Сбербанк как перевыпустить карту через сбербанк онлайн пошаговая инструкция

Замена банковских карт – плановая и крайне распространенная процедура, знакомая каждому клиенту «Сбербанка». Раз в 2-3 года после окончания срока действия пластик подлежит автоматическому перевыпуску. Но как быть, если замену требуется произвести внепланово? Как перевыпустить карту Сбербанка через личный кабинет Сбербанк Онлайн, долго ли придется ждать и сколько стоит процедура — об этом речь пойдет ниже.

Краткое содержание статьи

1 В каких случаях может потребоваться перевыпуск пластика?
2 Как создать заявку через «Сбербанк Онлайн»
3 Инструкция для мобильного приложения
4 Сроки оказания услуги
5 Стоимость
6 Как узнать о готовности карты?
7 FAQ. Наиболее популярные вопросы, связанные с перевыпуском

В каких случаях может потребоваться перевыпуск пластика?

Стандартная причина замены – окончание срока действия выпущенных кредитных или дебетовых карт «Сбербанка». Но часто встречаются и ситуации, когда необходимо быстро провести замену по следующим причинам:

Неудовлетворительное состояние пластика: потертости, физические повреждения магнитной ленты, проблемы, появляющиеся при использовании банкоматов или терминалов;
Данные о клиенте банка изменились из-за смены имени или фамилии. За заменой по такой причине часто обращаются женщины после вступления в брак;
утеря или кража;
Возможная утечка конфиденциальной информации или замечены подозрительные списания денежных средств.
Захват банкоматом.
Забыт ПИН-код.

Как создать заявку через «Сбербанк Онлайн»

Заменить утерянную, поврежденную и недействительную карточку можно в личном кабинете.

Авторизуйтесь в интернет-банке.
В верхнем меню выберите «Карты».
Напротив нужного счета нажмите на кнопку «Операции» → «Перевыпуск».
Сразу после выбора опции появится специальная форма для заполнения заявки. Необходимо выбрать карту, указать Ф.И.О. владельца, дату выпуска и причину замены, а затем нажать на кнопку «Перевыпустить».
Чуть ниже появится возможность выбрать или просмотреть информацию о месте получения.
Для подтверждения процедуры «Сбербанк» высылает одноразовый код-пароль на номер телефона, прикрепленный к банковскому счету. После ввода 4 или 6-значной комбинации заявка автоматически передается на рассмотрение специалистам.

Инструкция для мобильного приложения

В мобильной версии интернет-сервиса, доступной на iPhone и Android, порядок действий тот же.

Внимание! Если опция замены недоступна, значит, приложение устарело и требуется обновление.

О том, что карточка готова к выдаче, вы получите соответствующее SMS-уведомление от банка. Она будет храниться в отделении в течение 4 месяцев.

Сроки оказания услуги

Перевыпуск занимает от 3 до 14 рабочих дней. Временной диапазон зависит от загруженности конкретного отделения и причин для замены, но, как подсказывает практика, больше 5 суток ждать приходится редко (забрать карточку часто получается намного раньше срока). Точнее о том, как долго ждать – сроках расскажут сотрудники банка перед оказанием услуги. В поддержке можно разобраться и в иных вещах – как заказать по телефону, сохранится ли история покупок и транзакций после блокировки.

Стоимость

Замена карточки с истекшим сроком действия комиссия не предусмотрена: платить придется лишь за обслуживание в конце обозначенного в договоре периода (например, раз в год).

Важно! В случае замены по причине смены фамилии, утраты, утере ПИН-кода с клиента может взиматься комиссия согласно тарифам банка (150 руб.). Подробнее здесь https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/person/bank_cards/debetovye_karty_tarify.pdf

Если же основания для перевыпуска иные, то стоимость изменится:

Социальная и молодежная (в том числе и «МИР») облагаются комиссией в размере 30 рублей;
За стандартные кредитные и дебетовые назначена плата в 150 рублей;
Карты Maestro и Visa Electron – 60 рублей;
Зарплатные карточки класса MasterCard Standart и Visa Classic с поддержкой бесконтактной оплаты обойдутся в 250 рублей.

Владельцам золотых, платиновых и карт премиум-класса (в том числе Visa Signature и Infinite) беспокоиться о комиссия тоже не придется.

Как узнать о готовности карты?

Информация о том, как продвигается процедура замены, не передается «Сбербанком» в автоматическом режиме. Никаких сообщений на прикрепленный к счету в банке номер телефона не придет. Узнавать о готовности необходимо лично:

По номеру телефона 8-800-555-55-50. Звонки принимаются круглосуточно. Для подтверждения информации, возможно, понадобятся серия и номер паспорта гражданина Российской Федерации.
В сервисе «Сбербанк Онлайн». После авторизации статус новой (перевыпускаемой) карточки появится в верхней части интерфейса. Необходимая информация выдается кратко – ожидает доставки, доступна для получения, заявка рассматривается.
Через обратную связь с банком. Текстовая форма, адаптированная под вопросы частных и корпоративных клиентов, доступна на официальном сайте «Сбербанка» и разрешает без ограничений взаимодействовать с сотрудниками банка. Рассматриваются заполненные заявки в течение 1-2 рабочих дней. Рядом с формой предусмотрено текстовое поле, где проверяется статус составленных обращений.
При личном посещении ближайшего отделения банка. Перед посещением необходимо взять паспорт для идентификации личности.

FAQ. Наиболее популярные вопросы, связанные с перевыпуском

От распространенных информации пора переходить к деталям, о которых часто не рассказывают даже сотрудники банка:

Изменятся ли реквизиты (номер карточки и счета)?

При досрочном перевыпуске, который связан с потерей или неисправностью, реквизиты меняются – так «Сбербанк» защищает конфиденциальную информацию от мошенников. Стандартная замена (по окончанию срока действия) предполагает сохранение уже привычных реквизитов.

Нужно ли заново подключать «Мобильный банк»?

Услуга «Мобильный банк» от «Сбербанка» привязывается не к номеру пластиковой карты, а к счету. Даже если при досрочном перевыпуске реквизиты сменятся, услуга останется доступна.

Сколько времени будет храниться пластик в отделении банка?

Забрать пластик можно в течение 4 месяцев. Стартовая точка отсчета – день, когда конверт добрался до отделения банка.

Можно ли перевыпустить карту в другом городе или в другом отделении банка?

Формально «Сбербанк» разрешает сменить адрес оформления и доставки, но на практике возможны исключения. Развеять сомнения поможет звонок на горячую линию по короткому номеру 900. Без предварительной консультации возможность сменить информацию о месте доставки или перевыпуска может и не появиться.

Как снять деньги с перевыпускаемой карточки?

Вариантов несколько: обратиться за помощью в техническую поддержку, посетить ближайшее отделение или заглянуть в «Сбербанк Онлайн» через интернет. Часто предусмотрена опция переноса денежных средств с конкретной карты на банковский счет.

Сотрудники банка предупреждают о том, что при перевыпуске пластик будет заблокирован, поэтому платежи и переводы станут недоступны. Оставшиеся деньги можно будет снять только в офисе банка. Именно поэтому рекомендуется заранее перевести деньги на другую карту или счёт до перевыпуска.

Как активировать новый пластик?

Наиболее распространенный способ – воспользоваться фирменным банкоматом. Дальнейшие шаги активации предсказуемы – вставить карту, ввести PIN-код, указанный в договоре, провести операцию, вроде проверки счета. В результате «новый пластик» станет доступен для использования без ограничений.

Что будет с деньгами, которые будут поступать на счет в период замены?

Переводы от организаций (зарплата, пособия, пенсия и т.д) будут поступать на ваш банковский счёт. Номер счёта не изменится и будет привязан к новой карте.

Похожие посты:

Как сменить пин-код карты через Сбербанк Онлайн?

Об авторе
Недавние публикации

● Образование: высшее, ТГТУ, менеджмент организации, управление рисками и страхование
● интернет-предприниматель, блогер;
● практикующий инвестор (с 2017 года инвестирую в акции, ПИФы, ETF-фонды);
● эксперт по фрилансу и управлению личными финансами.
● живу на пассивный доход (пришла к этому с нуля)
Подробнее об авторе

Источник

Как перевыпустить карту Сбербанка через приложение и интернет-банк на официальном сайте

Источник

У любой банковской карты есть срок действия – обычно это 3, 5 или 7 лет. После его окончания карточку нужно перевыпускать. Но бывают и другие ситуации, в которых приходится менять пластик – например, при утере, краже и других подобных проблемах. Разберемся, как перевыпустить карту Сбербанка, когда это можно сделать бесплатно, где получать новую карточку и как долго её придётся ждать.

Содержание статьи

1 Что такое перевыпуск карты и какой он бывает
2 Как перевыпустить карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн
- 2.1 Через приложение
- 2.2 Через интернет-банк на сайте
- 2.3 Прочие варианты
3 Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка
4 Сколько дней перевыпускается карта Сбербанка
5 Как узнать, что карта готова и где ее забирать
6 Как пользоваться деньгами, пока карта перевыпускается
7 Что поменяется, если перевыпустить карту Сбербанка
8 Что будет со старой картой
9 Часто задаваемые вопросы

Что такое перевыпуск карты и какой он бывает

Перевыпуск – стандартная банковская процедура, при которой старую карточку клиенту меняют на новую. Реквизиты карты при этом могут меняться в зависимости от причины замены, а счёт, к которому она привязана, остаётся прежним.

Перевыпуск может быть двух видов:

Плановый – по инициативе банка. Когда срок действия карты заканчивается, банк автоматически выпускает новую, а клиент просто забирает её в отделении.
Досрочный – по требованию держателя. Банк выдает новую карту, если старой больше нельзя пользоваться: например, она сломалась, размагнитилась, застряла в банкомате, клиент ее потерял, забыл ПИН-код или подозревает, что к реквизитам получили доступ мошенники.

Внеплановый перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн можно заказать и по любой другой причине, даже не самой веской – например, если больше не нравится оформление пластика или стёрлось несколько букв на лицевой стороне. По количеству перевыпусков тоже нет никаких ограничений, но за это могут брать плату.

Из-за санкций и дефицита чипов для новых карт Сбер продлил сроки действия «пластика», которые истекали в апреле 2022 года и позже. Сейчас такими картами можно пользоваться и дальше без каких-либо ограничений.

Как перевыпустить карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн

Заменить карточку несложно, для этого достаточно подать заявку в банк. Это можно сделать любым удобным способом, но самый простой – отправить заявку удалённо через телефон или сайт.

Через приложение

Чтобы перевыпустить карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн с телефона, нужно:

Открыть мобильное приложение и авторизоваться в нем по паролю, отпечатку пальца или Face ID.
На главном экране нажать на карту, которую нужно перевыпустить:
На странице карты – нажать на «Настройки»:
Страницу настроек прокрутить до подраздела «Безопасность», а там нажать кнопку «Перевыпустить»:
На открывшемся экране система предложит изменить фамилию/имя на лицевой стороне. По умолчанию банк предложит те же данные, что и на текущей карте, но при желании можно изменить в них до 5 символов. Здесь же система предупреждает, что платёжная система изменится на МИР – нововведение 2022 года, когда Visa и MasterCard ушли из России. Чтобы выбрать причину замены, нужно нажать стрелочку в нужной строке:
Появится всплывающее окно, на котором нужно выбрать причину. От неё будет зависеть стоимость перевыпуска:
После ознакомления с условиями перевыпуска остается нажать кнопку «Обновить карту»:

В итоге появится уведомление о том, что старая карта будет заблокирована. После блокировки пользоваться ей нельзя, пока не будет активирован новый пластик. Останется согласиться с этим правилом, кликнув по кнопке «Продолжить», и дождаться выдачи новой карточки.

Через интернет-банк на сайте

Чтобы перевыпустить карту в Сбербанк Онлайн на официальном сайте, нужно:

Зайти в интернет-банкинг под своим паролем. Слева будет раздел «Кошелёк», а под ним – список активных счетов и карт. Нужно зайти в настройки той, которую нужно заменить:
Откроется страница карты со списком всех возможных действий. Здесь нужно выбрать «Перевыпустить»:
При необходимости можно поменять имя на карте, потом нужно выбрать причину замены и нажать кнопку «Продолжить»:
Появится краткая информация о новой карте. Здесь же можно нажать кнопку «Посмотреть полные условия» – откроется pdf-файл с подробной информацией. Если всё устраивает, достаточно нажать «Обновить бесплатно»:
Далее нужно выбрать филиал, где планируется забрать карту, и подтвердить заявку. После этого на смартфон придёт код-подтверждение, который нужно ввести в соответствующее окошко на сайте.

Прочие варианты

Перевыпустить карту можно и без доступа к интернет-банкингу. Для этого нужно лично прийти в отделение банка и заполнить заявление. При себе нужно иметь паспорт и предыдущую карточку, если она не потеряна. Сотрудник попросит указать в заявлении паспортные данные, лицевой счёт старой карты, причину перевыпуска.

Заменить карту звонком на горячую линию не получится. Клиент может позвонить и заблокировать украденную карту, но для подачи заявления на новую придётся лично явиться в отделение Сбера либо воспользоваться онлайн-банком.

Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка

Если перевыпуск плановый, карту выдадут бесплатно, но в дальнейшем банк спишет стоимость годового обслуживания по тарифу (если она есть). Внеплановый перевыпуск у большинства карт платный, стоимость зависит от категории пластика. Приведём основные варианты в таблице:

Тип карты	Стоимость перевыпуска
Премиальные карты Gold/Platinum, кредитные или дебетовые	Бесплатно
Детская карточка СберKids	Бесплатно
Молодёжная или социальная карта МИР для пенсий и пособий	30-60 рублей
Стандартная дебетовая карта	150 руб.
Карточка с индивидуальным дизайном	500 руб.

Точная цена перевыпуска карты Сбербанка появится на этапе подтверждения заявки с мобильного приложения или на сайте банка.

Сколько дней перевыпускается карта Сбербанка

Быстрее всего могут выдать неименную карту Momentum – сразу при обращении, если заявление подавали в офисе банка.

Сколько по времени перевыпускается именная карта Сбербанка – зависит от её особенностей и региона получения:

Плановый – карта будет готова к той дате, когда закончится срок действия предыдущей. Но обычно её выпускают на 1-2 недели раньше. Проверить время готовности можно в приложении.
Досрочный – от 2 до 14 дней. Чем крупнее город, тем раньше будет готов пластик: например, в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге выдают карты через 2-3 дня, а доставка в отдалённые регионы может занять 15 дней.

В разных ситуациях этот срок может увеличиваться. По партнёрским картам (например, Сбербанк Аэрофлот) к сроку добавляются ещё 1-3 дня, которые уходят на согласование продукта с компанией «Аэрофлот». Карту с индивидуальным дизайном и вовсе могут изготавливать в течение 30 дней.

Точную дату получения можно увидеть в приложении при подаче заявки. Обычно сотрудники банка не нарушают сроки и стараются выдать карту даже раньше положенного.

Как узнать, что карта готова и где ее забирать

Когда карта будет готова к выдаче, клиенту придут смс и push-уведомление в приложении банка. По умолчанию конверт с пластиком присылают в тот офис, где была выдана предыдущая карточка, но адрес можно изменить в любой момент. Даже если карта уже прибыла в отделение, сотрудники могут перенаправить её в другой филиал.

Чтобы выбрать подходящее отделение, на этапе оформления заявки нужно указать свой адрес или станцию метро. Система покажет на карте отделения, расположенные ближе всего к указанному адресу. Останется выбрать филиал, который устраивает, и нажать «Продолжить»:

выбор отделения банка

Когда в приложении появится надпись «Карта ожидает вас в отделении», можно брать паспорт и отправляться в офис банка. Изменить место получения уже готовой карточки можно в настройках самой карты.

Важно также учитывать, сколько хранится карта в Сбербанке после изготовления. Обычно сотрудники говорят, что пластик хранится два месяца. На практике конверт с картой может лежать гораздо дольше, но не стоит на это рассчитывать – лучше приходить вовремя. Если клиент не забирает карту, банк оставляет за собой право её утилизировать и аннулировать договор.

Как пользоваться деньгами, пока карта перевыпускается

Номер банковского счёта при перевыпуске карточки остаётся прежним, поэтому деньги со старой карты будут автоматически доступны на новой. Сумму, зачисленную на счёт, можно увидеть на главной страничке в приложении Сбера.

Пока карта готовится, клиент может активировать её в приложении и пользоваться деньгами там, где не нужен пластик. Например:

переводить деньги;
платить по QR-коду (в магазинах или по счетам за услуги ЖКХ);
снимать наличные по QR-коду в банкоматах;
оплачивать заказы в интернет-магазинах.

Если активировать карту до получения не хочется, перед перевыпуском лучше заранее перевести деньги на другую. Ей можно будет платить в магазинах, пока не банк не пришлет новую.

Что поменяется, если перевыпустить карту Сбербанка

Пластик привязан к карточному счету, при его замене счет не меняется. Однако в некоторых ситуациях у клиента может даже сохраниться номер карты.

Насколько изменятся реквизиты – зависит от характера замены. Рассмотрим разницу между плановым и досрочным перевыпуском в таблице:

	Плановый	Внеплановый
Что изменится	CVC-код; срок действия; возможно – номер карты.	CVC-код; срок действия; номер на карточке; ПИН-код.
Что останется прежним	номер счёта; номер карты; фамилия + имя на карте; ПИН-код; тариф по годовому обслуживанию, даже если по этому продукту он изменился.	номер счёта; фамилия и имя на карте, если не изменили при подаче заявки.

Номер карты может сохраниться, а может и не сохраниться при перевыпуске. В службе поддержки Сбера это пояснили следующим образом:

если перевыпускается карта Visa или Mastercard, то вместо нее могут выдать только «МИР», поэтому номер поменяется;
если карта «МИР» перевыпускается планово по сроку, то ее номер сохранится, поменяется лишь срок действия и CVC-код;
если карта «МИР» меняется на карту той же системы, но класса Momentum, то номер изменится (потому что моментальные карты уже выпущены с другими номерами).

При плановом перевыпуске также сохраняются подключенные автоплатежи и выплаты. Если была планово перевыпущена зарплатная карта, не нужно передавать новые данные в бухгалтерию – зарплата будет начисляться по номеру счёта, к которому привязана карточка.

При этом любые онлайн-сервисы (например, Яндекс.Музыка, приложения такси, онлайн-кинотеатры) имеют доступ только к номеру карты. Если он изменился, то чтобы платежи списывались без проблем, нужно будет заново привязать пластик в этом сервисе.

Что будет со старой картой

Как только клиент подал заявку на перевыпуск карточки, в целях безопасности старый пластик моментально блокируется. Это происходит автоматически независимо от того, по какой причине выдается новая карта. Даже если потерянная карточка найдётся, расплатиться ей не получится – терминал сообщит, что она заблокирована.

Просто выбросить старый пластик нельзя: мошенники не похитят с него деньги, зато смогут увидеть личные данные и образец подписи. Чтобы обезопасить себя, карточку лучше уничтожить. Для этого ее можно взять с собой в банк, где сотрудник при клиенте разрежет её. А можно самому разрезать дома обычными ножницами, чтобы уничтожить и чип, и магнитную полосу, и разделить номер.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли заказать срочный перевыпуск карты в Сбербанке?

Нет, для всех карт сроки стандартные. Если срочно нужна карта на пластиковом носителе, можно заказать неименную Momentum, но номер счёта и самой карты будут отличаться от предыдущей.

Можно ли отменить перевыпуск карты, если уже заказал его?

Отменить перевыпуск нельзя. Можно просто не забирать карту из банка, если больше не нужно пользоваться его услугами. Без активации плата за годовое обслуживание списываться не будет, и через полгода карточка аннулируется.

Перевыпускается ли кредитная карта Сбербанка?

Да, с теми же условиями, что и дебетовая. Но есть одно отличие: кредитную можно получить только в том отделении, где выдавалась предыдущая карта.

Что делать, если не успел забрать новую карту из отделения Сбера?

Клиент может заново заказать перевыпуск карты в приложении или заблокировать счёт, к которому была привязана карта, если больше не хочет пользоваться услугами банка.

Можно ли получить новую карту в другом городе?

В другом регионе можно получить только дебетовую карту. Для кредитных карточек такой возможности не предусмотрено.

Может ли за меня получить новую карту другой человек?

Да. Для этого понадобится доверенность на имя получателя карты, её можно просто написать от руки на листе бумаги. Карточку можно забрать только в том отделении банка, где клиент получал предыдущую карту.

Сохранится ли история операций, если перевыпустить карту?

Да, так как она привязана к банковскому счёту, а не к номеру карты. Она будет отображаться в приложении Сбера. Чтобы история удалилась, придётся блокировать карту и заказывать новую с новыми реквизитами.

Источник

Любая банковская карта имеет ограничение по сроку использования, когда он подходит к концу, каждому владельцу необходимо выполнить ее перевыпуск. Как сделать это в минимальные сроки и при этом гарантировать великолепный результат? Ниже будет приведена информация о том, как заказать в Сбербанк перевыпуск карты онлайн, с определением характерных особенностей данного процесса.

Сбербанк перевыпуск карты онлайн

Для каких ситуаций, клиент сможет заказать онлайн перевыпуск карты Сбербанка

Стоит выделить несколько ситуаций, когда потребуется Сбербанк онлайн перевыпуск, при которых клиент имеет право запросто воспользоваться предоставленным сервисом:

Если установленный срок действия выданной карты подходит к концу.
Когда документ пришел в непрезентабельное состояние, к примеру, пластик поврежден, части ленты стерлись.
В случае ситуации, когда на карте установлена информация, не соответствующая реальной в отношении конкретного клиента. Это может быть связано со сменой личных данных, к примеру, ФИО.
Банковская карта была удержана у клиента банкоматом другой организации, получить данный документ обратно не представляется возможным.
При возникновении ситуации, когда банковская карта утеряна, а также, украдена, тогда она блокируется.
При получении со стороны сторонних лиц доступа к пин-коду, что вызывает риск совершения операций с денежными средствами без непосредственного участия клиента.

Сбербанк перевыпуск карты онлайн заявка

Порядок оформления заявки на перевыпуск документа в режиме онлайн

Теперь самое время поговорить, как заказать перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн, привести порядок операций для успешного завершения данного процесса:

Пользователю необходимо перейти в предусмотренный для этого раздел меню «Перевыпуск карты».
На окне после этого возникает перечень всех счетов по картам, которые подключены клиентом. Нужно нажать на тот, который потребуется перевыпустить.
В отведенной графе с указанием причины стоит прописать, была карта утеряна, ее украли, а также, другие обстоятельства, которые имели место и вызвали необходимость смены документа.
Из наименования отделений потребуется также выбрать актуальное, в котором клиент рассчитывает заполучить новый продукт, с максимальным удобством.
Наконец, по завершении данного процесса потребуется обязательно нажать на кнопку «Перевыпуск». Это позволит заполучить желаемую карту в непосредственной близости от своего дома.

После подачи заявки, она переносится в соответствующий перечень заявлений, отмеченных статусом «На рассмотрении». Когда администрацией банка будет согласована выдача новой карты, отметка будет изменена. Но стоит параллельно позвонить в само отделение и уточнить текущий статус заявки, чтобы уточнить, была ли принята она во внимание. Клиент сможет без проблем заполучить в распоряжение новую карту и использовать ее по назначению.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Оцените страницу:

Уточните, почему:

не нашёл то, что искал

содержание не соответствует заголовку

информация сложно подана

другая причина

Расскажите, что вам не понравилось на странице:

Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!

Источник

Содержание

Перевыпуск карты Сбербанка
Как заказать перевыпуск карты кредитного типа
Как заказать перевыпуск карты кредитного типа в отделении Сбербанка?
Как заказать перевыпуск карты кредитного типа через Сбербанк Онлайн?
Способы перевыпуска карты Сбербанка
Сколько ждать выпуска новой карты
Как поменять карту Сбербанка, если она испорчена
Вопросы и ответы о сроке действия карты

Кредитная карта – неотъемлемая часть современной финансовой жизни. Однако бывает, что карта испорчена или утеряна, и в такой ситуации необходимо заказать перевыпуск карты. Одним из способов решения данной проблемы является обращение в ближайшее отделение Сбербанка.

Заказать перевыпуск карты в отделении Сбербанка – самый популярный способ получить новую карту. Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение банка, заполнить заявление и предоставить необходимые документы. Вам также придется ответить на вопросы о причинах перевыпуска и желаемом сроке получения новой карты.

Если вы предпочитаете онлайн-сервисы, для заказа перевыпуска карты вы можете воспользоваться Сбербанк Онлайн. Для этого вам необходимо авторизоваться в системе, выбрать нужную карточку и указать причину перевыпуска. Заказать новую карту через Сбербанк Онлайн очень удобно и быстро – вам не нужно посещать отделение, все действия производятся в онлайн-режиме.

Если у вас возникли вопросы, типа «Как долго ждать новую карту?» или «Сколько она будет выпускаться?», ответы на эти вопросы вы можете получить у специалистов Сбербанка. Они помогут вам разобраться в процессе перевыпуска и подскажут, как поменять определенные данные на новой карте.

Перевыпуск карты Сбербанка

Если ваша карта Сбербанка испорчена или утеряна, вы можете заказать новую карту как в отделении банка, так и через интернет-банк Сбербанк Онлайн.

Как заказать новую карту:

Свяжитесь с контактным центром Сбербанка по телефону или через онлайн-чат и сообщите о необходимости перевыпуска карты.
Посетите ближайшее отделение Сбербанка и обратитесь к сотруднику банка, чтобы оформить заявку на перевыпуск карты.
Зайдите в свой интернет-банк Сбербанк Онлайн, найдите соответствующую функцию и заполните заявку на перевыпуск карты.

Сроки выпуска новой карты зависят от типа карты и способа ее заказа. Обычно карта готова к получению через несколько дней после оформления заявки.

Если вам необходимо срочно получить новую карту, в отделении Сбербанка вы можете оформить услугу «Экстренный перевыпуск карты», за которую взимается дополнительная плата.

Если ваша кредитная карта Сбербанка истекла в сроке действия, вы можете заказать новую карту заблаговременно, чтобы избежать временных неудобств.

Основные ответы на вопросы о перевыпуске карты Сбербанка вы можете найти на официальном сайте банка или обратиться в контактный центр для получения консультации.

Как заказать перевыпуск карты кредитного типа

Если у вас возникли вопросы о перевыпуске карты кредитного типа Сбербанка, вы можете заказать новую карту как в отделении банка, так и через Сбербанк Онлайн. Ответы на самые часто задаваемые вопросы размещены ниже:

Как заказать перевыпуск карты кредитного типа в отделении Сбербанка?

Для заказа перевыпуска карты вам необходимо обратиться в ближайшее отделение Сбербанка.
Обратите внимание, что при заказе новой карты вам может потребоваться предъявить документ, удостоверяющий личность.
Обратите внимание на сроки выпуска новой карты – обычно это занимает несколько рабочих дней.

Как заказать перевыпуск карты кредитного типа через Сбербанк Онлайн?

Войдите в свой аккаунт в мобильном приложении Сбербанк Онлайн.
На главной странице выберите вкладку с картами.
Выберите нужную карту и нажмите на кнопку «Перевыпустить карту».
Внимательно проверьте данные для новой карты и подтвердите заказ.
Обратите внимание на сроки ожидания – новая карта будет готова к использованию обычно в течение нескольких рабочих дней.

Если у вас возникли дополнительные вопросы или вам нужна помощь при заказе перевыпуска карты кредитного типа Сбербанка, вы всегда можете связаться с службой поддержки банка для получения дополнительной информации и помощи.

Способы перевыпуска карты Сбербанка

Если у вас возникла необходимость перевыпустить карту Сбербанка, вы можете выбрать один из нескольких способов заказа новой карты.

Первый способ – перевыпуск карты в отделении. Вам необходимо обратиться в ближайшее отделение Сбербанка и подать заявку на перевыпуск карты. Обратите внимание, что вам придется заполнить анкету, подтверждающую ваши личные данные и подтверждающую ваше желание получить новую карту.

Второй способ – перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн. Войдя в свой аккаунт в Сбербанк Онлайн, вы можете заказать новую карту. Для этого выберите соответствующую опцию в меню и следуйте инструкциям. Обычно процедура перевыпуска карты через Сбербанк Онлайн занимает намного меньше времени, чем обращение в филиал.

Третий способ – перевыпуск кредитного пластика. Если у вас кредитная карта Сбербанка, то перевыпуск карты может производиться в рамках вашего кредитного договора. Вам нужно будет оформить заявление на перевыпуск карты в отделении банка или через Сбербанк Онлайн, указав соответствующую информацию, связанную с вашим кредитным счетом.

Вне зависимости от выбранного способа заказа новой карты, обычно на перевыпуск уходит определенное время. В среднем это занимает около двух недель. Однако в некоторых случаях сроки могут быть короче или длиннее. Если у вас возникли вопросы или нужны подробности о процедуре перевыпуска карты, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Сбербанка, где вам дадут полные ответы на все ваши вопросы.

Сколько ждать выпуска новой карты

Перевыпуск карты Сбербанка – это процедура по замене старой карты на новую, которую необходимо выполнить в таких случаях, как утеря, физическое повреждение или истечение срока действия кредитного или дебетового пластика. Если у вас возникла необходимость в заказе новой карты Сбербанка, то вам понадобится оформить соответствующее заявление.

Для перевыпуска карты Сбербанка вам следует обратиться в отделение банка или воспользоваться сервисом Сбербанк Онлайн. Если вы решите оформить заявление в отделении, то просто обратитесь к кассиру или сотруднику банка и попросите поменять или перевыпустить карту. Если вы предпочтете воспользоваться онлайн-сервисом, то зайдите в свой личный кабинет на сайте Сбербанк Онлайн и найдите раздел «Перевыпуск карты».

В зависимости от типа карты и выбранного вами способа перевыпуска, время ожидания новой карты может различаться. Однако, как правило, в Сбербанке вам обещают выдать новую карту в течение 7-10 рабочих дней. О конкретном сроке выдачи карты вы сможете узнать при оформлении заявления на перевыпуск в отделении или через Сбербанк Онлайн.

Если у вас возникли вопросы по поводу перевыпуска карты, узнать ответы на них можно на сайте Сбербанка или позвонив в контакт-центр банка. Не забудьте подготовить все необходимые документы для перевыпуска карты, чтобы сократить время ожидания и получить новую карту в кратчайшие сроки.

Как поменять карту Сбербанка, если она испорчена

Если ваша карта Сбербанка была испорчена или вы хотите сменить ее на новую, у вас есть несколько способов, чтобы это сделать.

Во-первых, вы можете обратиться в отделение банка. Приходите лично и сообщите сотруднику о проблеме с картой. Вам понадобится предъявить документ, удостоверяющий личность, и саму карту, которую нужно поменять. Банк сможет оформить перевыпуск новой карты на месте или сказать, через какой срок она будет готова к получению.

Второй способ — воспользоваться интернет-банком Сбербанка. Если у вас есть доступ к Сбербанк Онлайн, вы можете заказать новую карту через специальную функцию. Войдите в свою учетную запись и перейдите в раздел «Карты». Там вы найдете подраздел «Заказать новую карту». Следуйте инструкциям на экране, заполняйте все необходимые данные и подтвердите свой заказ. Вам также придется указать адрес доставки новой карты.

Если возникают вопросы о типе карты (дебетовая или кредитная), вы можете обратиться в банк или позвонить в службу поддержки для получения ответов и рекомендаций. Банк сможет помочь вам определиться с выбором и объяснить все действия, связанные с перевыпуском карты.

Необходимо понимать, что на процесс перевыпуска карты может потребоваться определенный срок. Вам придется подождать, пока новая карта будет изготовлена и доставлена вам. В среднем, это занимает от нескольких дней до нескольких недель, в зависимости от сложности и нагрузки на банковские службы.

Итак, если ваша карта Сбербанка испорчена или вам нужно поменять ее на новую, вы можете обратиться в отделение банка или воспользоваться онлайн-банком для заказа новой карты. И не забывайте о том, что в случае вопросов и непоняток вы всегда можете обратиться в службу поддержки Сбербанка для получения ответов и рекомендаций.

Вопросы и ответы о сроке действия карты

Что делать, если карта истекла или испорчена?

Если ваша карта Сбербанка истекла или испорчена, вам необходимо заказать перевыпуск новой карты. Это можно сделать через отделение банка или через интернет-банк Сбербанк Онлайн.

Сколько времени нужно ждать новую карту?

Срок ожидания новой карты зависит от типа карты и способа ее заказа. Обычно на получение новой карты уходит от нескольких дней до двух недель.

Какой срок действия у новой карты?

Срок действия новой карты обычно указывается на самой карте. Он может варьироваться и составлять от одного года до нескольких лет.

Как поменять карту кредитного типа, если она истекла?

Для того чтобы поменять карту кредитного типа, вам необходимо обратиться в отделение банка и оформить новую карту с соответствующими условиями и лимитами.

Можно ли заказать новую карту через интернет-банк?

Да, вы можете заказать новую карту через интернет-банк Сбербанк Онлайн. Для этого вам потребуется зайти в свой личный кабинет и выполнить соответствующую операцию.

Как узнать о сроке действия карты?

Срок действия карты указывается на самой карте. Вы также можете узнать о сроке действия карты через интернет-банк или обратившись в отделение банка.

Источник

Если, по тем или иным причинам (карта повреждена и не читается, потеряна, украдена, забыли ПИН-код и так далее), вы хотели бы заменить карту Сбербанка, то необходимо подать заявку на её перевыпуск.

Перевыпустить карту можно через интернет-банкинг Сбербанк Онлайн. Для этого вам не придётся даже выходить из дома, тратя своё личное время на посещение отделения банка.

sberbank-card-reissue

Обратите внимание, что дистанционный способ перевыпуска посредством Сбербанк Онлайн, описанный ниже, возможен лишь для дебетовых карт, но не для кредитных.

Кода требуется перевыпуск карты

Как правило по окончанию срока действия карты (он указан на лицевой стороне пластика), Сбербанк перевыпускает её автоматически. При этом клиенту нет необходимости предпринимать со своей стороны никаких действий, лишь забрать свою новую карту в отделении Сбербанка (они обычно хранятся в банке не более двух месяцев).

Поэтому далее рассмотрим ситуацию, когда требуется именно внеплановый перевыпуск карты.

К примеру, вы потеряли карту (её украли, она была изъята банкоматом и т.д). Тогда её в срочном порядке нужно заблокировать, чтобы деньгами не смог воспользоваться нашедший (укравший) её человек, а после этого карту необходимо перевыпустить.

И даже, если вы просто забыли Пин-код, то для того, чтобы получить новую карту с другим ПИНом, старую надо сначала заблокировать, а уже после подать заявку на перевыпуск. В этом случае будет удобно предварительно перевести деньги на другую банковскую карту или счёт (вклад) в Сбербанке (при наличии), чтобы не потерять доступа к денежным средствам на карте до момента её перевыпуска.

Чем быстрее вы создадите заявку на перевыпуск, тем быстрее сможете снять деньги с заблокированной карты Сбербанка (если денежные средства были на карте во время блокировки, или поступили туда, когда она была заблокирована).

Совет: можно снять деньги с заблокированной карты, не дожидаясь пока она будет перевыпущена. Обратитесь в отделение Сбербанка, где получали карту, и напишите заявление на получение наличных без предъявления карты.

Комиссия Сбербанка за досрочный перевыпуск карты

Обратите внимание, что комиссия за досрочный перевыпуск в большинстве случаев взимается только если: вы забыли ПИН-код или при изменении личных данных (имя и фамилия, указываемые на лицевой стороне латинскими буквами).

Размер комиссии зависит от типа карты и составляет:

Visa Classic, MasterCard Standard и МИР Классическая – 150 рублей;
Visa Classic, MasterCard Standard «Бесконтактная» – 250 рублей;
МИР Социальная – 30 рублей;
Visa Gold, MasterCard Gold, МИР Золотая – без комиссии;
Карты «Momentum»: Visa Classic, MasterCard Standard и МИР – перевыпуск не осуществляется.

Подробнее о тарифах (выпуск и обслуживание дебетовых карт).

Как перевыпустить карту через Сбербанк Онлайн

Теперь остаётся дождаться, когда новая карта будет готова к выдаче. Следить за статусом выпуска карты можно непосредственно в Сбербанк Онлайн или в Мобильном приложении.

sberbank-card-reissue-screenshot-7

Забрать карту в отделении (при себе иметь паспорт) вы сможете через 10 рабочих дней (две недели), но на практике возможно получить готовую карту и раньше этого срока.

Заключение

При необходимости внепланового перевыпуска карты можно провести эту операцию дистанционно, не посещая отделение банка. Однако через Сбербанк Онлайн можно перевыпустить только дебетовую карту. Тогда как для перевыпуска кредитки без личного обращения в банк уже не обойтись.

Источник

Сбербанк бизнес онлайн зарплатный проект инструкция

Сбербанк бизнес онлайн видео инструкция

Сбербанк бизнес самоинкассация пошаговая инструкция

Сбербанк бизнес онлайн банк пошаговая инструкция

Сбербанк аст подача заявки инструкция