Системный администратор (специалист, инженер)
(на основе профессионального стандарта)_________________ _________________
(наименование организации)
УТВЕРЖДАЮ
ИНСТРУКЦИЯ
_________________ ___________
(наименование должности)
00.00.0000 N 000
_________________ __________
(подпись) (инициалы, фамилия)
Системного администратора <1> 00.00.0000
1. Общие положения
1.1. Системный администратор относится к категории специалистов.
1.2. На должность системного администратора принимается лицо:
1) имеющее высшее образование — бакалавриат или среднее профессиональное образование по программам подготовки специалистов среднего звена;
2) имеющее дополнительное профессиональное образование по программам повышения квалификации, программам профессиональной переподготовки в области компьютерных и телекоммуникационных технологий;
3) имеющее опыт работы в области технической поддержки, администрирования, программирования устройств инфокоммуникационных систем при среднем профессиональном (техническом) образовании не менее одного года.
1.3. Системный администратор должен знать:
1) общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой сети;
2) архитектуру аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой сети;
3) инструкции по установке администрируемой УАТС;
4) инструкции по установке администрируемого:
— периферийного оборудования;
— абонентского оборудования;
— телекоммуникационного оборудования;
— компьютерного оборудования;
— сетевого оборудования;
5) принципы установки и настройки программного обеспечения;
6) регламенты проведения профилактических работ на администрируемой инфокоммуникационной системе;
7) английский язык на уровне чтения технической документации в области информационных и компьютерных технологий;
общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой сети;
9) архитектуры аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой сети;
10) локальные правовые акты по организации доступа к программно-аппаратным средствам информационных служб, действующие в организации;
11) типовые ошибки, возникающие при работе инфокоммуникационной системы, признаки их проявления при работе и методы устранения;
12) правила и методы технического обслуживания программно-аппаратных средств инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;
13) правила и методы ремонта программно-аппаратных средств инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;
14) методы и средства восстановления работоспособности программно-аппаратных средств инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих после сбоев;
15) техническую терминологию, отражающую состояние инфокоммуникационной системы и ошибки в ее работе;
16) технические инструкции по работе с установленным аппаратным, программно-аппаратным и программным обеспечением и оборудованием;
17) правила приемки и сдачи выполненных работ;
18) основы проектирования инфокоммуникационных систем;
19) основы монтажа инфокоммуникационных систем;
20) инструкции по установке программно-технических средств;
21) инструкции по эксплуатации программно-технических средств;
22) локальные правовые акты по организации ввода в эксплуатацию аппаратных, программно-аппаратных и программных средств инфокоммуникационной инфраструктуры, действующие в организации;
23) общие принципы функционирования администрируемого периферийного оборудования;
24) архитектуру администрируемого периферийного оборудования;
25) инструкции по установке телекоммуникационного, компьютерного, сетевого, абонентского и периферийного оборудования;
26) способы и приемы ремонта инфокоммуникационной техники;
27) правила демонтажа периферийных устройств инфокоммуникационной техники;
28) правила и процедуры проведения инвентаризации;
29) правила маркировки устройств и элементов инфокоммуникационной системы;
30) основы делопроизводства;
31) процедуру списания технических средств;
32) локальные правовые акты, действующие в организации;
33) требования охраны труда при работе с аппаратными, программно-аппаратными и программными средствами администрируемой инфокоммуникационной системы;
34) Правила внутреннего трудового распорядка;
35) требования охраны труда и правила пожарной безопасности;
36) _________________ _______________________ _________________.
(другие требования к необходимым знаниям)
1.4. Системный администратор должен уметь:
1) конфигурировать УАТС;
2) конфигурировать периферийные устройства;
3) конфигурировать абонентские устройства;
4) пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий;
5) организовывать инвентаризацию периферийных и абонентских технических средств;
6) идентифицировать права пользователей по доступу к программно-аппаратным средствам информационных служб инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;
7) применять специальные программно-аппаратные средства контроля доступа пользователей к программно-аппаратным средствам информационных служб инфокоммуникационной системы; пользоваться нормативно-технической документацией на администрируемые аппаратные, программно-аппаратные и программные средства;
9) отличать штатный режим работы инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих от нештатного режима работы;
10) применять специализированные контрольно-измерительные средства;
11) устанавливать программно-аппаратные средства инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;
12) выбирать способы восстановления работоспособности инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;
13) документировать причины сбоев и результаты восстановления работоспособности программно-аппаратных средств инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;
14) описывать работу инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих и отклонения от штатного режима работы;
15) анализировать требования проектной документации;
16) проверять правильность монтажа аппаратных, программно-аппаратных и программных средств инфокоммуникационной инфраструктуры;
17) проводить испытания вводимых в эксплуатацию аппаратных, программно-аппаратных и программных средств инфокоммуникационной инфраструктуры;
18) заказывать комплектующие изделия для обслуживания периферийного оборудования;
19) инсталлировать комплектующие изделия в инфокоммуникационные устройства;
20) организовывать транспортировку комплектующих изделий;
21) составлять акты списания поврежденных устройств;
22) вести техническую документацию по объектам инфокоммуникационной системы;
23) контролировать наличие и движение аппаратных, программно-аппаратных и программных средств;
24) _________________ _______________________ _________________.
(другие навыки и умения)
1.5. Системный администратор в своей деятельности руководствуется:
1) _________________ _______________________ _________________;
(наименование учредительного документа)
2) Положением о _________________ _______________________ _______;
(наименование структурного подразделения)
3) настоящей должностной инструкцией;
4) _________________ _______________________ _________________.
(наименования локальных нормативных актов, регламентирующих
трудовые функции по должности)
1.6. Системный администратор подчиняется непосредственно ______________
_________________ _______________________ _______________________.
(наименование должности руководителя)
1.7. _________________ _______________________ ________________.
(другие общие положения)
2. Трудовые функции
2.1. Управление программно-аппаратными средствами информационных служб инфокоммуникационной системы организации:
1) установка персональных компьютеров, учрежденческой автоматической телефонной станции (УАТС), подключение периферийных и абонентских устройств;
2) управление доступом к программно-аппаратным средствам информационных служб инфокоммуникационной системы;
3) мониторинг событий, возникающих в процессе работы инфокоммуникационной системы;
4) восстановление работоспособности программно-аппаратных средств инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих после сбоев;
5) протоколирование событий, возникающих в процессе работы инфокоммуникационной системы;
6) ввод в эксплуатацию аппаратных, программно-аппаратных и программных средств инфокоммуникационной инфраструктуры совместно с представителями поставщиков оборудования;
7) обслуживание периферийного оборудования; организация инвентаризации технических средств.
2.2. _________________ _______________________ ________________.
(другие функции)
3. Должностные обязанности
3.1. Системный администратор исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет проверку возможности установки УАТС в помещениях организации;
2) осуществляет проверку возможности подключения УАТС к инфокоммуникационной системе;
3) осуществляет проверку системы электропитания;
4) выполняет установку УАТС, абонентских и периферийных устройств согласно инструкции;
5) осуществляет проверку функционирования устройств;
6) фиксирует в журнале инвентарные номера устройств и месторасположение каждого установленного устройства;
7) осуществляет маркировку абонентских и периферийных устройств; выполняет инсталляцию программного обеспечения для поддержки работы пользователей;
9) осуществляет настройку программного обеспечения для поддержки работы пользователей;
10) документирует параметры настройки программного обеспечения.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) назначает право доступа пользователей к программно-аппаратным средствам информационных служб инфокоммуникационной системы;
2) изменяет право доступа пользователей к программно-аппаратным средствам информационных служб инфокоммуникационной системы;
3) применяет специальные процедуры по управлению правами доступа пользователей к программно-аппаратным средствам информационных служб инфокоммуникационной системы;
4) осуществляет контроль соблюдения прав доступа пользователей к программно-аппаратным средствам информационных служб инфокоммуникационной системы;
5) осуществляет техническую поддержку пользователей в пределах выделенных зон ответственности по вопросам функционирования программного обеспечения на конечных устройствах пользователей.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 3 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) ведет наблюдение за работой инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;
2) обнаруживает отклонения от штатного режима работы инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;
3) осуществляет анализ отклонений от штатного режима работы инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;
4) устраняет возникающие отклонения от штатного режима работы инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих.
3.1.4. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 4 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет анализ сбоев функционирования программно-аппаратных средств инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;
2) выявляет причины возникновения аварийных ситуаций на программно-аппаратных средствах инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;
3) разрабатывает схему и процедуру послеаварийного восстановления работоспособности инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;
4) фиксирует причины и результаты восстановления работоспособности программно-аппаратных средств инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих.
3.1.5. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 5 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) фиксирует отклонения от штатного режима работы инфокоммуникационной системы;
2) ведет журнал учета отклонений от штатного режима работы инфокоммуникационной системы;
3) информирует сотрудников, отвечающих за устранение отклонений от штатного режима работы инфокоммуникационной системы.
3.1.6. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 6 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет разработку правил приемки, монтажа и испытания вводимых в эксплуатацию новых аппаратных, программно-аппаратных и программных средств инфокоммуникационной инфраструктуры;
2) разрабатывает графики приемки, монтажа и испытаний;
3) осуществляет проверку соответствия выполненных работ требованиям проектной документации;
4) оформляет акты ввода в эксплуатацию аппаратных, программно-аппаратных и программных средств инфокоммуникационной инфраструктуры совместно с представителями поставщиков оборудования.
3.1.7. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 7 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) выявляет причины неисправности периферийного оборудования;
2) осуществляет подбор комплектующих изделий для выполнения заявки по обслуживанию периферийного оборудования;
3) осуществляет проверку исправности комплектующих изделий периферийного оборудования;
4) производит демонтаж поврежденных элементов периферийного оборудования;
5) осуществляет установку исправных комплектующих изделий в периферийное оборудование инфокоммуникационной системы.
3.1.8. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 8 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет контроль выполнения графика проведения инвентаризации;
2) осуществляет контроль выполнения процедуры списания технических средств;
3) осуществляет регулярную проверку отчетов по результатам инвентаризации и списанию аппаратных, программно-аппаратных и программных средств.
3.1.9. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.10. _________________ _______________________ _____________.
(другие обязанности)
3.2. _________________ _______________________ ________________.
(другие положения о должностных обязанностях)
4. Права
Системный администратор имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках его трудовых функций.
4.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.7. _________________ _______________________ ________________.
(другие права)
5. Ответственность
5.1. Системный администратор привлекается к ответственности:
— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
— правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
— причинение ущерба организации — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. _________________ _______________________ ________________.
(другие положения об ответственности)
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе
Профессионального стандарта «Системный администратор
информационно-коммуникационных систем», утвержденного Приказом Минтруда
России от 05.10.2015 N 684н, с учетом _________________ ___________________
_________________ _______________________ _______________________.
(реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией
осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией
подтверждается _________________ _______________________ __________.
(подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью
настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными
инструкциями); в экземпляре должностной инструкции,
хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. _________________ _______________________ ________________.
(другие заключительные положения)
———————————
Информация для сведения:
<1> В соответствии с Профессиональным стандартом «Системный администратор информационно-коммуникационных систем», утвержденным Приказом Минтруда России от 05.10.2015 N 684н, иное возможное наименование должности — «специалист», «инженер».
|
[организационно-правовая форма, |
Утверждаю [должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного [число, месяц, год] М. П. |
Должностная инструкция
системного администратора [наименование организации, предприятия, учреждения]
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Системный администратор относится к категории специалистов и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя].
1.2. На должность системного администратора принимается лицо, имеющее профильное профессиональное образование.
1.3. На должность системный администратор назначается и освобождается от должности приказом [наименование должности руководителя].
1.4. Системный администратор должен знать:
— основы локальных сетей и принципы их построения;
— аппаратное и программное обеспечение локальных сетей;
— технические характеристики, назначение, режимы работы, конструктивные особенности, правила технической эксплуатации оборудования локальных сетей, оргтехники, серверов и персональных компьютеров;
— основы администрирования локальных сетей под управлением различных операционных систем;
— основные форматы баз данных и принципы работы с ними;
— программное обеспечение при работе с базами данных;
— основные операционные системы, методы их установки и настройки;
— основы технического обслуживания и ремонта персонального компьютера;
— английский язык (технический);
— языки системного программирования;
— методы системного программирования;
— основы информационной безопасности;
— способы защиты информации от несанкционированного доступа, умышленного искажения и повреждения;
— правила пользования персональным компьютером и оргтехникой;
— основы трудового законодательства;
— основы психологии и конфликтологии;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила по охране труда, техники безопасности и противопожарной защите.
1.5. Профессионально важные качества: [перечислить качества].
2. Должностные обязанности
На системного администратора возлагаются следующие должностные обязанности:
2.1. Обеспечение бесперебойной работы локальных сетей [организации, предприятия, учреждения], серверов, сетевых устройств.
2.2. Инсталляция и настройка системного программного обеспечения.
2.3. Осуществление конфигурации программного обеспечения на серверах и рабочих станциях.
2.4. Регистрация пользователей локальной сети и почтового сервера, назначение идентификаторов и паролей.
2.5. Создание и поддержание в актуальном состоянии пользовательских учетных записей.
2.6. Установка прав доступа и контроль за использованием сетевых ресурсов.
2.7. Обеспечение своевременного копирования, архивирования данных.
2.8. Подготовка и сохранение резервных копий данных, их периодическая проверка и уничтожение.
2.9. Техническая и программная поддержка пользователей, консультирование пользователей по вопросам работы в локальной сети и программах.
2.10. Выявление ошибок пользователей и программного обеспечения, их устранение.
2.11. Проведение мероприятий, гарантирующих антивирусную защиту локальной сети, серверов и рабочих станций.
2.12. Внедрение отвечающих современным требованиям средств обеспечения технологической безопасности информационных ресурсов.
2.13. Организация сопровождения договоров со сторонними организациями, предоставляющими услуги по коммуникационному, программному и аппаратному оснащению [организации, предприятия, учреждения].
2.14. Устранение аварийных ситуаций, связанных с повреждением программного обеспечения и баз данных.
2.15. Организация ремонта средств вычислительной техники с привлечением специализированных организаций.
2.16. Осуществление контроля за монтажом оборудования локальной сети специалистами сторонних организаций.
2.17. Выполнение необходимых процедур по защите информации от несанкционированного доступа, умышленного искажения и повреждения.
2.18. Осуществление систематического анализа рынка аппаратных средств и программного обеспечения.
2.19. Подготовка предложений по модернизации, приобретению сетевого оборудования, обновлению программного обеспечения до уровня развития современных информационных технологий, включая приобретение лицензионных программных продуктов.
2.20. Составление отчетов о проделанной работе.
2.21. Выполнение правил трудового распорядка, принятых в [организации, предприятии, учреждении].
3. Права работника
Системный администратор имеет право:
3.1. Запрашивать и получать необходимую информацию и документы, относящиеся к вопросам ее деятельности.
3.2. Вносить предложения непосредственному руководителю по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
3.3. Принимать участие в совещаниях, в которых рассматриваются вопросы, касающиеся его работы.
3.4. На профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом РФ и иными федеральными законами.
3.5. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.
3.6. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.7. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством.
4. Ответственность работника
Системный администратор несет ответственность:
4.1. За нарушение функционирования локальной сети, серверов и персональных компьютеров вследствие ненадлежащего исполнения своих должностных обязанностей.
4.2. За информационную безопасность.
4.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
4.4. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
4.5. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.
Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа]
Руководитель кадровой службы
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
Согласовано:
[должность]
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
С инструкцией ознакомлен:
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
Официальное опубликование правовых актов
ОФИЦИАЛЬНОЕ ОПУБЛИКОВАНИЕ
-
- Сегодня
- Неделя
- Месяц
- ПОИСК
- КАЛЕНДАРЬ ОПУБЛИКОВАНИЯ
-
- Сегодня
- Неделя
- Месяц
- ПОИСК
- КАЛЕНДАРЬ ОПУБЛИКОВАНИЯ
Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29.09.2020 № 680н
«Об утверждении профессионального стандарта «Системный администратор информационно-коммуникационных систем»
(Зарегистрирован 26.10.2020 № 60580)
Номер опубликования: 0001202010270037
Дата опубликования:
27.10.2020
|
Страница №1 из 56: |
|
|
Отправить документ