Сейф в отеле инструкция по применению

Для сохранности личной документации и денег в отеле имеются специальные сейфы. Из данной статьи вы узнаете, как пользоваться сейфом в отелях и гостиницах, какие виды бывают и где найти сейф, если он не расположен на видном месте.

Чем отличается сейф в гостинице от домашнего сейфа?

Гостиничный сейф — это отдельный ряд специализированных устройств, которые отличаются от домашних и офисных. Выделяется 3 основные черты различия:

Постоянное изменение кода. С каждым новым посетителем изменяется код от сейфа. Некоторые гостиничные хранилища требуют постоянно изменять код при закрытии и открытии сейфа.
Любой гостиничный сейф имеет главный код, который находится у администратора. С его помощью можно разблокировать сейф, если посетитель забыл введенный ранее код. За дополнительную плату ремонтный отдел отеля может произвести аварийное открытие сейфа.
Гостиничный сейф небольшой и компактный. Имеет начальный уровень защиты от взлома, приспособлен к встраиванию в мебель.

Как пользоваться сейфом?

Пользуясь сейфом в отеле, как и в любом другом месте, не забывайте введенный код. Совет: заведите маленький блокнот с кодами и носите его с собой.

Какие сейфы могут быть в гостинице? Виды отельных хранилищ

Место для постояльцев может располагать одним из четырех видов сейфа:

Ключевой сейф. Вариант встречается очень редко, так как постояльцы теряют ключи и не сдают их вовремя. С другой стороны, иметь сейф с ключом просто и удобно.
Электронный сейф. Открывается с помощью магнитной карты. Более современный и частый способ, но вам придется везде носить карту с собой.
Биометрические сейфы. Самый редкий вариант. Сейф открывается, считывая отпечаток пальца его хозяина.
Электронный сейф с кодовым набором цифр. Самый частый вариант, при котором вы создаете PIN-код из 4-6 цифр и вводите его, когда необходимо.

как пользоваться сейфом в отелях

Инструкция, как пользоваться сейфом в отеле, будет для последнего варианта, который встречается чаще всего.

Где может быть расположен сейф?

Хранилище для денег и документов должно быть хорошо закреплено в шкафу или на полке, располагаться в незаметном месте. При первом посещении отеля поиск сейфа может занять много времени, поэтому сразу проверьте в данных местах:

в недорогой гостинице сейф располагается в шкафу, прикрученном к серванту или нише с помощью болтов;

Сейф на полке

если в шкафу сейфа нет, то проверьте тумбочку с холодильником и напитками;
в более дорогих гостиницах есть выдвижная полка, где может быть спрятано хранилище документов;
в самых продвинутых отелях сейф встроен в стену.
Пользоваться сейфом в отелях нужно с помощью кода или ключа, который вам должны выдать. Ключ-карта или обычный ключ может лежать рядом с сейфом, код вы придумываете самостоятельно.

Основное в работе гостиничного сейфа

Когда гость заселяется в отель, система предлагает установить ему собственный код, который будет использован для входа. Если код не задан, то по умолчанию система задает базовый вариант: «0000» или «1234».

Виды сейфа

Важно сменить код после прошлого постояльца, чтобы никто не воспользовался сейфом. Это задача администратора, который меняет код с помощью главного мастер-ключа.

Код может быть сброшен только с помощью мастер-ключа. Если вы забыли пароль, то попросите администратора открыть ящик. Есть вероятность, что процедура окажется не бесплатной.

Как пользоваться сейфом в отелях? Аккуратно открывайте и закрывайте замок, плавно вводя код и не давя на кнопки. Ключ поверните в обе стороны и запомните, какая окажется верной для разблокировки.

Если сейф замкнут и не реагирует на новый код, то обратитесь к администратору. В случае поломки будет произведено аварийное открытие, замена батареек и клавиатуры за счет заведения. Постарайтесь сразу позвать администратора для фиксации поломки после прошлого гостя.

Как пользоваться сейфом в номере отеля? Инструкция, описание, пошаговые действия

В номере отеля должна быть пошаговая инструкция по эксплуатации сейфа. Действия могут отличаться в зависимости от модели сейфа, но принцип их одинаков:

1. Замена кода. Необходимо изменить PIN1 на PIN2. Сейф уже должен быть открыт, для его работы задействуйте красную кнопку. После звукового сигнала и желтого индикатора можно приступать к вводу нового кода. Если нет кнопки сброса, то нажмите клавишу Clear для очистки. Если кнопка сброса есть (чаще всего она красного цвета), то нажмите на нее.

как пользоваться электронным сейфом в отеле инструкция

2. Далее с помощью комбинации клавиш введите новый код. Если код записан в систему, то вы услышите характерный звук. Желтый индикатор загорится, если код не принят и его придется перезаписать.

3. Как пользоваться электронным сейфом в отеле? Инструкция предполагает закрытие сейфа и проверку его работы. Первый раз не кладите в сейф документы, оцените его работу.

4. Если в процессе эксплуатации горит красная кнопка, то сейф требует замены батареек. Возможна системная поломка.

5. При повторном использовании введите код, после нажмите на кнопку Open или Enter для разблокировки хранилища.

Документы и деньги вы можете положить в сейф после нескольких успешных проверок.

1. Гостиничные сейфы — особенности, виды

Номера большинства гостиниц класса ★★★ и выше оборудованы компактными и легкими сейфами, оснащенных различными типами замков:

Ключевые замки. Редко встречаются в отелях, поскольку непрактичны — постояльцы время от времени теряют ключи, приходится изготавливать дубликаты. Зато просты в использовании — положили документы в сейф, закрыли и пошли отдыхать.
Магнитные замки. Сюда же можно отнести RFID-замки, использующие механизм радиочастотной идентификации. Чтобы открыть сейф нужно провести карточкой или приложить её к считывателю. Замки дорогие, поэтому такие сейфы можно встретить нечасто, только в дорогих отелях.
Биометрические. Для идентификации владельца используют отпечатки пальцев. Замки удобные и надёжные, но дорогие, потому достаточно малораспространенные.
Кодовые электронные. Эти замки чаще всего встречаются в отелях — функциональные, простые в использовании, и самое главное — недорогие. О них расскажем подробнее.

Сейфы с кодовыми электронными замками - самые распространенные в отелях.

Особенности гостиничных сейфов:
✔ легкие и компактные сейфы начального уровня защиты от взлома, предназначенные для установки в мебель;
✔ кодовые замки оснащены функцией аварийного открывания. Благодаря ей администратор может открыть сейф не только с помощью сервисного мастер-кода, но и мастер-ключом;
✔ замок предусматривает возможность смены пользовательской кодовой комбинации без мастер-кода.

2. Принцип работы гостиничных сейфов

При заселении в номер постояльцу предлагается установить свой собственный код, которым он будет пользоваться во время пребывания в отеле. По умолчанию может быть задан примитивный код «000000», «123456».

🔔 Обязательно смените код, чтобы никто кроме вас не воспользовался сейфом.

После того как постоялец съезжает, администратор с помощью мастер-кода сбрасывает пользовательский код и устанавливает «дефолтный» для следующих постояльцев.

Если забыли пользовательский код, администратор может сбросить его, открыв сейф с помощью мастер-кода или мастер-ключа. После этого постоялец может установить новый код и продолжить пользоваться сейфом дальше. Историю туриста, который столкнулся с этой ситуацией, читайте здесь.

Имейте в виду, что некоторые отели могут брать плату за аварийное вскрытие, но обычно слов благодарности бывает достаточно.

🔔 Если сейф по какой-то причине не открывается, чтобы разблокировать его, обратитесь за помощью к администрации отеля.

Если вдруг сели батарейки или сломалась клавиатура замка, администратор может открыть сейф с помощью мастер-ключа и заменить батарейки.

3. Места установки сейфов в номерах

Благодаря компактным размерам вариантов установки гостиничных сейфов очень много. Чаще всего их устанавливают в мебель: на полки, в ниши, ящики. Главное, чтобы сейф был не на виду и доступ к нему при этом был удобным. Дёшево и сердито.

Компактные размеры и небольшой вес обеспечивают множество вариантов установки.

Стоит отметить, что компактные размеры обуславливают и малый вес гостиничных сейфов – до 15 кг. Случайно зашедший в номер может попробовать «000000» или «123456», если сейф не откроется, просто вынести его вместе с содержимым. Поэтому добросовестные отельеры не просто устанавливают сейф, но и крепят его к стене анкерным болтом или прикручивают к полке.

Сейфы - это дополнительная опция для туристов.

Редко, в дорогих гостиницах сейф может быть встроен в стену — это самый безопасный вариант. Такой сейф сам по себе обладает отличными защитными характеристиками, а способ монтажа дополнительно усиливает его взломостойкость.

4. Как пользоваться сейфом в отеле

Принцип работы гостиничных сейфов довольно простой, мы описали его чуть выше. В каждом номере, оборудованном сейфом имеется наглядная инструкция по его программированию и использованию. В зависимости от модели замка детали могут отличаться, но принцип всегда один и тот же.

1) Сначала нужно заменить предустановленный (PIN1) код на новый (PIN2) , которым вы будете пользоваться. Некоторые сейфы оснащены кнопкой для сброса пользовательского кода, другие нет. Вот пара примеров как это делается.

Раз (без кнопки). Устанавливаем новый пользовательский код: [*] [Enter] [3] [Enter] [PIN1] [Enter] [PIN2] [Enter] [повторно новый PIN2] [Enter]
Проверяем работу нового кода: [*] [новый PIN2] [Enter]

Два (с кнопкой). Сбрасываем старый код, устанавливаем новый: нажимаем кнопку на внутренней стороне двери [But] вводим [новый PIN2] нажимаем [Enter]
Проверяем работу нового кода: [ON] [новый PIN2] [Enter]

🔔 Все манипуляции по установке нового кода, и проверку его работоспособности необходимо проводить при открытой двери.

Как видите, сменить код на сейфе не сложнее, чем забронировать номер на букинге.

2) После того как код сменили и проверили его работоспособность при открытой двери, закрываем сейф. Закрываем дверь, поворачиваем ручку замка против часовой стрелки до упора.

3) Чтобы открыть сейф нажимаем комбинацию клавиш: [*][PIN2][Enter] или [ON][PIN][Enter]. Если все верно, звучит короткий звуковой сигнал и загорается зеленый индикатор. Сервисные клавиши, инициирующие ввод кода, могут отличаться в зависимости от модели замка — они обязательно указаны в инструкции-памятке к сейфу. Там же прописаны значения звуковых и световых сигналов.

🔔 Если сейф пищит и мигает красной лампочкой 5 раз подряд, скорее всего, батарейки разряжены и требуют замены.

После того как откроете-закроете сейф 3-4 раза, в дальнейшем вся эта процедура для вас будет не сложнее просмотра телевизора. Видео как пользоваться сейфом в отеле:

5. Насколько безопасны гостиничные сейфы

Этот вопрос волнует многих и понятно почему. Администрация имеет возможность беспрепятственно открыть и закрыть сейф мастер-ключом или мастер-кодом в любом номере отеля. Если управляющий персонал нечистоплотен, наличие сейфа не снижает риск кражи.

Некоторые турагентства рекомендуют отдыхающим не расслабляться и не разбрасывать свои ценные личные вещи в номере, не оставлять щедрые чаевые, чтобы не искушать персонал. Вместо сейфа предпочтение отдавать собственным чемоданам с навесными замками. Однако надёжным решением назвать это очень сложно, смотрите сами почему:

Основная задача гостиничного сейфа — ограничить доступ к документам и ценным вещам, скрыть их от посторонних глаз. Со своими задачами он справляется, особенно если прикручен к стене или полке. Вероятность того, что администрация будет промышлять или поощрять воровство со стороны персонала невелика. Перед выбором отеля читайте отзывы постояльцев, случаи воровства в номерах должны вас как минимум насторожить.

Чтобы снизить риск кражи будьте бдительны.

Рекомендации по использованию сейфа в отеле:

проверьте прикручен ли сейф к стене или полке, можно ли его вытащить
смените пользовательский код, проверьте работу замка при открытой двери
попробуйте ввести коды «123456», «000000», «111111» — сейф НЕ должен открываться. Случается, что администрация отеля забывает сменить предустановленный на заводе мастер-код.
если замок ведет себя как-то «странно» — пищит несколько раз подряд и мигает при этом красной лампочкой — возможно, скоро сядет батарейка.
при возникновении трудностей при эксплуатации сейфа, обратитесь за помощью к администратору отеля.

Источник

Сейф является важной частью комфортного пребывания в гостинице. Он позволяет хранить ценности и личные вещи в безопасности. В гостинице Vector сейф доступен каждому гостю, и его использование не вызывает трудностей. Однако, чтобы максимально защитить свои вещи и избежать неприятностей, нужно знать несколько простых правил.

Перед использованием сейфа необходимо убедиться, что он исправен. Если устройство выглядит как-либо поврежденным, имеет царапины или замок не работает должным образом, обратитесь к администрации гостиницы и попросите заменить его на исправный.

Для использования сейфа необходимо выбрать личный код, который должен состоять из не менее, чем 4 цифр. При выборе кода не используйте простые комбинации, такие как «1234» или «0000». Эти пароли очень легко подобрать и не обеспечат должной безопасности. Лучше выбрать более сложный код, который будет легко запомнить и не будет смешиваться с другими цифрами (например, день рождения или число, которое имеет значимость для вас).

Правильное использование сейфа поможет защитить ваши ценности и спокойно наслаждаться отдыхом в гостинице Vector. Следуя простой инструкции, вы сможете быть уверенными в безопасности своих вещей и избежать непредвиденных ситуаций.

Содержание

Шаг 1: Открытие сейфа
Шаг 1.1: Ввод кода сейфа
Шаг 1.2: Открытие дверцы сейфа
Шаг 2: Персональный код
Шаг 3: Закрытие сейфа
1. Положите ценности назад в сейф
2. Введите новый код
3. Закройте дверцу
4. Положите обратно ключи в консьержку
Шаг 4: Меры безопасности
Не храни в сейфе ценные документы и драгоценности
Не сообщай код от сейфа никому
Закрывайте сейф каждый раз при покидании номера
Вопрос-ответ

Шаг 1: Открытие сейфа

Шаг 1.1: Ввод кода сейфа

Перед тем, как начать процесс открытия сейфа, необходимо убедиться, что на дверце сейфа отсутствуют внешние повреждения. В противном случае, обратитесь к администратору отеля и сообщите о проблеме.

Чтобы открыть сейф, необходимо нажать кнопку «Unlock» на области вверху сейфа. Затем введите свой 4-значный код и нажмите «Enter».

Если вы забыли свой код, обратитесь к стойке регистрации гостиницы за помощью. Сотрудники готовы помочь вам восстановить доступ к вашему сейфу.

Шаг 1.2: Открытие дверцы сейфа

После ввода кода сейфа, его дверца автоматически откроется. Откройте дверцу и положите внутрь все ваши ценности, затем закройте дверцу и нажмите кнопку «Lock» для запирания сейфа.

Для того, чтобы закрыть сейф, убедитесь, что дверца заперта и нажмите кнопку «Close». Кнопка «Lock» автоматически блокирует дверь сейфа и гарантирует безопасность хранения ваших ценностей.

Пожалуйста, убедитесь, что дверца сейфа закрыта на замок перед тем, как покинуть номер гостиницы и оставить свои ценности в сейфе!

Вводите свой 4-значный код для открытия сейфа;
После ввода кода, дверца сейфа автоматически открывается;
После использования, закройте дверцу и нажмите кнопку «Lock» для безопасности хранения ваших ценностей.

Шаг 2: Персональный код

После того, как вы выбрали сейф и определили его размер, вам нужно будет создать персональный код. Это число, которое вы будете использовать, чтобы открыть и закрыть сейф.

Перед тем, как выбрать код, убедитесь, что это не очевидное число (например, дата рождения или номер телефона). Помните, что вы хотите, чтобы ваше имущество было в безопасности, поэтому выберите код, который никто не сможет догадаться легко. Не давайте код другому человеку, и не пишите его на бумаге, которую можно найти в номере.

Чтобы выбрать ваших собственных цифр, нажмите кнопку «сбросить», введите свой новый код и нажмите кнопку закрыть. Ваш код теперь установлен для использования.

Помните свой код и не давайте его другим людям. Если вы забыли свой код, обратитесь к сотруднику отеля, который может помочь вам сбросить его.

Всегда проверяйте, закрыт ли сейф правильно, после использования.
Не забудьте, где вы спрятали вещи и персональный код, когда покинет гостиницу.
Не оставляйте ценности без надзора, даже если они в сейфе — лучше всего их передать на хранение в хранилище отеля.

Шаг 3: Закрытие сейфа

1. Положите ценности назад в сейф

Перед тем, как закрыть сейф, убедитесь, что все ценности находятся внутри. Не забудьте проверить, что ничего не осталось на полу или в других местах.

2. Введите новый код

Если вы хотите изменить код, то введите новый код на клавиатуре сейфа. Если вы хотите оставить текущий код, то не трогайте клавиатуру.

3. Закройте дверцу

Тщательно закройте дверцу сейфа и убедитесь, что замок защелкнулся. Если замок не защелкнулся, попробуйте еще раз закрыть дверцу или измените код и повторно попробуйте закрыть.

4. Положите обратно ключи в консьержку

Если вам выдали ключи от сейфа, то верните их обратно в консьержку гостиницы. Убедитесь, что вы получили подтверждение от консьержки о том, что ключи получены.

Шаг 4: Меры безопасности

Не храни в сейфе ценные документы и драгоценности

Несмотря на то, что сейфы в отеле Vector обеспечивают надежную защиту, мы все же рекомендуем не хранить в них ценные документы и драгоценности. Такие вещи лучше всего оставлять в особо защищенных местах, например, в банковском сейфе.

Не сообщай код от сейфа никому

Важно сохранять конфиденциальность и не разглашать код от сейфа никому, даже сотрудникам гостиницы. Если вам какие-либо инструкции по использованию сейфа кажутся подозрительными, свяжитесь с администрацией отеля для проверки.

Закрывайте сейф каждый раз при покидании номера

Не забывайте закрывать сейф каждый раз при покидании номера. Даже если вы уходите на короткое время, например, посетить ресторан в гостинице Vector, лучше быстро закрыть сейф. Это поможет избежать неприятных ситуаций и сохранить ваши вещи в безопасности.

Не показывайте код от сейфа окружающим
Не допускайте иностранных предметов внутрь сейфа
Используйте надежный код для защиты сейфа

Соблюдение этих простых мер безопасности поможет избежать нежелательных ситуаций и сохранить вашу ценную собственность в безопасности во время пребывания в гостинице Vector.

Вопрос-ответ