МИС «ИНФОДЕНТ»: описание, отзывы, преимущества
7 янв. 2022 г.
• 10 min read
На сегодняшний день МИС «ИНФОДЕНТ» представляет собой программный комплекс, автоматизирующий деятельность стоматологических поликлиник, центров и филиальных сетей различного профиля – терапевтической, ортопедической и хирургической (в том числе имплантологии) стоматологии, ортодонтии и пародонтологии.
МИС «ИНФОДЕНТ» учитывает специфику и процессы подавляющего большинства направлений в стоматологии. Функциональные инструменты системы позволяют оптимизировать повседневную деятельность персонала стоматологии, а руководящему составу – эффективно управлять клиникой, оперируя актуальной информацией о ее финансово-экономическом положении.
CRM для стоматологии «ИНФОДЕНТ» представляет собой систему подключаемых программных модулей, с помощью которых можно подобрать оптимальный вариант автоматизации как небольшой стоматологии, так и крупной филиальной сети стоматологических клиник.
- Безусловным преимуществом является гибкость архитектурного решения, предоставляющая возможность в кратчайший срок адаптировать продукт под индивидуальные требования клиента.
- МИС «ИНФОДЕНТ» может функционировать под управлением свободно распространяемого программного обеспечения.
- «ИНФОДЕНТ» внедряется в учреждениях здравоохранения уже более 20 лет, о положительных результатах которых свидетельствуют мнения наших клиентов.
Задачи, решаемые с помощью продукта «ИНФОДЕНТ»
Продукт охватывает все уровни организационной структуры стоматологической клиники – от лечебных и административно-хозяйственных процессов до финансово-экономических подразделений клиники. При использовании медицинской информационной системы «ИНФОДЕНТ» позволяет:
Административно-хозяйственному персоналу стоматологической поликлиники:
- Оперативно получать статистическую и аналитическую информацию по различным показателям деятельности, планировать деятельность клиники, контролировать объемы и качество работ отделений, кабинетов и служб.
- Вести прием справочников контрагентов, материалов, медикаментов и изделий медицинского назначения.
- Учитывать движение и расход лекарственных средств и материалов, получать автоматизированную поддержку проведения инвентаризации.
Сотрудникам регистратуры, медицинскому персоналу различных подразделений и кабинетов:
- Вести расписание приема врачей, составлять график работы специалистов и кабинетов, записывать пациентов на прием.
- Информировать пациентов о записи на прием с помощью sms-сообщений и push-уведомлений, а также о других мероприятиях.
- Работать с электронной медицинской картой и историей болезни пациента, формировать протоколы осмотров и приемов специалистов.
- Формировать регламентированные и произвольные формы медицинской статистической отчетности, производить персонифицированный учет услуг.
Персонал финансово-экономических подразделений получает возможности:
- Осуществлять автоматизированные взаиморасчеты с контрагентами, пациентами клиники.
- Создавать и заполнять реестр контрагентов, учитывать гарантийные письма.
- Работать с договорами добровольного и обязательного медицинского страхования, корпоративного обслуживания и учет оказанных услуг по ним.
- Учитывать поступления и расходования денежных средств в кассу, выполнять прием наличных платежей от пациентов, формировать кассовые отчетные формы.
- Вести прейскуранты подрядчиков, автоматически рассчитывать долю стоимости подрядных работ по оказанию услуги на основании прайс-листа подрядчика.
- Осуществлять контроль использования оборотных средств, проводить финансовый анализ состояния клиники, формировать финансовую отчетность.
В состав продукта входят следующие модули:
| ИНФОДЕНТ базовая версия | Служба почтовых сообщений | Генератор отчетов/медицинская статистика |
| Управление зуботехнической лабораторией | Интеграция с сервером IP-телефонии | OLAP-отчеты |
| Кассовые операции | Бонусы и сертификаты | АРМ главного врача/заведующего отделением |
| Банковская карта | Система управления сетью филиалов | Аналитика |
| Эквайринг | Электронная цифровая подпись базовая | Расчетный счет и анализ финансовых результатов |
| Учет пациентов, обслуживаемых по договорам безналичного расчета | Согласование страховых услуг | ИНФОКИОСК |
| Складской учет | ИНФОКЛИНИКА.RU | Интеграция с системой управления очередью |
| Интеграция с ИС МДЛП | web-ИНФОКЛИНИКА | Информационные мониторы |
| Заработная плата | Прейскуранты подрядчиков | Выгрузка данных |
| SMS-информирование |
Модуль «ИНФОДЕНТ» базовая
Данный модуль позволяет вести учёт пациентов клиники, работающей за наличный расчёт.
Функционал модуля:
- Картотека пациентов. Карточка регистрации содержит все необходимые данные и фото пациента. Гибкая система поиска. Контроль заполнения обязательных полей.
- Использование различных алгоритмов формирования номера медицинской карты, учёт местонахождения бумажных экземпляров документов.
- Оформление документации для пациента, Печать договоров, информированного согласия, титульного листа медицинской карты стоматологического больного, результатов обследования и дневников приёмов по форме 043Лу.
- Электронная медицинская карта стоматологического пациента.
- Медицинская карта ортодонтического пациента,. Полностью в электронном виде и соответствует форме № 043-у, учтены все актуальные требования приказа №834н. Наглядное и удобное заполнение, встраивается в стандартное обследование врача-ортодонта.
- Привязка диагнозов и услуг к номерам зубов.
- Графическая зубная формула
- Пародонтологическая карта.
- Планирование и учёт рабочего времени персонала клиники, составление графиков работы. Контроль загруженности рабочих мест/кабинетов.
- Расписание приема. Удобное и наглядное визуальное отображение сотки расписания приема по каждому врачу, отделению, группе врачей, группе отделений и клинике в целом.
- Отображение важной информации по пациенту при назначении (ФИО, первичный/ловторный, наличие долгов/авансов, неявки, повод назначения,комментарий, день рождения и т.п). Быстрый поиск ранее сделанных назначений.
- Составление и контроль выполнения планов лечения.
- Ввод результатов лечения. Быстрый и удобный ввод оказанных услуг. Выбор диагнозов из справочника МКБ-1.
- Использование справочников и шаблонов при составлении обследования и дневника лечения пациента.
- Возможность самостоятельного создания и настройки протоколов и шаблонов для истории болезни,
- Возможность прикрепления к карте снимков пациента, полученных при помощи цифровых камер.
- Интеграции с программным обеспечением радиовизиографов и ортопантомографов.
- Учёт зуботехнических заказ-нарядов: создание, распределение по подрядчикам и исполнителям, контроль сроков выполнения работ.
- Журналы зуботехнических нарядов и работ.
- Наличные расчеты с пациентами.
- Автоматический расчёт стоимости оказанных услуг.
- Ведение долгов и авансов. Печать квитанций, актов по выполненным работам и лицевого счета пациентов.
- Ведение лицевого счета пациента. История приёмов, платежей, направлений.
- Выставление предварительного счета на планируемые услуги.
- Гибкая система скидок. Накопительные и семейные скидки. Ведение реестра дисконтных карт.
- Печать справки для получения налоговых вычетов.
- Возможность подключения аппаратных считывателей карт с магнитной полосой и со штрих-кодом.
- Анализ эффективности рекламы. Учёт первичных обращений по видам рекламы и причин отказов от назначений. Отчёты по обращениям, назначениям и сумме оказанных услуг по видам рекламы.
- Учёт пациентов по рекомендации к врачу от пациентов, сторонних врачей/медицинских представителей.
- Финансовая отчётность в разрезе врачей, отделений, подразделений, категорий пациентов.
- Отчётность по движению клиентуры и работе регистратуры (первичные, повторные, неявки, переносы ит.п.).
- Работа с очередью пациентов.
- Лист ожидания.
- Формирование и учет направлений на консультации к другим специалистам и проведение диагностических исследований. Учёт направлений в другие стоматологические клиники. Учёт направлений из других стоматологических клиник.
- Работа с «больничными» листами. Печать листов временной нетрудоспособности.
- Возможность подключения дополнительных отчётов.
Остальные бизнес-процессы стоматологической клиники автоматизируются с помощью подключения к базовой версии дополнительных функциональных модулей. Их внедрение может происходить как одновременно с базовым модулем, так и постепенно, по мере организационной и технической готовности клиники.
Модуль «Управление зуботехнической лабораторией»
Система предназначена для управления зуботехнической лабораторией, являющейся самостоятельным предприятием или подразделением стоматологической клиники. Система позволяет оперативно получить информацию о текущем состоянии работы по каждому зуботехническому наряду и её местонахождении, контролировать сроки выполнения этапов, отслеживать взаимодействие лаборатории и клиники, анализировать загрузку техников, проводить расчёты с клиниками-заказчиками, а также вести учёт расходных материалов и начисление заработной платы сотрудникам лаборатории.
Функционал модуля:
- Ведение договоров с клиниками-заказчиками с возможностью создания персонального прайса для договора или клиники.
- Учёт рекламаций / переделок по гарантии.
- Учёт выполнения срочных работ.
- Ведение справочников сотрудников и цехов (групп рабочих мест).
- Создание шаблонов технологических маршрутов.
- Создание зуботехнического наряда с указанием клиники-заказчика, ФИО врача и пациента, перечня работ, их дополнительных характеристик и финансовых условий выполнения.
- Автоматическое формирование этапов выполнения работ по наряду на основе шаблона.
- Планирование сроков выполнения каждого этапа и работы в целом и распределение этапов по исполнителям.
- Журнал заказ-нарядов с поиском по различным критериям.
- Изменение статуса наряда при его отправке в клинику / приёма из клиники.
- Возможность приёма / отправки на повторное выполнение этапа.
- Отчёты по выполненным работам в разрезе исполнителей и заказчиков.
- Отчёт по срокам выполнения этапов работ.
- Учёт коэффициента расхода материалов.
- Выставление счетов и формирование актов для заказчика.
- Возможность импорта наряда из системы ИНФОДЕНТ», установленной в клинике (для филиальной сети).
Модуль «Кассовые операции»
Данный модуль позволяет организовать учёт движения всех наличных средств в стоматологической клинике, в том числе перемещение наличности между подразделениями и кассами. Модуль необходим для организации выделенного рабочего места кассира, позволяет вести собственный справочник оснований платежей и статей доходов и расходов, а также ограничить доступ к финансовой информации.
Модуль «Банковская карта»
Позволяет провести операции и отследить всю историю платежей пациентов по банковским картам, правильно отразить эти средства в финансовом учете.
Модуль «Эквайринг»
Модуль эквайринга позволяет автоматизировать работу с банковскими терминалами, сводя к минимуму фактор ошибки кассира при приеме оплаты или возврате денег банковской картой, и сокращая время, затрачиваемое кассиром на данную операцию.
Модуль «Учёт пациентов, обслуживаемых по договорам безналичного расчета»
Использование модуля «Учёт пациентов, обслуживаемых по договорам безналичного расчета» позволяет устранить типичные проблемы с оказанием услуг страховым и корпоративным пациентам: действует полис или нет, пришло ли гарантийное письмо, оплатит ли организация услугу, превысили лимит по пациенту или нет.
Модуль «Складской учет»
Модуль «Складской учет» позволяет организовать учет материалов в клинике и получать достоверные данные о наличии расходных материалов, инструментария и медикаментов на складах, в кабинетах и у врачей. Модуль, в первую очередь, является автоматизированным рабочим местом старшей сестры/заведующего складом. Модуль позволяет печатать все необходимые первичные документы в соответствии с утвержденными формами (М-4, М-11, ИН В-2, ТОРГ-12 и т.п.). При использовании модуля нет необходимости ведения аналитического учета материалов в бухгалтерской системе.
Модуль «Интеграция с ИС МДЛП»
Модуль используется для подключения, передачи информации в ИС «Мониторинга движения лекарственных препаратов» с использованием маркировки (кодификации) препаратов и идентификации упаковок лекарственных препаратов
Модуль «Заработная плата»
Позволяет гибко настроить автоматический расчет заработной платы персонала в соответствии с принятой системой мотивации. Для начисления используются правила, формируемые, в том числе и сотрудниками клиники, с помощью встроенных функций или макросов.
Модуль «SMS-информирование»
Отправка коротких сообщений на мобильные телефоны пациентам позволяет снизить количество неявок пациентов на прием, «вернуть» в клинику пациентов по маркетинговым акциям, способствует формированию положительного имиджа медицинского учреждения.
Модуль «Служба почтовых сообщений»
Модуль предназначен для отправки сообщений по электронной почте пациентам и контрагентам клиники. Формирование сообщений производится автоматически по заранее настроенным правилам или в пользовательском «полуручном» режиме.
Модуль «Интеграция с сервером IP-телефонии»
Модуль представляет собой клиента для интеграции МИС «ИНФОКЛИНИКА» /МИС «ИНФОДЕНТ» с различными серверами IP-телефонии (Asterisk, Infinity и др) или облачными АТС (Mango, Beeline, МГТС и др). Интеграционное решение позволяет клинике снизить число «потерянных» звонков и существенно сократить время получения необходимой информации, как в ходе разговора оператора с пациентом, так и при разборе конфликтных ситуаций.
Модуль «Бонусы и сертификаты»
Модуль предназначен для ведения в системе расчетов с пациентами с использованием подарочных сертификатов и бонусов, начисляемых пациенту в соответствии с принятой в клинике программой лояльности. Сертификаты или автоматическое начисление бонусов пополняют специальный авансовый счет пациента. Накопленные на этом счете средства могут быть использованы для оплаты услуг.
Модуль МИС «ИНФОДЕНТ» для управления сетью филиалов
Наличие у клиники территориально обособленных филиалов или подразделений требует организации единого информационного пространства сети медицинских учреждений. Медицинская информационная система занимает в нем ключевое место и служит основным инструментом управления филиальной сетью.
Модуль «Электронная цифровая подпись»
Модуль «ЭЦП» позволяет организовать обмен данными между медицинской организацией и федеральными, региональными сервисами (ФСС, РЭМД), а также перейти на ведение медицинской карты пациента в электронном виде в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Модуль «Согласование страховых услуг»
Модуль позволяет сделать удобным и максимально сократить время на согласование услуг со страховыми компаниями, оформление необходимой документации.
Модуль «Сервис «ИНФОКЛИНИКА.RU»
ИНФОКЛИНИКА.RU — комплексное решение для организации сайта электронной регистратуры, личного кабинета пациента клиники и использование мобильного приложения.
Сервис «Web ИНФОКЛИНИКА»
Сервис предназначен для организации работы внешних сall-центров, в том числе страховых компаний. Данное решение основано на архитектуре тонкого клиента и web-технологиях.
Модуль «Прейскуранты подрядчиков»
Модуль предназначен для корректного и прозрачного для самой клиники учета услуг, закупаемых на стороне, в первую очередь у сторонних клинико-диагностических и зуботехнических лабораторий. Использование модуля позволяет контролировать в режиме онлайн затраты клиники на оплату этих услуг подрядчикам, планировать и отслеживать сроки готовности результатов.
Модуль «Генератор отчетов/медицинская статистика»
Модуль позволяет формировать собственные отчеты с заданием произвольных группировок, сортировок и вычисляемых показателей. Для самостоятельной реализации новых отчетов пользователь должен обладать навыками работы с SQL-запросами и знать структуру базы данных системы.
Модуль «OLAP- отчеты»
Модуль «OLAP- отчеты» позволяет оперативно получить данные по работе клиники по различным показателям.
Модуль «АРМ главного врача/заведующего отделением»
Модуль «АРМ Главного врача/заведующего отделением» — это удобный инструмент оперативного контроля за работой врачей с медицинской документацией.
Включает в себя:
- Просмотр журнала дневников/протоколов истории болезни в режиме анализа.
- Просмотр дневников/протоколов истории болезни из журнала.
- Контроль качества заполнения врачами медицинской документации.
- Бальная система оценки замечаний и поощрений.
- Журнал учета замечаний по ведению медицинской документации.
- Контроль устранения замечаний.
Аналитический модуль
Аналитический модуль представляет собой набор готовых отчетов, в которых отображаются ключевые показатели работы медицинского и административного персонала: фактическая загрузка врача, фактическая стоимость часа работы, распределение первичных/повторных пациентов и т.п.
Модуль «Расчетный счет и анализ финансовых результатов»
Использование модуля «Расчетный счет и анализ финансовых результатов» совместно с модулем «Кассовые операции» предоставляют возможность полностью контролировать движение денежных средств медицинского учреждения.
Основной функционал:
- Ведение расчетных счетов клиники.
- Импорт банковских выписок из текстового формата, поддерживаемого системами «Клиент-Банк».
- Квитирование документов выписок и счетов, выставленных контрагентам.
- Группировка наличных и безналичных платежей по статьями видам доходов и расходов.
- Группировка наличных и безналичных платежей по проектам.
- Табличное и графическое представление результатов.
- Учет движений средств между подразделениями клиники: группировка операций по дате исполнения, по периоду, к которому отнесен платеж.
Модуль «Инфокиоск»
Модуль обеспечивает работу информационных киосков-терминалов самообслуживания, установленных внутри клиники, и позволяющих пациенту получить информацию о работе клиники, самостоятельно записаться на приём.
Модуль «Интеграция с системой управления очередью»
Интеграция с системой управления очередью (СУО) — это современное, эффективное экономически выгодное решение на базе СУО и МИС «ИНФОКЛИНИКА», которое предоставляет возможность оптимизировать работу электронной очереди, улучшить сервис по обслуживанию пациентов.
Модуль «Информационный монитор»
Модуль служит для вывода информации о графике работы врачей и занятости кабинетов на информационные мониторы, установленные в холле клинике или над кабинетами, а также для приглашения пациентов на прием.
Модуль «Выгрузка данных для бухгалтерских систем»
Медицинская информационная система — это система управленческого учёта в которой собираются данные, необходимые для принятия управленческих решений и оценки перспективы развития клиники. В МИС присутствуют финансовые данные о деятельности клиники, используемые в учёте бухгалтерском. Модуль позволяет сформировать файлы формата xls, xlsx, xml или dbf со сводными данными для их последующей обработки в системах бухгалтерского учёта. Выгрузка производится с учётом фильтров по периоду, филиалу, юридическому лицу и методу учёта нарядов.
Стоимость:
рассчитывается индивидуально под каждого клиента
📞 +7 495 775-34-35
➥ www.sdsys.ru
МИС «ИНФОДЕНТ»: описание, отзывы, преимущества
7 янв. 2022 г.
• 10 min read
На сегодняшний день МИС «ИНФОДЕНТ» представляет собой программный комплекс, автоматизирующий деятельность стоматологических поликлиник, центров и филиальных сетей различного профиля – терапевтической, ортопедической и хирургической (в том числе имплантологии) стоматологии, ортодонтии и пародонтологии.
МИС «ИНФОДЕНТ» учитывает специфику и процессы подавляющего большинства направлений в стоматологии. Функциональные инструменты системы позволяют оптимизировать повседневную деятельность персонала стоматологии, а руководящему составу – эффективно управлять клиникой, оперируя актуальной информацией о ее финансово-экономическом положении.
CRM для стоматологии «ИНФОДЕНТ» представляет собой систему подключаемых программных модулей, с помощью которых можно подобрать оптимальный вариант автоматизации как небольшой стоматологии, так и крупной филиальной сети стоматологических клиник.
- Безусловным преимуществом является гибкость архитектурного решения, предоставляющая возможность в кратчайший срок адаптировать продукт под индивидуальные требования клиента.
- МИС «ИНФОДЕНТ» может функционировать под управлением свободно распространяемого программного обеспечения.
- «ИНФОДЕНТ» внедряется в учреждениях здравоохранения уже более 20 лет, о положительных результатах которых свидетельствуют мнения наших клиентов.
Задачи, решаемые с помощью продукта «ИНФОДЕНТ»
Продукт охватывает все уровни организационной структуры стоматологической клиники – от лечебных и административно-хозяйственных процессов до финансово-экономических подразделений клиники. При использовании медицинской информационной системы «ИНФОДЕНТ» позволяет:
Административно-хозяйственному персоналу стоматологической поликлиники:
- Оперативно получать статистическую и аналитическую информацию по различным показателям деятельности, планировать деятельность клиники, контролировать объемы и качество работ отделений, кабинетов и служб.
- Вести прием справочников контрагентов, материалов, медикаментов и изделий медицинского назначения.
- Учитывать движение и расход лекарственных средств и материалов, получать автоматизированную поддержку проведения инвентаризации.
Сотрудникам регистратуры, медицинскому персоналу различных подразделений и кабинетов:
- Вести расписание приема врачей, составлять график работы специалистов и кабинетов, записывать пациентов на прием.
- Информировать пациентов о записи на прием с помощью sms-сообщений и push-уведомлений, а также о других мероприятиях.
- Работать с электронной медицинской картой и историей болезни пациента, формировать протоколы осмотров и приемов специалистов.
- Формировать регламентированные и произвольные формы медицинской статистической отчетности, производить персонифицированный учет услуг.
Персонал финансово-экономических подразделений получает возможности:
- Осуществлять автоматизированные взаиморасчеты с контрагентами, пациентами клиники.
- Создавать и заполнять реестр контрагентов, учитывать гарантийные письма.
- Работать с договорами добровольного и обязательного медицинского страхования, корпоративного обслуживания и учет оказанных услуг по ним.
- Учитывать поступления и расходования денежных средств в кассу, выполнять прием наличных платежей от пациентов, формировать кассовые отчетные формы.
- Вести прейскуранты подрядчиков, автоматически рассчитывать долю стоимости подрядных работ по оказанию услуги на основании прайс-листа подрядчика.
- Осуществлять контроль использования оборотных средств, проводить финансовый анализ состояния клиники, формировать финансовую отчетность.
В состав продукта входят следующие модули:
| ИНФОДЕНТ базовая версия | Служба почтовых сообщений | Генератор отчетов/медицинская статистика |
| Управление зуботехнической лабораторией | Интеграция с сервером IP-телефонии | OLAP-отчеты |
| Кассовые операции | Бонусы и сертификаты | АРМ главного врача/заведующего отделением |
| Банковская карта | Система управления сетью филиалов | Аналитика |
| Эквайринг | Электронная цифровая подпись базовая | Расчетный счет и анализ финансовых результатов |
| Учет пациентов, обслуживаемых по договорам безналичного расчета | Согласование страховых услуг | ИНФОКИОСК |
| Складской учет | ИНФОКЛИНИКА.RU | Интеграция с системой управления очередью |
| Интеграция с ИС МДЛП | web-ИНФОКЛИНИКА | Информационные мониторы |
| Заработная плата | Прейскуранты подрядчиков | Выгрузка данных |
| SMS-информирование |
Модуль «ИНФОДЕНТ» базовая
Данный модуль позволяет вести учёт пациентов клиники, работающей за наличный расчёт.
Функционал модуля:
- Картотека пациентов. Карточка регистрации содержит все необходимые данные и фото пациента. Гибкая система поиска. Контроль заполнения обязательных полей.
- Использование различных алгоритмов формирования номера медицинской карты, учёт местонахождения бумажных экземпляров документов.
- Оформление документации для пациента, Печать договоров, информированного согласия, титульного листа медицинской карты стоматологического больного, результатов обследования и дневников приёмов по форме 043Лу.
- Электронная медицинская карта стоматологического пациента.
- Медицинская карта ортодонтического пациента,. Полностью в электронном виде и соответствует форме № 043-у, учтены все актуальные требования приказа №834н. Наглядное и удобное заполнение, встраивается в стандартное обследование врача-ортодонта.
- Привязка диагнозов и услуг к номерам зубов.
- Графическая зубная формула
- Пародонтологическая карта.
- Планирование и учёт рабочего времени персонала клиники, составление графиков работы. Контроль загруженности рабочих мест/кабинетов.
- Расписание приема. Удобное и наглядное визуальное отображение сотки расписания приема по каждому врачу, отделению, группе врачей, группе отделений и клинике в целом.
- Отображение важной информации по пациенту при назначении (ФИО, первичный/ловторный, наличие долгов/авансов, неявки, повод назначения,комментарий, день рождения и т.п). Быстрый поиск ранее сделанных назначений.
- Составление и контроль выполнения планов лечения.
- Ввод результатов лечения. Быстрый и удобный ввод оказанных услуг. Выбор диагнозов из справочника МКБ-1.
- Использование справочников и шаблонов при составлении обследования и дневника лечения пациента.
- Возможность самостоятельного создания и настройки протоколов и шаблонов для истории болезни,
- Возможность прикрепления к карте снимков пациента, полученных при помощи цифровых камер.
- Интеграции с программным обеспечением радиовизиографов и ортопантомографов.
- Учёт зуботехнических заказ-нарядов: создание, распределение по подрядчикам и исполнителям, контроль сроков выполнения работ.
- Журналы зуботехнических нарядов и работ.
- Наличные расчеты с пациентами.
- Автоматический расчёт стоимости оказанных услуг.
- Ведение долгов и авансов. Печать квитанций, актов по выполненным работам и лицевого счета пациентов.
- Ведение лицевого счета пациента. История приёмов, платежей, направлений.
- Выставление предварительного счета на планируемые услуги.
- Гибкая система скидок. Накопительные и семейные скидки. Ведение реестра дисконтных карт.
- Печать справки для получения налоговых вычетов.
- Возможность подключения аппаратных считывателей карт с магнитной полосой и со штрих-кодом.
- Анализ эффективности рекламы. Учёт первичных обращений по видам рекламы и причин отказов от назначений. Отчёты по обращениям, назначениям и сумме оказанных услуг по видам рекламы.
- Учёт пациентов по рекомендации к врачу от пациентов, сторонних врачей/медицинских представителей.
- Финансовая отчётность в разрезе врачей, отделений, подразделений, категорий пациентов.
- Отчётность по движению клиентуры и работе регистратуры (первичные, повторные, неявки, переносы ит.п.).
- Работа с очередью пациентов.
- Лист ожидания.
- Формирование и учет направлений на консультации к другим специалистам и проведение диагностических исследований. Учёт направлений в другие стоматологические клиники. Учёт направлений из других стоматологических клиник.
- Работа с «больничными» листами. Печать листов временной нетрудоспособности.
- Возможность подключения дополнительных отчётов.
Остальные бизнес-процессы стоматологической клиники автоматизируются с помощью подключения к базовой версии дополнительных функциональных модулей. Их внедрение может происходить как одновременно с базовым модулем, так и постепенно, по мере организационной и технической готовности клиники.
Модуль «Управление зуботехнической лабораторией»
Система предназначена для управления зуботехнической лабораторией, являющейся самостоятельным предприятием или подразделением стоматологической клиники. Система позволяет оперативно получить информацию о текущем состоянии работы по каждому зуботехническому наряду и её местонахождении, контролировать сроки выполнения этапов, отслеживать взаимодействие лаборатории и клиники, анализировать загрузку техников, проводить расчёты с клиниками-заказчиками, а также вести учёт расходных материалов и начисление заработной платы сотрудникам лаборатории.
Функционал модуля:
- Ведение договоров с клиниками-заказчиками с возможностью создания персонального прайса для договора или клиники.
- Учёт рекламаций / переделок по гарантии.
- Учёт выполнения срочных работ.
- Ведение справочников сотрудников и цехов (групп рабочих мест).
- Создание шаблонов технологических маршрутов.
- Создание зуботехнического наряда с указанием клиники-заказчика, ФИО врача и пациента, перечня работ, их дополнительных характеристик и финансовых условий выполнения.
- Автоматическое формирование этапов выполнения работ по наряду на основе шаблона.
- Планирование сроков выполнения каждого этапа и работы в целом и распределение этапов по исполнителям.
- Журнал заказ-нарядов с поиском по различным критериям.
- Изменение статуса наряда при его отправке в клинику / приёма из клиники.
- Возможность приёма / отправки на повторное выполнение этапа.
- Отчёты по выполненным работам в разрезе исполнителей и заказчиков.
- Отчёт по срокам выполнения этапов работ.
- Учёт коэффициента расхода материалов.
- Выставление счетов и формирование актов для заказчика.
- Возможность импорта наряда из системы ИНФОДЕНТ», установленной в клинике (для филиальной сети).
Модуль «Кассовые операции»
Данный модуль позволяет организовать учёт движения всех наличных средств в стоматологической клинике, в том числе перемещение наличности между подразделениями и кассами. Модуль необходим для организации выделенного рабочего места кассира, позволяет вести собственный справочник оснований платежей и статей доходов и расходов, а также ограничить доступ к финансовой информации.
Модуль «Банковская карта»
Позволяет провести операции и отследить всю историю платежей пациентов по банковским картам, правильно отразить эти средства в финансовом учете.
Модуль «Эквайринг»
Модуль эквайринга позволяет автоматизировать работу с банковскими терминалами, сводя к минимуму фактор ошибки кассира при приеме оплаты или возврате денег банковской картой, и сокращая время, затрачиваемое кассиром на данную операцию.
Модуль «Учёт пациентов, обслуживаемых по договорам безналичного расчета»
Использование модуля «Учёт пациентов, обслуживаемых по договорам безналичного расчета» позволяет устранить типичные проблемы с оказанием услуг страховым и корпоративным пациентам: действует полис или нет, пришло ли гарантийное письмо, оплатит ли организация услугу, превысили лимит по пациенту или нет.
Модуль «Складской учет»
Модуль «Складской учет» позволяет организовать учет материалов в клинике и получать достоверные данные о наличии расходных материалов, инструментария и медикаментов на складах, в кабинетах и у врачей. Модуль, в первую очередь, является автоматизированным рабочим местом старшей сестры/заведующего складом. Модуль позволяет печатать все необходимые первичные документы в соответствии с утвержденными формами (М-4, М-11, ИН В-2, ТОРГ-12 и т.п.). При использовании модуля нет необходимости ведения аналитического учета материалов в бухгалтерской системе.
Модуль «Интеграция с ИС МДЛП»
Модуль используется для подключения, передачи информации в ИС «Мониторинга движения лекарственных препаратов» с использованием маркировки (кодификации) препаратов и идентификации упаковок лекарственных препаратов
Модуль «Заработная плата»
Позволяет гибко настроить автоматический расчет заработной платы персонала в соответствии с принятой системой мотивации. Для начисления используются правила, формируемые, в том числе и сотрудниками клиники, с помощью встроенных функций или макросов.
Модуль «SMS-информирование»
Отправка коротких сообщений на мобильные телефоны пациентам позволяет снизить количество неявок пациентов на прием, «вернуть» в клинику пациентов по маркетинговым акциям, способствует формированию положительного имиджа медицинского учреждения.
Модуль «Служба почтовых сообщений»
Модуль предназначен для отправки сообщений по электронной почте пациентам и контрагентам клиники. Формирование сообщений производится автоматически по заранее настроенным правилам или в пользовательском «полуручном» режиме.
Модуль «Интеграция с сервером IP-телефонии»
Модуль представляет собой клиента для интеграции МИС «ИНФОКЛИНИКА» /МИС «ИНФОДЕНТ» с различными серверами IP-телефонии (Asterisk, Infinity и др) или облачными АТС (Mango, Beeline, МГТС и др). Интеграционное решение позволяет клинике снизить число «потерянных» звонков и существенно сократить время получения необходимой информации, как в ходе разговора оператора с пациентом, так и при разборе конфликтных ситуаций.
Модуль «Бонусы и сертификаты»
Модуль предназначен для ведения в системе расчетов с пациентами с использованием подарочных сертификатов и бонусов, начисляемых пациенту в соответствии с принятой в клинике программой лояльности. Сертификаты или автоматическое начисление бонусов пополняют специальный авансовый счет пациента. Накопленные на этом счете средства могут быть использованы для оплаты услуг.
Модуль МИС «ИНФОДЕНТ» для управления сетью филиалов
Наличие у клиники территориально обособленных филиалов или подразделений требует организации единого информационного пространства сети медицинских учреждений. Медицинская информационная система занимает в нем ключевое место и служит основным инструментом управления филиальной сетью.
Модуль «Электронная цифровая подпись»
Модуль «ЭЦП» позволяет организовать обмен данными между медицинской организацией и федеральными, региональными сервисами (ФСС, РЭМД), а также перейти на ведение медицинской карты пациента в электронном виде в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Модуль «Согласование страховых услуг»
Модуль позволяет сделать удобным и максимально сократить время на согласование услуг со страховыми компаниями, оформление необходимой документации.
Модуль «Сервис «ИНФОКЛИНИКА.RU»
ИНФОКЛИНИКА.RU — комплексное решение для организации сайта электронной регистратуры, личного кабинета пациента клиники и использование мобильного приложения.
Сервис «Web ИНФОКЛИНИКА»
Сервис предназначен для организации работы внешних сall-центров, в том числе страховых компаний. Данное решение основано на архитектуре тонкого клиента и web-технологиях.
Модуль «Прейскуранты подрядчиков»
Модуль предназначен для корректного и прозрачного для самой клиники учета услуг, закупаемых на стороне, в первую очередь у сторонних клинико-диагностических и зуботехнических лабораторий. Использование модуля позволяет контролировать в режиме онлайн затраты клиники на оплату этих услуг подрядчикам, планировать и отслеживать сроки готовности результатов.
Модуль «Генератор отчетов/медицинская статистика»
Модуль позволяет формировать собственные отчеты с заданием произвольных группировок, сортировок и вычисляемых показателей. Для самостоятельной реализации новых отчетов пользователь должен обладать навыками работы с SQL-запросами и знать структуру базы данных системы.
Модуль «OLAP- отчеты»
Модуль «OLAP- отчеты» позволяет оперативно получить данные по работе клиники по различным показателям.
Модуль «АРМ главного врача/заведующего отделением»
Модуль «АРМ Главного врача/заведующего отделением» — это удобный инструмент оперативного контроля за работой врачей с медицинской документацией.
Включает в себя:
- Просмотр журнала дневников/протоколов истории болезни в режиме анализа.
- Просмотр дневников/протоколов истории болезни из журнала.
- Контроль качества заполнения врачами медицинской документации.
- Бальная система оценки замечаний и поощрений.
- Журнал учета замечаний по ведению медицинской документации.
- Контроль устранения замечаний.
Аналитический модуль
Аналитический модуль представляет собой набор готовых отчетов, в которых отображаются ключевые показатели работы медицинского и административного персонала: фактическая загрузка врача, фактическая стоимость часа работы, распределение первичных/повторных пациентов и т.п.
Модуль «Расчетный счет и анализ финансовых результатов»
Использование модуля «Расчетный счет и анализ финансовых результатов» совместно с модулем «Кассовые операции» предоставляют возможность полностью контролировать движение денежных средств медицинского учреждения.
Основной функционал:
- Ведение расчетных счетов клиники.
- Импорт банковских выписок из текстового формата, поддерживаемого системами «Клиент-Банк».
- Квитирование документов выписок и счетов, выставленных контрагентам.
- Группировка наличных и безналичных платежей по статьями видам доходов и расходов.
- Группировка наличных и безналичных платежей по проектам.
- Табличное и графическое представление результатов.
- Учет движений средств между подразделениями клиники: группировка операций по дате исполнения, по периоду, к которому отнесен платеж.
Модуль «Инфокиоск»
Модуль обеспечивает работу информационных киосков-терминалов самообслуживания, установленных внутри клиники, и позволяющих пациенту получить информацию о работе клиники, самостоятельно записаться на приём.
Модуль «Интеграция с системой управления очередью»
Интеграция с системой управления очередью (СУО) — это современное, эффективное экономически выгодное решение на базе СУО и МИС «ИНФОКЛИНИКА», которое предоставляет возможность оптимизировать работу электронной очереди, улучшить сервис по обслуживанию пациентов.
Модуль «Информационный монитор»
Модуль служит для вывода информации о графике работы врачей и занятости кабинетов на информационные мониторы, установленные в холле клинике или над кабинетами, а также для приглашения пациентов на прием.
Модуль «Выгрузка данных для бухгалтерских систем»
Медицинская информационная система — это система управленческого учёта в которой собираются данные, необходимые для принятия управленческих решений и оценки перспективы развития клиники. В МИС присутствуют финансовые данные о деятельности клиники, используемые в учёте бухгалтерском. Модуль позволяет сформировать файлы формата xls, xlsx, xml или dbf со сводными данными для их последующей обработки в системах бухгалтерского учёта. Выгрузка производится с учётом фильтров по периоду, филиалу, юридическому лицу и методу учёта нарядов.
Стоимость:
рассчитывается индивидуально под каждого клиента
📞 +7 495 775-34-35
➥ www.sdsys.ru
+7 (812) 389-66-11
Инфодент
Инфодент сразу создавался как профессиональная медицинская программа. Именно поэтому за 20 лет работы им пользуется большое количество клиник в России и за ее пределами. Инфодент обеспечивает автоматизацию всех процессов — от привлечения пациентов через интернет, заканчивая отчетом по любым данным для директора.
Базовый модуль
Позволяет полностью автоматизировать прием пациентов, проходящих лечение за наличный расчёт. При покупке от 5 рабочих мест – бесплатно предоставляется модуль “Электронная история болезни”, который автоматизирует и работу врачей.
Электронная медицинская карта
При ее оформлении, Инфодент контролирует заполнение обязательных полей (фио, паспорт и т.д.). Информация вводится по маске – это ускоряет ввод информации и страхует от ошибок.
Система поиска
Чтобы найти пациента по фамилии – просто сразу начните ее набирать. Программа сразу же покажет все найденные варианты. Под рукой всегда популярные критерии поиска. Можно искать практически по любым обрывкам информации.
Договор, ИДС, согласие на обработку данных
По нажатию одной кнопки формируется присвоение номера медицинской карты (по заданному вами шаблону). Программа учитывает местонахождение бумажных экземпляров документов. После заполнения полей, в один клик распечатайте всю необходимую документацию – договор, ИДС, титульного листа медицинской карты стоматологического больного, результатов обследования и дневников приёмов по форме 043/у
Составление графиков работы
Можно выбрать любой интервал приема (от 1 минуты до нескольких часов), задать больничный, отпуск или иную причину отсутствия сотрудника.
Для развития клиники важно понимать насколько загружены врачи и кабинеты в определенный период времени. Где полная загрузка, а где – лишь частичная.
Расписание приема
Сетка расписания настраивается под администратора и пациента. Можно видеть ситуацию по записям на сегодня, на неделю, или по выбранным условиям (определенный врач, только в определенный период дня, на месяц).
В одно нажатие можно переключать специалистов по сменам, по отделениям, филиалам. В расписании отображаются подсказки администратору — ФИО, первичный/повторный, наличие долгов/авансов, неявки, повод назначения, комментарий, день рождения.
Обследование и Лечение
Если посещение повторное – можно просмотреть всю историю болезни: кто и когда ставил диагнозы, какое выполнялось лечение.
Инфодент работает с большим количеством оборудования, позволяя прикреплять снимки к карте, а затем открывать их.
Можно делать отметки на графической зубной формуле, также имеется карта пародонта.
Ввод информации осуществляется вручную, или по одному клинку из списка справа или по настроенному шаблону (заполнение сразу нескольких полей). Все диагнозы и услуги вводятся к конкретным номерам зубов.
Составление и контроль выполнения планов лечения
В плане лечения может быть произвольное количество врачей и услуг.
Пациенту можно предоставить несколько планов и после согласования – сразу же выставить предварительный счет.
Учет зуботехнических заказ-нарядов
В базовом модуле можно создавать и распределять по исполнителям зуботехнические заказ наряды. Контролировать сроки выполнения работ.
Наличные расчеты с пациентами
Инфодент показывает долги и авансы. Может печатать квитанции, акты выполненных работ и лицевой счет пациентов. В программе можно посмотреть всю историю приемов, платежей, направлений. Выставление предварительного счета на планируемые услуги.
Анализ эффективности рекламы
Программа позволяет понять экономическую эффективность каждого рекламного канала.
Вы самостоятельно указываете возможные варианты, Инфодент напомнит администратору задать вопрос при записи пациента, а отчет – покажет информацию по соотношению затрат и дохода.
Отчетность
Финансовая отчётность в разрезе врачей, отделений, подразделений, категорий пациентов и т.д.
Отчётность по движению клиентуры и работе регистратуры (первичные, повторные, неявки, переносы и т.п.)
Работа с очередью пациентов. Лист ожидания
Позволяет сохранить пациента в клинике, помогая планировать время его следующего визита.
Каждый врач и администратор может в любой момент внести пациента в очередь, из которой он будет распределен на повторный прием.
Инфодент поможет увидеть — кто из сотрудников и когда внес пациента в очередь. Кроме того, существует отдельный отчет, демонстрирующий эффективность работы с листом ожидания.
Кассовые операции
Обеспечивает учет движения всех наличных средств в клинике.
Модуль необходим для организации выделенного рабочего места кассира. Позволяет вести собственный справочник оснований платежа, статей доходов и расходов, а также ограничить доступ к финансовой информации.
Учет движения наличных средств по кассовым дням и кассовым сменам.
Инфодент полностью поддерживает 54ФЗ (онлайн кассы). Можно подключить большинство фискальных регистраторов Атол и Штрих, и печать чек прямо из программы.
Расчеты с подотчетными лицами (выдача денег под отчет на материалы, хозяйственные нужды, зарплату и т.д., возвраты неиспользованных средств).
Возможность работы нескольких юридических лиц в диной базе. Печать приходных / расходных документов.
Управление доступом к финансовой информации и правами проведения кассовых операций. Закрытие кассовых дней. Кассовая книга.
Отчеты по статьям доходов и расходов. Отчеты по подотчетным лицам. Отчеты по кассовым операциям. Отчетность в разрезе кассиров.
Банковская карта
Выделяет оплату банковскими картами в отдельный финансовый поток. Таким образом, в различных финансовых отчетов видно, какие оплаты были проведены наличными, а какие – картой.
Таким образом, в различных финансовых отчетов видно, какие оплаты были проведены наличными, а какие – картой.
Таким образом, в различных финансовых отчетов видно, какие оплаты были проведены наличными, а какие – картой.
Примечание: модуль не имеет прямого соединения с терминалами считывания банковских карт. Внесение в Инфодент информации о выполнении операций по карте производится кассиром.
Расчеты с организациями
Помогает решить большинство проблем при работе со страховыми компаниями и корпоративными пациентами. Действует ли еще полис? Пришло ли гарантийное письмо? Оплатит ли организация услугу? Не превышен ли лимит по пациенту?
Модуль дает ответы на эти вопросы ДО оказания услуги, а не после.
Упорядочить документооборот клиники с организациями-контрагентами.
Загрузка списка пациентов в программу из файла. Гарантийные письма. Автоматическое выставление счетов.
Все это помогает снизить риски неплатежей и повысить рентабельность услуг по договорам ДМС и корпоративного прикрепления.
Складской учёт
Организовывает учёт материалов в клинике и предоставляет достоверные данные о наличии расходных материалов, инструментария и медикаментов на складах, в кабинетах и у врачей.
Модуль, в первую очередь, является автоматизированным рабочим местом старшей сестры/заведующего складом, в чьи задачи входит своевременная фиксация перемещения материалов в клинике от момента их заказа у поставщика до списания в производство.
Позволяет печатать все необходимые первичные документы в соответствии с утверждёнными формами (М-4, М-11, ИНВ-2, ТОРГ-12 и т.п.).
Установка модуля избавляет от необходимости ведения аналитического учёта материалов в бухгалтерской системе.
Склад Производственный
Закупка, выдача и возврат материалов на склад. Перемещение материалов (между складами, кабинетами и докторами). Списание материалов в производство.
Планируемый расход материалов по нормативам и отклонение фактического расхода от планируемого. Инвентаризация
Реализация на сторону и списание по негодности.
Отчёты по остаткам, оборотам и закупочным ценам. Оформление заявок на получение/закупку материалов.
Визирование заявок. Контроль неснижаемого остатка материала и автоматизированное формирование заявок на закупку.
Расчёт цены по средневзвешенной и FIFO. Учёт закупочных партий и серий материалов. Контроль сроков годности.
Склад Торговый
Обеспечивает списание материалов и медикаментов в режиме реального времени. Таким образом, можно списывать некоторое количество после каждой процедуры или автоматизировать продажу (аптека).
Отдельные отчеты по продажам.
Зарплата
Набор популярных готовых отчётов, в которых сведены ключевые показатели работы клиники. Некоторые отчеты выполнены графически – в виде диаграмм, графиков и т.д.
При расчете зарплаты учитывается:
- Фактическая загрузка врача
- Фактическая стоимость часа работы
- Распределение первичных/повторных пациентов
- Диагностика и выполнение планов лечения
- Направление к другим специалистам
- Отработка первичных пациентов
- Отчёт по работе регистратуры. Качественная оценка работы регистраторов
Аналитика
Набор популярных готовых отчётов, в которых сведены ключевые показатели работы клиники. Некоторые отчеты выполнены графически – в виде диаграмм, графиков и т.д.
- Персональный финансовый план
- Специализацию и отделения
- Категорию пациентов
- Направление к другим специалистам, на лабораторные исследования и функциональную диагностику
- Пациентов поступивших по рекомендации
- Текущие и просроченные долги пациента
- Начисленные, оплаченные суммы, учёт или игнорирование скидок
Прочее: Ведомость начислений. Оборотная ведомость. Печать расчётного листка и отчётов по зарплате и расчётам по сотруднику. Печать отчётов по зарплате, расчётам, премиям и удержаниям по всем сотрудникам.
SMS информирование
Отправка SMS помогает снизить количество неявок, а также вернуть пациентов при помощи маркетинговых акций.
Автоматическое информирование о записи на прием
- Отправка 1-го сообщения о дате визита (например, за сутки)
- Отправка 2-го сообщения о дате визита (например, за 4 часа)
- Поздравление с днём рождения
- Сообщение по факту окончания приёма — «благодарность за визит»
- Напоминание пациенту о наличии у него неоплаченного долга
- Информирование о сгорании сертификата, бонуса
- Настраиваемый шаблон текста сообщения с автоматической подстановкой данных из карточки регистрации пациента и расписания приёма
- Отображение в расписании факта отправки сообщения
Сервисные функции
- Контроль разрешения отправки SMS сообщений пациенту
- Проверка корректности телефонного номера перед отправкой
- Ведение протокола отправки сообщений
Онлайн запись
Позволяет пациенту записываться на прием, оплачивать и пользоваться другими функциями через сайт или мобильное приложение.
Модуль предоставляет полную синхронизацию данных — записи пациентов с сайта попадают сразу же в Инфодент, а из Инфодента подгружается актуальное расписание приема и свободные интервалы.
Тариф 1
- Личный кабинет пациента
- Возможность записи на прием к специалистам ЛПУ на оказание платных медицинских услуг
- Выгрузка электронного расписания (из МИС) или управление расписанием через Web-интерфейс
- Управление доступом к личному кабинету
- Выгрузка записей на прием в МИС или управление записями через Web-интерфейс
Тариф 2
- Электронная история болезни, выгрузка результатов анализов и заключений
- Публикация данных ЛПУ в мобильном приложении Оператора с возможностью электронной записи на прием
- Возможность оформления предварительной записи на прием для незарегистрированных клиентов
- Чат-модуль для обсуждения общих вопросов
- Выгрузка результатов анализов или заключений из МИС или управление через Web-интерфейс
- Чат-модуль для администратора ЛПУ для обсуждения общих вопросов с клиентами
Тариф 3
- Возможность записи на прием по страховым полисам ДМС
- Возможность записи на прием в рамках программ ОМС
- Управление полисами ДМС через веб-интерфейс
- Базовая информация о враче (ФИО, стаж)
- Интерфейс для представителей СК, для согласования и отмены записей
- Управление страховыми компаниями и договорами
- Возможность отправки уведомления клиентам через веб- интерфейс и мобильное приложение
Тариф 4
- Возможность пополнять лицевой счет (авансовые платежи)
- История финансовых взаимоотношений с ЛПУ
- Базовый виджет записи на прием, встраиваемый на веб-страницы
- Подтверждение / отмена приемов через SMS-сообщения
- Детальная информация о враче (ФИО, фото, стаж,образование, научные степени, научные публикации, сведения о сертификатах и повышении квалификации, врачебная категория, профессиональные навыки и т.п.)
- Отзывы о специалистах
- Телемедицинские консультации (текстовый чат)
- Интерфейс для представителей СК, для оформления записей на прием к специалистам ЛПУ
- Управление профилями специалистов;
- Доступ к личному кабинету специалиста;
- Управление отзывами
- Телемедицинские консультации (текстовые) через личный кабинет специалиста
Тариф 5
- Контекстный поиск и подбор услуг/специалистов по произвольным пользовательским запросам;
- Настраиваемый виджет записи на прием, с возможностью привязки по отделениям и/или специалистам
- Возможность записи на конкретную услугу с интеллектуальным расчетом подходящих временных интервалов
- Возможность подключения программ лояльности и бонусного счета
- Управление отзывами
- Телемедицинские консультации (аудио-видео, текстовый чат);
- Управление услугами через веб-интерфейс
- Интеграция прейскуранта с МИС
- Управление программами лояльности через веб-интерфейс или интеграция с МИС
- Телемедицинские консультации (аудио-видео, текстовый чат) через личный кабинет специалиста
Бонусы и сертификаты
Повышает лояльность пациентов и продажи услуг при помощи подарочных сертификатов и накопленных бонусов. Возможность настройки правил оплаты бонусами и сертификатами — оплата бонусами не более определенного процента / суммы.
Сертификаты
Сертификат с номером / без номера. Сертификат может использоваться как владельцем сертификата, так и его предъявителем. Отчёт по продаже и использованию сертификатов
Бонусы
Установка разных режимов использования накопленных бонусов: только владельцем карты / владельцем и пациентами, у которых данная карта указана в карточке регистрации / любым предъявителем карты.
Начисление бонусов за оказанные пациенту услуги – это может быть процент от стоимости или фиксированное количество.
Начисление бонусов на счет владельца карты за услуги, оказанные пациентам, у которых данная карта указана в карточке регистрации («Бонус за рекомендации»).
Отчётность по накоплению и использованию бонусов
Для филиальных клиник: использование накопленных бонусов в любом из филиалов.
Репликатор (ЦБД)
Наличие у клиники нескольких филиалов или подразделений поднимает вопрос об организации единого информационного пространства.
Инфодент может объединить информацию различных филиалов. При этом, оставляя необходимую автономию каждому из них – при потере соединения, филиал продолжает работу в штатном режиме.
Каждый филиал работает с собственной базой данных в собственной локальной сети. Периодически, данные из всех филиалов реплицируются в центральную базу (ЦБД).
Таким образом, каждое подразделение полностью независимо – от интернета и каких-либо обслуживающих организаций. Все данные хранятся внутри клиники, вся работа ведется в локальной сети, лишь периодически передавая небольшие объемы в центральную базу.
При настройке соответствующих прав, каждый филиал может видеть расписание врачей своих коллег, записывать к ним на прием.
Директор в любой момент видит всю картину – данные по всем филиалам.
Такой подход к организации обмена данными позволяет существенно снизить требования к интернету, быть спокойным за сохранение всех данных (нет передачи третьим лицам и каким-либо организациям, все в собственности клинки).
Эта схема успешно эксплуатируется уже более 10 лет.
На её основе построены региональные информационные системы здравоохранения (РИСЗ) Волгоградской (более 160 баз данных) и Тульской (более 130 баз данных) областей.
- Запись на приём в любую клинику сети в любой момент
- Организация единого call-центра
- Контроль работы каждого филиала центральным офисом
- Централизованное управление нормативно-справочной информацией
- Доступ к единой истории болезни пациента из любого филиала
- Консолидированная отчётность по сети филиалов
- Реализация единых сетевых маркетинговых программ – накопительные скидки, бонусы
- Контроль выполнения сетевых страховых программ
Email Информирование
Отправляет сообщения по электронной почте пациентам и контрагентам клиники. Формирование сообщений производится автоматически, по заранее настроенным правилам.
Как только врач подпишет протокол в программе, история болезни, результаты анализов, выписка и прочая информация может быть автоматически отправлена пациенту на почту.
Типы протоколов истории болезни, для которых возможна отправка по электронной почте, определяются клиникой.
Пользовательский режим (Email расширенный)
Сообщение может быть отправлено пациенту или группе пациентов, отобранной по различным критериям.
Сообщение формируется на основании шаблона, в текст сообщения автоматически может поставляться информация из карточки регистрации пациента-адресата (например, имя и отчество).
Интеграция с сервером IP-телефонии
Обеспечивает работу колл-центра. Интеграция колл центра с Инфодентом позволяет клинике снизить число “потерянных” звонков и существенно сократить время получения необходимой информации как в ходе разговора оператора с пациентом так и при разборе конфликтных ситуаций.
Инфодент может быть интегрирован с серверами IP-телефонии: Asterisk, MightyCall, Infinity, прочие сервера по протоколу SIP.
Стандартные функции
При звонке зарегистрированного пациента (и определении номера) появляется информация – его ФИО и история обращений.
Звонок из прямо из Инфодента – не нужен дополнительный телефон, можно подключить гарнитуру и звонить.
Сохранение звонка в файл
Прослушивание записи разговора
Просмотр статистики по звонку
Управление статусами (свободен, занят) и звонками оператора из интерфейса МИС.
Перевод звонка другому оператору или другому сотруднику имеющему SIP-телефон
Выгрузка данных в 1С
В ряде случаев можно сэкономить время, выгружая финансовую информацию и данные складского учета из Инфодента, для последующей загрузки в бухгалтерскую систему.
Модуль создает файлы формата xls, xlsx, xml или dbf со сводными данными для их последующей обработки в системах бухгалтерского учёта. Выгрузка производится с учётом фильтров по периоду, филиалу, юридическому лицу и методу учёта нарядов.
Далее, службой поддержки бухгалтерских систем (1С) настраивается импорт.
Расчёты с пациентами (наличные + карта):
- Сводные суммы начисления пациентам за оказанные услуги (с учётом скидки и без)
- Сводные суммы оплат приёмов
- Сводные суммы внесённых авансов
- Сводные суммы погашений из авансов
- Сводные суммы возвратов денег пациентам
Безналичные расчёты с контрагентами-юридическими лицами:
- Сумма оказанных услуг, начисленная контрагенту
- Дата выставления и номер счета
- ИНН и наименование контрагента
- Номер и название договора
Данные складского учёта (по каждой накладной):
- Код накладной, сумма, сумма без НДС, ИНН и наименование поставщика, номер и наименование склада, субсчёт для накладных закупки материалов и возврата поставщику
- Код накладной, сумма, сумма без НДС, номер и наименование склада, субсчёт для накладных выдачи материалов со склада и возврата на склад.
Прейскуранты подрядчиков
Упорядочивает и демонстрирует данные по услугам, закупаемым на стороне — в первую очередь у сторонних зуботехнических лабораторий.
Позволяет контролировать в режиме онлайн затраты клиники на оплату этих услуг подрядчикам, планировать и отслеживать сроки готовности результатов или сдачи работ.
- Ведение журналов нарядов и работ
- Ведение прейскурантов подрядчиков
- Распределение нарядов или работ по подрядчикам
- Автоматический расчёт доли подрядчика в стоимости услуги/анализа на основании прайс-листа подрядчика
- Отчёты по подрядчикам
Рабочее место главного врача
Автоматизированные место главного врача — это инструмент оперативного контроля работы врачей с медицинской документацией.
- Просмотр журнала дневников / протоколов истории болезни в режиме анализа
- Просмотр дневников / протоколов истории болезни из журнала
- Контроль качества заполнения врачами медицинской документации
- Балльная система оценки замечаний и поощрений
- Журнал учёта замечаний по ведению медицинской документации
- Контроль устранения замечаний
Информационные мониторы
Мониторы можно установить в холле или над кабинетами, для отображения графика работы врачей и приглашения пациентов на прием.
Над кабинетом
Состояние приема — свободен, занят, прием задерживается и тп
График работы врача ведущего прием в этом кабинете на текущий день
Приглашение пациента пройти на прием за заданное количество минут до начала приема по расписанию если кабинет свободен или по окончанию приема предыдущего пациента
В холле клиники
Постраничный вывод графика работы заданных кабинетов в виде таблицы, содержащей ФИО врача, должность, кабинет и время приема с группировкой по отделениям, название отделения располагается над графиком
Отображение названия и логотипа клиники. Отображение названия и логотипа клиники
Вывод бегущей строки с рекламой (продажа рекламы)
Возможность автоматического изменения текста бегущей строки в зависимости от времени показа
Медико-экономические стандарты
Модуль информирует о медико-экономических стандартах лечения.
МЭСы могут быть связаны с прейскурантом клиники. Таким образом, выполняя стандарт лечения , автоматически будут подставлены услуги и их стоимость.
- Настройка справочника МЭС — набора консультаций, исследований и процедур, соответствующего диагнозу или группе диагнозов (МКБ-10)
- Формирование направлений пациенту на основании МЭС
- Оценка соответствия проводимого лечения требованиям МЭС
- Проверка наличия обоснований при исключении из курса лечения процедур, предусмотренных МЭС
- Проверка наличия обоснований при исключении из курса лечения процедур, предусмотренных МЭС
- Контроль полноты выполнения требований МЭС
Курсы лечений и программы обслуживания
Комплексные программы обслуживания являются мощным маркетинговым инструментом и при правильной реализации позволяют клинике сохранить пациента на долгие годы.
Модуль «Курсы лечения и программы обслуживания» позволяет сделать этот инструмент не только привлекательным для пациента, но и экономически эффективным и удобным для клиники.
В прейскуранте создается комплексная программа, состоящая из набора услуг и рассчитанная на длительный период выполнения.
Различные алгоритмы формирования стоимости курса и составляющих услуг. Ограничение срока действия.
Планирование дат выполнения услуг в рамках курса. Контроль выполнения услуг.
Получите консультацию бесплатно
Ошибка: Контактная форма не найдена.
Заказать обратный звонок
×
Заказать презентацию
Укажите свой телефон и мы Вам перезвоним!
Ошибка: Контактная форма не найдена.
×
Заказать демо-версию Инфоклиника 4.0
Ошибка: Контактная форма не найдена.
×
Оформление заявки
Ошибка: Контактная форма не найдена.
×
При осмотре пациента врач заполняет зубную формулу и вносит информацию о жалобах, диагнозах и состоянии полости рта. Для этого врач создает в карточке пациента «Первичный осмотр».
Первичный осмотр можно создавать не только на первом приеме, но и при любом повторном осмотре, чтобы отслеживать изменение состояния пациента.
Перейти к созданию первичного осмотра
Для создания первичного осмотра:
- Откройте карточку пациента. Быстрее всего это сделать двумя щелчками по приему в расписании. Переход к карточке пациента
- Перейдите во вкладку «История болезни».
- Нажмите кнопку «Создать первичный осмотр» сверху слева.
Если нужно, чтобы часть врачей заполняла форму первичного осмотра с отличающимися полями, через техподдержку IDENT можно добавить несколько вариантов. Тогда рядом с кнопкой появляется стрелка, нажав на которую можно выбрать другую форму.
Заполнить зубную формулу
Во вкладке «Зубная формула» (1) отметьте состояние зубов. Для этого выделите зуб левой кнопкой мыши (2) и выберите из предложенных вариантов:
- Какие зубы у пациента отсутствуют (3).
- На каких уже было проведено лечение (4): П — пломба, К — коронка, И — имплант);
- Какие требуют дальнейшего лечения (5): R — радикс, Pt — периодонтит, P — пульпит, C — кариес).
Зубы, состояние которых не было изменено, специально отмечать не нужно. Интактные зубы будут автоматически отмечены зеленым цветом (6) при сохранении.
В центре находится кнопка для переключения со взрослой на детскую зубную формулу (1). Рядом с каждым зубом есть кнопка (2), позволяющая изменить значение для конкретного зуба (3) при смешанном прикусе.
Добавить информацию о состоянии пациента
Во вкладке «Осмотр» заполните информацию о состоянии пациента.
По умолчанию врачу предлагается заполнить следующие поля:
- «Диагноз»;
- «Жалобы»;
- «Перенесенные и сопутствующие заболевания»;
- «Развитие настоящего заболевания»;
- «Данные объективного исследования»;
- «Прикус»;
- «Состояние слизистой оболочки полости рта»;
- «Данные рентгеновских и лабораторных исследований».
При необходимости можно добавить другие поля или удалить ненужные, для этого обратитесь в техподдержку IDENT.
Установите курсор в поле ввода (1) и либо выберите шаблон двойным щелчком мыши (2), либо заполните данные с клавиатуры. Также вы можете создать собственные шаблоны.
Когда закончите, нажмите «Сохранить» (3).
Посмотреть первичный осмотр
Первичные осмотры хранятся во вкладке «История болезни», как и записи о случаях обслуживания. Если записей в карточке много, можно использовать фильтры, выбрав, например, конкретного врача.
Строки с первичными осмотрами отличаются тем, что под датой отображается слово «Осмотр», а в столбцах санаций пусто.
Чтобы развернуть первичный осмотр, щелкните два раза по строке или нажмите на стрелку в начале строки.
Изменить или удалить первичный осмотр
Чтобы отредактировать первичный осмотр, нажмите правой кнопкой мыши и выберите «К первичному осмотру» или разверните строку и щелкните два раза левой кнопкой.
В открывшемся окне можно изменить дату осмотра (1), а также данные во вкладках «Зубная формула» (2) и «Осмотр» (3). Сохраните изменения (4).
Если первичный осмотр добавили по ошибке, нажмите по нему правой кнопкой мыши → «Удалить».
Заполнить зубную формулу
Во вкладке «Зубная формула» (1) отметьте состояние зубов. Для этого выделите зуб левой кнопкой мыши (2) и выберите из предложенных вариантов:
- Какие зубы у пациента отсутствуют (3).
- На каких уже было проведено лечение (4): П — пломба, К — коронка, И — имплант);
- Какие требуют дальнейшего лечения (5): R — радикс, Pt — периодонтит, P — пульпит, C — кариес).
Зубы, состояние которых не было изменено, специально отмечать не нужно. Интактные зубы будут автоматически отмечены зеленым цветом (6) при сохранении.
В центре находится кнопка для переключения со взрослой на детскую зубную формулу (1). Рядом с каждым зубом есть кнопка (2), позволяющая изменить значение для конкретного зуба (3) при смешанном прикусе.
Добавить информацию о состоянии пациента
Во вкладке «Осмотр» заполните информацию о состоянии пациента.
По умолчанию врачу предлагается заполнить следующие поля:
- «Диагноз»;
- «Жалобы»;
- «Перенесенные и сопутствующие заболевания»;
- «Развитие настоящего заболевания»;
- «Данные объективного исследования»;
- «Прикус»;
- «Состояние слизистой оболочки полости рта»;
- «Данные рентгеновских и лабораторных исследований».
При необходимости можно добавить другие поля или удалить ненужные, для этого обратитесь в техподдержку IDENT.
Установите курсор в поле ввода (1) и либо выберите шаблон двойным щелчком мыши (2), либо заполните данные с клавиатуры. Также вы можете создать собственные шаблоны.
Когда закончите, нажмите «Сохранить» (3).
Посмотреть первичный осмотр
Первичные осмотры хранятся во вкладке «История болезни», как и записи о случаях обслуживания. Если записей в карточке много, можно использовать фильтры, выбрав, например, конкретного врача.
Строки с первичными осмотрами отличаются тем, что под датой отображается слово «Осмотр», а в столбцах санаций пусто.
Чтобы развернуть первичный осмотр, щелкните два раза по строке или нажмите на стрелку в начале строки.
Изменить или удалить первичный осмотр
Чтобы отредактировать первичный осмотр, нажмите правой кнопкой мыши и выберите «К первичному осмотру» или разверните строку и щелкните два раза левой кнопкой.
В открывшемся окне можно изменить дату осмотра (1), а также данные во вкладках «Зубная формула» (2) и «Осмотр» (3). Сохраните изменения (4).
Если первичный осмотр добавили по ошибке, нажмите по нему правой кнопкой мыши → «Удалить».
Медицинская информационная система «ИНФОДЕНТ»
МИС «ИНФОДЕНТ» — это мощный программный комплекс, автоматизирующий деятельность стоматологических поликлиник, центров и филиальных сетей различного профиля — терапевтической, ортопедической и хирургической стоматологии, в том числе имплантологии, ортодонтии и пародонтологии.
Функциональные инструменты МИС «ИНФОДЕНТ» помогают оптимизировать повседневную деятельность персонала стоматологии, а руководящему составу – эффективно управлять клиникой, оперируя актуальной информацией о ее финансово-экономическом положении.
Почему выбирают МИС «ИНФОДЕНТ»
Система учитывает специфику и процессы подавляющего большинства направлений в стоматологии.
МИС «ИНФОДЕНТ» представляет собой систему подключаемых программных модулей, с помощью которых можно подобрать оптимальный вариант автоматизации как для небольшой стоматологической клиники, так и для крупной филиальной сети стоматологий.
Функционал охватывает все уровни организационной структуры стоматологической клиники – от лечебных и административно-хозяйственных процессов до финансово-экономических подразделений клиники.
Терапевтическая
стоматология
Хирургическая
стоматология
Ортодонтическая
стоматология
Ортопедическая
стоматология
Зуботехническая
лаборатория
Рентгенодиагностика,
радиовизиограф,
ортопантомограф
Административно-
хозяйственная часть
Финансовый учёт, мотивация
и заработная плата
Передвижные
стоматологические кабинеты
МИС «ИНФОДЕНТ» это:
Надежная и безопасная система, проверенная 20-ти летним опытом внедрения.
Соответствие всем актуальным законодательным требованиям к медицинским информационным системам.
Отлаженная технология внедрения, подтвержденная тысячами успешных проектов по автоматизации медицинского бизнеса.
Программа обучения персонала, отработанная на практике в более чем 3000 медучреждениях России и стран СНГ.
Программные модули
Программные модули МИС «ИНФОДЕНТ», предназначены для автоматизации всех бизнес-процессов стоматологической клиники. Каждый из них имеет широкие возможности для настройки с учетом особенностей стоматологической клиники. При этом все модули образуют единую экосистему, в рамках которой взаимодействуют все подразделения стоматологической клиники.
Сервисы
Приложение
Инфоклиника.RU
- +7 (812) 389-66-11
Инфодент
Инфодент сразу создавался как профессиональная медицинская программа. Именно поэтому за 20 лет работы им пользуется большое количество клиник в России и за ее пределами. Инфодент обеспечивает автоматизацию всех процессов — от привлечения пациентов через интернет, заканчивая отчетом по любым данным для директора.
Базовый модуль
Позволяет полностью автоматизировать прием пациентов, проходящих лечение за наличный расчёт. При покупке от 5 рабочих мест – бесплатно предоставляется модуль “Электронная история болезни”, который автоматизирует и работу врачей.
Электронная медицинская карта
При ее оформлении, Инфодент контролирует заполнение обязательных полей (фио, паспорт и т.д.). Информация вводится по маске – это ускоряет ввод информации и страхует от ошибок.
Система поиска
Чтобы найти пациента по фамилии – просто сразу начните ее набирать. Программа сразу же покажет все найденные варианты. Под рукой всегда популярные критерии поиска. Можно искать практически по любым обрывкам информации.
Договор, ИДС, согласие на обработку данных
По нажатию одной кнопки формируется присвоение номера медицинской карты (по заданному вами шаблону). Программа учитывает местонахождение бумажных экземпляров документов. После заполнения полей, в один клик распечатайте всю необходимую документацию – договор, ИДС, титульного листа медицинской карты стоматологического больного, результатов обследования и дневников приёмов по форме 043/у
Составление графиков работы
Можно выбрать любой интервал приема (от 1 минуты до нескольких часов), задать больничный, отпуск или иную причину отсутствия сотрудника.
Для развития клиники важно понимать насколько загружены врачи и кабинеты в определенный период времени. Где полная загрузка, а где – лишь частичная.
Расписание приема
Сетка расписания настраивается под администратора и пациента. Можно видеть ситуацию по записям на сегодня, на неделю, или по выбранным условиям (определенный врач, только в определенный период дня, на месяц).
В одно нажатие можно переключать специалистов по сменам, по отделениям, филиалам. В расписании отображаются подсказки администратору — ФИО, первичный/повторный, наличие долгов/авансов, неявки, повод назначения, комментарий, день рождения.
Обследование и Лечение
Если посещение повторное – можно просмотреть всю историю болезни: кто и когда ставил диагнозы, какое выполнялось лечение.
Инфодент работает с большим количеством оборудования, позволяя прикреплять снимки к карте, а затем открывать их.
Можно делать отметки на графической зубной формуле, также имеется карта пародонта.
Ввод информации осуществляется вручную, или по одному клинку из списка справа или по настроенному шаблону (заполнение сразу нескольких полей). Все диагнозы и услуги вводятся к конкретным номерам зубов.
Составление и контроль выполнения планов лечения
В плане лечения может быть произвольное количество врачей и услуг.
Пациенту можно предоставить несколько планов и после согласования – сразу же выставить предварительный счет.
Учет зуботехнических заказ-нарядов
В базовом модуле можно создавать и распределять по исполнителям зуботехнические заказ наряды. Контролировать сроки выполнения работ.
Наличные расчеты с пациентами
Инфодент показывает долги и авансы. Может печатать квитанции, акты выполненных работ и лицевой счет пациентов. В программе можно посмотреть всю историю приемов, платежей, направлений. Выставление предварительного счета на планируемые услуги.
Анализ эффективности рекламы
Программа позволяет понять экономическую эффективность каждого рекламного канала.
Вы самостоятельно указываете возможные варианты, Инфодент напомнит администратору задать вопрос при записи пациента, а отчет – покажет информацию по соотношению затрат и дохода.
Отчетность
Финансовая отчётность в разрезе врачей, отделений, подразделений, категорий пациентов и т.д.
Отчётность по движению клиентуры и работе регистратуры (первичные, повторные, неявки, переносы и т.п.)
Работа с очередью пациентов. Лист ожидания
Позволяет сохранить пациента в клинике, помогая планировать время его следующего визита.
Каждый врач и администратор может в любой момент внести пациента в очередь, из которой он будет распределен на повторный прием.
Инфодент поможет увидеть — кто из сотрудников и когда внес пациента в очередь. Кроме того, существует отдельный отчет, демонстрирующий эффективность работы с листом ожидания.
Кассовые операции
Обеспечивает учет движения всех наличных средств в клинике.
Модуль необходим для организации выделенного рабочего места кассира. Позволяет вести собственный справочник оснований платежа, статей доходов и расходов, а также ограничить доступ к финансовой информации.
Учет движения наличных средств по кассовым дням и кассовым сменам.
Инфодент полностью поддерживает 54ФЗ (онлайн кассы). Можно подключить большинство фискальных регистраторов Атол и Штрих, и печать чек прямо из программы.
Расчеты с подотчетными лицами (выдача денег под отчет на материалы, хозяйственные нужды, зарплату и т.д., возвраты неиспользованных средств).
Возможность работы нескольких юридических лиц в диной базе. Печать приходных / расходных документов.
Управление доступом к финансовой информации и правами проведения кассовых операций. Закрытие кассовых дней. Кассовая книга.
Отчеты по статьям доходов и расходов. Отчеты по подотчетным лицам. Отчеты по кассовым операциям. Отчетность в разрезе кассиров.
Банковская карта
Выделяет оплату банковскими картами в отдельный финансовый поток. Таким образом, в различных финансовых отчетов видно, какие оплаты были проведены наличными, а какие – картой.
Таким образом, в различных финансовых отчетов видно, какие оплаты были проведены наличными, а какие – картой.
Таким образом, в различных финансовых отчетов видно, какие оплаты были проведены наличными, а какие – картой.
Примечание: модуль не имеет прямого соединения с терминалами считывания банковских карт. Внесение в Инфодент информации о выполнении операций по карте производится кассиром.
Расчеты с организациями
Помогает решить большинство проблем при работе со страховыми компаниями и корпоративными пациентами. Действует ли еще полис? Пришло ли гарантийное письмо? Оплатит ли организация услугу? Не превышен ли лимит по пациенту?
Модуль дает ответы на эти вопросы ДО оказания услуги, а не после.
Упорядочить документооборот клиники с организациями-контрагентами.
Загрузка списка пациентов в программу из файла. Гарантийные письма. Автоматическое выставление счетов.
Все это помогает снизить риски неплатежей и повысить рентабельность услуг по договорам ДМС и корпоративного прикрепления.
Складской учёт
Организовывает учёт материалов в клинике и предоставляет достоверные данные о наличии расходных материалов, инструментария и медикаментов на складах, в кабинетах и у врачей.
Модуль, в первую очередь, является автоматизированным рабочим местом старшей сестры/заведующего складом, в чьи задачи входит своевременная фиксация перемещения материалов в клинике от момента их заказа у поставщика до списания в производство.
Позволяет печатать все необходимые первичные документы в соответствии с утверждёнными формами (М-4, М-11, ИНВ-2, ТОРГ-12 и т.п.).
Установка модуля избавляет от необходимости ведения аналитического учёта материалов в бухгалтерской системе.
Склад Производственный
Закупка, выдача и возврат материалов на склад. Перемещение материалов (между складами, кабинетами и докторами). Списание материалов в производство.
Планируемый расход материалов по нормативам и отклонение фактического расхода от планируемого. Инвентаризация
Реализация на сторону и списание по негодности.
Отчёты по остаткам, оборотам и закупочным ценам. Оформление заявок на получение/закупку материалов.
Визирование заявок. Контроль неснижаемого остатка материала и автоматизированное формирование заявок на закупку.
Расчёт цены по средневзвешенной и FIFO. Учёт закупочных партий и серий материалов. Контроль сроков годности.
Склад Торговый
Обеспечивает списание материалов и медикаментов в режиме реального времени. Таким образом, можно списывать некоторое количество после каждой процедуры или автоматизировать продажу (аптека).
Отдельные отчеты по продажам.
Зарплата
Набор популярных готовых отчётов, в которых сведены ключевые показатели работы клиники. Некоторые отчеты выполнены графически – в виде диаграмм, графиков и т.д.
При расчете зарплаты учитывается:
- Фактическая загрузка врача
- Фактическая стоимость часа работы
- Распределение первичных/повторных пациентов
- Диагностика и выполнение планов лечения
- Направление к другим специалистам
- Отработка первичных пациентов
- Отчёт по работе регистратуры. Качественная оценка работы регистраторов
Аналитика
Набор популярных готовых отчётов, в которых сведены ключевые показатели работы клиники. Некоторые отчеты выполнены графически – в виде диаграмм, графиков и т.д.
- Персональный финансовый план
- Специализацию и отделения
- Категорию пациентов
- Направление к другим специалистам, на лабораторные исследования и функциональную диагностику
- Пациентов поступивших по рекомендации
- Текущие и просроченные долги пациента
- Начисленные, оплаченные суммы, учёт или игнорирование скидок
Прочее: Ведомость начислений. Оборотная ведомость. Печать расчётного листка и отчётов по зарплате и расчётам по сотруднику. Печать отчётов по зарплате, расчётам, премиям и удержаниям по всем сотрудникам.
SMS информирование
Отправка SMS помогает снизить количество неявок, а также вернуть пациентов при помощи маркетинговых акций.
Автоматическое информирование о записи на прием
- Отправка 1-го сообщения о дате визита (например, за сутки)
- Отправка 2-го сообщения о дате визита (например, за 4 часа)
- Поздравление с днём рождения
- Сообщение по факту окончания приёма — «благодарность за визит»
- Напоминание пациенту о наличии у него неоплаченного долга
- Информирование о сгорании сертификата, бонуса
- Настраиваемый шаблон текста сообщения с автоматической подстановкой данных из карточки регистрации пациента и расписания приёма
- Отображение в расписании факта отправки сообщения
Сервисные функции
- Контроль разрешения отправки SMS сообщений пациенту
- Проверка корректности телефонного номера перед отправкой
- Ведение протокола отправки сообщений
Онлайн запись
Позволяет пациенту записываться на прием, оплачивать и пользоваться другими функциями через сайт или мобильное приложение.
Модуль предоставляет полную синхронизацию данных — записи пациентов с сайта попадают сразу же в Инфодент, а из Инфодента подгружается актуальное расписание приема и свободные интервалы.
Тариф 1
- Личный кабинет пациента
- Возможность записи на прием к специалистам ЛПУ на оказание платных медицинских услуг
- Выгрузка электронного расписания (из МИС) или управление расписанием через Web-интерфейс
- Управление доступом к личному кабинету
- Выгрузка записей на прием в МИС или управление записями через Web-интерфейс
Тариф 2
- Электронная история болезни, выгрузка результатов анализов и заключений
- Публикация данных ЛПУ в мобильном приложении Оператора с возможностью электронной записи на прием
- Возможность оформления предварительной записи на прием для незарегистрированных клиентов
- Чат-модуль для обсуждения общих вопросов
- Выгрузка результатов анализов или заключений из МИС или управление через Web-интерфейс
- Чат-модуль для администратора ЛПУ для обсуждения общих вопросов с клиентами
Тариф 3
- Возможность записи на прием по страховым полисам ДМС
- Возможность записи на прием в рамках программ ОМС
- Управление полисами ДМС через веб-интерфейс
- Базовая информация о враче (ФИО, стаж)
- Интерфейс для представителей СК, для согласования и отмены записей
- Управление страховыми компаниями и договорами
- Возможность отправки уведомления клиентам через веб- интерфейс и мобильное приложение
Тариф 4
- Возможность пополнять лицевой счет (авансовые платежи)
- История финансовых взаимоотношений с ЛПУ
- Базовый виджет записи на прием, встраиваемый на веб-страницы
- Подтверждение / отмена приемов через SMS-сообщения
- Детальная информация о враче (ФИО, фото, стаж,образование, научные степени, научные публикации, сведения о сертификатах и повышении квалификации, врачебная категория, профессиональные навыки и т.п.)
- Отзывы о специалистах
- Телемедицинские консультации (текстовый чат)
- Интерфейс для представителей СК, для оформления записей на прием к специалистам ЛПУ
- Управление профилями специалистов;
- Доступ к личному кабинету специалиста;
- Управление отзывами
- Телемедицинские консультации (текстовые) через личный кабинет специалиста
Тариф 5
- Контекстный поиск и подбор услуг/специалистов по произвольным пользовательским запросам;
- Настраиваемый виджет записи на прием, с возможностью привязки по отделениям и/или специалистам
- Возможность записи на конкретную услугу с интеллектуальным расчетом подходящих временных интервалов
- Возможность подключения программ лояльности и бонусного счета
- Управление отзывами
- Телемедицинские консультации (аудио-видео, текстовый чат);
- Управление услугами через веб-интерфейс
- Интеграция прейскуранта с МИС
- Управление программами лояльности через веб-интерфейс или интеграция с МИС
- Телемедицинские консультации (аудио-видео, текстовый чат) через личный кабинет специалиста
Бонусы и сертификаты
Повышает лояльность пациентов и продажи услуг при помощи подарочных сертификатов и накопленных бонусов. Возможность настройки правил оплаты бонусами и сертификатами — оплата бонусами не более определенного процента / суммы.
Сертификаты
Сертификат с номером / без номера. Сертификат может использоваться как владельцем сертификата, так и его предъявителем. Отчёт по продаже и использованию сертификатов
Бонусы
Установка разных режимов использования накопленных бонусов: только владельцем карты / владельцем и пациентами, у которых данная карта указана в карточке регистрации / любым предъявителем карты.
Начисление бонусов за оказанные пациенту услуги – это может быть процент от стоимости или фиксированное количество.
Начисление бонусов на счет владельца карты за услуги, оказанные пациентам, у которых данная карта указана в карточке регистрации («Бонус за рекомендации»).
Отчётность по накоплению и использованию бонусов
Для филиальных клиник: использование накопленных бонусов в любом из филиалов.
Репликатор (ЦБД)
Наличие у клиники нескольких филиалов или подразделений поднимает вопрос об организации единого информационного пространства.
Инфодент может объединить информацию различных филиалов. При этом, оставляя необходимую автономию каждому из них – при потере соединения, филиал продолжает работу в штатном режиме.
Каждый филиал работает с собственной базой данных в собственной локальной сети. Периодически, данные из всех филиалов реплицируются в центральную базу (ЦБД).
Таким образом, каждое подразделение полностью независимо – от интернета и каких-либо обслуживающих организаций. Все данные хранятся внутри клиники, вся работа ведется в локальной сети, лишь периодически передавая небольшие объемы в центральную базу.
При настройке соответствующих прав, каждый филиал может видеть расписание врачей своих коллег, записывать к ним на прием.
Директор в любой момент видит всю картину – данные по всем филиалам.
Такой подход к организации обмена данными позволяет существенно снизить требования к интернету, быть спокойным за сохранение всех данных (нет передачи третьим лицам и каким-либо организациям, все в собственности клинки).
Эта схема успешно эксплуатируется уже более 10 лет.
На её основе построены региональные информационные системы здравоохранения (РИСЗ) Волгоградской (более 160 баз данных) и Тульской (более 130 баз данных) областей.
- Запись на приём в любую клинику сети в любой момент
- Организация единого call-центра
- Контроль работы каждого филиала центральным офисом
- Централизованное управление нормативно-справочной информацией
- Доступ к единой истории болезни пациента из любого филиала
- Консолидированная отчётность по сети филиалов
- Реализация единых сетевых маркетинговых программ – накопительные скидки, бонусы
- Контроль выполнения сетевых страховых программ
Email Информирование
Отправляет сообщения по электронной почте пациентам и контрагентам клиники. Формирование сообщений производится автоматически, по заранее настроенным правилам.
Как только врач подпишет протокол в программе, история болезни, результаты анализов, выписка и прочая информация может быть автоматически отправлена пациенту на почту.
Типы протоколов истории болезни, для которых возможна отправка по электронной почте, определяются клиникой.
Пользовательский режим (Email расширенный)
Сообщение может быть отправлено пациенту или группе пациентов, отобранной по различным критериям.
Сообщение формируется на основании шаблона, в текст сообщения автоматически может поставляться информация из карточки регистрации пациента-адресата (например, имя и отчество).
Интеграция с сервером IP-телефонии
Обеспечивает работу колл-центра. Интеграция колл центра с Инфодентом позволяет клинике снизить число “потерянных” звонков и существенно сократить время получения необходимой информации как в ходе разговора оператора с пациентом так и при разборе конфликтных ситуаций.
Инфодент может быть интегрирован с серверами IP-телефонии: Asterisk, MightyCall, Infinity, прочие сервера по протоколу SIP.
Стандартные функции
При звонке зарегистрированного пациента (и определении номера) появляется информация – его ФИО и история обращений.
Звонок из прямо из Инфодента – не нужен дополнительный телефон, можно подключить гарнитуру и звонить.
Сохранение звонка в файл
Прослушивание записи разговора
Просмотр статистики по звонку
Управление статусами (свободен, занят) и звонками оператора из интерфейса МИС.
Перевод звонка другому оператору или другому сотруднику имеющему SIP-телефон
Выгрузка данных в 1С
В ряде случаев можно сэкономить время, выгружая финансовую информацию и данные складского учета из Инфодента, для последующей загрузки в бухгалтерскую систему.
Модуль создает файлы формата xls, xlsx, xml или dbf со сводными данными для их последующей обработки в системах бухгалтерского учёта. Выгрузка производится с учётом фильтров по периоду, филиалу, юридическому лицу и методу учёта нарядов.
Далее, службой поддержки бухгалтерских систем (1С) настраивается импорт.
Расчёты с пациентами (наличные + карта):
- Сводные суммы начисления пациентам за оказанные услуги (с учётом скидки и без)
- Сводные суммы оплат приёмов
- Сводные суммы внесённых авансов
- Сводные суммы погашений из авансов
- Сводные суммы возвратов денег пациентам
Безналичные расчёты с контрагентами-юридическими лицами:
- Сумма оказанных услуг, начисленная контрагенту
- Дата выставления и номер счета
- ИНН и наименование контрагента
- Номер и название договора
Данные складского учёта (по каждой накладной):
- Код накладной, сумма, сумма без НДС, ИНН и наименование поставщика, номер и наименование склада, субсчёт для накладных закупки материалов и возврата поставщику
- Код накладной, сумма, сумма без НДС, номер и наименование склада, субсчёт для накладных выдачи материалов со склада и возврата на склад.
Прейскуранты подрядчиков
Упорядочивает и демонстрирует данные по услугам, закупаемым на стороне — в первую очередь у сторонних зуботехнических лабораторий.
Позволяет контролировать в режиме онлайн затраты клиники на оплату этих услуг подрядчикам, планировать и отслеживать сроки готовности результатов или сдачи работ.
- Ведение журналов нарядов и работ
- Ведение прейскурантов подрядчиков
- Распределение нарядов или работ по подрядчикам
- Автоматический расчёт доли подрядчика в стоимости услуги/анализа на основании прайс-листа подрядчика
- Отчёты по подрядчикам
Рабочее место главного врача
Автоматизированные место главного врача — это инструмент оперативного контроля работы врачей с медицинской документацией.
- Просмотр журнала дневников / протоколов истории болезни в режиме анализа
- Просмотр дневников / протоколов истории болезни из журнала
- Контроль качества заполнения врачами медицинской документации
- Балльная система оценки замечаний и поощрений
- Журнал учёта замечаний по ведению медицинской документации
- Контроль устранения замечаний
Информационные мониторы
Мониторы можно установить в холле или над кабинетами, для отображения графика работы врачей и приглашения пациентов на прием.
Над кабинетом
Состояние приема — свободен, занят, прием задерживается и тп
График работы врача ведущего прием в этом кабинете на текущий день
Приглашение пациента пройти на прием за заданное количество минут до начала приема по расписанию если кабинет свободен или по окончанию приема предыдущего пациента
В холле клиники
Постраничный вывод графика работы заданных кабинетов в виде таблицы, содержащей ФИО врача, должность, кабинет и время приема с группировкой по отделениям, название отделения располагается над графиком
Отображение названия и логотипа клиники. Отображение названия и логотипа клиники
Вывод бегущей строки с рекламой (продажа рекламы)
Возможность автоматического изменения текста бегущей строки в зависимости от времени показа
Медико-экономические стандарты
Модуль информирует о медико-экономических стандартах лечения.
МЭСы могут быть связаны с прейскурантом клиники. Таким образом, выполняя стандарт лечения , автоматически будут подставлены услуги и их стоимость.
- Настройка справочника МЭС — набора консультаций, исследований и процедур, соответствующего диагнозу или группе диагнозов (МКБ-10)
- Формирование направлений пациенту на основании МЭС
- Оценка соответствия проводимого лечения требованиям МЭС
- Проверка наличия обоснований при исключении из курса лечения процедур, предусмотренных МЭС
- Проверка наличия обоснований при исключении из курса лечения процедур, предусмотренных МЭС
- Контроль полноты выполнения требований МЭС
Курсы лечений и программы обслуживания
Комплексные программы обслуживания являются мощным маркетинговым инструментом и при правильной реализации позволяют клинике сохранить пациента на долгие годы.
Модуль «Курсы лечения и программы обслуживания» позволяет сделать этот инструмент не только привлекательным для пациента, но и экономически эффективным и удобным для клиники.
В прейскуранте создается комплексная программа, состоящая из набора услуг и рассчитанная на длительный период выполнения.
Различные алгоритмы формирования стоимости курса и составляющих услуг. Ограничение срока действия.
Планирование дат выполнения услуг в рамках курса. Контроль выполнения услуг.
Получите консультацию бесплатно
Ошибка: Контактная форма не найдена.
Заказать обратный звонок
×
Заказать презентацию
Укажите свой телефон и мы Вам перезвоним!
Ошибка: Контактная форма не найдена.
×
Заказать демо-версию Инфоклиника 4.0
Ошибка: Контактная форма не найдена.
×
Оформление заявки
Ошибка: Контактная форма не найдена.
×
Ru стоматологический рынок Инструкция по применению 3 А-стом. Информационный сервер российской стоматологии. Где скачать программу Инфодент или инструкцию к ней? Вот и весь вопрос. Программный комплекс, автоматизирующий деятельность стоматологических поликлиник, центров и филиальных сетей. Брошюра по комплексу ИНФОДЕНТ с описанием возможностей, структуры и взаимодействия модулей системы. Информационный сервер российской стоматологии. ИНФОДЕНТ является многофункциональным программным комплексом, предназначенным для автоматизации учета и управления в клинике. Долар таблетки инструкция по применению. ИНФОДЕНТ позволяет получать общие отчеты о расходе материалов за любой период в разрезе докторов. Хотите сохраните это видео?. Скачать файл с инструкцией — Программа инфодент инструкция. Купить Лизиноприл по выгодной цене, инструкция по применению препарата Лизиноприл. После загрузки файла Инструкция по использованию пульта ду rc6-5, Вы получите ссылку, которую сможете размещать на блогах. Каталог производителей и российских торгующих организаций. Статьи, периодика, программы, интернет. Помоги с поиском программы инфодент 8. Должностная инструкция инспектора гибдд. МедИС: Инфодент Информационный сервер российской стоматологии. Каталог производителей и российских торгующих организаций. Статьи, периодика, программы, интернет. Помоги с поиском программы инфодент 8.