-
27 февраля 2023 -
Время чтения: 7 минут
-
ФН в MSPOS-K -
ККТ ПТК MSPOS K без ФН -
Инструкция по замене ФН в ПТК MSPOS-K -
Перерегистрация -
Возможные проблемы -
Подведение итогов
Во всех современных кассах установлен фискальный накопитель — модуль для фиксации всех операций и передачи данных в ОФД. После закрытия и извлечения старого ФН, ККТ нужно перерегистрировать. Рассмотрим замену ФН в MSPOS-K
ФН в MSPOS-K
MSPOS-K — это мобильная касса на базе Андроид, к которой можно подключить любые внешние устройства через USB. Смарт-касса может работать до 48 часов без подзарядки.
Замена ФН в MSPOS-K необходима по истечению срока службы накопителя — может быть 15 или 36 месяцев. ФН может быть блокирован раньше, в зависимости от вида реализуемых товаров.
Основные действия:
- Перед тем как менять фискальный накопитель MSPOS-K, убедитесь, что новый ФН подходит вашей системе налогообложения.
- Обращайте внимание на уведомления кассы о необходимости замены ФН. Заблокированный накопитель не даст сформировать отчет, который необходим для закрытия.
- Перед закрытием ФН MSPOS-K передайте все данные оператору. Важно отправить все накопившиеся фискальные документы, если это не было сделано ранее, иначе закрыть архив ФН будет невозможно.
- Закройте архив согласно документации к кассе.
- Извлеките ФН из отсека, выполните замену. Старый накопитель уберите в защищенное место и храните 5 лет, т.к. ФНС может в любое время запросить фискальный накопитель для проверки данных.
- В ЛК ФНС выполните процедуру перерегистрации.
Это общие положения. Такой порядок необходимо соблюдать при замене ФН у всех моделей. Далее подробнее рассмотрим вопрос замены фискального накопителя MSPOS-K.
ККТ ПТК MSPOS K без ФН
Приобрести кассу можно с уже установленным модулем или купить ФН отдельно и поставить самостоятельно/с помощью сотрудника сервисного обслуживания. ФН выбирают не с учетом модели ККТ, а обращая внимание на сферу деятельности. Так, для торговли товарами с акцизами подходят ФН-15, а для оказания услуг — ФН-36.
Вы имеете право самостоятельно устанавливать и менять ФН в, но обращайте внимание на условия эксплуатации ККТ. Возможно, что любые действия должны осуществлять только представители поставщика. В ином случае вы теряете гарантию на технику.
Инструкция по замене ФН в ПТК MSPOS-K
Накопитель в этой онлайн-кассе расположен в батарейном отсеке. Чтобы выполнить замену ФН в ПТК MSPOS-K, необходимо:
- Выключить и перевернуть аппарат.
- Открутить винт по центру, удерживающий крышку.
- Вытащить батарею: отсоединять АКБ не требуется.
- Открутить два винта, расположенных под аккумулятором.
- Извлечь отработавший ФН и убрать на хранение.
- Подсоединить шлейф к разъему нового накопителя, заправить провода, закрыть крышку, прикрутить болты отверткой.
- Вставить на место АКБ.
- Закрыть внешнюю крышку и закрепить винты.
- Включить кассу, дождаться печати чека.
Эти шаги несложны, важнее не допустить ошибок на этапе подготовки, т. е. правильно закрыть ФН с обязательной отправкой данных в ОФД. Если вы просрочили сроки и ФН заблокирован, не выполняйте никаких действий — лучше обратитесь к специалисту.
Перерегистрация
Для данного этапа владельцу потребуется электронная подпись. Скорее всего, она у вас уже есть, особенно если вы работаете с маркировкой. Если ЭП нет, закажите ее в специализированных удостоверяющих центрах.
Порядок действий:
- Войдите в личный кабинет ФНС.
- Нажмите на регистрационный номер смарт-терминала.
- Выберите из списка причину перерегистрации. В данном случае — это замена накопителя.
- Укажите данные о закрытии.
- Откройте MSPOS-Expert.
- Произведите регистрационные действия.
- Дождитесь печати чека.
- Введите нужные данные в ЛК ФНС для завершения перерегистрации.
Даже при четком следовании инструкции могут возникнуть сложности и ошибки с регистрацией. Чтобы не рисковать, можете по всем вопросам сразу же обратиться к своему поставщику или в ЦТО, обслуживающий кассовую технику.
Возможные проблемы
Иногда может появляться сообщение: «ККТ зарегистрирована с другим ФН MSPOS». Возможно, потребуется обновление утилиты и обновление устройства. Установите старый ФН, чтобы убедиться в закрытии архива. Если отражается номер нового ФН, сделайте перезагрузку. О закрытии свидетельствует надпись: «Чтение данных…». В противном случае нужно сделать аварийное закрытие, а затем уже регистрировать новый ФН.
Желательно не заниматься самостоятельным устранением ошибок, а обратиться в поддержку. Только в этом случае можно быть спокойным за корректную работу.
Подведение итогов
Физическая замена ФН не представляет сложностей: достаточно запастись двумя отвертками. Гораздо более сложные действия потребуется от владельца/кассира при закрытии ФН, формировании отчета, перерегистрации техники. Важно следить за уведомлениями, чтобы не пропустить срок окончания действия накопителя. Если вы столкнулись с проблемой, лучше не пытайтесь решить ее самостоятельно, а доверьтесь техническому специалисту.
Купить MSPOS-K вы можете как без ФН (и устанавливать его самостоятельно), так и с ФН на 15/36 месяцев. Но со временем вам все равно понадобиться заменить фискальный накопитель и пройти перерегистрацию в ФНС. Компания «КАССЦЕНТР» (Москва) предлагает заказать услугу по замене/перерегистрации фискального накопителя в нашем сервисном центре, чтобы не тратить на процедуру лишнее время и усилия.
Нужна помощь в выборе Онлайн-кассы?
Вам также будет интересно
Инструкция по замене фискального накопителя на кассе MSPOS-K
Пошаговая инструкция по замене ФН на MSPOS-K
Вариант первый, когда все хорошо и ФН еще не закончился
Выходим из программы кассира. Поскольку ПО у кассы написано на базе ОС Android то ничего сложного нет. Выходим на главный экран нажав кружок внизу дисплея.
Для замены ФН нам потребуется программа MSPos-Expert – открываем её. При запуске программы будет запрошен пароль доступа.
Пароль доступа в MSPos-Expert это последние 4 цифры серийного номера кассы (SN), на экране будет показан этот номер, поэтому искать его нигде не надо. Вводите его.
Далее по порядку:
- Выбираем ОТЧЕТЫ -> вкладка РЕГИСТРАЦИЯ
- Листаем вниз где будет написано ЗАКРЫТИЕ АРХИВА – нажимаем
- Появится сообщение – действительно хотите закрыть – подтверждаем – выйдет чек о закрытии архива.
- Выключаем кассу и разбираем её, меняем на новый ФН
- Включаем кассу – входим в программу MSPos-Expert
- Выбираем ОТЧЕТЫ -> вкладка РЕГИСТРАЦИЯ
- Листаем вниз – Чуть выше кнопки “РЕГИСТРАЦИЯ” есть поле – нажимаем на него, появится выбор действий – выбираем “ЗАМЕНА ФН”
- Заполняем или корректируем поля выше, проверяем, если все верно нажимаем кнопку ПЕРЕРЕГИСТРАЦИЯ – выйдет чек о замене ФН.
Замена ФН завершена. Подготавливаем документы для налоговой или делаем замену ФН на сайте nalog.gov.ru в ЛК владельца ККТ.
Вариант второй, когда ФН закончился
Если вы хотите поменять фискальный накопитель, но он у вас уже закончился, то потребуется сначала перевести дату и время на кассе когда последний раз на ней работали. MSPOS-K автоматом синхронизируется с реальным временем, а фискальный накопитель имеет определенный срок действия и если он истек, то закрыть архив на нем будет нельзя.
Выходим из программы кассира. Проводим пальцем вниз от верхней части экрана дисплея, появится поле – там есть значок шестеренки. Нажимаем на него. Ищем кнопку Дата и время, нажимаем на неё. Как будет видно кнопки дата и время не активны. Чтобы их откорректировать нажимаем на “Дата и время сети” выбираем вручную. После этого меняем дату и время на то когда был пробит последний чек или последний день работы фискального накопителя.
Далее как при обычной замене, за исключением того что после того как выполнили пункты 1-4, после включения надо зайти в настройку и выставить реальное время и только после этого повторно заходить в MSPos-Exper для активации нового ФН.
Ошибки при замене ФН на MSPOS-K
Возможно при замене после установки нового ФН ККТ MSPOS-K выдаст ошибку «ККТ блокирована», тогда потребуется выключить кассу и установить старый ФН.
Включить ККТ – зайти в программу MSPos-Expert – вкладка «Параметры» – выбрать пункт «3» и быстро нажать 8 раз подряд в пустом месте под кнопкой «Применить» (на пару миллиметров ниже), если сделали правильно пока, то всплывет сообщение «Инженерное меню активировано».
Далее переходим на вкладку «Сервис» – вводим в строку которая выше кнопки «Заводской номер» заводской номер старого/закрытого фискального накопителя.
И нажимаем кнопку «Аварийное закрытие архива». Выйдет чек. После этого выключаем кассу и устанавливаем новый ФН. И делаем процедуру перерегистрации по замене ФН на новый.
Краткие заметки по замене ФН на модуль кассе.
Самая неудобная ситуация — ФН давно закончился , смену не закрыли, архив ФН соответственно тоже не закрыт.
Пароль для входа в программу MSPOS-Expert это последние 4 цифры серийного номера на шильдике (снизу).
Переводим дату через настройки андроид на дату последнего дня ресурса ФН и далее закрываем смену. Потом закрытие смены должно уйти в ОФД обязательно.
И после этого закрываем архив ФН.
Отчеты / РЕГИСТРАЦИЯ
Причина перерегистрации — сюда надо ткнуть пальцем и потом выбрать что делаем.
ККТ блокирована
Ошибка «ККТ блокирована» может возникать при перерегистрации Модуль кассы с заменой ФН через сервисную утилиту MSPOS-Expert.
Сообщение и, соответственно, ошибка появляются при выполнении перерегистрации онлайн-кассы в налоговой службе:
в старых версиях MSPOS-Expert;
с необновленной системой кассового устройства.
Пошаговый алгоритм решения проблемы таков:
Обновить утилиту MSPOS-Expert до последней версии , воспользовавшись «Магазином приложений».
Отключить смарт-терминал.
На место нового фискального накопителя установить старый.
Включить , запустить приложение MSPOS-Expert.
Выбрать пункт «Статус» и открыть опцию «Состояние ФН».
Проверить поле «Номер ФН»: если отображается номер нового фискального накопителя, следует перезагрузить кассовое устройство. После перезагрузки должен отобразиться номер старого ФН.
Проверить поле «Состояние ФН». В нем должен быть указан статус «Чтение данных из архива ФН» (это означает, что архив старого фискального накопителя закрыт).
Внимание! Следующий шаг зависит от статуса, указанного в поле «Состояние ФН»:
если ошибка возникла при статусе «Чтение данных из архива ФН», необходимо выполнить аварийное закрытие фискального накопителя;
если указан любой другой статус, следует выполнить закрытие ФН и перерегистрацию кассового устройства с заменой ФН.
Дальнейшие шаги, которые потребуются для выполнения аварийного закрытия ФН:
Скопировать номер старого ФН.
«Параметры» — выбрать пункт «3» и быстро нажать 8 раз подряд на пустую строку под кнопкой «Применить», пока не всплывет сообщение «Инженерное меню активировано».
«Сервис» — выбрать параметр «Заводской номер». Ввести номер старого ФН (ранее скопированный).
Нажать кнопку «Аварийное закрытие архива».
Выключить смарт-терминал.
Извлечь старый ФН и установить новый.
Выполнить перерегистрацию смарт-терминала с заменой фискального накопителя.
- Главная
- Кассовые аппараты
- MSPOS-К
- Замена ФН
Документального описания ошибок Модуль Кассы не существует, но это не значит, что ошибок нет совсем. Просто решение любых технических и программных сложностей этой ККТ — монополия технической поддержки Модуль Банка.
Замена ФН в кассовом аппарате MSPOS-К процес не сложный, но потребует некоторой сноровки.
Для замены фискального накопителя в Модуль кассе потребуются:
- шлицевая отвертка на 5;
- малая крестовая отвертка на 00;
- новый фискальный накопитель.
Процесс несложный действуйте по шагам:
1. Вскрываем верхнюю крышку.
2. Вытаскиваем аккумулятор.
3. Отсоединять не обязательно.
4. Выкручиваем два шурупа из крышки отсека для ФН.
5. Осовбождаем шлейф ФН.
6. Подключаем новый ФН и собираем все обратно.
Коды ошибок ФН
В этой инструкции научим, как провести фискализацию терминала MSPOS. Но прежде расскажем, как вставить либо заменить в нем фискальный накопитель.
Как вставить накопитель
На корпусе терминала необходимо открутить крепежный винт, удерживающий крышку отсека для батареи:
Теперь можно снять крышку:
Батарею следует аккуратно удалить. Далее открутить 2 винта, отмеченных на следующем изображении. Они удерживают крышку отсека для ФН:
Теперь можно открыть отсек для накопителя. На следующем изображении виден шлейф, которым ФН подключается к плате терминала:
Накопитель необходимо подключить и вставить в отсек:
Теперь нужно закрыть крышку отсека ФН и закрепить ее винтами, установить обратно батарею, закрыть ее отсек крышкой и завинтить винт.
Итак, ФН установлен в терминал — можно приступать к следующему этапу.
Фискализация
Первый шаг — подача заявления на сайте ФНС. Далее можно переходить непосредственно к фискализации.
- Проверьте и при необходимости установите корректные дату и время на кассе!
- На устройстве необходимо запустить утилиту MSPOS-Expert:
- Чтобы авторизоваться, потребуется пароль — это 4 последних цифры серийного номера (S/N) терминала, который указан на его оборотной стороне:
- Если авторизация прошла успешно, на экране появится версия программы. Перелистывание экранов осуществляется, как показано на следующем изображении: нужно прикоснуться к экрану пальцем и потянуть влево.
- Теперь следует убедиться, что смена закрыта: перейти на окно «Смена» и выбрать в меню «Закрыть»:
- Далее путем перелистывания экранов нужно перейти в раздел «ОФД».В этом окне следует заполнить поля формы и нажать кнопку «Применить»:
- Теперь нужно пролистать экраны до «Параметры 1». В этом окне необходимо ввести данные во все поля:
- Наименование пользователя — название продавца;
- Адрес пользователя — юридический адрес;
- Место расчетов — фактический адрес нахождения терминала;
- email отправителя чеков (предоставляется ОФД);
- Адрес сайта для проверки ФП (предоставляется ОФД);
- Сайт налогового органа;
- ИНН Кассира (заполнять необязательно);
- № автомата — порядковый номер ККТ в магазине.
- После заполнения следует нажать кнопку «Применить».
- Далее нужно перелистнуть на окно «Регистрация». Здесь нужно заполнить:
- ИНН организации;
- регистрационный номер ККТ (который получили на сайте Налоговой службы)
- систему налогообложения (выбирается из списка);
- режим работы (опционально);
- причину перерегистрации: 0 — регистрация;
- тип отчета: 0 — регистрация;
- имя кассира.
Внимание! На этом этапе следует внимательно проверить данные, которые введены. Если допустить ошибку, фискальный накопитель придется менять!
Осталось нажать кнопку «Регистрация». Аппарат напечатает чек фискализации. Для завершения процесса данные этого чека необходимо внести в заявление, которое заполнялось на сайте Налоговой службы.