Статьи и инструкции
15.10.2020
Ремень пылесоса Кирби 301291
15.10.2020, 04:58
Приводной ремень для пылесоса Кирби 301291 США
— это резиновый приводной ремень, который используется:
в основной насадке Кирби
и в насадке для химчистки ковров Кирби:
Таким образом один и тот же ремень можно установить в обе насадки, и в случае когда в одной из них ремень Кирби растянулся или порвался — вы можете переставить этот ремень с другой насадки.
Ремень служит для передачи вращения от двигателя пылесоса Кирби на деревянный вал основной насадки.
Следующее видео наглядно демонстрирует это процесс
06.03.2020
21.11.2019
5 причин — почему пылесос KIRBY не включается?
21.11.2019, 10:07
«Почему пылесос Кирби не включается?» —
очень часто пользователи не могут включить пылесос Кирби и задают нам этот вопрос.
Если ваш пылесос Кирби не включается — это еще не повод бить тревогу и искать в интернете ремонт пылесосов Кирби. Ведь благодаря нашей статье, вы сможете самостоятельно выяснить причину, а в 50% случаев даже сами исправить и отремонтировать ваш KIRBY.
Итак, далее идут ТОП-5 основных причин, по которым пылесос Кирби может не работать
1. Проблема с проводом питания KIRBY.
Шнур питания Кирби — очень частая проблема, по которой ваш пылесос не желает включаться.
НО, самое первое, что вам необходимо сделать — переключить вилку в другую розетку. Казалось бы — элементарные вещи, но около 20% обратившихся к нам по с этим вопросом — решают его прямо во время телефонного звонка.
Если это не помогло — обратите внимание на внешний вид провода питания Кирби — он может не работать, если есть внешние повреждения, трещины и подгорания проводки.
Особое внимание уделите этим участкам:
Основание провода питания Кирби — часто именно здесь появляются трещины и происходит обрыв электрической цепи. Обратите внимание на крепление провода к корпусу пылесоса, чтобы не было его повреждений.
Также следует осмотреть шнур питания Кирби в месте его намотки на верхний крючок. Поверните крючок вниз и снимите провод с петли, чтобы провести визуальный осмотр.
Кстати, чтобы проверить шнур питания от пылесоса Кирби совсем не обязательно «прозванивать» его специальными иструментами или нести к электрикам. Также не торопитесь заказывать новый провод питания.
Провод Kirby легко проверить, заменив его на обычный провод питания от стационарного компьютера. Мы даже специально писали об этом подробную статью в нашем канале в Telegram. Если хотите прочитать ее или вы еще не подписаны на наш канал в Telegram — открывайте на вашем смартфоне одноименное приложение и ищите нас @KirbyRussia
Итак, после проверки провода — переходим к внешнему виду пылесоса.
2. Отсутствуют насадки в передней и боковой части пылесоса.
Около 50% владельцев на данном этапе «оживляют» свой пылесос Кирби, понимая, что не до конца умеют пользоваться пылесосом. Дело в том, что пылесос Кирби не будет включаться, если его неправильно собрали, или собрали не до конца.
Электрическая цепь внутри пылесоса устроена таким образом, что имеет выходы, так называемые «концевики» в двух местах. И замыкается эта цепь (другими словами пылесос включается) только тогда, когда «концевики» находятся во включенном состоянии.
Перейдем от теории к практике. «Включают» концевики обычные насадки Кирби, которые идут в комплекте с пылесосом.
а) в передней части пылесоса ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть установлена насадка.
Это может быть основная насадка Кирби, шланг Кирби, насадка для химчистки ковров Кирби или заглушка вала
б) в правой части пылесоса ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть установлена любая из следующих деталей:
основной мешок Кирби, шланг Кирби, бак от насадки для мойки ковров Кирби
Даже если вы убедились, что в передней части пылесоса и в боковой части Кирби установлены насадки, мы рекомендуем вам снять их и установить заново, не исключено что данная процедура может помочь.
3. Износ щеток двигателя Кирби.
Внутри пылесоса Кирби утановлен коллекторный элетрический двигатель, который производится компанией Кирби и вращается со скоростью до 16000 оборотов в минуту. Для передачи электрического тока на двигатель служат графитовые электрощетки Кирби.
В любом электроинструменте или бытовом приборе щетки двигателя изнашиваются и нуждаются в замене. Ресурс электрощеток Кирби равен 1000 часам. Наша практика показывает, что как правило, каждые 3-5 лет они подлежат замене.
Причина износа электрощеток Кирби составляет около 70% от всех обращений в наши сервисные центры Кирби. Оригинальные щетки двигателя Кирби имеют особый состав, который позволяет пользоваться пылесосом продолжительное время, не повреждаю электродвигатель. Использовать неоригинальные электрощетки для пылесоса Кирби категорически нельзя. В результате использования неоригинальных запчастей происходят короткие замыкания и в результате — прогорание коллектора ротора.
Как понять что нужно менять электрощетки Кирби:
- если пылесос включается через раз
- если видно сильное искрение щеток
- если искры имеют зеленый оттенок
- если вы более 3-х лет не меняли щетки
Напомним — около 70% обращающихся к нам из-за не работающего Кирби обнаруживают причину износа электрощеток двигателя.
4. Блок управления — реле Кирби вышел из строя.
Диагностировать данную проблему возможно только в нашем сервисном центре или при выезде нашего сервисного инженера к Вам на дом. Даннй блок управления не подлежит ремонту, имеет неразборный корпус и не имеет запасных частей для частичной замены. Если причина неисправности в блоке — его необходимо только заменить.
Иногда случается, что блок выключателя не работает с основной насадкой, но работает со шлангом. Или наоборот, при установке шланга пылесос не включается, но работает с основной насадкой.
5. Не работает прочая электроника.
Помимо электрощеток, провода питания и блока выключателя внутри пылесоса Кирби есть другие электрические элементы, которые могут быть несправны.
Среди причин неработающего Кирби могут быть несправные: ротор двигателя Кирби, статор двигателя Кирби, элекрическая плата двигателя, электрические провода.
Все эти элементы не подлежат ремонту и при обнаружении их неисправности нуждаются в замене.
19.07.2018
Ответ на частый вопрос «Не могу дозвониться до офиса. Куда обратиться?»
19.07.2018, 07:03
Один из популярных вопросов на нашей горячей линии звучит так:
«В ______ году я купил пылесос Кирби. Я живу в городе __________. Ко мне несколько раз приезжали сотрудники офиса Кирби, а сейчас я не могу дозвониться до офиса. Куда мне обращаться?»
В этой статье мы ответим на этот и некоторые другие вопросы и поможем Вам разобраться в сложившейся ситуации.
Причин, по которым Вы можете искать офис Кирби в Вашем городе может быть несколько:
- Вам необходимы сменные мешки для Кирби, приводной ремень, шампунь или любой другой товар;
- Ваш пылесос Кирби перестал работать или появилась неисправность, которую необходимо устранить;
- Вы хотите провести Техническое Обслуживание Кирби, чтобы предотвратить его возможные поломки.
1. Если у нас есть информация об офисе в Вашем городе, мы сообщим вам адрес и телефон. Если офиса в Вашем городе нет — мы с радостью поможем — подберем необходимый товар в нашем интернет-магазине и отправим Вам с ближайшего склада. Для Вашего удобства и экономии, мы организовали бесплатную доставку в почтовые отделения и пункты выдачи курьерских компаний.
2. Если офиса в Вашем городе нет, мы можем предложить вам 2 способа решения проблемы:
а) мы поможем определить неисправность и отправим вам запчасти с инструкцией по их замене.
б) определим ближайший к вам сервисный центр и рассчитаем стоимость доставки Вашего пылесоса в этот город, после диагностики и ремонта мы отправим Ваш Кирби обратно
3. Для проведения ТО необходимо специализированное оборудование и узкие знания специалистов. Поэтому Техническое обслуживание Кирби должно проводиться опытным мастером и в специально оборудованном помещении. Если того и другого в Вашем городе нет — мы поможем определить ближайший к Вам город с сервисным центром Кирби, рассчитаем стоимость доставки пылесоса, а также назовем стоимость работ по проведению ТО.
Если у Вас остались вопросы или нужна консультация специалиста, просим Вас обратиться на горячую линию компании Кирби Россия по бесплатнму телефону: 8-800-500-07-72
20.04.2017
ТО — техническое обслуживание пылесоса Кирби
20.04.2017, 07:00
Большинство клиентов не понимают что такое Техническое Обслуживание (далее ТО) Кирби и для чего оно необходимо. Одна часть владельцев Кирби не проходила ТО ни разу за все время пользования пылесосом, другая часть привыкла видеть у себя дома мастеров для проведения ТО каждый год или даже 2 раза в год.
Мы выступаем независимым экспертом по технике Кирби, в этой статье попытаемся донести важную информацию до каждого владельца пылесоса Кирби и ответить на такие вопросы:
- Для чего необходимо проводить ТО пылесоса КИРБИ
- Как часто необходимо проводить ТО Кирби
- Какие последствия могут быть из-за отсутствия ТО
- Какие узлы и агрегаты требуют ремонта и обслуживания
- Сколько стоит ТО Кирби и как не попасть к мошенникам
Для чего необходимо проводить ТО пылесоса КИРБИ |
|
В процессе эксплуатации любого технически сложного прибора могу происходить необратимые процессы, в следствии которых прибор выходит из строя. Пылесос Кирби является технически сложным прибором и несмотря на то, что каждая деталь внутри его тщательно продумана и доведена до совершенства за более чем 100 лет — ему также необходима периодическая замена или ремонт некоторых узлов. Главным образом, ТО Кирби проводится с целью предотвратить нарушения в работе электрики, двигателя и коробки пылесоса, а также избежать капитального ремонта и замены перечисленных узлов. Мелкая пыль, ворс ковра вперемешку с угольной пылью от электрощеток покрывают все детали внутри корпуса и забивают электросхемы. Это происходило, происходит и будет присходить с каждым пылесосом Кирби, независимо от времени и интенсивности его эксплуатации. Именно поэтому своевременное обслуживание необходимо каждому аппарату Кирби! |
Как часто необходимо проводить ТО Кирби |
|
Завод изготовитель Кирби рекомендует проходить ТО Кирби 1 (один) раз в 3 (три) года. Об этом, черным по белому написано в каждом договоре купли-продажи Кирби. Мы в свою очередь, хотим сказать, что каждый владелец техники Кирби обязан самостоятельно заботиться о техническом состоянии своего пылесоса. Нет, это не значит что вам нужно взять в руки инструменты и самим разбирать пылесос! В зависимости от периодичности эксплуатации, площади квартиры, времени работы пылесоса — вовремя обращайте внимание на состояние пылесоса, звук двигателя и посторонние шумы при включении и работе. Проводить ТО чаще чем 1 раз в 3 года нужно только при промышленном использовании техники (клининговые компании, гостиницы, и пр. организации) Наш опыт говорит о том, что 90% пылесосов не требуют вмешательства в течении 5-8 лет. Поэтому, если вы не проходили ТО в течении последних 5-8 лет — мы рекомендуем обратиться по телефону 8 800 500 07 72 Если же наоборот — к вам приходят мастера каждый год или каждые 2 года — это мошенники! |
Какие узлы и агрегаты требуют ремонта и обслуживания
С периодичностью раз в 3-8 лет необходима замена графитовых электрощеток двигателя.Длина новых графитовых щеток составляет 23 мм, если остаток графитового стержня менее 10 мм — необходима замена. |
Замена крыльчатки необходима при частичном или полном отсутствии одной из лопастей либо при сильном повреждении лопастей Также замена потребуется если крыльчатку «повело» в результате перегрева. В редких случаях может сточиться вал крыльчатки — в этом случае заменяется крыльчатка полностью |
|
Ротор двигателя (или его еще называют якорь двигателя) Кирби это практически вечная деталь. Замена ротора может понадобиться только в редких случаях — когда были использованы неоригинальные графитовые щетки, либо оригинальные щетки были неправильно установлены или же ротор был поврежден непрофессиональными мастерами. |
Передний подшипник двигателя Кирби + передняя крышка двигателя Кирби. Замена подшипника необходима в случае его износа. Проверить степень износа может каждый владелец Кирби.
|
|
Задний подшипник Кирби обычно меняется реже, чем передний подшипник. Связано это с тем, что нагрузка на заднюю часть ротора значительно меньше, чем на его переднюю часть. Тем ни менее, замена заднего подшипника Кирби может понадобиться в случае, когда вовремя не был заменен передний подшипник, и в результате |
Какие последствия могут быть из-за отсутствия ТО
Если не провести ТО вовремя, то в будущем может потребоваться замена деталей, которые не нужно было менять.
Мелкая пыль внутри корпуса Кирби может способствовать замыканию или возгоранию, в результате замена электрики и двигателя.
Отсутствие смазки в подшипниках и механизмах коробки неизбежно приведет к ее поломке, а ее замена стоит 11 000 рублей
Вовремя не заменили электрощетки — потребуется замена ротора двигателя, 9000 рублей вместо 2100 руб!
Особое внимание мы хотим уделить самостоятельному ремонту!
Если вы решили провести ТО самостоятельно — используйте только оригинальные запчасти, которые продаются на наем сайте.
И в заключении реальный пример из нашего сервиса — события происходят словно по цепочке
1. Отломилась часть лопасти на крыльчатке
2. Из-за дисбаланса вращения двигателя в переднем подшипнике появился люфт
3. Из-за люфта переднего подшипника и усиленного дисбаланса двигателя — в заднем подшипнике появился люфт
4. В итоге: замена крыльчатки, замена переднего подшипника и перегородки двигателя (посадочное место переднего подшипника Кирби), заднего подшипника и замена корпуса двигателя (посадочное место заднего подшипника).
5. Вместо 1700 рублей клиент потратил на детали 7900 рублей
Сколько стоит ТО Кирби и как не попасть к мошенникам
Стоимость ТО составляет 3500 рублей.
О своевременном ТО должна заботиться организация — дистрибьютор Кирби, который являлся продавцом техники. К сожалению, в данный момент в России практически не осталось дистрибьюторов, которые ведут свою деятельность и проводят данные процедуры. Зато появилось много «представителей Кирби», которые предлагают свои услуги направо и налево, завышая при этом стоимость ТО, похищая пылесосы, или просто берут деньги за воздух!!!
КАК НЕ ПОПАСТЬ К МОШЕННИКАМ? — обязательно прочтите эту статью!
У вас остались вопросы?
Позвоните по бесплатному номеру 8 800 500 07 72 — мы ответим
01.04.2017
Инструкция по применению пятновыводителя KIRBY OXY SPOT REMOVER
01.04.2017, 03:16
Пятновыводитель KIRBY OXY — новинка в линейке пятновыводителей компании Кирби. В состав данного средства входит кислород, перекись водорода, а также фирменные компоненты KIRBY, которые за короткий промежуток времени разъедают грязь и пятна с любой поверхности. Поставляется в объемах: 354 мл и 650 мл. В нашем магазине доступен объем 354 мл. Перейти на страницу с товаром. |
Инструкция по применению:
1. Удалите с загрязненной поверхности остатки грязи с помощью салфетки или тряпки микрофибры.
2. С помощью ручного распылителя нанесите средство на пятно, так чтобы оно обильно покрыло всю загрязненную поверхность.
3. Оставьте обработанное пятно на 10-15 минут. В это время активные частицы пятновыводителя Кирби OXY проникают в структуру ткани и расщепляют въевшуюся грязь изнутри.
4. С помощью чистой салфетки или тряпки микрофибры удалите остатки пятна.
5. Сделайте полную химчистку всей поверности, на которой вы удаляли пятна с помощью насадки для мойки ковров или ручного распылителя.
6. Если пятна остались — повторите шаги 2-4
Внимание!
Не используйте средство на следующих тканях: шерсть, шелк, сатин, тонкие ткани, вельвет или одежда, для которой необходима только сухая чистка.
10.04.2016
19.10.2015
Ремень для турбощетки и ремень для мойки Кирби.
19.10.2015, 08:57
Во-первых, ремень Кирби бывает только один. Он служит для вращения вала турбощетки и вала мойки.
Во-вторых, ремень у Кирби является расходным материалом, т.е. его нужно менять каждые 2-12 месяцев.
В-третьих, вам нужно привыкнуть замечать зеленую лампочку, и сразу менять ремень при ее моргании.
Подробная инструкция по замене ремня в турбощетку дана в другой статье
Приобрести ремень можно в нашем магазине по этой ссылке
21.03.2015
Как установить шланг на пылесос Кирби
21.03.2015, 04:49
В зависимости от ваших потребностей существует два способа крепления шланга Кирби к пылесосу.
1. В режиме всасывания — необходимо установить шланг на переднюю часть пылесоса, закрыв вал.
2. В режиме выдувания или компрессора — необходимо установить шланг вместо основного мешка
Если у вас не получается какая-либо операция — вы можете получить бесплатную консультацию по телефону 8-800-5000-7-72
Также, если у вас потерялась или повреждена какая-либо деталь от пылесоса, вы можете купить шланг Кирби или купить заглушку Кирби в нашем интернет-магазине.
Также обязательно купите новые мешки для Кирби — HEPPA11 — производства Россия.
Экологически чистый материал, лучшая фильтрация, низкая цена. Перейти к товару
13.07.2014
Использование стандартных щеток Кирби для генеральной уборки
13.07.2014, 11:53
Вместо основной турбощетки Кирби на его переднюю часть можно закрепить шланг. На конце шланга есть два крючка. Заведите и зацепите эти крючки за крепление — «жердочку». Имейте ввиду, при правильной установке шланга он должен нажимать на концевик, замыкая тем самым электрическую цепь.
Следующим шагом необходимо закрепить шланг на пылесосе, повернув фиксатор насадок вправо (по часовой стрелке) до упора. Этот фиксатор прижмет шланг к устройству, прочно удерживая его на своем месте. После установки удлинительного шланга система автоматически настроится на самую высокую скорость всасывания.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если после включения выключателя питания Кирби не запустится, значит шланг установлен не правильно. Внимательно прочтите пункт выше.
Также пылесос Кирби имеет функцию компрессора. Все мы помним советские пылесосы, у которых было два отверстия для шланга. Наденьте больший конец удлинительного шланга на выхлопной патрубок, вместо мешка и Кирби превратится в такой компрессор. Необходимо совместить стрелку на конце шланга со стрелкой на выхлопном патрубке и с усилием повернуть разъем шланга вправо (по часовой стрелке), чтобы он сел на место. Если система Sentria после этого не будет работать, значит этот шаг нужно изучить более детально и повторить. Шланг при повороте, должен замкнуть электрическую цепь, повернув второй концевик.
Насадки к шлангу крепите, вкручивая в них меньший конец шланга. Если вы не повернете щетку Кирби — она спадет при работе, именно для этого каждая насадка в наборе Кирби имеет небольшие канавки/зазубрины.
Можно использовать любую конфигурацию, какую вы сможете придумать.
Для вашего удобства в вашем стандартном наборе насадок Кирби есть 2 удлинительные трубки Кирби, которые можно одевать друг на друга, существенно увеличивая рабочую область.
Щетку-адаптер Кирби или электровеник, нужно использовать для чистки голых полов или ковров на полу и пола под низкой мебелью. Благодаря резиновым колесам, имеющимся на щетке, она бесшумно скользит по твердой поверхности полов, не оставляя царапин и всасывая пыль с максимальной мощностью.
Щетка-пылесборник или «мечта хозяйки» Кирби, также одевается на шланг или удлинительные трубки для удаления пыли с любой поверхности, в том числе сложной или неровной. Она идеально подходит для очистки всей бытовой и электро-техники, т.к. множество ее ворсино могут достать труднодоступную пыль из любых укромных мест. Щетина у этой щетки сделана из натурального конского волоса, который не царапает даже самые деликатные поверхности и отлично снимает статическое электричество с предметов интерьера.
Щетка для драпировки Кирби используется для чистки мебельной обивки, коврового покрытия ступенек и одежды. Ее также можно использовать для чистки салона в машине. Она собирает лишь поверхностную пыль, максимальная глубина ее возможностей — 2-3 см. Она нужна для вашего удобства, чтобы увеличить площадь прикосновения всасывающей поверхности и мебели.
Щелевую трубку Кирби без щетки, щелевик, можно использовать для сбора пыли в в углах, канавках, трещинах и узких отверстиях. Для удаления грязи из углов, под пуговицами матрацев, между коленами батарей и в пазах раздвижных окон наденьте на щелевую трубку съемную щетку.
ЩЕТКА ДЛЯ СТЕН И ПОТОЛКОВ Кирби. Для чистки стен, потолков, драпировки и иных поверхностей наденьте щетку на ручку-регулятор всасывания. Затем наденьте ручку-регулятор всасывания на удлинительные трубки, как показано на рисунке. Помимо ослабления силы всасывания, ручка-регулятор всасывания обеспечивает угол наклона трубки, удобный для чистки стен и потолков. Подсказка: Чтобы удобно было чистить верхние перекладины дверных коробок, подоконники, книги на полках, поверните патрубок на 180°.
Универсальная насадка Кирби, может выполнять как минимум три функции:
1. Щетка для массажа.
2. Щетка для домашних животных.
3. Вантуз для продувания засоров (для этой функции широкая часть насадки заворачивается наружу).
Вы можете использовать эту щетку для чистки ковров автомобильных салонов.
КОНТРОЛЬ ВОЗДУШНОГО ПОТОКА С ПОМОЩЬЮ РУЧКИ-РЕГУЛЯТОРА ВСАСЫВАНИЯ. Также в стандартный набор насадок Кирби входит изогнутое колено, с регулятором мощности всасывания.
Иногда при чистке драпировки или тонких покрытий, таких как абажуры, необходимо контролировать силу всасывания. Ручка-регулятор всасывания имеет специальный клапан, регулирующий силу всасывания. Чтобы установить требуемую силу всасывания, перемещайте движок регулятора вверх или вниз. Ручку-регулятор всасывания можно использовать как с удлинительными трубками, так и без них.
КРЕПЛЕНИЕ РУЧКИ-РЕГУЛЯТОРА ВСАСЫВАНИЯ Ручку-регулятор всасывания можно устанавливать на конец удлинительных трубок для чистки в верхнем положении, а также между удлинительным шлангом и трубками для чистки в нижнем положении.
При использовании Кирби в режиме компрессора, к передней панели устройства нужно прикрепить заглушку вала Кирби. Наденьте заглушку на присоединительный патрубок так же, как надевается на нее удлинительный шланг. Теперь зафиксируйте ее, повернув защелку до упора вправо (по часовой стрелке).
С помощью специальной насадки-штуцера или колпачка Кирби, крепящейся к удлинительному шлангу, можно надувать игрушки, надувные матрацы, а также любые другие надувные изделия низкого давления.
Также эта насадка используется в режиме всасывания, для чистки клавиатуры, и другим небольших отверстий и щелей.
ПОРТАТИВНЫЙ РАСПЫЛИТЕЛЬ Конфигурация портативного распылителя возможна только в режиме воздуходувки. Это отличный инструмент для нанесения водных растворов различных средств на любую поверхность. Степень распыления может настраиваться от самой тонкой до самой грубой.
Снять щетки со шланга или с трубки можно выкручивая их в противоположную сторону.
-
Contents
-
Table of Contents
-
Troubleshooting
-
Bookmarks
Quick Links
Congratulations
Kirby Sentria in Moscow — $2000 — Tel: (495) 506-9032
This manual is written for use with the Kirby® Sentria™ home care system.
For assistance, contact your local authorized distributor.
The Kirby Company, 1920 West 114th Street, Cleveland, Ohio 44102, U.S.A.
USA Parts and Supplies (1-800-437-7170),
USA Consumer Relations (1-800-494-8586),
Russia Parts and Supplies (7-495-506-9032),
www.kirby.com, Russia:
Kirby, Micron Magic, Splitsecond, Splitsecond 2, Scuttle, Odorific, Tech Drive, Miracle Waxer, Handi-Bulter and Mini Em-Tor are
registered trademarks of The Scott Fetzer Company.
Sentria is a trademark of The Scott Fetzer Company.
Dear Kirby Customer,
Congratulations on your purchase. You now own a superior,
complete home care system designed to help make your home
and furnishings look better and last longer. Most importantly,
repeated use of your Kirby
type of clean in-home environment you want and deserve.
This use and care manual is designed to help you get the most out
of your new Sentria home care system and enjoy its numerous ben-
efits and features. The Owner’s DVD (where available) will give you
step-by-step instructions on your machine’s operation. Your local
distributor is available should you have any further questions.
The Kirby Company, the hallmark of innovation and quality for
over 90 years, sells through the in-home sales method in over 70
countries. We want you to know that every customer is important
to us and that we sincerely appreciate your business.
Please enjoy your Sentria home care system to its fullest!
www.kirby.by.ru
Sentria
imd@kirbywhq.com
consumer@kirbywhq.com
info@kirby.by.ru
1
™
system will give you the
Summary of Contents for Kirby Sentria
За сто лет совершенствования, инженеры американской компании Kirby превратили многофункциональный вертикальный пылесос в отличное орудие для профессиональной уборки. В России инструмент распространяется по сетевому маркетингу, с предварительной демонстрации возможностей аппарата и с пожизненным техническим сопровождением. Каждый аппарат имеет уникальный номер, зарегистрированный на владельца. Были случаи, когда по сбыту украденного пылесоса устанавливали и задерживали квартирных воров. С инструментом каждый владелец получает красочную инструкцию с пошаговым руководством по применению пылесоса «Кирби».
За столетнюю историю, американская компания, основанная инженером Джимом Кирби, создала 40 моделей пылесосов. Каждый из них уникален, собран вручную. Причем в продаже остается только последняя, наиболее совершенная модель. При такой политике, пылесос Кирби в России стоит не менее 100 тысяч рублей.
Продажа инструмента происходит с предварительной демонстрацией возможностей аппарата и психологической подготовкой клиента к покупке. Сила убеждения в наглядности опций пылесоса. Это потом, уже после покупки, клиент понимает, накручивать шнур на кронштейны – вчерашний день. Мешочный пылесборник объемом в 13 литров в квартире не нужен. Вес инструмента 13 кг избыточный, для слабых женских рук. Многочисленные насадки в коробках и навесах требуют отдельного большого шкафа. Да, аппарат мощный, но он скорее, предназначен для профессионального применения клининговой службой.
Технические характеристики:
- Потребляемая из сети энергия зависит от режима работы, составляет 0,64- 0,78 кВт.
- Сила всасывания 660 – 939 мм рт. ст.
- Объем пылесборника вмещает до 8 кг пыли.
- Основная насадка шириной 38 см, производительна.
- Вес корпуса с основной насадкой – 10,5 – 13 кг.
- Высота 124 и 110 см.
- Шумность высокая, в соседней комнате разговаривать приходится очень громко.
Глубина очистки поверхностей до 50 см, дезодорация и мойка воздуха, полировка вертикальных поверхностей, химчистка мебели специальным составом – далеко не полный перечень способностей инструмента.
В продаже с 2017 года Kirby Avalir 2, мощный, с усовершенствованной системой фильтрования. Моторесурс модели увеличен, дизайн изменился, но и стоимость инструмента заявлена в 2 раза выше, чем в предыдущих моделях. Предыдущий пылесос, выпускавшийся в 2014-2016 году – Kirby Avalir.
В российских домах в 2012-2014 году продавалась модель Kirby Sentria 2, она и изображена на прилагаемых фото. Стоимость агрегата в США была 500 $, в России за 100 тысяч рублей. Сейчас этот пылесос на вторичном рынке стоит около 50 тысяч рублей.
Инструкция к пылесосу Sentria Kirby
Каждый комплект вакуум машины для уборки содержит подробную инструкцию, как подготовить аппарат к работе, признаки неисправности, сроки технического обслуживания. Реализаторы не теряют связь с клиентом, периодически интересуются состоянием прибора. Раз в несколько лет они проводят ТО, меняют расходники (не бесплатно). Для длительной работы установки необходимо соблюдать инструкцию к пылесосу Кирби. Особенно важна безопасность:
- Перед включением аппарата необходимо осмотреть состояние кабеля и вилки. Неисправности устраняются только в сервисном центре.
- Не перегибать кабель во время работы, не допускать соприкосновение его с горячими поверхностями.
- Работать с инструментом должны освоившие операции, взрослые люди.
- Пылесосом нельзя собирать стекло и другие колюще — режущие остатки, может быть порезан пылеприемник.
- Выполняя влажную уборку, не допускать попадания на корпус пены или жидкости. Если такое произошло, прибор обесточить, протереть сухой тряпкой.
Как моющий, пылесос Кирби в инструкции описан с пошаговым выполнением операций. Каждая из них демонстрируется на фото и в прилагаемом видео. В документе подробно описано, как пользоваться системой влажной очистки ковров, применять защитное и моющее средство Кирби в комплекте. Каждое действие сопровождается пояснениями. Следуя указаниям легко собрать систему, заправить моющим составом, а после окончания работы помыть компоненты.
Не мене подробно написано, как пользоваться массажером, компрессором на надувания матрасов и шариков. Предусмотрено использование прибора для нанесения фирменной мастики с последующей полировкой поверхностей – мрамора, паркета.
Применить в действии все заложенные в прибор возможности могут профессионалы. В отзывах частных лиц, отмечается, до 70 % насадок хранится без использования.
Видео
Пылесос Кирби сопровождает видео инструкция по применению, с подробным разъяснением каждой операции. Как пример, посмотрите, как нужно готовить инструмент к сухой уборке.
Содержание
- Немного о бренде
- Нюансы продажи техники
- Характеристики
- Устройство
- Функции
- Плюсы и минусы
- Рейтинг моделей
- Инструкция по применению
- Отзывы
Пылесос Kirby хорошо знаком российскому потребителю из-за особенности его продаж. Техника реализуется исключительно через сеть дистрибьюторов, в свободную продажу не поступает. В результате навязчивости продавцов и высокой стоимости агрегатов у людей сформировалось устойчивое негативное отношение к этим приборам, из-за которого на несомненные достоинства пылесосов и их высокую оценку специалистами никто уже не смотрит. Однако такая ситуация в корне ошибочна, и ради справедливости следует взглянуть на агрегаты Kirby под другим углом.
Немного о бренде
В далёком 1914 году американский инженер-изобретатель из штата Огайо Джим Кирби сконструировал первый пылесос, чем положил начало созданию одноимённой компании, успешно процветающей и по сей день. За более чем вековую историю с конвейера предприятия сошло более 200 видов различной техники, из которых самым популярным прибором стал пылесос. Всего компанией было выпущено порядка 40 моделей, что объясняется её необычным подходом к ассортименту, когда раз в 2-3 года выпускается одна новая модификация. В процессе производства она часто усовершенствуется и модернизируется, однако её название остаётся в неизменном виде. При запуске каждой новой модели предшествующая тот час же снимается с производства, и приобрести её становится возможным только с рук. На сегодняшний день фирма занимается выпуском модели под названием «Kirby Avalir 2» и имеет представительства более чем в 70 странах мира.
Нюансы продажи техники
Как было сказано выше, реализация пылесосов производится при помощи дистрибьюторов, которые ходят по квартирам и демонстрируют возможности чудо-техники российским потребителям. При таком способе продаж не обходится и без казусов, которые обусловлены недобросовестностью некоторых продавцов. Так, известны случаи, когда дистрибьютор намного завышал стоимость агрегата, и доверчивые хозяева отдавали чуть ли не в полтора раза больше денег, чем на самом деле стоил прибор. Ещё одним моментом, о котором следует знать, является навязывание кредита, что, казалось бы, вполне логично, так как самая бюджетная новая модель не может стоить менее 100 000 рублей. Однако при заключении кредитного договора необходимо внимательно изучить все документы и соотнести свои возможности с конечной ценой оборудования, которая с учётом процентов может быть намного выше первоначальной стоимости прибора.
Также следует учитывать, что продажами такой дорогостоящей техники занимаются, как правило, опытные менеджеры, которые часто завышают возможности агрегата и не дают хозяевам здраво оценить ситуацию. В общих чертах схема продажи выглядит следующим образом: на улице или по телефону потенциальному клиенту задаётся вопрос о том, как он относится к своему здоровью, а затем следует рассказ о чудо-технике, которую ему любезно продемонстрируют в удобное время, причём абсолютно бесплатно. Целью данного представления является адрес человека, по которому в назначенный час является молодой человек в дорогом костюме, указывающем на солидность фирмы. Он вынимает из коробки презентабельный и серьёзный на вид агрегат и просит клиента пропылесосить участок паласа его собственным пылесосом.
После чего он торжественно надевает на щётку Kirby белоснежный фильтр и несколько раз проводит по этому же участку. В результате на белом фильтре появляются грязные разводы, обусловленные способностью Kirby взбивать с воздухом пыль, из-за чего даже незначительное её количество выглядит устрашающе. Далее начинается самая активная стадия навязывания товара, сопровождающаяся рассказом о вреде пыли и её связи с различными заболеваниями, начиная от астмы и заканчивая раком лёгких.
Далее белый фильтр меняется на чёрный и подобная манипуляция проводится на постели, после чего на нём появляются белые следы, которые менеджер называет опаснейшими клещами-сапрофитами и чешуйками отмершей кожи. Длиться это действо может от 2 до 4 часов, после которых клиент уже мало что соображает и готов подписать любой договор, лишаясь при этом всех многолетних накоплений. В результате люди расстаются с последними деньгами, совершая покупку, которую никогда не планировали.
В группе риска агрессивной «обработки» находятся пожилые люди, беременные женщины и люди с подвижной психикой, словом, та категория населения, которая большую часть времени проводит дома и является лёгкой наживой для недобросовестных продавцов.
Во избежание подобных ситуаций рекомендуется совершать подобные покупки только в присутствии других членов семьи, запрашивать документы организации-дистрибьютора на право распространять продукцию компании и помнить, что даже многочасовая демонстрация пылесоса в квартире не обязывает к покупке данного устройства.
Характеристики
Пылесос Kirby представляет собой вертикальный агрегат, работающий от электрической сети. Ниже рассмотрены главные технические параметры прибора, по которым можно составить впечатление о функциональности и эксплуатационных возможностях данной техники.
- Мощность электрического двигателя не является константой и может изменяться в зависимости от выбранного режима. Так, при переключении на низкоскоростной режим потребляемая мощность составит 0,64 кВт, в то время как на максимальных оборотах она может достигать 0,78 кВт.
- Сила всасывания напрямую зависит от мощности электродвигателя и на малых оборотах составляет 660 мм рт. ст., а на больших – 939.
- Объём пылесборника также является важным техническим показателем и влияет на удобство использования прибора. Агрегаты Kirby оснащены достаточно объёмным мешком, рассчитанным на 7,5 кг. Это позволяет производить очистку больших площадей, не прерываясь на его опустошение.
- Ширина насадки пылесоса составляет 38 см, что даёт возможность быстро и качественно очищать просторные помещения, захватывая за один раз как можно больше поверхности.
- Высота агрегата в разложенном виде составляет 124 см, в сложенном – 110. Глубина соответственно 42 и 14 см, ширина – 39 см. Вес пылесоса составляет 10,5 кг.
- Уровень шума является весьма спорной характеристикой и по каким-то причинам не указывается производителем. Однако есть основания полагать, что из-за наличия алюминиевого корпуса коэффициент передачи вибрации и звука в таких моделях достаточно велик. Данные опасения косвенно подтвердила независимая экспертиза Роспотребнадзора, определившая, что уровень шума Kirby в полтора раза превышает предельно допустимые значения. Но справедливости ради стоит отметить, что никаких официальных испытаний на этот счёт не проводилось, поэтому оставим этот вопрос на совести производителя.
Устройство
Пылесос Kirby состоит из литого алюминиевого корпуса, электрического двигателя, турбины, фильтров, рукоятки управления и пылесборного мешка. Из-за металлического исполнения корпус прибора немного тяжеловат, поэтому для удобства использования конструкция оснащена небольшими колёсиками. Рукоятка имеет удобную эргономичную форму и оборудована кнопками управления и переключателями режимов. На передней панели агрегата имеется светодиодная подсветка, позволяющая эксплуатировать прибор при недостаточном освещении.
Приводной шкив агрегатов выполнен с применением технологии гальванопластики и особо точной механической обработки, а высокоскоростные подшипники электродвигателя изготовлены из современных особо прочных сплавов и надёжно защищены от проникновения пыли. В сочетании с прочной высокоэластичной гофрой указанные узлы обеспечивают пылесосу долгий срок эксплуатации, который по заявлению производителей составляет свыше 30 лет. Гарантийный же период, в течение которого расходы на ремонт и обслуживание прибора берёт на себя компания, ограничивается тремя годами.
Пылесосы Kirby укомплектованы большим количеством аксессуаров, таких как щётки и разного рода насадки, важным моментом описания которых является материал их изготовления. Дело в том, что производитель позиционирует их как «вечные» и в подтверждение прилагает сертификат, согласно которому для их производства используются материалы, полученные в результате космических технологий. Более того, для изготовления ворса щёток используется натуральный конский волос, что значительно повышает качество уборки и позволяет эффективно собирать мелкодисперсную пыль. Ниже рассмотрены дополнительные приспособления, входящие в базовую комплектацию пылесоса.
- Мешок для сбора пыли с установленным внутри него фильтром.
- Турбощётка для сухой чистки ковровых покрытий. Данная насадка при вращении способна поднимать ворсинки паласа и вытягивать из-под них пыль. Высота щетинок регулируется в зависимости от ворса ковра и позволяет очищать как безворсовые модели, так и пушистые паласы с густым и глубоким ворсом.
- Насадка для влажной уборки ковровых покрытий предназначена для обработки моделей любой ворсистости с применением шампуня.
- Насадка для натирки и шлифовки паркета.
- Оснащённая валиком швабра, предназначенная для нанесения мастики на деревянный, пробковый или виниловый пол.
- Щётки для обработки дверных ручек, стен и потолка.
- Набор насадок для очистки мягкой мебели и иных тканевых покрытий, например, автомобильного салона или одежды.
- Массажная насадка.
- Щелевые насадки для уборки пыли из радиаторов отопления и других труднодоступных мест.
- Приспособление для надувания мячей.
- Насадка для удаления засоров канализации.
- Пульверизатор, предназначенный для распыления негорючих жидкостей.
- Набор шлангов и телескопических трубок.
- Стойка-подставка для хранения аксессуаров.
Благодаря такому разнообразию дополнительных принадлежностей пылесосы Kirby способны выполнять весь спектр работ по уборке дома и в состоянии заменить сразу несколько бытовых приборов.
Функции
Сфера использования пылесоса Kirby достаточно широка. С его помощью можно не только почистить диван или пропылесосить ковёр, но и очистить воздух квартиры от неприятного запаха. Для этого достаточно поместить таблетку-ароматизатор в мусоросборник, и включить агрегат: всасываемый воздух будет проходить через HEPA-фильтр и оставит в нём микрочастицы диаметром до 0,01 микрон. Это позволяет агрегату легко справляться с табачным дымом и другими запахами. Более того, фильтр эффективно удерживает пыльцу растений, пылевых клещей и частички отмершей кожи людей и животных, благодаря чему может использоваться в домах, где есть маленькие дети и аллергики.
Благодаря специальным насадкам Kirby глубина очистки может достигать 50 см, что позволяет производить обработку мягкой мебели, матрасов и автомобильных салонов. Также прибор используют для очистки одежды, кафельной плитки, плинтусов и холодильников, а специальная турбощётка способна выполнить полировку зеркал и автомобильных кузовов. Массажная насадка поможет избавиться от целлюлита и снимет отёки, а функция пневмонасоса накачает колесо машины и надует плавательный матрас. Кроме того, Kirby может использоваться как моющий пылесос, эффективно удаляя въевшиеся загрязнения с твёрдых и мягких поверхностей.
Плюсы и минусы
Как и любой бытовой прибор, пылесос Kirby имеет как сильные, так и слабые стороны. К преимуществам агрегатов относят следующие факторы:
- высокая сила всасывания позволяет удалить пыль из подушек и мягкой мебели, а также из-под ковров, не поднимая их при этом;
- благодаря многоступенчатой фильтрации возвращаемый в помещение воздух на 99,5% очищается от пылевых частиц, что позволяет отнести прибор к категории достаточно эффективных пылесосов;
- ввиду вертикальной ориентированности корпуса агрегат не занимает много места при хранении и удобен при транспортировке;
- для изготовления прибора используются только высококачественные материалы, сертифицированные узлы, прочная гофра и запатентованные инновационные технологии, что делает прибор очень надёжным и долговечным;
- благодаря продуманной конструкции пользоваться агрегатом под силу даже пожилым людям и подросткам;
- программа бессрочной модернизации позволяет совершенно бесплатно технически обновлять свой пылесос в сервисном центре.
К недостаткам относят большой вес, высокий уровень шума, неудобную регулировку высоты щётки и отсутствие устройства, сматывающего кабель. Однако самым главным минусом считается слишком высокая стоимость прибора, которая делает его недоступным для большинства российских семей. Хотя справедливости ради стоит отметить, что в США его цена не превышает 500 долларов, а в Германии – 400 евро. Это даёт основание полагать, что стоимость от 100 тысяч рублей и выше является ничем иным, как исключительной жадностью продающих компаний
Рейтинг моделей
Судя по отзывам, на роль наиболее эффективных и функциональных приборов претендуют три модели.
- Пылесос «Kirby Avalir 2» оснащён двигателем мощностью 0,76 кВт, работает от источника питания напряжением 220 В и предназначен для сухой и влажной уборки всех типов поверхностей. Модель была запущена в производство в 2017 году и оборудована усовершенствованным Micron Magic HEPA-фильтром, благодаря которому воздух проходит 7-ступенчатую очистку. Кроме того, прибор отличается низким энергопотреблением и стильным дизайном, а мотор имеет увеличенный моторесурс, превышающий 1000 часов. Недостатком считают высокую стоимость, которая начинается от 100 000 рублей.
- Модель «Kirby Avalir» является более ранней модификацией и производилась с 2014 по 2016 год. Прибор оснащён двигателем мощностью 0,64 кВт, питается от напряжения 220 В и оборудован фильтром HEPA. Отличительной особенностью агрегата является большое количество рабочих насадок и наличие специального бокса для их хранения. Данная модель считается достаточно бюджетной и стоит чуть выше 60 000 рублей. К недостаткам относят трудности с очисткой больших мягких игрушек и тяжёлых ковровых покрытий, на обеспыливание которых мощности прибора просто не хватает. Кроме того, стоимость сменных фирменных фильтров неоправданно высока – за комплект из пяти штук придётся отдать 2 500 рублей.
- Агрегат «Kirby Sentria 2» выпускался с 2012 до 2014 год и на сегодняшний день является самым популярным образцом семейства Kirby. Модель считается достаточно устаревшей, из-за чего подержанный аппарат можно приобрести за 50 тысяч рублей. Мощность двигателя составляет 0.7 кВт, питание – 220 В, система фильтрации – HEPA. Прибор оснащён большим количеством разнообразных насадок, имеет красивый алюминиевый корпус и отличается высокой силой всасывания. Среди недостатков отмечается неповоротливость агрегата, большой вес и некоторая сложность конструкции, что не позволит, к примеру, девушке самостоятельно разобрать и собрать прибор для замены фильтра. Кроме того, при плотном прижатии насадки к ковру или паласу двигатель начинает работать на повышенных оборотах и быстро перегревается.
Инструкция по применению
Как и любой другой пылесос, Kirby нуждается в бережной эксплуатации и соблюдении некоторых правил использования.
- Перед включением прибора в сеть следует осматривать кабель и вилку на предмет повреждений и при их обнаружении обращаться в сервисный центр.
- Допускать соприкосновение провода с нагревательными приборами, а также наезжать на него пылесосом и сильно перегибать кабель запрещено.
- Нельзя доверять прибор маленьким детям, а также оставлять его во включенном состоянии в отсутствии взрослых.
- Уборка стекла и других колюще – режущих элементов запрещена. В противном случае целостность пылесборника может быть нарушена и потребуется его замена.
- Во время влажной уборки нельзя допускать, чтобы пена и жидкость попадали на корпус пылесоса. Если это всё-таки произошло, нужно отключить прибор от электроэнергии и протереть сухой тканью. Включать провод в розетку следует только сухими руками.
Отзывы
В целом покупатели высоко оценивают рабочие качества пылесосов Kirby, отмечая высокое качество очистки и многофункциональность устройств. Обращается внимание и на долговечность приборов, что позволяет использовать их для ежедневной уборки на протяжении многих лет. Кроме того, многие потребители указывают на достаточно эффективное устранение неприятных запахов и на способности пылесосов хорошо убирать шерсть домашних животных. Также обращается внимание на солидный внешний вид агрегата, длинный провод (10 м) и удобный держатель для насадок.
Что касается минусов, то у каждой модели они свои: так, например, владельцы «Sentria G10E» недовольны шумностью прибора и запахом жжёной резины, возникающим при малейшем перегрузе двигателя, в то время как хозяева «Avalir 2» отмечают дорогое обслуживание и болезненные ощущения при использовании массажной насадки. Покупатели модели «Sentria» жалуются на неповоротливость прибора, из-за которой уборка превращается в достаточно тяжёлую работу, и низкую доступность запчастей. Однако общим минусом, на который указали большинство владельцев Kirby, является бесполезность 70% насадок и нецелесообразность содержания такого агрегата для большинства городских квартир.
О том, как правильно пользоватся пылесосом Kirby, смотрите в следующем видео.
1 Вставьте шнур в розетку) 2 Нажмите на педаль on/off один раз пылесос должен включится. Если пылесос не включился попробуйте другую розетку. Также будьте уверенны что правильно установили мини- коллектор (посмотреть инструкцию установки внешнего мешка) — это является самой популярной проблемой. Будьте уверенны что железная щетка или шланг установлены правильно. Впереди пылесоса находится предохранитель если…
1 Так выглядит правильно установленный ремень на моторный вал, если представить что нет железной щетки. 2 Так выглядит ремень в натянутом положении до того как железная щетка подсоединяется к пылесосу. 3 Начальное положение натяжителя ремня «Belt on», посмотрите на железную щетку с другой стороны, ремень не должен быть в натянутом положении. 4 Поверните натяжитель…
1 Обратите внимание на красные точки, они указывают в каком положении должен находится миниколлектор, прижмите его к пылесосу. 2 Поверните миниколлектор по стрелке как указанно на картинке. Внимание: Миниколлектор должен быть прижат очень плотно к корпусу пылесоса. В ином случаи, пылесос просто не включится. 3 На этой фотографии показан переключатель (предохранитель), который предотвращает работу пылесоса, в случаи если…
1 При помощи прямой отвертки (можно использовать крестовую) вкрутите шуруп придерживая верхний крючок рукой или потяните крючок на себя и вращением установите крючок в верхнее положение. 2 Обратите внимание в каком порядке устанавливается болт к вертикальной железной ручке. Болт проходит через пружину и верхний крючок. 3 Вставте портативную ручку в гнездо, надавливая до щелчка….