Если хочешь начать продавать товары на Вайлдберриз, то прочитай эту инструкцию, стань поставщиком Wildberries и начинай зарабатывать в 2023 году!
На сегодняшний день Wildberries является одним из самых популярных маркетплейсов с ежемесячной посещаемостью более 250 миллионов человек!
Сергей Погодаев
Учу писать экспертные статьи и зарабатывать пассивный доход
Салют, если ты хочешь начать свой бизнес или тебе интересно было бы зарабатывать пассивно, то в своем Телеграм-блоге я рассказываю, как зарабатывать на таких статьях, которые выходят в ТОП Яндекс и Google, приносят заявки в бизнес.
Перейти в ТГ 👉 Партнерки Погодаева
Оборот маркетплейса за минувший год вырос на 93% и составил 844 млрд. рублей. Размещая свои товары на данной площадке, каждый продавец получает возможность увеличить свой доход и развить свой бизнес. Однако, всегда стоит помнить о том, что конкуренция высока и максимальную прибыль можно получить, поняв алгоритмы работы и следуя всем правилам маркетплейса.
В рамках этой статьи вы найдете подробную информацию о том, как стать партнером ВБ и начать продавать на Вайлдберриз, а также полезные советы по выбору ниши и решению сложных вопросов. Но нормальный бизнес на маркетплейсе WB практически не возможен без сервисов аналитики, которые показывают продажи конкретных товаров ваших потенциальных клиентов! Поэтому стартуй свой путь в выбора системы аналитики!
Ниже рекомендуемые сервисы и тарифы рекомендуемые для старта и нормального анализа ниш.
- MPStats — 30 000 рублей в месяц
- Stat4Market — 16 860 рублей в месяц
- MarketGuru — 13 900 рублей в месяц
- LikeStats — 11 990 рублей в месяц
Так же для продвижения товаров в ТОП по ключевым запросам, тебе понадобятся подрядчики по самовыкупам.
- WB Prod — 7 000 рублей за 100 выкупленных товаров
- MP Boost — 25 000 рублей за 1 000 выкупов (не полный цикл)
Рекомендую почитать!
Содержание
- Подробная информация о маркетплейсе
- Преимущества и недостатки Wildberries
- Условия сотрудничества с Wildberries
- Взнос за регистрацию на Wildberries
- Что можно продавать на Wildberries
- Запрещенные для реализации товары
- Как начать продавать на Wildberries: пошаговая инструкция
- Необходимые для работы документы
- Как заполнить карточку товара?
- Как работать самозанятым?
- Какую схему работы выбрать?
- Адреса складов Wildberries
- Комиссия Wildberries для поставщиков в 2023 году
- Как продавать товары с Алиэкспресс на Вайлдберриз
- Как продавать хенд мейд на Вайлдберриз
- Как выбрать товар для продажи на Вайлдберриз: самые популярные ниши
- Продажи на Wildberries: сколько можно заработать?
- Сложности сотрудничества с Wildberries
- Полезные для работы сервисы
- Выводы и рекомендации
Подробная информация о маркетплейсе
В 2023 году Wildberries будет отмечать 19 лет со дня своего основания. На сегодняшний день маркетплейс входит в рейтинг Forbes как один из самых дорогих проектов Рунета.
Начиная с 2015 года Вайлдберриз занимает лидирующие позиции в рейтинге самых популярных интернет-магазинов у жителей России и стран СНГ. Оборот компании стремительно растет. Увеличивается и количество активных пользователей, а также продавцов, которые хотят заработать на продаже своих товаров.
По данным на апрель 2022 года, свои товары через Wildberries реализует более 610 тысяч предпринимателей из РФ. Маркетплейс также активно расширяет и географию своего присутствия, выходя на рынки стран СНГ.
Стать поставщиком Wildberries – это значит открыть для себя новые возможности и расширить каналы сбыта продукции. Ежедневно онлайн-гипермаркет посещает более 8 млн. человек из самых разных уголков мира. Выгода сотрудничества очевидна в любом случае!
Преимущества и недостатки Wildberries
Читая отзывы поставщиков о работе на Вайлдберриз, можно отметить тот факт, что маркетплейс очень бережно относится к вопросу своей репутации. Соответственно, для регистрации и начала работы устанавливаются достаточно жесткие условия. Предлагаем наглядно рассмотреть все достоинства и недостатки, которые отмечают продавцы на Wildberries.
Преимущества:
- Высокая посещаемость
- Удобный сайт и мобильное приложение
- Широкая сеть пунктов выдачи заказов
- Большой набор инструментов для e-commerceУдобная система для вывода средств
- Продуманная система взаимодействия
Недостатки:
- Сложности с регистрацией продавцов
- Многоэтапная система верификации
- Наличие штрафов для поставщиков
- Периодические изменения в правилах
- Не самая низкая комиссия
Отсутствие контроля за возвратными товарами
Также некоторые поставщики отмечают такую проблему как принуждение к участию в различных аукционных программах, согласно которым продавец должен реализовывать товары с определенной скидкой. Отказаться от участия можно, но в таком случае при продаже придется платить повышенную комиссию маркетплейсу.
Условия сотрудничества с Wildberries
Внимательно изучив все плюсы и минусы маркетплейса и твёрдо решив начать продавать на Вайлдберриз, первоочередно рекомендуется ознакомиться с правилами для поставщиков. В частности – со списком разрешенных и запрещенных для реализации товаров, режимом работы и иными аспектами.
Перечень наиболее важных условий выглядит следующим образом:
- Продавец самостоятельно формирует ассортимент товаров;
- Продавец реализует товары со своего склада или же осуществляет доставку до складов маркетплейса;
- Продавец самостоятельно занимается продвижением своих товаров;
- Продавец сам контролирует качество товаров, представленных к продаже.
Сотрудничество с Вайлдберриз доступно для индивидуальных предпринимателей, ООО, ПАО, а также для самозанятых граждан.
Взнос за регистрацию на Wildberries
С 17 октября 2022 года маркетплейс Wildberries в одностороннем порядке без уведомления увеличил в три раза невозвращаемый «гарантийный взнос» за регистрацию для новых продавцов до 30 тыс. рублей. Также некоторые продавцы, ранее заплатившие 10 тыс. рублей за регистрацию или работающие на площадке до введения этого ограничения, столкнулись с необходимостью заплатить новый взнос.
«В настоящий момент регистрация осуществляется только с внесением гарантийного платежа. Оплата не является депозитом, сумма не возвратная», — заявили продавцам в Wildberries.
В пресс-службе Wildberries сообщили СМИ, что площадка «была вынуждена приостановить регистрацию новых продавцов в сентябре из-за резкого роста числа регистраций мошеннических личных кабинетов и значительного увеличения числа жалоб покупателей. «В настоящий момент доступна только опция внесения гарантийного взноса, она показывает высокую эффективность. Сейчас количество мошеннических регистраций сведено к нулю», — заявили СМИ в компании.
Что можно продавать на Wildberries
На Вайлдберис представлены товары более, чем в 50 категориях. Самые популярные среди них – это:
- Одежда и обувь;
- Косметика и бытовая химия;
- Товары для дома;
- Электроника и бытовая техника;
- Продукты питания;
- Товары для детей.
С полным списком доступных категорий вы можете ознакомиться на самом маркетплейсе. Достаточно открыть каталог и ознакомиться с актуальными разделами.
Запрещенные для реализации товары
На Wildberries категорически запрещен сбыт следующих товаров:
- Наркотические средства;
- Табачные изделия;
- Лекарственные средства (за исключением витаминов и БАД);
- Пиротехнические устройства;
- Оружие;
- Скоропортящиеся продукты;
- Музейные экспонаты;
- Животные и живые растения.
Список запрещенных товаров актуален на 2022 год. В зависимости от правил маркетплейса он может меняться. В любом случае в процессе регистрации вам предстоит еще раз ознакомиться с правилами Вайлдберриз и внимательно изучить, что нельзя продавать. Нарушение правил повлечет за собой штрафные санкции и самые неприятные меры – вплоть до удаления магазина.
Кстати, вопреки расхожему мнению, продавать алкоголь на WB можно. Однако клиентам для оформления заказа потребуется указать свои паспортные данные, чтобы подтвердить совершеннолетие. Доставка оформляется исключительно самовывозом – клиент забирает заказ в одном из магазинов-партнеров.
Как начать продавать на Wildberries: пошаговая инструкция
Самое первое, что нужно сделать – пройти процедуру регистрации в качестве поставщика на маркетплейсе. Для этого зайдите на главную страницу гипермаркета и выберете в самом низу соответствующий раздел.
После этого вам необходимо создать свой профиль на Wildberries. Для этого нужно указать актуальный номер телефона, а после – ввести проверочный код.
Следующий шаг — заполнение информации и выбор условий сотрудничества. После этого вам необходимо указать организационно-правовую форму вашего предприятия, выбрать категории товаров и оставить контактные данные.
После того, как вы оставите свои данные, маркетплейс предложит вам изучить оферту. Настоятельно рекомендуем внимательно вчитываться в положения, так как они могут меняться. Принятие договора означает согласие со всеми правилами Wildberries.
Заполнение анкеты и загрузка документации – следующий шаг. В принципе, здесь все интуитивно понятно.
Уделите внимание пункту «Презентация компании». В нем вам необходимо будет заполнить информацию о своей деятельности и сформировать УТП. Чем проще и понятнее оно звучит, тем лучше!
Необходимые для работы документы
Для того, чтобы начать работать с Wildberries, лучше заблаговременно ознакомиться со списком документации и подготовить сканы и копии всех бумаг:
- Документы, подтверждающие вашу личность;
- Бумаги, подтверждающие право на реализацию товаров;
- Сертификаты и лицензии на выпускаемую продукцию.
Дополнительно, в зависимости от формы работы, нужно приложить регистрационное свидетельство ИП, справку о постановке на учет в качестве самозанятого, ИНН/ОГРН.
Еще один важный момент, который нельзя обойти вниманием – необходимо подключение к системе ЭДО и наличие электронной подписи. Об этом тоже лучше позаботиться заблаговременно.
Как заполнить карточку товара?
Заполнение карточки товара на Wildberries – аспект, к которому нужно подойти с максимальной ответственностью и серьезностью. Доступ к этому разделу портала будет открыт после прохождения процедуры регистрации.
Карточка – это лицо товара. Именно из нее покупатель узнает всю необходимую информацию и принимает решение о покупке. В этом разделе продавцу необходимо заполнить следующую информацию:
- Характеристики товара;
- Габариты;
- Размерный ряд (для одежды и обуви);
- Фотографии;
- Текстовое описание.
Важно: карточки должны быть максимально информативными и наглядными. Ниже – пример качественно заполненной карточки и объективно неудачный пример.
Как работать самозанятым?
Как самозанятому продавать на Вайлдберриз – вопрос достаточно распространённый. Маркетплейс предлагает для лиц, оформивших самозанятость особые условия. В частности – возможность реализации товаров собственного производства.
Процедура регистрации самозанятых на Wildberries аналогично вышеуказанной схеме. Только к пакету документов необходимо будет приложить свидетельство о постановке на учет.
Прежде чем перейти к регистрации, очень важно изучить требования маркетплейса к тому как продавать самозанятому на Wildberries:
- Запрещена перепродажа товаров;
- Годовой доход от продажи не может превышать отметку в 2,4 млн. рублей.
Что касается вопроса перепродажи, то самозанятые на Вайлдберриз могут продавать одежду, обувь или аксессуары, созданные самостоятельно. А вот перепродавать готовые изделия, закупленные у других брендов и поставщиков – нет.
Какую схему работы выбрать?
Маркетплейс работает по двум основным моделям:
- FBO – продажа осуществляется со складов маркетплейса;
- FBS – продажа со склада продавца.
Каждая из схем имеет свои преимущества и недостатки. Например, продажа товаров со склада Wildberries позволяет здорово экономить на аренде своих собственных помещений, а также несколько абстрагироваться от процесса доставки. Достаточно просто доставить товар на склады Вайлдберриз, а всю остальную работу маркетплейс возьмет на себя. К минусам FBO можно отнести тот факт, что сотрудники склада и служб доставки уделяют не самое пристальное внимание качеству самого товаров. Ваш товар может быть доставлен клиенту не в самом лучшем виде, а вы, соответственно, получите негативный отзыв.
Что касается схемы FBS, то данная схема подразумевает то, что товар хранится на складе продавца и отправляется на маркетплейс только в случае получения реального заказа. С этой схемой вы можете проводить тест разных ниш и не закупать большие партии товаров. Однако, минусы у этой схемы тоже есть – штрафные санкции за срыв сроков доставки, необходимость в личном складском помещении.
Рекомендуется отгружать продукцию не только в центральные, но и в региональные склады. Особенно это актуально для сезонных товаров.
Кирилл Лазарев, селлер с оборотом 20 млн. руб. в месяц
Адреса складов Wildberries
Одним из важных условий сотрудничества в Вайлдберриз для поставщиков является возможность быстро доставить свои товары на склад маркетплейса. Ниже – таблица с адресами.
Комиссия Wildberries для поставщиков в 2023 году
За реализацию товаров маркетплейс берет определенный процент. Этот аспект нужно обязательно учитывать при ценообразовании.
- Одежда, аксессуары, обувь — 12%
- Белье, головные уборы — 10-12%
- Бижутерия, ювелирные украшения — 9-12%
- Игрушки и товары для детей — 10%
- Товары для красоты и здоровья — 9%
- Товары для дома — 9%
- Спортивные товары- 10-12%
- Товары для праздника- 10%
- Электроника и бытовая техника- 9-10%
- Канцелярские товары — 9%
- Товары для животных- 10%
- Автомобильные товары — 10%
- Книжная продукция и диски — 9-10%
- Оргтехника — 10%
- Хозяйственные товары — 9-10%
- Цифровой контент — 9-10%
- Строительные инструменты и материалы — 12%
- Товары для рукоделия — 10-12%
- Посуда и инвентарь — 10%
- Товары для спорта и спортивная одежда — 10-12%
- Сантехника и садовая техника — 12%
- Продукты и детское питание — 9-10%
- Музыкальные инструменты — 10-12%
- Ноутбуки и компьютеры — 5%
Как продавать товары с Алиэкспресс на Вайлдберриз
Как продавать на Вайлдберриз товары из Китая – один из самых популярных вопросов у поставщиков, которые только начинают работу. Закупка товаров в Китае обойдется в несколько раз дешевле, чем у производителей из РФ. Вы можете продавать товары из зарубежных стран под своим брендом, но для этого нужно получить статус ООО и растаможить товары.
Наиболее популярная площадка для закупок – это AliExpress. Пошаговый алгоритм действий выглядит так:
- Открыть ИП, ООО или ПАО;
- Зарегистрировать торговую марку;
- Получить у производителя официальное разрешение на реализацию продукции;
- Подключиться к системе электронного документооборота;
- Официально растаможить товары;
- Проверить возможность доставки товаров на склады Wildberries.
Самый сложный шаг – декларирование и прохождение товаров через таможню. С поставщиком необходимо заключить контракт на импорт, а также составить детальное описание товара, техническую документацию и фото на него, подготовить коммерческое соглашение. В самом начале своей работы лучше обратиться за помощью специалистов или пройти обучающие курсы, в рамках которых будет детально рассмотрен вопрос того, как продавать товары из Китая на Wildberries.
Как продавать хенд мейд на Вайлдберриз
Маркетплейс предусматривает возможность реализации товаров ручной работы – бижутерии, аксессуаров, одежды. Процедура регистрации будет выглядеть стандартным образом. Также важно подключить к системе электронного документооборота и зарегистрировать права на бренд.
В условиях высокой конкуренции, очень важно уделить внимание не только карточкам товаров, но и упаковке. Покупатели высоко ценят моменты, когда товар приходит к ним в презентабельном виде. Очень часто вещи из категории хенд-мейд приобретаются в качестве подарка, поэтому данный момент лучше продумать заблаговременно и учитывать упаковку в расчётах индивидуального бизнес-плана.
Как выбрать товар для продажи на Вайлдберриз: самые популярные ниши
Как с нуля начать продавать на Вайлдберриз? Первоочередно нужно проанализировать рынок и понять, какие товары будут пользоваться спросом.
ТОП-10 наиболее популярных и перспективных ниш на Wildberries:
- Смартфоны, телефоны и аксессуары к ним;
- Косметические средства и товары для красоты;
- Детские вещи и игрушки;
- Товары для кухни – посуда и аксессуары;
- Электроника и бытовая техника;
- Одежда и обувь;
- Продукты питания;
- Гигиенические средства для детей и взрослых;
- Канцелярские товары;
- Товары для дома и декор.
Чтобы выбрать нишу, нужно провести качественный анализ ниши, понаблюдать за положением дел у конкурентов. Сделать это можно при помощи сервисов аналитики (список лучших будет представлен ниже).
Анализ конкурентов необходим для того, чтобы точно понимать, сколько товаров продается, сколько на них отзывов, есть ли в вашей нише лидеры и известные бренды, сколько стоит их товары.
Также при выборе ниши нужно учитывать потенциальную прибыль и доступность поставок. Сейчас, например, могут возникнуть определенные трудности с доставкой товаров из европейских стран.
Продажи на Wildberries: сколько можно заработать?
Прибыль от продаж на Wildberries зависит от большого количества факторов, поэтому однозначный ответ на вопрос о заработке дать достаточно проблематично. К перечню наиболее значимых факторов можно отнести следующее:
- Общий объем продаж;
- Выбранная вами ниша;
- Комиссия Вайлдберриз;
- Расходы на логистику и упаковку;
- Объем производства.
По опыту многих продавцов, при грамотном подходе на Вайлдберриз можно спокойно зарабатывать от 100 тысяч в месяц. Конечно, если вы реализуете большой объем товаров и у вас налажена логистика, то зарабатывать можно в разы больше.
Чтобы продажи на Вайлдберриз приносили действительно высокий и стабильный доход, лучше всего пройти курсы по работе с маркетплейсами. В рамках обучения вы не только узнаете, как продавать на Wildberries, но и продвигать свои товары, оптимизировать поставки, просчитывать рентабельность и окупаемость.
Сложности сотрудничества с Wildberries
Продажи на Вайлдберриз действительно могут приносить высокий и стабильный доход. Однако очень часто продавцы сталкиваются с определенными трудностями. Маркетплейс устанавливает достаточно жесткие правила, касающиеся работы и может наказывать продавцов за нежелание выполнять определенные требования.
Наиболее распространённые сложности:
- Блокировка товаров и личного кабинета продавца;
- Штрафы для продавцов;
- Низкое качество технической поддержки;
- Строгие требования к заполнению документации;
- Отказ в приемке товаров на складах;
- Порча товаров клиентами.
Личный кабинет Wildberries могут заблокировать не только за нарушение очевидных правил, но и за отказ продавца участвовать в различных акциях. Нередки ситуации, когда кабинет блокируют из-за банального технического сбоя. Восстановление доступа – процедура затруднительная и долгая. Качество техподдержки Вайлдберриз на самом деле оставляет желать лучшего. Впрочем, возможно маркетплейс позаботится об этом аспекте в ближайшей перспективе.
Штрафы можно получить буквально за все: срыв сроков поставки, отсутствие идентификатора на товаре, несоответствие описания и фото товару.
Что касается отказа в приеме товаров, то это тоже достаточно распространённое явление. Нужно очень внимательно заполнять документацию и сопутствующие документы на товары, следить за маркировкой и идентификационными знаками.
Согласно положениям Wildberries, клиенты могут вернуть товар, если он им не подошел. В процессе примерки и использования, товары могут пострадать, испачкаться и потерять свой вид. Сотрудники пунктов выдачи заказов не уделяют должное внимание проверке. От этого, к слову, страдают не только продавцы, но и репутация самого маркетплейса.
Полезные для работы сервисы
В работе с Wildberries очень важно использовать сервисы аналитики. С их помощью вы сможете отслеживать не только свои позиции, но и узнавать, как обстоят дела у конкурентов, анализировать разные ниши. Они будут полезны не только новичкам, но и продавцам с большим опытом.
-
Mpstats (РЕКОМЕНДУЮ!)– Потенциал ниши и товара, тренды и сезонность, анализ подкатегорий и ценовая сегментации, анализ конкурентов, упущенная выручка, история изменений и запросов карточки, рейтинг брендов и поставщиков, мониторинг позиций
-
Stat4market (РЕКОМЕНДУЮ!) – Анализ позиций по любым товарам, расходы на доставку по конкретному товару, процент выкупа по товару, анализ конкурентов, данные о примерном числе заказов в день, остатки на складах.
-
LikeStats (РЕКОМЕНДУЮ!) – Сведения по любому товару за любую нужную дату, анализ конкурентов, остатки на региональных и основных складах, анализ позиций по любым товарам, наличие рекомендаций, как улучшить видимость товаров, расходы на доставку по конкретному товару
-
Marketguru (РЕКОМЕНДУЮ!) – Процент выкупа по товару, анализ конкурентов, мониторинг цен, заказы по категориям, брендам, товарам, данные о примерном числе заказов в день, ежедневное обновление по позициям товаров, наличие рекомендаций, как улучшить видимость товаров.
-
Moneyplace – Модуль формирования рейтинга товаров, рекомендации по улучшению видимости, сплит-тестирование, анализ и отслеживание допоставок, аналитика поисковых запросов, отчет прибыльности, система учета скидок
-
Eggheads Solutions – Финансовый анализ продаж, анализ категорий и позиций, анализ конкурентов, умное управление поставками
-
Pi-data – Анализ конкурентов, анализ позиций по любым товарам, отчеты по количеству товаров на складе, расходы на доставку по товару, данные о примерном числе заказов в день, ежедневное обновление по позициям товаров
-
Seller Whisla – Сплит-тестирование, анализ продаж и заказов, анализа конкурентов, оценки динамики продаж, план и стратегия допоставок, анализ выкупаемости
-
Mayak – Анализ конкурентов, поиск товаров-бестселлеров, ежедневные отчеты о продажах, сплит-тестирование, советы по улучшению видимости
-
Huntersales – Анализ конкурентов, рекомендации по улучшению видимости, расходы на доставку, данные о примерном числе заказов в день, возможность анализировать позиции по любым товарам
Практически все сервисы имеют бесплатный пробный период – от 1 дня до месяца. Вы можете попробовать работу с ними в тестовом режиме, который позволит максимально раскрыть их функционал и оценить удобство.
Выводы и рекомендации
Сотрудничество с Wildberries действительно способно приносить стабильный высокий доход. Однако, очень важно подойти к вопросу начала продаж максимально ответственно – изучить все правила, политику и ответственность для продавцов.
Как научиться продавать на Вайлдберриз – один из самых распространённых вопросов у новичков. Лучше всего пройти обучение по работе с маркетплейсом на тематические курсах, представленных в статье. Понимание принципов работы и знание правил онлайн-гипермаркета позволит избежать распространённых ошибок!
Хочешь начать продавать на Wildberries?
ДА, твердо решил
Да, но пока присматриваюсь
Хочу свой бизнес и рассматриваю маркетплейсы
Хочу, что-то легкое, но еще не решил
Показать результаты
Переголосовать
Проголосовать
Сергей Погодаев
Учу писать экспертные статьи и зарабатывать пассивно на партнерках
Стати свои товары, тоже можно продвигать с помощью статей-обзоров. А так же можно пассивно зарабатывать, написав статью на VC.RU и разместив в ней партнерские ссылки.
Об этом в моем ТГ 🤜 Партнерки Погодаева
Хочешь стать экспертом статьи и добавить блок с информацией или хочешь добавить свой сервис, то пиши мне в Телеграм!
Поставщики Вайлдберриз управляют продажами на маркетплейсе через личный кабинет Wildberries Seller. По шагам разбираем, как зарегистрироваться, какие возможности даёт личный кабинет и что делать в случае проблем.
Сервис для работы с маркетплейсами SelSup — это удобный личный кабинет для работы сразу со всеми онлайн площадками. Если вы хотите избежать ошибок на старте, быстро расти, а в будущем расширить бизнес, подключайте SelSup. Будете оперативнее отгружать заказы, смотреть финансовую и товарную аналитику и грамотно устанавливать цены. Есть бесплатный период на 7 дней.
Что такое личный кабинет поставщика Вайлдберриз
Личный кабинет Вайлдберриз Селлер — это по сути онлайн офис, откуда продавцы руководят продажами на маркетплейсе. Официально личный кабинет называется WB Partners. Ссылка — seller.wildberries.ru.
Зарегистрироваться и торговать на маркетплейсе могут юридические лица, индивидуальные предприниматели и самозанятые. Самозанятым разрешается продавать только то, что изготовлено собственными руками.
Что можно делать в личном кабинете на Вб Селлер:
- создавать товары на онлайн витрине,
- получать и отправлять заказы покупателям,
- общаться с покупателями: отвечать на вопросы и отзывы,
- просматривать действия покупателей с карточкой товара,
- отслеживать статус заказов и поставок на склад,
- просматривать статистику продаж и возвратов.
Валберис селлер предлагает базовый набор инструментов для продавца. С его помощью сложно раскрутить магазин и наращивать прибыль. Если у вас большие планы, подключите сервис для работы с маркетплейсами SelSup. В нём максимальный набор функций для развития бизнеса: от печати этикеток до учёта товаров и финансов. Автоматизация избавит вас от рутины и покажет точки роста.
Смотрите обзор личного кабинета SelSup.
Вверх
Как выполнить вход на Вайлдберриз Партнёры
Чтобы начать продавать на Wildberries marketplace, нужно зарегистрироваться в качестве поставщика на сайте WB Partners. Для этого понадобится номер телефона, который всегда будет рядом. Зайти с другого телефона потом не получится. Регистрация платная — 30 000 рублей. Оплатить можно онлайн.
Как зарегистрироваться на Валдбериес Селлер по шагам:
- первый способ — сразу зайти на сайт https://seller.wildberries.ru/,
seller.wildberries.ru
Второй способ — попасть на сайт WB Partners можно с главной страницы интернет-магазина. Ссылка для поставщиков находится в нижней части экрана. Называется «Продавайте на Wildberries». После нажатия вы автоматически перейдёте на сайт для партнёров.
wildberries.ru
- далее нужно ввести в поле свой номер телефона и нажать кнопку «Получить код»,
- если у вас установлено приложение Wildberries для покупателей, то код придёт туда. Вводите цифры в поле. Откроется окно для регистрации.
seller.wildberries.ru
- Затем нужно указать страну и ИНН:
seller.wildberries.ru
- Заплатить вступительный взнос Вайлдберриз — 30 000 рублей. Это не депозит, и он не возвращается. Меру ввели осенью 2022 года, чтобы оградить сайт партнёров Вайлдберриз от наплыва мошенников.
seller.wildberries.ru
- Ввести данные продавца — бренд, организационно-правовая форма, режим налогообложения, данные контактного лица — и загрузить коммерческое предложение.
- Ознакомиться с условиями продаж на Вайлдберриз и принять их, если всё устраивает. Советуем читать оферту внимательно, так как это основа взаимоотношений с площадкой.
- Заполнить анкету контрагента: реквизиты компании, данные ответственного лица, банковские реквизиты, контакты, адрес склада.
- Загрузить уставные документы для продажи на Вайлдберриз.
- Выбрать оператора электронного документооборота. Если вы пока не работаете с ЭДО, вам предложат оформить ЭЦП и заключить договор с оператором.
Заполненная заявка отправляется на проверку в Вайлдберриз. Это занимает от нескольких часов до нескольких дней. После успешной проверки маркетплейс подписывает с поставщиком договор и можно продавать. От Вайлдберриз вам придёт логин и пароль от личного кабинета Валберис Селлер.
Будьте бдительны. Не попадитесь в руки мошенников. Случаи обмана поставщиков на Вайлдберриз не редкость. Злоумышленники изображают сотрудников маркетплейса, других поставщиков, экспертов по аналитике и получают доступ к личному кабинету продавца. После чего блокируют его, требуют выкуп или распродают товары. Поэтому никогда и никому не давайте логин и пароль для входа в личный кабинет Вайлдберриз Партнёры. А для полной безопасности подключите SelSup.
SelSup защитит ваш личный кабинет от мошенников. Если вам понадобится помощь менеджера по маркетплейсам или захотите нанять комплектовщика заказов, сможете дать им доступ к SelSup с ограниченными функциями. Сотрудники будут видеть только то, что нужно для работы. Изменить или случайно испортить не получится. Ваш магазин будет в безопасности.
Про разграничение прав доступа в SelSup
Вверх
Возможные ошибки при регистрации на Вайлдберриз Партнёры
Чаще будущие поставщики обращаются в поддержку Вайлдберриз из-за того, что спустя несколько дней после оплаты вступительного взноса регистрация недоступна. Вайлдберриз напоминает, что оплата может идти до 5 рабочих дней:
Также при регистрации нужно обратить внимание на несколько моментов:
- заполнять данные без ошибок,
- оплачивать взнос одним платежом,
- правильно указывать назначение платежа,
- платить с того счёта ИНН, который зарегистрировали в ЛК,
- пользоваться браузером Google Chrome.
Если всё верно и прошло больше 5 рабочих дней, следует обратиться в поддержку Вайлдберриз:
seller.wildberries.ru
seller.wildberries.ru
Если раньше вы успешно заходили в личный кабинет, но потом начались проблемы, оформите заявку на восстановление доступа. Инструкция лежит здесь. Из-за большой загрузки сотрудники Вайлдберриз могут отвечать долго. Придётся набраться терпения.
Вверх
Основные разделы личного кабинета Вайлдберриз Партнёры
Личный кабинет продавца — это место, откуда поставщики управляют продажей товаров на Вайлдберриз: добавляют товары, устанавливают цены, создают поставки, следят за продажами и общаются с покупателями.
Подготовили для вас видео обзор личного кабинета:
На главной странице кабинета отображается дашборд с основными показателями продаж. Слева видно:
- сколько продано за неделю,
- сколько товаров оказалось с браком,
- оценки покупателей,
- отзывы,
- вопросы.
Пройдёмся по разделам дашборда:
- Сводка — это оперативная приборная панель продавца. Здесь можно увидеть, сколько товаров заказали, сколько выкупили и баланс средств.
- Баланс — это доходы и расходы продавца: продажи, комиссия, логистика, хранение, приёмка, штрафы, доплаты, удержания, сумма выведенных средств.
Отчёт по балансу можно скачать.
- Загрузка складов — пригодится, чтобы планировать поставки.
- Отзывы покупателей,
- Вопросы от пользователей,
- Ожидание на складе — показывает время, сколько можно провести в очереди на приёмку товаров на конкретном складе.
- Аналитика:
- еженедельная динамика и анализ продаж,
- продажи,
- отчёт по остаткам на складе,
- сводный по поставщику.
- Оборачиваемость товаров — показывает, за какой срок продаются товары из вашего магазина, и их количество.
- Лист ожидания — сюда попадают товары, которые покупатели добавили в свой «Лист ожидания». Это то, что они готовы заказать, когда товар появится в наличии.
- Дефицит — здесь маркетплейс Вайлдберриз подсказывает продавцам, какие товары и в каком количестве нужно привезти на склад, чтобы не допустить простоя. Прогноз формируется на основе спроса на товары.
- Поставки на склад маркетплейса: номер, дата, склад, количество товара и статус.
Теперь перейдём к основным разделам личного кабинета поставщика Вайлдберриз. Это вкладки вверху страницы:
- Товары — там всё, что связано с карточками товаров.
- Поставки — про поставки товаров на склад Вайлдберриз по моделе FBO.
seller.wildberries.ru
- Маркетплейс — вкладка нужна для продажи со склада продавца по схеме FBS.
seller.wildberries.ru
Как продавать на Вайлдберриз со своего склада.
- Цены и скидки — здесь можно устанавливать цены и смотреть график акций Вайлдберриз.
seller.wildberries.ru
- Аналитика — информация для контроля продаж и управления ассортиментом:
- Отчёты,
- Что продавать на Вайлдберриз — перечень самых популярных товаров,
- Комиссии и тарифы,
- Популярные запросы пользователей — что сейчас ищут в интернет-магазине чаще всего.
- Карта складов,
- Реклама — там инструменты для продвижения магазина и товаров.
Возможности личного кабинета WB Partners отличаются от тех, что предлагает сервис SelSup. Чем больше автоматизации, тем быстрее будут отгрузки, точнее прогнозы и расчёты, больше прибыль. Эти инструменты нужны даже на старте, чтобы не буксовать, а быстро двигаться вперёд.
Узнайте, как SelSup помогает при продажах со своего склада
Вверх
Зачем нужен дополнительный сервис для работы на Вайлдберриз
WB Partners предоставляет продавцам базовые инструменты для продажи товаров на Вайлдберриз. Но часто их недостаточно, потому для некоторых операций нужны дополнительные программы. Приходится прыгать между сайтами, вручную переносить данные из одного окна в другое. Вот пара примеров:
- из личного кабинета можно распечатать этикетку для заказа, но чтобы сделать стикер на товар, нужна программа для создания этикеток,
- на Вайлдберриз можно продавать товары с маркировкой Честный знак, но для этого не раз придётся заходить на портал Честного знака и делать много ручных операций,
- в личном кабинете есть аналитика по продажам, но она поверхностная, не отражает состояние бизнеса в целом, не учитывает дополнительные расходы продавца,
- Вайлдберриз показывает остатки на складе маркетплейса, но остатки на складе продавца не видно. Их нужно после каждого нового заказа обновлять вручную. Считать и вносить в программу.
Сервис для работы с маркетплейсами нужен для того, чтобы закрыть эти вопросы. Ещё автоматизация помогает забыть про ошибки, повысить производительность труда и быстрее выйти на прибыль, а затем увеличивать её с помощью детальной аналитики.
SelSup — это универсальный сервис для продаж на Вайлдберриз 2023. Если вы планируете выйти на Озон или ЯндексМаркет, лучше подключить сервис сегодня. Так цель будет достигнута быстрее. Будете управлять продажами из одного окна. Никакие дополнительные программы не понадобятся. Сможете создавать этикетки, работать с маркировкой, автоматически следить за остатками и финансами. Глубокая аналитика по товарам поможет настроить ассортимент, чтобы увеличить прибыль от продаж .
Какие задачи решает автоматизация, читайте в этой статье.
Подключите SelSup сегодня и пользуйтесь 7 дней бесплатно.
Вверх
Полезные ссылки для поставщиков Вайлдберриз
Чтобы управлять продажами на маркетплейсе из любого места, установите мобильное приложение для поставщиков. На официальных каналах публикуют важную информацию по работе с маркетплейсом. Если будут вопросы, их можно писать в чат для продавцов.
Ссылки:
- мобильное приложение WB Partners для Android, для iOS.
- официальный канал Вайлдберриз для поставщиков.
- официальный чат Вайлдберриз для продавцов.
- блог SelSup о продажах на маркетплейсах — подробные статьи с примерами и ссылками, обзоры новостей и лайфхаки опытных продавцов.
- канал SelSup на Ютуб — посмотрите, как работает сервис.
- канал SelSup в Телеграмм — анонсы статей и советы для роста продаж.
- блог SelSup на VC — узнайте, как больше зарабатывать.
- блог SelSup на Яндекс Дзен — те же полезные статьи на другой площадке.
Подписывайтесь на нас, если хотите первыми узнавать новости и секреты продаж на маркетплейсах.
22 мая 2023
Обновлено: 13.07.2023
272
Время чтения: 11 минут
Содержание 
Не упускайте ни одного клиента
OkoCRM собирает заявки из всех каналов и выводит на ваш экран. Обрабатывайте все обращения вовремя и делайте клиентов счастливыми. 7 дней бесплатно.
Как это работает
Люди заказывают на Вайлдберриз почти всё: инструменты, сантехнику, одежду, косметику, посуду. Поставщикам здесь проще продавать: клиентов много, площадка раскручена и не надо заморачиваться с логистикой. Рассказываю, как зарегистрироваться на Вайлдберриз, сколько нужно платить маркетплейсу за работу и что здесь выгодно продавать.
Схема продаж и логистики на Вайлдберриз
Есть два тарифа работы с маркетплейсом: лёгкий и сложный.
1. FBO. Если предприниматель выбирает такую схему, он вообще не участвует в логистике. Его задача — привезти продукцию на склад, сотрудники маркетплейса сами собирают заказы и привозят их на ПВЗ. Раньше на этом тарифе продавцы платили самый большой процент за услуги Вайлдберриз. Например, комиссия за доставку автотоваров была 17% от стоимости, а на втором тарифе — на пару процентов меньше. Сейчас разницы по тарифам нет, процент зависит только от вида товара и габаритов.
2. FBS. Продавец хранит товар на своём складе, сам собирает заказ и доставляет его в распределительный центр, а сотрудники маркетплейса привозят заказ покупателю. Тут головной боли чуть больше: надо следить за сборкой, маркировать заказы, платить за аренду склада. Но если товар скоропортящийся, можно организовать отправку заказа быстрее, чем это делает Вайлдберриз.
Иногда FBO и FBS совмещают, например, дорогостоящие детали для автомобилей собирают в заказ сами, а для обычных используют логистику Wildberries.
Вот главные отличия схем логистики, чтобы быстро разобраться, какая подойдёт вам.
| FBO | FBS | |
| Регион | Любой | Любой |
| Кто собирает и отправляет заказ | Маркетплейс | Продавец |
| Вероятность, что заказ потеряется | Выше | Меньше |
| Скорость доставки | Выше | Меньше |
| Подходит для теста новой продукции | Нет | Да |
| Штрафы за скорость доставки | Нет | Да |
| Комиссия | Одинаковая | Одинаковая |
| Для чего подходит | Ходовой товар | Тестовый товар |
Кто может торговать на Wildberries
Продавать товар может кто угодно — хоть самозанятый, хоть ИП, хоть юрлицо. Но у двух вариантов есть ограничения.
Самозанятые. Могут продавать только те вещи, которые сделали сами. Например, самодельные детские игрушки. Если закупили игрушки в Китае и собираетесь продавать — так нельзя. Маркетплейсу всё равно, никто не будет проверять чьё это производство. А вот налоговой не всё равно. Самозанятым запрещено торговать чужим товаром, за это может прилететь.
ИП. Есть лимит по обороту — 150 млн ₽ в год. А ещё при регистрации нужно указать ОКВЭДы, которые подходят для торговли на маркетплейсе. Если оформляли ИП 10 лет назад и ОКВЭДы не подходят, можно подать заявку и изменить их через налоговую.
Условия сотрудничества с Вайлдберриз
Чтобы зарегистрироваться на Wildberries как продавец, нужно собрать пакет документов. При регистрации их не требуют, но представители маркетплейса в любой момент могут потребовать какой-нибудь документ и надо его предоставить.
Документы
Для ИП и самозанятых всё просто — копия паспорта и свидетельство о регистрации. Самозанятый может получить выписку прямо в приложении «Мой налог» буквально за пару минут. ИП — скачать свидетельство из почты или повторно запросить в налоговой.
Юрлицам немного сложнее, нужны:
- копия паспорта гендиректора
- свидетельство о регистрации ООО
- выписка из ЕГРЮЛ
- устав организации
- решение о назначении руководителя
- приказы о назначении руководителя и главного бухгалтера
- соглашение об аренде складских помещений
А ещё всем, кто работает на маркетплейсе, нужны свидетельства о сертификации — чтобы подтвердить качество продукции. Если товар можно продавать без сертификатов, нужно отказное письмо. Чтобы продавать брендовые вещи, нужны документы на товарный знак.
Все эти документы нужно запрашивать у поставщиков, если привозите продукцию из-за рубежа, придётся всё оформлять самим.
ОКВЭД для торговли на Wildberries
Если у вас уже есть ИП, и допустим раньше вы продавали что-то в ТЦ, ваш ОКВЭД — 47.41. Этот код подразумевает розничную торговлю. Если хотите продавать на маркетплейсе, нужен другой код — 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет». Этот код подходит для продажи разных товаров на маркетплейсе.
Только для тех, кто собирается продавать автозапчасти, есть исключение. Чтобы зарегистрироваться на Вайлдберриз как продавец, им нужен отдельный код — 45.32.21 «Торговля розничная автомобильными деталями, узлами и принадлежностями через интернет».
Комиссии и тарифы Вайлдберриз
Раньше размер комиссии зависел от вида товаров и выбранной схемы логистики. С марта 2023 года эта схема изменилась. Теперь остался только вид товаров. Например, при продаже одежды Вайлдберриз заберёт 25% комиссии, и не важно продавец выбрал тариф FBO или FBS.
Вот за что продавцы платят маркетплейсу.
Комиссия. Оплата за комиссию фиксированная, зависит от типа товара. Комиссия одинаковая для FBO и FBS. Актуальные комиссии Вайлдберриз по категориям можно посмотреть в личном кабинете по вот этой ссылке.
Вот несколько ставок в разных категориях для примера:
- одежда — 25%
- спортивная одежда — 23%
- обувь — 25%
- спортивная обувь — 20%
- игрушки — 19%
- красота — 17%
- дом — 19%
Wildberries часто проводит акции. Если участвовать в них, можно уменьшить комиссию, но всё же стоит просчитать, насколько участие в акции вам выгодно. Если не участвовать в акции, за это могут применить коэффициент дополнительного вознаграждения. По сути, это хитрый способ повысить комиссию.
Выдержка из офёрты маркетплейса где написано, что комиссию могут поднять за неучастие в акции
Доставка. Доставку считают исходя из габаритов, типа упаковки — короб или паллета, склада, на котором хранится продукция. На тарифе FBS есть подводные камни — продавца могут депремировать за затянувшуюся доставку, но могут и поощрить. Например, нужно уложиться в 36 часов и быстро доставить заказ, тогда маркетплейсу заплатим всего 3%. Но если затянуть и везти товар дольше 36 часов, за каждый час просрочки придётся заплатить 0,25% от стоимости товара.
Допустим, Маша продаёт на Wildberries детские игрушки, комиссия на которые 19%. Она на тарифе FBO. Если игрушка стоит 3500 ₽, Маша отдаст за один заказ 665 ₽ комиссии.
Аня тоже продаёт игрушки, но на тарифе FBS, раньше она платила комиссию меньше, чем Маша, а теперь платит столько же и иногда даже больше. Например, сотрудники Ани долго собирали и везли заказ — 48 часов. Сверху комиссии нужно заплатить Вайлдберриз ещё 3% от стоимости товара. Например, если игрушка стоила 3500 ₽, надо отдать 665 ₽ комиссии и 105 ₽ штрафа.
Хранение. Даже если продавец выбрал тариф FBS, ему нужно платить не только за услуги доставки, иногда ещё и за хранение. Например, товар, который покупатели вернули, отвезут на склады маркетплейса. Тогда поставщику придётся платить за его хранение — 50 рублей за 5 литров. Если объём больше, каждый литр сверху — 5 ₽. А ещё стоимость хранения зависит от склада и упаковки. Посчитать точную сумму хранения и логистики можно на калькуляторе.
Приёмка. За приёмку тоже приходится платить, а в праздничные дни — по повышенному тарифу. Иногда она бесплатная, но редко. Вообще цены на приёмку часто меняются и зависят от склада. Лучше всего проверять стоимость приёмки в день доставки товара на склад. Это можно сделать на сайте маркетплейса.
Возврат. Если покупатель вернул товар, продавец платит 33 ₽ — за каждую единицу. Если товар бракованный — 80 ₽, если объемный — 1000 ₽.
Управляйте бизнесом в OkoCRM
Аналитика воронки продаж, чаты и звонки клиентам, автоматизация рассылок, шаблоны документов и многое другое для вашего бизнеса в одной OkoCRM.
Узнать подробнее
Как продавать товары на Wildberries
Мало просто зарегистрироваться, все сложнее.Поэтому о том, как начать продавать на Вайлдберриз в пошаговой инструкции.
Шаг 1: Регистрация на сайте
Сначала нужно ввести номер телефона на сайте для продавцов, ввести код. Регистрироваться нужно на телефон, к которому привязан аккаунт на Вайлдберриз — код придёт в приложение или на сайт, если заходите на маркетплейс через браузер.
Дальше выбираем страну, вводим ИНН, остальные данные сервис подтянет автоматически, но иногда их приходится вбивать вручную.
Шаг 2: Оплата взноса
После заполнения данных появится окно с реквизитами для оплаты взноса, их можно скачать или получить по QR коду. Маркетплейс так перестраховывается от недобросовестных поставщиков. Со счёта компании, на которую регистрируетесь, нужно заплатить 30 000 ₽ — сумма для входа на маркетплейс. В назначении платежа обязательно указать «Оплата регистрации на ВБ по ИНН (номер)».
Шаг 3: Проверка заявки и переход в личный кабинет
Если ввести ИНН, оплатить взнос со счёта, привязанного к компании и в назначении платежа указать от кого и за что оплата, проблем со входом быть не должно. В течение 5 дней вас проверят и откроют доступ в ЛК.
Иногда бывает, что доступ в личный кабинет не дают. Если есть проблемы, можно написать в телеграм канал для продавцов.
Шаг 4: Загрузка документации
Когда появится доступ к ЛК, нужно ввести данные о бизнесе: ЕГРИП, полное название компании или ИП и т.д. Чтобы получать деньги от продаж, нужно ввести реквизиты банковского счёта.
Шаг 5: Заполнение карточек и отправка товаров
Теперь можно добавлять продукцию на маркетплейс и параллельно отправлять первую партию на склад Wildberries. Чтобы добавить товар, нужно зайти в раздел «Карточки товаров». Здесь можно создавать вручную по одной карточке или сделать экспорт из таблицы в Excel. Последний вариант для тех, у кого сотни позиций и есть опыт работы с таблицами — чтобы корректно выгрузить данные, нужно правильно заполнить таблицу.
Когда заполняете карточку, выбирайте правильную категорию — её изменить не получится. Дальше вводим характеристики, артикулы, цвета, указываем размеры, добавляем фото или видео. А ещё нужно назначить цену, скидку и добавить описание. Не стоит писать, какой качественно-качественный кашемир у этого свитера, лучше написать, что кашемир не сядет после стирки и не будет кашлатиться. Заполнение карточек можно делегировать менеджеру, так проще, но расходы увеличатся.
Ещё надо добавить ключи — по ним пользователи будут находить товар. Подобрать ключи можно наобум, но лучше подсмотреть. Например, ввести в поиск «свитер», открыть первую попавшуюся карточку и пролистать страницу вниз. В разделе «Похожие товары» посмотрите названия других товаров, возьмите оттуда слова и добавьте их в ключи. Это простая инструкция продажи на Вайлдберриз.
Включение в ключи названий популярных товаров поможет чаще попадать в выдачу в поиске маркетплейса. 
Что продавать на Wildberries
Не стоит начинать работу без анализа конкуренции. Как минимум стоит посмотреть, сколько платьев, подушек или блокнотов продают конкуренты. Для этого можно ввести в поиске нужную продукцию и посмотреть на количество, а ещё оценить продажи — по отзывам.
Например, если из 300 карточек 250 без отзывов, а на остальных 50 карточках их выше тысячи, значит в нише есть сильный продавец или даже несколько. Здесь будет сложно выделиться и продавать свои бокалы или подушки, люди уже знают у кого их покупать.
А вот если у товара мало отзывов, но он хорошо продаётся, значит конкурировать здесь можно. Узнать количество продаж можно с помощью сторонних сервисов. Например, в e-Comet. Здесь же можно оценить конкуренцию по другому критерию — фотографиям карточек товаров. Если карточки оформлены так себе, но продукцию хорошо покупают, значит здесь можно заработать.
Что продавать на Wildberries без сертификата
Есть несколько категорий товаров, на которые не нужны сертификаты. Главное не забудьте оформить на них отказное письмо. Вот список:
- сувениры и игрушки на ёлку
- бижутерия
- зонтики
- рамки для фото
- канцелярские товары
- коврики для автомобиля
- фурнитура
- зеркала
- сантехника
Самое продаваемое на Wildberries
Самые популярные товары на маркетплейсе — одежда, косметика, детские товары и для дома. Но это не значит, что продавать нужно именно эту продукцию. Стоит проанализировать каждую категорию и разобраться, насколько выгодно продавать конкретный товар.
Например, одежду на Вайлдберриз покупают очень часто, но здесь высокая конкуренция. Сможете предложить что-то эксклюзивное или подешевле — есть шанс заработать. Если у вас те же футболки по такой же цене, как и у других — так себе стратегия идти на маркетплейсы.
Есть смысл заходить в более узкие ниши, где меньше конкурентов. Найти товары, которых мало на площадке, можно в личном кабинете. Для этого нужно зайти в раздел «Что продавать на Wildberries» → «Дефицит товаров».
Преимущества и недостатки работы с маркетплейсом
Начну с преимуществ, которых я насчитала 3.
Плюсы
➕ Легко выйти на рынок. Допустим, я хочу продавать солнцезащитные очки по России. Без маркетплейса мне нужно делать сайт или заводить соцсети, напрягаться с поставками, рекламой, маркетингом и прочим. С маркетплейсами проще — привёз груз на склад, заполнил карточки и чисто в теории — можно продавать очки по всей России. На практике, конечно, чуть сложнее из-за высокой конкуренции. Но всё равно выйти на рынок — проще. Стать популярным продавцом — сложнее.
➕ Меньше расходы. Не надо платить за рекламу маркетплейса, площадка итак раскручена. Не надо нанимать логистов, водителей, оплачивать бензин и покупать фуры.
➕ Аналитика. В личном кабинете есть отчёты по продажам, чтобы оценить какой товар популярный, а какой можно и вовсе перестать закупать.
Минусы
А теперь о недостатках, их чуть больше — 5.
➖ Взнос. Раньше гарантийного взноса не было, потом его сделали минимальным — 10 000 ₽, а дальше подняли до 30 000 ₽. Якобы с помощью этого взноса маркетплейс отпугивает мошенников. Но многих продавцов это вложение отпугивает тоже, потому что эти деньги никто не возвращает.
➖ Штрафы. Вайлдберриз штрафует за длительную доставку, помятую упаковку, отсутствие документов и за много чего ещё. Поставщики этим очень недовольны, иногда штрафы сильно бьют по выручке.
➖ Возвраты. А ещё по выручке бьют возвраты. За них нужно заплатить, а товар могут вернуть в не очень хорошем состоянии — иногда люди носят вещи, а потом возвращают.
➖ Скидки. Wildberries проводит скидки и побуждает в них участвовать. Если не участвовать, комиссию могут увеличить. А если участвовать — уменьшить, но даже это иногда не помогает работать в плюс.
➖ Техподдержка. На техподдержку жалуются не только клиенты. Поставщикам тоже приходится долго ждать, пока им ответят на вопросы. А ещё бывает не работает приложение или личный кабинет, поддержка не отвечает и работа останавливается. Из-за этого уменьшается выручка.
Попробуйте OkoCRM бесплатно
CRM-система, управление проектами и задачами, общение с клиентами и каналы продаж — всё внутри OkoCRM. 7 дней бесплатно.
На страницу OkoCRM
Подытожим
- На Wildberries есть 2 схемы работы FBS и FBO. FBO — привезти продукцию на склад маркетплейса, дальше всё делают сотрудники Wildberries: собирают, маркируют, отправляют, доставляют. FBS — собрать заказ, привезти на сортировочный пункт, дальше сотрудники Wildberries отправляют и доставляют товар
- За работу маркетплейса нужно заплатить комиссию, которая зависит от стоимости продукции. Поставщики платят определённый процент, он одинаковый для FBS и FBO и зависит от категории товара
- А ещё нужно заплатить за приёмку, логистику, хранение и возврат. На стоимость влияет куча факторов: размер, склад, тип упаковки и товара, коэффициенты. Стоимость можно посчитать на калькуляторе
- Чтобы продавать свой товар, становиться ИП необязательно, можно оформить самозанятость. Но продавать продукцию из Китая уже не получится — нужно ИП или ООО. А ещё нужны правильные ОКВЭДы, например, 47.91
- Раньше входить на маркетплейс можно было бесплатно. Но сейчас чтобы начать продавать, нужно пройти регистрацию и оплатить взнос — 30 000 ₽
upd 15.06.2022
Впервые, в открытом доступе в Интернете выкладывается четкая, пошаговая, АКТУАЛИЗИРОВАННАЯ инструкция по поставке на Wildberries. Инструкция будет постоянно актуализироваться на страницах WBCON.RU.
Для того, чтобы поставлять товар на Wildberries у Вас должно быть:
- товар и разрешительные документы (сертификаты\декларации\отказные). Да, можете и без, но можете попасть на штрафы. Мы предупредили.
- аккаунт Поставщика маркетплейса Wildberries, если нет — перейдите по ССЫЛКЕ
*ВСЕ НИЖЕОПИСАННЫЕ ДЕЙСТВИЯ ПРОИЗВОДЯТСЯ В ЛК ПОСТАВЩИКА WILDBERRIES
1. Заполнение данных поставщика
1.1. Заполнение Визитки Поставщика.
В новом ЛК Поставщика (upd от 24.12.2021) наводим на Ваше ИП или ООО (в правом верхнем углу) — «Настройки» и внимательно заполняем все поля.
2. Создание карточек товара
2.1. Заведение спецификации
Заводим спецификацию — подробная АКТУАЛИЗИРОВАННАЯ инструкция — Урок 2. Спецификации на WBCON.RU (тут же загружаются фото и редактируются карточки)
*по ходу заполнения определяемся с актуальной «Розничной ценой» — Урок 1.5 Ценообразование, а точнее рассчитываем цену с помощью Калькулятора цены Wildberries
3. Загрузка заказа (FBO)
3.1. Определяемся с типом поставки и адресом склада или ППП.
Быть может вы захотите продавать со своего склада тогда вам Урок 11. Отгрузка со склада поставщика
3.1.1. Определяемся со складом (FBO)
*РЕКОМЕНДУЮ!!! Привозить на один из московских складов. Почему? Об этом Вы можете узнать в Консультации по Skype или посмотрите в Сервисе проверки приоритетности склада
3.1.2. Тип поставки (FBO)
Тип поставки зависит от «Предмета»,
Таблицу с Типом поставки можете посмотреть — ЗДЕСЬ Табличка ознакомительная, факт может отличаться т.к. он актуализируется в момент загрузки заказа п.3.2.
Помним, что КГТ — ВСЕГДА МОНОПАЛЛЕТ. Про КГТ можете почитать ЗДЕСЬ
3.2. Загружаем заказ (FBO) —
3.2.1. ДЛЯ СТАРОГО ИНТЕРФЕЙСА. Загружаем заказ — «Продажи со склада Wildberries» — «Создать поставку» — Подробно Урок 3. Загрузка заказа на WBCON.RU
3.2.2. ДЛЯ НОВОГО ИНТЕРФЕЙСА. Сразу в Поставка. Инструкция Урок 8. Поставка. Управление поставками
4. Поставка
4.1. Управление поставками
Заходим в «Продажи со склада Wildberries» — «Управление поставками» ставим заказ или заказы в дату поставки — заводим данные по транспортным ШК + ШК поставки — подробно — Урок 8. Поставка. Управление поставками
*Не забываем правильно маркировать и упаковать свой товар — подробно Урок 4. Маркировка товара и упаковка
ПОСЛЕ ПРИЕМКИ ВЫ МОЖЕТЕ…
5. Действия после поставки
5.1. Регулировать Розничную цену\Скидки\Промокоды
В разделе меню «Управление товарами» — «Цены и скидки» вы можете изменить цену\скидку\промокод — подробно в Урок 9. Цена, Скидки, Промокоды и СПП на WBCON.RU
5.2. Вносить изменения в карточку товара
Урок 2. Спецификации на WBCON.RU
5.3. Загрузка рекомендаций
Загрузка рекомендаций доступна в «Управление товарами» — «Рекомендации»
Также вы можете проконсультироваться по любым вопросам согласно «ПЕРЕЧНЮ УСЛУГ»
Вы можете заказать Анализ Wildberries или сами проанализировать маркетплейс с помощью эксклюзивных, разработанных со знанием принципов ранжирования, сервисов и инструментов аналитики WBCON.RU
Все уроки по Wildberries от WBCON.RU:
- F.A.Q. по Wildberries для «Чайников»
- F.A.Q. по договору оферты Wildberries
- ИНСТРУКЦИЯ ПОСТАВКА НА WILDBERRIES
- Урок Х. Аналитика до старта
- Урок 0. Аналитика Wildberries
- Урок 1. Склады. Поставки
- Урок 1.5 Ценообразование
- Урок 2. Спецификации
- Урок 3. Загрузка заказа
- Урок 4. Маркировка товара и упаковка
- Урок 5. Загрузка фото/видео. Контент
- Урок 6. Личный кабинет Поставщика. Основы
- Урок 7. На какой склад Wildberries делать поставку
- Урок 8. Поставка. Управление поставками
- Урок 9. Цена, Скидки, Промокоды и СПП
- Урок 10. Полезные сервисы и ссылки
- Урок 11. Отгрузка со склада поставщика
- Урок 12. Добровольно-принудительные акции Wildberries
- Урок 13. Ограничения поставок. Почему не дает поставить?
- Урок 14. Мобильное приложение Wildberries для поставщиков — WB Partner
- Урок 15. Работа с еженедельным отчетом Wildberries / НАЛОГИ
Для своего товара на Wildberries вы можете указать любое название бренда. Это можно сделать во время заведения на маркетплейс новой позиции. Для этого стоит выполнить несколько простых действий:
- на сайте поставщика перейдите в личный кабинет и приступите к созданию новой спецификации — перейдите в меню “Товары”, а оттуда в “Спецификация”;
- в открывшемся окне нажмите кнопку “Добавить товар”;
- заполните все характеристики товара, а в поле “Бренд” укажите название желаемого бренда;
- после создания карточки товара, бренд будет заведен в систему автоматически.
Для разных товаров вы можете указывать разные названия брендов. Однако, важно понимать, что их добавление на портал не означает официальной регистрации вашего бренда. Выдуманный вами бренд может по закону принадлежать другому продавцу, который может потребовать от вас запрета на его использование.
Также запомните, что Wildberries не несет ответственности за то, что вы реализуете товары определенной марки. Вы должны иметь официальное разрешение от поставщика или производителя на продажу их товаров.
Если же вы хотите продавать товары под своей маркой, которую ранее не регистрировали как товарный знак, будьте готовы к тому, что без его официальной регистрации, ваш бренд может перейти любому другому продавцу. О том как зарегистрировать товарный знак можно подробнее узнать в этом блоге.