент+ (он там такой один), или по QR-коду (достаточно отсканировать его специальным приложением или приложением «Камера» своего смартфона):

Важно добавить, что мобильное приложение создается не банком, а специализированной ИТ-компанией, которая понимает, как устроено ЖКХ, и многие годы работает в этой сфере. Для рязанцев будет приятно узнать, что это местная, рязанская компания. С разработчиками легко связаться по адресу электронной почты: support@abonentplus.ru. Проверено: при любых затруднениях и проблемах всегда дается обратная связь и предоставляются помощь и поддержка.

Мобильное приложение жителя «Абонент+» — это комплексное приложение, которое позволит Вам держать под контролем платежи за свою квартиру, дачу и другую недвижимость. Вы можете легко и быстро узнать свои начисления, передать свежие показания приборов учета, оплатить коммунальные услуги и посмотреть подробную историю платежей и потребления. И для этого достаточно знать только почтовый адрес объекта.

На текущий момент приложение доступно в следующих регионах:
— Рязанская область
— Волгоградская область
Перечень регионов и подключенных поставщиков ресурсов будет расширяться!

* Удобная оплата и передача показаний
Контролируйте текущую задолженность по услугам ЖКХ, необходимость передать актуальные показания и сроки поверки счетчиков прямо на главном экране. Выберите необходимый период, внесите новые показания, проверьте суммы и переходите к непосредственной оплате по всем услугам одновременно. Вы сами решаете, какая сумма уйдет за уплату задолженности и какая за уплату пени, а передача показаний не требует мгновенной оплаты.

* История и аналитика платежей и потребления
История платежей и показаний включает информацию из разных источников и обновляется с минимальными задержками. Информация доступна как в виде классического списка с фильтрацией по дате, услугам, счетчикам и организациям, так и в виде различных графиков.

* Цифровое представительство
Персональная страница организации с контактными данными, списком подключенных по адресу пользователя услуг, новостной лентой и уникальными сервисами. Вы получаете всю необходимую информацию, можете написать обращение и воспользоваться дополнительными услугами организации, как будто находитесь в клиентском офисе.

* Счета-извещения в электронном виде
Больше никаких квитков в почтовых ящиках. Сформированные документы автоматически появляются в мобильном приложении в соответствующем разделе. Проверяйте возможность получения услуги по Вашим организациям в приложении – у таких организаций отображается иконка внимания.

* Дополнительные сервисы
При помощи приложения можно не только оплачивать услуги ЖКХ, но и пользоваться дополнительными сервисами – быстрая доставка питьевой воды, клининг, проведение ремонтных работ. Услуги тесно связаны с Вашим домом. Например, при приближении даты следующей поверки счетчиков Вам будет сразу предложено заказать поверку не выходя из приложения.

* Пополнение транспортных карт
Добавьте свою транспортную карту или проездной ребенка в приложении, проверяйте баланс и доступность пополнения. Оплачивайте привязанной банковской картой. Все так же легко и просто, как и оплата услуг ЖКХ!

Перечень возможностей приложения может отличаться в зависимости от выбранного региона и добавленного объекта недвижимости.

С уважением, команда «Абонент+».

Что нового

6 июл. 2023 г.

Версия 2.10.0

В новом релизе поймали и обезвредили несколько ошибок, но также не оставили Вас и без приятных новинок. Теперь во время оплаты можно быстро выбирать услуги, которые Вы хотите оплатить на этот раз. Достаточно просто нажать на заголовок карточки, услуга свернется, а итоговая сумма поменяется. Теперь необязательно вручную проставлять нулевые суммы.

Мы подняли версию поддержки приложения до iOS 14. Это значит, что для iOS 13 и ниже больше не будет выходить обновления приложения. Установленные версии пока продолжат работать, но мы рекомендуем обновить Ваши устройства до более свежих версий iOS.

Если Вам нравится наше приложение, напишите хороший отзыв. Это поможет другим пользователям найти сервис с удобной и быстрой оплатой ЖКХ и полной информации о платежах.

При возникновении вопросов не стесняйтесь написать нам. Для этого можете воспользоваться формой обратной связи в приложении. Она находится в профиле, в разделе «Инфо».

С уважением, команда «Абонент+».

Оценки и отзывы

Отличное приложение

Спасибо разработчикам! Очень удобное и информативное приложение. Хотелось бы видеть Apple Pay в обозримом будущем.

Наконец-то это сделали

Теперь можно удобно узнать всю информацию с телефона и оплатить коммуналку

Все удобно и в одном месте

Очень удобно, что все платежи по ЖКХ можно заплатить в одном месте: и счетчики по газу, и счетчики по воде, и услуги УК. Быстро, понятно, легко. После первой отплаты все проверил на сайте КВЦ — платежи есть, так что можно смело пользоваться!

Конфиденциальность приложения

Разработчик ABONENT PLUS, OOO указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Связанные
с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:


  • Финансовая информация


  • Контактные данные


  • Идентифика­торы

Не связанные
с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:


  • Геопозиция


  • Данные об использова­нии


  • Диагностика

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

Информация

Провайдер
ABONENT PLUS, OOO
Размер
87,4 МБ
Категория

Финансы

Совместимость
iPhone
Требуется iOS 14.0 или новее.
iPad
Требуется iPadOS 14.0 или новее.
iPod touch
Требуется iOS 14.0 или новее.
Языки

русский, английский

Возраст
4+
Copyright
© ООО «Абонент+»
Цена
Бесплатно
  • Сайт разработчика

  • Поддержка приложения

  • Политика конфиденциальности

  • Сайт разработчика

  • Поддержка приложения

  • Политика конфиденциальности

Вам может понравиться

Абонент плюс – приложение для смартфонов и планшетов под управлением Android, позволяющее оплачивать коммунальные услуги, не выходя из дома. С помощью утилиты пользователи могут ознакомиться с историей начислений и отправить показания приборов учета. Есть возможность подключить к одной учетной записи несколько лицевых счетов.

Профиль

Для использования приложения необходимо авторизоваться, указав номер мобильного телефона. Далее нужно ввести код подтверждения, отправленный в SMS сообщении.

На следующем этапе потребуется указать адрес проживания. Отметим, что на момент написания обзора сервис работает только в республике Калмыкия и в Рязанской области. В дальнейшем разработчик обещает расширить список регионов.

Есть возможность ввести адрес вручную или выбрать точку на карте. Далее на экране появится список лицевых счетов.

Оплата услуг

Приложение позволяет получить информацию о задолженностях за коммунальные услуги, газоснабжение, электроэнергию и капитальный ремонт. Пользователи могут посмотреть историю начислений и оплатить долги банковской картой онлайн. При этом комиссия не взимается.

Есть возможность передавать показания приборов учета. Также доступна статистика потребления воды, газа, электроэнергии и других ресурсов. Информация отображается в виде наглядных графиков.

Особенности

  • приложение можно скачать и использовать бесплатно;
  • как и СГК, данная утилита позволяет оплачивать коммунальные услуги онлайн;
  • есть возможность получать квитанции в электронном виде;
  • доступна информация о задолженностях;
  • имеется история начислений;
  • приложение совместимо с актуальными версиями Android.

Мобильное приложение «Абонент+» — оплата ЖКХ, передача показаний, просмотр истории

Необходимость в цифровых сервисах.

В современном мире,
где все процессы стремительны, очень важно, чтобы рутинные операции были
простыми: быстро проверить задолженность и быстро ее оплатить. Даже там, где
раньше это было невозможно. Мы уже привыкли к тому, что оплатить штраф ГИБДД
можно в несколько кликов, а для перевода денег достаточно номера телефона. Но
думали ли вы о том, что оплата коммунальных услуг — это тоже очень простой
процесс, в котором может разобраться даже подросток?

Для того, чтобы
держать под контролем платежи за свою квартиру, дачу или недвижимость,
достаточно знать только почтовый адрес объекта. Это стало возможным с мобильным
приложением “Абонент+”. Теперь вы можете не только узнать свой долг и оплатить
коммунальные услуги, но и посмотреть подробную историю платежей, написать
обращение в обслуживающую организацию, получить оповещение о плановых
технических работах и авариях на коммунальных сетях. И все это в рамках единого
приложения на вашем смартфоне!

Мобильное
приложение жителя “Абонент+”.

Жители Рязанской области уже сейчас могут
воспользоваться сервисом “Абонент+”. Приложение доступно на платформах iOS и Android, загрузить его можно из
магазинов AppStore и Google Play по ссылке.

Для начала работы с
приложением необходимо указать номер телефона и добавить свой объект. Это можно
сделать даже если вы не знаете номер своего лицевого счета – достаточно ввести
адрес или найти дом на карте.

Приложение
позволяет получить всю необходимую информацию об объекте недвижимости:

—      
подключенные коммунальные услуги и
организации, которые их предоставляют, информация и контактные данные таких
организаций;

—      
задолженности по услугам, включая
информацию о пенях;

—      
установленные счетчики с
актуальными показаниями и датой следующей поверки.

Вы можете удобно и
в пошаговом режиме:

  1. Оплатить коммунальные и другие подключенные услуги за текущий или
    прошлый месяц. Или за все сразу.
  2. Передать актуальные показания приборов учета (счетчики).
  3. Посмотреть историю платежей и передачи показаний, а также динамику
    потребления на аналитических графиках.

Больше никаких
бесконечных чисел и бухгалтерских таблиц, мы сделали все намного проще и
удобнее! Ввод актуальных показаний не требует мгновенной оплаты и позволяет
оценить потребление и начисления до непосредственной передачи. Оплатить можно с использованием банковской карты, а очень скоро появится и СБП (Система Быстрых
Платежей). История платежей и показаний позволяет видеть не только операции,
совершенные в мобильном приложении, но и из других источников.

Приложение будет
постоянно развиваться. Мы внимательно прислушиваемся к рекомендациям
пользователей и стараемся делать его удобнее. А еще мы будем добавлять много
новых сервисов, которые помогут управлять всеми вопросами по своей недвижимости
на лету со своего смартфона.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Программа torque для elm327 инструкция по применению
  • Программа sunlite suite 2 инструкция на русском
  • Программа shelter для гостиниц инструкция
  • Программа qms в медицине инструкция
  • Программа network cell info lite инструкция на русском