Руководитель цифровой трансформации (РЦТ)[1] — руководитель, отвечающий в организации за проведение цифровой трансформации (ЦТ), определяющий стратегию цифровизации[2]. РЦТ — инициатор и проводник единой политики цифрового развития организации, обеспечивающий координацию с проектами других организаций и с государственными цифровыми платформами и проектами, например, с национальной российской программой «Цифровая экономика»[3]. Основная роль РЦТ заключается в стимулировании роста и стратегического обновления организации путем преобразования традиционных «аналоговых» процессов, основанных на документах и их обработки людьми, в «цифровые», основанные на моделях, создаваемых за счет разумной цифровизации: использования цифровых инструментов, платформ, технологий, услуг.
Обязанности[править | править код]
В обязанности руководителя цифровой трансформации входит обеспечение разработки и согласования проектов цифровой трансформации организации, реализация проекта, координация структурных подразделений компании при внедрении цифровых технологий в соответствии с принципами цифровой трансформации[4].
Методические материалы по цифровой трансформации государственных корпораций и компаний с государственным участием[5] определяют что:
Руководитель по цифровой трансформации (РЦТ) — должностное лицо, ответственное за разработку и реализацию стратегии цифровой трансформации (в том числе за согласование бюджетов, формирование архитектуры и процессов работы с данными и знаниями, формирование и разработку портфеля цифровых продуктов (сервисов, услуг), создание корпоративного центра компетенций по цифровой трансформации организации, обеспечение лидерства в управлении изменениями, связанными с внедрением цифровых технологий в подразделениях организации по всем видам её деятельности, с учётом обеспечения текущих процессов функционирования организации и её системы управления
В схеме управления организацией РЦТ обычно занимает пост заместителя руководителя. Для достижения целей организации в части цифровой трансформации должен быть определён характер взаимодействия РЦТ с руководителями подразделений организации по работе с данными, стратегическому и инновационному развитию, директором по информационным технологиям, техническим директором, директором по маркетингу.
Часто ролью РЦТ наделяют заместителей руководителя организации по стратегическому развитию, по ИТ, по Маркетингу. В крупных организациях — это всегда отдельная позиция. В России в государственных компаниях и в компаниях с госучастием в соответствии с законом[6] вводится отдельная позиция РЦТ с подчинением первому лицу, руководителю компании.
В 2021 году Министерство науки и высшего образования Российской Федерации ввело в высших учебных заведениях России должности руководителей, ответственных за цифровую трансформацию (проректоров цифровой информации)[7][8]
Задачи[править | править код]
- Разработка и реализация стратегии организации в сфере цифровой трансформации. Связать цифровые возможности технологий со стратегическими приоритетами организации;
- Разработка и реализация новых бизнес-моделей;
- Внедрение современных цифровых технологий в процессной и продуктовой деятельности организации. Разработать и управлять портфелем цифровых проектов. Важным условием является обеспечение централизованного управления разнородным набором цифровых инициатив в организации;
- Переход к управлению организацией и производственно-технологическими процессами на основе оперативных цифровых данных. Быть «двигателем» цифровых инноваций;
- Обеспечивать формирование цифровой культуры в организации.
Навыки и компетенции[править | править код]
Технические[править | править код]
- Знание технологий и навыков работы с данными;
- Базовые знания предметной области;
- Знание трендов цифровых технологий;
- Знания математических методов анализа данных;
- Навыки планирования, прогнозирования и моделирования;
- Навыки проектирования, внедрения и эксплуатации ИТ-систем.
Управленческие[править | править код]
- Владение методиками управления организационными изменениями;
- Навыки управления проектами;
- Опыт создания подразделений, проектных команд;
- Опыт реструктуризации бизнес-процессов;
- Знание нормативной базы;
- Навыки коммуникации;
- Лидерские навыки.
В 2020 году правительством РФ были утверждены «Требования к кандидатам на должность заместителя руководителя федерального органа исполнительной власти, ответственного за цифровую трансформацию»[9]
Отличия CDTO от CIO и CDO[править | править код]
Часто происходит смешение понятий Руководителя по Цифровой трансформации CDTO и руководителя по информационным технологиям CIO. Это естественно, так как список навыков и компетенций практически идентичный. Отличие в целях и направленности деятельности этих руководителей.
CDTO — это постановщик задачи, способный видеть и реализовывать новые возможности для организации, и ориентированный на повышение эффективности всех процессов, как внутри организации, так и выходящие за периметр организации, если они взаимосвязаны с внутренними. CDTO работает с экосистемой в которую входит компания: формирует новые ценности в бизнес-процессах взаимодействия с клиентами, поставщиками, партнерами, конкурентами, государственными и ведомственными платформами. Деятельность CDTO ориентирована на кратное повышение эффективности деятельности организации за счет использования новых цифровых технологий в маркетинге, продажах, производстве, логистике и эксплуатации. По данным исследования[10] 2016г 39% CDТO имеют бэкграунд в маркетинге, продажах, клиентском обслуживании, 32% — в технологиях. В цифровых технологиях широко применяются «вовне-системы» (out-systems)[11] открытых, ориентированных на экосистему, на подключающихся агентов, на человека, неформальные, спонтанные системы, основанные на эмпатии и принципе «разрешите вам понравиться».
CIO — это в первую очередь технолог. Ключевые показатели эффективности очень часто — сокращение издержек. Ключевая задача в ограниченном бюджете выбрать и внедрить оптимально вписывающуюся в существующий ИТ-ландшафт информационную систему для оптимизации и автоматизации существующих бизнес-процессов. Информационные технологии основаны были на «внутрь-системах» (in-systems) – закрытых, ориентированных на решение отдельных задач, формальных, контролируемых и находящихся под централизованным управлением по принципу «принимай или уходи».
CDO — также по состоянию на 2019г в российской и зарубежной литературе до уровня смешения спутаны понятия:
- Chief Digital Officer, что фактически эквивалентно CDTO. См. выше.
- Chief Data Officer, что принципиально отличается от CDTO по целям, задачам, полномочиям и ответственности.
Если рассматривать CDO как Chief Data Officer (Руководителя информационной службы компании) то он выступает в роли ответственного за платформу управления корпоративными данными. Его ключевые задачи:
- Управление данными, как активом компании[12]
- Управление данными как стратегическим активом и внедрение бизнес-функции по управлению данными, качеством данных и другими средствами контроля для обеспечения целостности данных организации[13]
Ключевые отличия CIO, CDTO и CDO
| CIO : ИТ-директор | CDTO : Руководитель по Цифровой Трансформации | CDO : Директор по управлению данными |
|---|---|---|
| Фокус на оптимизацию текущих процессов | Создание новых бизнес процессов | Фокус на качество данных: точность, полноту, связность, а также на безопасность данных компании. |
| Фокус на внутреннюю автоматизацию, «охрана своего информационного пространства», периметральная интеграция | Фокус на цифровые платформы и вовлечение в свое информационное пространство новых процессов и потоков данных, и в первую очередь внешних данных, данных экосистемы, позволяющих выстраивать новые процессы в экосистеме и оптимизировать цепочки создания ценности и управления рисками | Фокус на развитие корпоративной функции Data governance. |
| Фокус на внедрение технологий для поддержки и оптимизации существующих процессов, обеспечения их надежности, информатизации и автоматизации новых. | Фокус на создание и развитие экосистем, коммуникации и вовлечение сотрудников, клиентов, партнеров, конкурентов в использование цифровых платформ | Фокус на реализацию Data Driven стратегии |
| Фокус на внутреннем клиенте | Фокус на внешнем клиенте и улучшении пользовательского опыта (user experience) | Фокус на внутреннем клиенте |
| Сокращение расходов компании за счет внедрения новых технологий | Поиск и внедрение решений для новых источников доходов | Управление стоимостью данных. Предложение по монетизации данных |
Пять архетипов CDTO
| Прогрессивный мыслитель | Творческий разрушитель | Адвокат потребителя | Технолог-инноватор | Универсалист |
|---|---|---|---|---|
| Евангелист | Пионер | Миссионер | Цифровизатор | Визионер |
| Миссия: искать возможности трансформировать бизнес через цифровизацию и двигать компанию к полностью цифровой стратегии и операционной модели. Работая вместе с CEO сосредоточиться на разработке цифровой стратегии и инновациях по всему периметру компании. Приносит вдохновение и экспертизу для цифровизации. | Больше погружен в повседневные вопросы создания цифровых технологий и бизнес-решений на их основе. Может быть особенно ценен в компаниях, сталкивающихся с сильными и драматичными изменениями в результате цифровизации в отраслях, ориентированных на конечного потребителя, таких как розница. Работает вместе с CEO над увеличением выручки и прибыльности через конкурентную дифференциацию | В этом случае CDTO подчиняется CMO или директору по продажам – или даже заменяет их – будучи ориентированным на рынок и удовлетворение потребителей. Ключевая миссия для таких отраслей, как розница, банкинг или туризм, особенно в случаях, когда цифровое мышление еще не стало частью мировоззрения в маркетинге. Фокусируется на развитии удобного, вовлекающего и беспроблемного потребительского опыта во всех каналах, онлайновых и физических. | Подобно инновационным и бизнес-ориентированным CIO или CTO, этот тип CDTO продвигает использование новых цифровых технологий, таких как IoT, мобильность, социальные медиа и аналитика, для трансформации всей цепочки создания стоимости, улучшает внутреннюю эффективность и сокращает расходы. Производственные компании должны обратиться к таким CDTO с тем, чтобы оптимизировать цепочки поставок, ключевые производственные процессы и разработку новых продуктов, включая дизайн и создание прототипов — в концепции Индустрии 4.0 | Миссия : управлять всеми аспектами и всеми рычагами создания ценности в рамках полной цифровой трансформации. Это наиболее визионерский из пяти архетипов, он может преуспеть только имея сильный мандат от CEO и значительный объем операционных полномочий. Подчиняясь непосредственно CEO, универсалист реализует широкий спектр цифровых задач: разработка стратегии, создание новых бизнес-моделей, управление цифровым маркетингом и потребительским опытом, внедрение цифровых технологий, увеличение операционной эффективности и цифровизация повседневных рабочих процессов; также управляет процессами внутренних культурных изменений |
См. также[править | править код]
- Цифровая трансформация
- Цифровая революция
- Информационная революция
Примечания[править | править код]
- ↑ Chief Digital Transformation Officer (CDTO), также Chief Digital Officer — (CDO, не путать с Chief Data Officer).
- ↑ Главный по трансформации.
- ↑ ЦИФРОВАЯ ЭКОНОМИКА России. Дата обращения: 12 апреля 2019. Архивировано 23 марта 2019 года.
- ↑ Рекомендации о функциях и полномочиях руководителей компаний по цифровой трансформации. Дата обращения: 29 января 2020. Архивировано 29 января 2020 года.
- ↑ АНО Цифровая Экономика. Для госкомпаний прописали методические рекомендации по цифровой трансформации. https://digital.ac.gov.ru/ (17 января 2020). Дата обращения: 29 января 2020. Архивировано 29 января 2020 года.
- ↑ Минкомсвязь России. Об утверждении программы «Цифровая экономика Российской Федерации». Распоряжение от 28 июля 2017 года №1632-р. Government.ru (28 июля 2017). Дата обращения: 12 апреля 2019. Архивировано 12 апреля 2019 года.
- ↑ В 496 головных вузах и 255 филиалах назначены девять ректоров, 70 первых проректоров и 426 проректоров; в 234 образовательных организациях за цифровизацию отвечает сотрудник в должности директора департамента или IТ-отдела.
- ↑ В российских вузах появилась должность цифрового ректора.
- ↑ Минкомсвязь РФ. Требования к кандидатам на должность заместителя руководителя ФОИВ ответственного за цифровой трансформацию и методические рекомендации по проведению тестирования их управленческих навыков (6 февраля 2020). Дата обращения: 9 декабря 2020. Архивировано 13 апреля 2021 года.
- ↑ The 2016 Chief Digital Officer (CDO) Study. Global findings (англ.) // Strategy& | PwC. — 2017. — Май. — С. 4. Архивировано 10 апреля 2019 года.
- ↑ Рабочий доклад. Как понимать Цифровую Трансформацию? // Института исследований развивающихся
рынков. — 2017. — Май. — С. 14-15. Архивировано 12 апреля 2019 года. - ↑ Tom McCall. Understanding the Chief Data Officer Role. Gartner. Gartner (18 февраля 2015). Дата обращения: 4 марта 2020. Архивировано 11 января 2020 года.
- ↑ Deloitte. [https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/uy/Documents/strategy/gx-fsi-evolving-role-of-chief-data-officer.pdf The evolving role of the chief data officer in financial services:
From marshal and steward to business strategist,]. Deloitte (2017). Дата обращения: 4 марта 2020. Архивировано 6 июня 2020 года. - ↑ Strategy &. The Right CDO for Your Company’s Future. Five Archetypes of Chief Digital Officer. https://www.strategyand.pwc.com (2016). Дата обращения: 25 ноября 2019. Архивировано 24 ноября 2017 года.
Ссылки[править | править код]
- АНО «Цифровая экономика» — площадка для диалога бизнеса и государства
- Определение CDTO на специализированом ресурсе CDTO.wiki
- Татьяна Гомозова. Как в России локализуют должность Chief Digital Officer. Коммерсантъ FM (17 апреля 2018). Дата обращения: 24 марта 2021.
- Ирина Алпатова. Агенты ЦУРа. Российская газета № 273(8327) (2 декабря 2020). Дата обращения: 24 марта 2021.
- Инна Зубова. Учите цифру. Российская газета № 14(8068) (23 января 2020). Дата обращения: 24 марта 2021.
- Кисляков Евгений Юрьевич. Начался набор на обучение руководителей цифровой трансформации. Минцифраз (1 марта 2021). Дата обращения: 24 марта 2021.
- Дмитрий Чернышенко. Руководителей цифровой трансформации заменят за неэффективность. РИА Новости (26 января 2021). Дата обращения: 24 марта 2021.
- Руководитель компании по цифровой трансформации: итоги опроса «пилотных» компаний / В. В. Банников, Т. А. Желтоножко, В. К. Копыток, Г. Ю. Кузнецова, Н. В. Пономаренко, А. Е. Шадрин; Всероссийская академия внешней торговли Минэкономразвития России. — М.: ВАВТ, 2019. — 28 c
- Кто такой CDTO и как им стать: задачи, навыки, зарплата и опыт реальных специалистов. finacademy.net. Дата обращения: 15 июля 2021.
- Dan Woods. Don’t Let A Chief Digital Officer Steal The Best Part Of Your Job (англ.). Forbes. Дата обращения: 15 июля 2021.
- ‘Transformer in chief’: The new chief digital officer | McKinsey. www.mckinsey.com. Дата обращения: 15 июля 2021.
- В российских вузах появилась должность цифрового ректора. ТАСС (21 января 2022). Дата обращения: 30 июня 2022.
УТВЕРЖДАЮ:
_______________________________
[Наименование должности]
_______________________________
_______________________________
[Наименование организации]
_______________________________
_______________________/[Ф.И.О.]/
«______» _______________ 20___ г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Директора по цифровой трансформации (управление цифровой трансформацией организации, региона, страны)
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность директора по цифровой трансформации [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).
1.2. Директор по цифровой трансформации назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.
1.3. Директор по цифровой трансформации подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.
1.4. Директор по цифровой трансформации относится к категории руководителей и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].
1.5. На должность директора по цифровой трансформации назначается лицо, имеющее высшее образование — магистратура. Рекомендуется ЕМВ А, степень доктора или кандидата наук, повышение квалификации по цифровой экономике и (или) цифровой трансформации.
1.6. Требования к практическому опыту работы: не менее пяти лет управления в области информационных технологий (далее — ИТ).
1.7. Директор по цифровой трансформации отвечает за:
- эффективное исполнение поручаемой ему работы;
- соблюдение требований исполнительской, трудовой дисциплины;
- сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну организации.
1.8. Директор по цифровой трансформации должен знать:
- международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по разработке и реализации цифровой стратегии организации (региона, страны);
- международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению инвестициями в цифровую трансформацию;
- международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению дорожной картой инновационной деятельности;
- международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по обеспечению динамичного изменения организации (региона, страны) с использованием цифровых технологий;
- международные и отечественные стандарты, лучшие практики и фреймворки по управлению рисками цифрового развития (цифрового отставания);
- методы пиара и продвижения цифровой трансформации;
- методы контроля обеспечения динамичного изменения организации (региона, страны) за счет цифровых технологий;
- методы работы с дорожной картой инновационной деятельности;
- методы контроля и оценки эффективности инвестиций в цифровую трансформацию;
- методы организации разработки и реализации цифровой стратегии организации (региона, страны);
- лучшие практики цифровой трансформации;
- организацию взаимодействия с широким кругом стейкхолдеров по вопросам цифровой трансформации;
- критерии оценки рисков цифрового развития (цифрового отставания);
- методы контроля рисков цифрового развития (цифрового отставания);
- принципы оценки цифровой грамотности.
1.9. Директор по цифровой трансформации должен уметь:
- оценивать уровень цифровой грамотности относительно потребностей организации (региона, страны);
- формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления рисками цифрового развития (цифрового отставания);
- формировать цели и принципы управления рисками цифрового развития (цифрового отставания);
- формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для обеспечения динамичного изменения организации (региона, страны) с использованием цифровых технологий;
- формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления дорожной картой инновационной деятельности;
- формировать принципы управления инвестициями в цифровую трансформацию;
- формировать команду и организовывать персонал и стейкхолдеров для управления инвестициями в цифровую трансформацию;
- формировать и согласовывать стратегические цели цифровой трансформации со стейкхолдерами;
- организовывать деятельность по непрерывному улучшению управления рисками цифрового развития (цифрового отставания);
- организовывать эффективные коммуникации с широким кругом стейкхолдеров;
- организовывать деятельность по разработке и выполнению цифровой стратегии организации (региона, страны);
- осуществлять руководство формированием и обновлением дорожной карты инновационной деятельности;
- осуществлять мониторинг и контроль инвестиций в цифровую трансформацию;
- осуществлять мониторинг и контроль разработки и выполнения цифровой стратегии организации (региона, страны);
- осуществлять мониторинг и контроль дорожной карты инновационной деятельности;
- осуществлять мониторинг и контроль обеспечения динамичного изменения организации (региона, страны) с использованием цифровых технологий;
- осуществлять мониторинг и контроль рисков цифрового развития (цифрового отставания);
- выявлять потребности бизнеса (организации, региона, страны) в цифровых технологиях;
- выявлять потребности и интересы широкого круга стейкхолдеров в цифровых технологиях;
- повышать вовлеченность широкого круга стейкхолдеров в цифровую трансформацию;
- использовать методы и средства обеспечения управления рисками цифрового развития (цифрового отставания), соответствующие критериям оценки организации;
- пропагандировать цифровую трансформацию в организации (регионе, стране);
- мотивировать на цифровую трансформацию.
1.10. Директор по цифровой трансформации в своей деятельности руководствуется:
- локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
- указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
- настоящей должностной инструкцией.
1.11. В период временного отсутствия директора по цифровой трансформации (отпуск, болезнь, прочее), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя], который назначается в установленном порядке, приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.
2. Должностные обязанности
При осуществлении должностных обязанностей по управлению цифровой трансформацией организации, региона, страны директор по цифровой трансформации выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Управление цифровой стратегией организации (региона, страны), в том числе:
- формирование и согласование стратегических целей цифровой трансформации в организации, регионе, стране;
- организация управления разработкой и обновлением цифровой стратегии развития организации, региона, страны с помощью персонала и стейкхолдеров;
- организация и выполнение цифровой стратегии организации (региона, страны) с помощью персонала и стейкхолдеров;
- контроль и мониторинг разработки и выполнения цифровой стратегии организации (региона, страны).
2.2. Управление инвестициями в цифровую трансформацию, в том числе:
- формирование и согласование принципов управления инвестициями в цифровую трансформацию;
- организация управления инвестициями в цифровую трансформацию с помощью персонала и стейкхолдеров;
- контроль инвестиций в цифровую трансформацию;
- лидерство в повышении эффективности инвестиций в цифровую трансформацию.
2.3. Управление дорожной картой инновационной деятельности по цифровой трансформации, в том числе:
- формирование и согласование принципов управления дорожной картой инновационной деятельности;
- организация управления дорожной картой инновационной деятельности с помощью персонала и стейкхолдеров;
- контроль качества и управление улучшением соответствия дорожной карты инновационной деятельности потребностям организации (бизнеса).
2.4. Обеспечение динамичного изменения организации (региона, страны) путем внедрения цифровых технологий, в том числе:
- формирование и согласование потребностей бизнеса (организации, региона, страны) в цифровых технологиях;
- организация обеспечения динамичного изменения бизнеса (организации, региона, страны) с использованием цифровых технологий;
- контроль обеспечения динамичного изменения бизнеса (организации, региона, страны) с использованием цифровых технологий.
2.5. Управление взаимоотношениями в рамках цифровой трансформации с широким кругом стейкхолдеров: клиентами, партнерами, государством, научными и образовательными учреждениями, некоммерческими организациями, профессиональными сообществами, в том числе:
- выявление потребностей и интересов широкого круга стейкхолдеров в цифровых технологиях;
- лидерство в управлении взаимоотношениями с широким кругом стейкхолдеров;
- мониторинг, контроль и управление улучшением взаимоотношений с заинтересованными лицами.
2.6. Управление рисками цифрового развития (цифрового отставания), в том числе:
- формирование и согласование целей и принципов управления рисками цифрового развития (цифрового отставания);
- определение состава методов и средств управления рисками цифрового развития (цифрового отставания);
- организация управления рисками цифрового развития (цифрового отставания) с помощью персонала и стейкхолдеров;
- контроль качества деятельности по сокращению и смягчению рисков цифрового развития (цифрового отставания) и управление ею.
2.7. Определение направлений мотивации всех заинтересованных сторон на цифровую трансформацию, продвижение цифровой трансформации внутри организации, в том числе:
- оценка уровня цифровой грамотности в организации (регионе, стране) и определение мер по его повышению;
- постоянное продвижение возможностей цифровой трансформации путем рекламы и пропаганды;
- организация мотивации к эффективному использованию цифровой трансформации.
В случае служебной необходимости директор по цифровой трансформации может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.
3. Права
Директор по цифровой трансформации имеет право:
3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.
3.2. Давать подчиненным ему работникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
3.3. Контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему работниками.
3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
3.5. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию о деятельности организации от всех подразделений напрямую или через непосредственного руководителя.
3.6. Взаимодействовать с другими подразделениями организации по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
3.7. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы организации.
3.8. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности и деятельности подчиненных ему работников.
3.9. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.10. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения должностных обязанностей.
3.11. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации.
4. Ответственность и оценка деятельности
4.1. Директор по цифровой трансформации несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:
4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.
4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.
4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.
4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
4.2. Оценка работы директора по цифровой трансформации осуществляется:
4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.
4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.
4.3. Основным критерием оценки работы директора по цифровой трансформации является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.
5. Условия работы
5.1. Режим работы директора по цифровой трансформации определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.
5.2. В связи с производственной необходимостью директор по цифровой трансформации обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
5.3. В связи с производственной необходимостью директора по цифровой трансформации для осуществления его трудовых функций может предоставляться служебный автотранспорт.
6. Право подписи
6.1. Директору по цифровой трансформации для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.
(подпись)
Подождите!
Не закрывайте страницу. Нейросеть пишет ответ. Он появится тут.
Этот ответ написан нейросетью.
Искуственный интеллект во многом преуспевает, но в некоторых областях может давать неточные ответы.
Если вам не понравился ответ, попробуйте задать его более развёрнуто и конкретно, используя точные параметры.
Ответ нейросети:
Должностная инструкция проректора по цифровой трансформации высшего учебного заведения должна быть направлена на оптимизацию бизнес-процессов внутри университета. Данный документ должен содержать в себе следующие пункты:
1. Описание обязанностей проректора по цифровой трансформации:
— Разработка и реализация стратегии по цифровой трансформации внутри университета.
— Оптимизация бизнес-процессов с использованием современных технологий и инструментов.
— Руководство командой по цифровой трансформации и контроль за выполнением их задач.
— Внедрение новых цифровых решений и инструментов для улучшения процессов обучения, бюрократических процедур, управления персоналом, мониторинга и оценки качества учебной деятельности.
— Участие в межвузовских и международных совещаниях и конференциях для обмена опытом и приобретения новых знаний в области цифровых технологий и их применения в университетской среде.
2. Компетенции проректора по цифровой трансформации:
— Знание современных цифровых технологий и их применение в бизнес-процессах университета.
— Умение руководить командами и координировать работу с различными заинтересованными сторонами.
— Опыт в разработке и реализации цифровых стратегий и планов.
— Знание бизнес-процессов университета и возможности их оптимизации с помощью цифровых технологий.
3. Общие требования:
— Высшее образование в области информационных технологий, менеджмента или управления.
— Опыт работы в области цифровой трансформации не менее 3-х лет.
— Умение работать в коллективе и эффективно коммуницировать с другими сотрудниками университета.
— Знание английского языка на уровне, достаточном для участия в международных конференциях и переговоров.
4. Ключевые задачи проректора по цифровой трансформации:
— Разработка и реализация стратегии цифровой трансформации в университете.
— Оптимизация бизнес-процессов с помощью цифровых технологий.
— Внедрение новых цифровых решений и инструментов для улучшения процессов обучения и бюрократических процедур.
— Руководство командой по цифровой трансформации и контроль за выполнением их задач.
— Участие в межвузовских и международных совещаниях и конференциях для обмена опытом и приобретения новых знаний в области цифровых технологий и их применения в университетской среде.
5. Ответственность проректора по цифровой трансформации:
— За разработку и реализацию стратегии цифровой трансформации в университете.
— За оптимизацию бизнес-процессов с помощью цифровых технологий.
— За внедрение новых цифровых решений и инструментов для улучшения процессов обучения и бюрократических процедур.
— За руководство командой по цифровой трансформации и контроль за выполнением их задач.
— За участие в межвузовских и международных совещаниях и конференциях для обмена опытом и приобретения новых знаний в области цифровых технологий и их применения в университетской среде.
⚠️Зарепортить пост!
10.04.2020
Об установлении полномочий, обязанностей и ответственности старшего директора по цифровой трансформации
Найдено в файлах:
… полномочий, обязанностей и ответственности старшего директора по цифровой трансформации ПРИКАЗЫВАЮ Поручить старшему директору по цифровой трансформации координацию следующи х направлени й деятельности Национального … актами НИУ ВШЭ. Старший д иректор по цифровой трансформации подчиняется ректору. Текущая работа старшего директора по цифровой трансформации координируется проректором Е.В. Одоевской. в ред. прика …
25.08.2022
Регламент создания и модернизации корпоративных информационных систем Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики»
Найдено в файлах:
… о создании или модернизации КИС за подписью проректор а НИУ ВШЭ, координирующего деятельность по цифровой трансформации приложение 1 . Перечень лиц, ответственных за … испытаний КИС и издание приказа за подписью проректор а НИУ ВШЭ, координирующего деятельность по цифровой трансформации , о вводе КИС в опытную эксплуатацию … ФЗ, куратор от ИТ, старший директор по цифровой трансформации, проректор, координирующего деятельность по цифровой трансформации , иные работники, которым в приказе дается …
24.12.2018
Положение о Центре цифровых культур и медиаграмотности Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики»
Найдено в файлах:
… деятельность осуществляется в следующих основных направлениях анализ организации и трансформации цифровых культур и креативных индустрий , формирования новых подходов и реализация … институций, медиа и бизнеса по вопросам стимулирования позитивных структурных сдвигов в цифровой экономики, цифровых культурах и цифровой идентичности граждан, а также … ра цифровых культур и медиаграм отности Национального исследовательского университета Высшая школа экономики возложить на первого проректора Радаева …
15.05.2023
Об установлении полномочий, обязанностей и ответственности и.о. проректора Балышева Александра Владимировича
Найдено в файлах:
… и математики им. А.Н. Тихонова международной лаборатории цифровой трансформации в государственном управлении Института государственного и муниципального управления … по результатам процедуры рекрутинга научно педагогических работников на международном рынке труда работников филиалов НИУ ВШЭ 3.1.2. заместителей и.о . проректора … актами НИУ ВШЭ. Утвердить структуру подразделений и руководителей , координируемых и.о . проректор а А.В. Балышевым , согласно приложению к приказу . И.о . п роректор а …
21.06.2022
Об установлении полномочий, обязанностей и ответственности директора по перспективным научным исследованиям
Найдено в файлах:
… .03.23 6.18.1 01/070323 8 международной лаборатории цифровой трансформации в государственном управлении Института государственного и муниципального управления международной … , деятельности Центра развития перспективных научных исследований Управления по сопровождению деятельности международных лабораторий , структурных подразделений и … локальными нормативными актами НИУ ВШЭ. Д иректор по перспективным научным исследованиям подчиняется и.о . проректор а А.В. Балышеву Д.А. Дагаеву . в ред. приказа …
18.10.2021
Об установлении полномочий, обязанностей и ответственности проректора Одоевской Елены Викторовны
Найдено в файлах:
… деятельности старшего директора по цифровой трансформации общая координация деятельности структурных подразделений, координируемых старшим директором по цифровой трансформации . координация деятельности Дирекции … подразделений, координируемых страшим директором по цифровой трансформации заместителей проректора Е.В. Одоевской руководителей, координируемых старшим директором по цифровой трансформации, в части командировок и отпусков в ред …
19.08.2020
Об установлении полномочий, обязанностей и ответственности директора по цифровизации административно-управленческих процессов
Найдено в файлах:
… регламентированного учета формирование предложений в сводный финансовый план цифровой трансформации по вопросам деятельности Дирекции цифровизации административно управленческих процессов … административно управленческих процессов подчиняется старшему директору по цифровой трансформации . Признать утратившим силу приказ от 10.04. … Об установлении полномочий, обязанностей и ответственности директора перспективных цифровых разработок . И.о. ректора, первый проректор В.В. Радаев
30.04.2021
Регламент планирования, утверждения и публикации расписания учебных занятий в НИУ ВШЭ
Найдено в файлах:
… , в ведении которого находится АУЗ/АУК. Дирекци и по обеспечению цифровой трансформации обеспечить организацию службы поддержки в спецаудиториях . В случае необходимости … комплектования бумажной версии расписания по запросу внешних организаций … настоящим приказом. Контроль исполнения приказа возложить на проректора Рощина С.Ю. Первый проректор В.В. Радаев
29.04.2022
Регламент планирования, утверждения и публикации расписания учебных занятий в НИУ ВШЭ
Найдено в файлах:
… го курса бакалавриата по средам, для студентов 3 курса бакалавриата по четвергам по согласованию с руководителями … в ведении которого находится АУЗ/АУК. Дирекции по обеспечению цифровой трансформации обеспечить организацию службы поддержки в спецаудиториях . … В случае необходимости комплектования бумажной версии расписания по … Контроль исполнения приказа возложить на проректора С.Ю. Рощина. Первый проректор В.В. Радаев
Согласно федеральному проекту «Кадры для цифровой экономики», в России должно стать больше не только разработчиков и аналитиков, но и руководителей цифровой трансформации. Рассказываем, кто это такие
Кто такой руководитель цифровой трансформации
Руководитель цифровой трансформации или руководитель цифровизации — менеджер высшего звена. Он отвечает за улучшение, исправление текущих процессов и создание новых продуктов и направлений с использованием цифровых инструментов, методов из маркетинга и бизнес-аналитики.
Менеджер оценивает, какие технологии позволят команде быстрее и качественнее выполнять свои задачи, разрабатывает стратегию таких изменений и реализует ее вместе с командой. Чтобы изменения прижились, он меняет или формирует цифровую культуру в компании, объясняет выгоды использования программ и гаджетов, чтобы ими пользовались правильно все сотрудники. Средняя зарплата руководителей цифровой трансформации в Москве — от ₽600 тыс.
Руководитель цифровой трансформации — одна из профессий будущего.
Важная деталь: есть разница в том, как сокращенно называют эту должность в России и за рубежом. В западных странах гораздо чаще задачи по цифровой трансформации выполняет CDO (Chief Digital Officer), а в России — CDTO (Chief Digital Transformation Officer).
Ключевые навыки руководителя цифровой трансформации
Даже если у CDTO нет опыта в разработке, он обязан знать и понимать, как устроена работа информационных систем, искусственного интеллекта, ИТ-ландшафта, интернета вещей (IoT), big data и других технологий. Также пригодятся навыки управления удаленной командой, управления изменениями, а также понимание, как составлять бюджет проектов и оценивать их эффективность.
Среди soft skills стоит выделить целеустремленность, высокий уровень критического мышления, коммуникабельность, клиентоцентричность. При этом Минкомсвязи РФ в 2020 году разработало свой перечень требуемых от CDTO для государственной службы навыков.
Откуда придет профессия
В 2016 году PwC подсчитали, что 19% из 2,5 тыс. крупных публичных компаний уже наняли руководителя цифровой трансформации. При этом 38% организаций, имевших эту должность в штате, были из Европы, включая Россию, а также из стран Ближнего Востока и Африки. Еще 28% — из Северной Америки.
Большинство из них — 39% — имеют за плечами опыт работы в маркетинге, продажах и обслуживании клиентов, у еще 32% технический бэкграунд. Но на позицию CDTO могут прийти также операционные и финансовые директора.
Направления профессии
Обозреть все направления сложно, поскольку их набор зависит от отрасли. Однако Николай Верховский, исполнительный директор Центра цифровой трансформации Московской школы управления «Сколково», рассказывает, что у CDTO сегодня четыре ключевых направления работы:
Изменение бизнес-моделей с продажи не конкретного товара или услуги, а полезного действия. Такая модель называется «все как сервис» (XaaS, Everything-as-a-Service). Наглядный пример — бизнесы, которые строят вокруг своего бренда экосистемы продуктов: Сбер, VK Group, Яндекс, Тинькофф, МТС.
Переход к data-driven организациям. Такие компании используют большие данные, чтобы проанализировать бизнес-процессы, поведение покупателей и пользователей на своих ресурсах, а после быстро настроить их под потребности компании и клиентов.
Перестройка внутренних коммуникаций. Чтобы в компании появились новые цифровые решения, их нужно придумать, организовать и после поддерживать в рабочем состоянии. Из-за этого появляется такое направление, как DevOps (Development and operations). Кроме того, понадобится перестройка рабочих коммуникаций в сторону продуктового мышления: есть гипотеза, она исследуется, тестируется, результаты теста анализируются, продукт меняют и начинают цикл заново.
Преобразование корпоративной культуры. Мало придумать и ввести первые изменения — нужно, чтобы все сотрудники их приняли и использовали.
Тренды профессии
Если же говорить о трендах, то в общем прогнозе технологического развития отраслей на 2022 год консалтинговая компания Deloitte выделила несколько таких технологий:
Адресная телевизионная реклама — таргетированная видеореклама на Smart TV во время просмотра контента. В отличие от обычной, она показывается не всем зрителям, а той части, которая интересуется нужной бизнесу темой.
FWA — технология фиксированного беспроводного доступа к интернету, в том числе по стандарту 5G.
Wi-Fi 6 — новый стандарт Wi-Fi, который позволяет обеспечить беспроводной интернет и обычным пользователям, и предприятиям.
Плавучие солнечные панели — фотоэлектрические установки, которые можно держать на водной поверхности и тем самым провести электричество там, где невозможно смонтировать наземные варианты.
Федеративное машинное обучение и гомоморфное шифрование для искусственного интеллекта — эти технологии помогают повысить безопасность работы с конфиденциальными данными.
Директор департамента по информационным технологиям «Новавинд» («Росатом») Дмитрий Николин отмечает: самое сложное — определить, какая именно технология лучше остальных подойдет для решения задач бизнеса.
Дмитрий Николин:
«Всегда есть риск поверить в PR-рассылки о той или иной разработке, а потом потратить миллионы на ее внедрение и получить сомнительные результаты. К примеру, сейчас растет спрос на VR и связанные с ним решения по дистанционной связи. В нашем случае речь шла о том, чтобы московские инженеры могли объяснить любому работнику электростанции в Ставрополе, где находится тот или провод на объекте. Звучит интересно, но те, кто предлагал эту технологию, не учли, что в холмистой местности не может быть устойчивого приема сигналов. Дорогостоящее решение могло оказаться бесполезным.
Зато мы вовсю используем цифровые модели ВЭУ, благодаря которым можно рассчитывать, что будет с ветряной установкой при разных температуре воздуха, скорости ветра, погодных условиях. Сейчас 80% испытаний по новым процессам проводятся на цифровой модели ВЭУ, и это в свою очередь увеличивает безопасность узлов, агрегатов, а также информирует о состоянии ВЭУ в том или ином режиме работы».
Кто может стать руководителем цифровой трансформации
Поскольку это менеджер высшего звена, стать им без управленческого опыта довольно сложно. Более того, чтобы пройти повышение квалификации или профессиональную переподготовку, российские организации требуют минимум два года опыта работы в роли руководителя. Очно-заочное образование для будущих CDTO предлагают Центр подготовки руководителей и команд ЦТ ВШГУ РАНХиГС, Сколково, НИУ ВШЭ, Сбер Университет. За рубежом можно получить такое образование в INSEAD, IMD и других вузах и бизнес-школах.
Похожие учебные программы также появляются на платформе «Цифровые профессии». Если зарегистрироваться через эту платформу, половину стоимости курса может оплатить государство. Каталог курсов регулярно меняется.
Еще два бесплатных курса, которые дают общее представление о работе CDTO, размещены на платформе Stepik.