User manual
Please read this document. This IP telephony system provides many features not usually found on traditional phone
systems. Understanding and using these features is the key to a successful deployment.
All efforts have been made to offer adequate information. However, the author of this guide can not guarantee complete accuracy or
omissions that might result from the use of this information, but invites you to submit all information to improve or complete this
document.
No part of this publication may be reproduced, stored or transmitted in any form or by any means, electronic, photographic or otherwise
to someone outside the Brunet Concrete Group without the permission from the administration or its representatives.
The electronic form of this user manual in the folder: K:CommunicationInformatiqueTéléphone SNOM Phone.
Prepared by Sonya Therrien and review by Christian Chevrier, on February 8th 2011, for the Brunet concrete Group
Translation from the French version on may 2011
Updated: February 8 2011 /CC
SNOM PHONES —
MODEL
300, 320, 370
Page 1
Регистрация на сервере
Исходные данные к регистрации описаны в 1 пункте данной статьи.
После настройки сетевой части ТА, необходимо подключиться к ТА по HTTP протоколу.
После ввода логина и пароля появится главная страница WEB-интерфейса ТА,после чего необходимо перейти во вкладку Identity №
Где № - номер аккаунта, который необходимо зарегистрировать (Данный ТА поддерживает до 12 аккаунтов)
Далее, необходимо заполнить следующие поля:
Identity active: Включает или отключает аккаунт Displayname: Имя,отображаемое на дисплее абонента Account: Логин используемый при регистрации Password: Пароль используемый при регистрации Registrar: Сервер регистрации:Порт регистрации Outbound Proxy: Прокси сервер (опциональный параметр)
После заполнения данных полей необходимо сохранить и применить настройки, на рисунке 3 показан пример конфигурации аккаунта.
Рисунок 1. Пример конфигурации аккаунта
Настройка Индикации о наличии голосовых сообщений в почтовом ящике
Что бы настроить индикацию на Snom 320, необходимо перейти во вкладку identity вашего аккаунта и указать в поле Mailbox номер подписывающегося телефона.
Рисунок 2. Настройка MWI на Snom 320
Настройка услуги Индикации занятости линии (BLF)
Для настройки услуги Индикация занятости линии (BLF) на Snom 320, необходимо в WEB-интерфейсе ТА перейти во вкладку Function Key (см Рис 3.).
Рисунок 3. Function Key
После того, как вы оказались во вкладке Function Key необходимо заполнить следующие поля:
- в данном поле выбирается аккаунт, который используется на ТА;
- выбираем сервис для данного аккаунта (в данном случае BLF);
- вводим номер, состояние которого хотим отслеживать.
Рисунок 4. Пример настройки BLF на ТА Snom
Настройка услуги Интерком (Voice page call)
Данный раздел находится в разработке.
Настройка услуги Конференц-связь с последовательным сбором участников (Conference Call Add on)
На телефоне Snom нужно открыть вкладку Function Keys в основном меню:
Рисунок 5. Изменение поведения для кнопки CONFERENCE
где для кнопки CONFERENCE изменить поведение, поменять значение параметра Type на Conference Server и установить в качестве значения адрес сервера конференции в формате *71#@SIPdomain, где SIPdomain — SIP домен, используемый в виртуальной АТС.
Русский
- Bedienungsanleitung Snom 320
- Snom 320 User Manual
- Manual Usuario Snom 320
- Mode d’emploi Snom 320
- Istruzioni Snom 320
- инструкция Snom 320
- Snom 320の取扱説明書
- Handleiding Snom 320
- Manual de uso Snom 320
Вам нужна инструкция? Мы поможем Вам ее найти и сэкономить Ваше время.
- 24 stron
- 0.5 mb
Изделие Snom 320, а также другие, которыми Вы пользуетесь ежедневно, наверняка вы получили в комплекте с инструкцией обслуживания. Из опыта наших пользователей мы знаем, что большинство из Вас не уделили этому особого внимания. Большая часть инструкций, сразу же после покупки попадает в корзину для мусора вместе с коробкой — это ошибка. Ознакомьтесь с информацией, касающейся инструкции Snom 320, которая поможет Вам в будущем сэкономить нервы и избежать головной боли.
Важная подсказка — не забывайте хотя бы раз прочитать инструкцию Snom 320
Если вы не хотите каждый раз читать информационные брошюры, касающиеся, тех или Snom 320 иных изделий, достаточно, прочитать их раз — сразу же после покупки устройства. Вы получите основное знания, касающиеся поддержания изделия Snom 320 в хорошем эксплуатационном состоянии, так, чтобы без проблем достигнуть его планируемого цикла работы. Затем инструкцию можно отложить на полку и вернуться к ней только в случае, если вы не уверены, правильно ли проводится техобслуживание изделия. Правильный уход является необходимым элементом Вашего удовольствия Snom 320.
Раз в году пересмотрите шкафчик, в котором держите инструкции для всех устройств, — выбросите те, которыми вы уже не пользуетесься. Это поможет Вам сохранять порядок в своей домашней базе инструкций обслуживания.
Summary of Contents for Snom 320
Что находится в инструкции Snom 320? Почему стоит ее прочитать?
- Гарантия и подробности, касающиеся техобслуживания изделия
Хорошей идеей будет прикрепить чек к странице инструкции. Если что-то плохое случится во время использования Snom 320, у вас будет комплект документов, необходимый для гарантийного ремонта. В этой части инструкции вы найдете информацию об авторизованных сервисных центрахSnom 320 а также, как самостоятельно правильно ухаживать за оборудованием — так, чтобы не потерять гарантийных прав. - Указания по монтажу и Setup
Не терять нервов и времени на самостоятельную попытку установки и первого запуска изделия. Воспользуйтесь рекомендациями производителя Snom 320 чтобы правильно запустить изделие, без лишнего риска повреждения оборудования. - Информация, касающаяся дополнительных запчастей (входящих в комплект а также являющихся опцией)
Пересматривая эту часть документа вы сможете проверить, доставлен ли ваш Snom 320 с полним комплектом аксессуаров. Вы также сможете узнать, какие дополнительные запчасти или аксессуары для Snom 320 Вы сможете найти и докупить к своему устройству. - Troubleshooting
Самые частые проблемы, касающиеся Snom 320 и методы их решения. Это очень полезная часть руководства по обслуживанию — она позволит Вам сэкономить много времени на поиск решений. 90% проблем с Snom 320 повторяется у многих пользователей. - Требования, касающиеся питания и энергетический класс
Информация, касающаяся количества потребляемой энергии, а также рекомендации, касающиеся установки и питания Snom 320. Прочитайте, чтобы оптимально пользоваться Snom 320 и не использовать большего количества ресурсов, нежели это необходимо для правильной работы изделия. - Специальные функции Snom 320
Здесь вы можешь узнать, как персонализировать изделие Snom 320. Вы узнаете, какие дополнительные функции могут помочь Вам удобно использовать продукт Snom 320 а также, какие функции Вашего устройства оптимальны для выполнения конкретной деятельности.
Как видите в инструкции вы найдете информацию, которая реально поможет Вам в использовании Вашего изделия. Стоит с ней ознакомиться, чтобы избежать разочарований, возникающих из более короткого, нежели предусматривалось, периода исправности изделия Snom 320. Если все же вы не хотите копить инструкции в своем доме, наш сайт поможет Вам в этом — вы должны найти у нас руководство по обслуживанию большинства из своих устройств, а также Snom 320.
Комментарии (1)
-
Snom 320 — page 1
snom 320 V oIP Business Phone Quick Installation © 2005 snom technology AG All rights reserved. V ersion 1.00 www.snom.com …
-
Snom 320 — page 2
snom technology AG Gradestr. 46 12347 Berlin, Germany Note to the reader This is a quick guide to the installation and oper ation of the snom 320. The full manual is av ailable on our web page, www .snom.com. © 2005 snom technology Aktiengesellschaft. All Rights R eserved. This document is supplied by snom technology AG. No part of this document m …
-
Snom 320 — page 3
snom technology AG • 3 Table of Contents Note to the reader ……………………………………………………………. 2 Installation ………………………………………………………. 5 Delivery Content ……………………………………………………………… 5 Safety Information …………………… …
-
Snom 320 — page 4
4 • English …
-
Snom 320 — page 5
snom technology AG • 5 1 English Installation Delivery Content Please check whether the delivery contains the following parts: • The base unit with display and k eypad • The handset • The handset cable • The power supply (optional) Safety Information Please read the following safety notices before installing or using your snom phone. They …
-
Snom 320 — page 6
6 • Installation [ SNOM 320 Q UICK I NST ALLA TION V1.00 ] 1 English Setting up the Phone Y our snom 320 is delivered with the footstand attached to the phone’ s bottom shell (shaded gr ay in Fig. 1). Place the snom 320 on an even, horizontal surface that giv es the rubber pads a secure grip. Do not place it on carpets or other materials contai …
-
Snom 320 — page 7
snom technology AG • 7 [ SNOM 320 Q UICK I NST ALLA TION V1.00 ] 1 English 1 T urn the phone upside down (Fig. 3). Please, ensure that you do not damage the display and/or its hinge and that you do not drop the receiv er . Y ou may want to hold the phone in your lap or hav e a second person hold it. Fig. 3 Fig. 4 2 Lightly press the snap-fi ts o …
-
Snom 320 — page 8
8 • Installation [ SNOM 320 Q UICK I NST ALLA TION V1.00 ] 1 English 5 Insert the outside, rear snap-fi ts into the mounting holes on the bottom shell (Fig. 5, arrow no. 1). Tilt the footstand forward and downw ard until the snap-fi ts snap into place in the mounting holes. Please, make sure that the four snap-fi ts have securely snapped into …
-
Snom 320 — page 9
snom technology AG • 9 [ SNOM 320 Q UICK I NST ALLA TION V1.00 ] 1 English The screws must protrude approx. 0.5 cm (0.195”) from the w all for easy wall mounting of the phone. Adjusting the Handset Rest The speaker of the handset has a small, rectangular indentation that fi ts o ver the rounded end of the plastic tab inserted into a slot on th …
-
Snom 320 — page 10
10 • Installation [ SNOM 320 Q UICK I NST ALLA TION V1.00 ] 1 English Fig. 9 Fig. 10 Cleaning T o clean the snom 320, use an anti-static cloth. Please avoid cleaning liquids as they might damage the surface or the internal electronics of the phone. …
-
Snom 320 — page 11
snom technology AG • 11 2 English Connecting the phone First connect one end of the handset cable to the handset and then to the jack labeled “ ” on the left -hand side of the phone’ s bottom. Next plug the Ethernet (network) cable into the RJ45 connector labeled “ ” , and plug the other end into the network side to establish a data lin …
-
Snom 320 — page 12
12 • Connecting the phone [ SNOM 320 Q UICK I NST ALLA TION V1.00 ] 2 English …
-
Snom 320 — page 13
snom technology AG • 13 3 English Keypad The numeric keypad with the k eys 0 to 9, *, and # is used to enter digits and letters. Depending on the oper ating mode, different actions can be performed (see the table below): • Entry of digits only (e.g. , when dialing a phone number) • T yping in letters and digits by pressing the keys repeatedly …
-
Snom 320 — page 14
14 • K eypad [ SNOM 320 Q UICK I NST ALLA TION V1.00 ] 3 English The four soft k eys located below the display are context -sensitive function keys. Their current mapping is depicted with texts in the bottom line on the display . The twelve k eys on the right with LEDs / next to them are progr ammable function keys onto which different functional …
-
Snom 320 — page 15
snom technology AG • 15 [ SNOM 320 Q UICK I NST ALLA TION V1.00 ] 3 English Additionally , the following keys are a vailable: Key Description Mute microphone on/off Casing speaker on/off Adjust volume (lower/higher) Open phone book Info menu Menu Redial Settings menu XML add-on (planned) Establish 3-party conference ‘Do not disturb’ mode on/o …
-
Snom 320 — page 16
16 • K eypad [ SNOM 320 Q UICK I NST ALLA TION V1.00 ] 3 English …
-
Snom 320 — page 17
snom technology AG • 17 4 English Initialization Booting The booting process comprises a series of different confi gur ation steps that set up the phone for future use by any user . Selecting the language The default language setting is English. After startup the phone offers you the option to select the language of y our choice. T o change to a …
-
Snom 320 — page 18
18 • Initialization [ SNOM 320 Q UICK I NST ALLA TION V1.00 ] 4 English Setting the IP Address The user can provide a static IP address for the phone if DHCP is not used. A v alid IP address appropriate to the network in which the phone is being used can be provided. The following edit functions for IP address editing are av ailable via the navig …
-
Snom 320 — page 19
snom technology AG • 19 [ SNOM 320 Q UICK I NST ALLA TION V1.00 ] 4 English Setting the DNS Server The last item for this series of network -related confi gurations is the IP address for the DNS server . After entering the information, confi rm with . Selecting the Tone Scheme The user will then be asked for the tone scheme to be used on the ph …
-
Snom 320 — page 20
20 • Initialization [ SNOM 320 Q UICK I NST ALLA TION V1.00 ] 4 English Logging on the fi rst account If no number is assigned to the phone yet, y ou will be prompted to type in your account name. Confi rm by pressing the key . The phone will then try to guess the correct registr ar . If the registrar shown on the display is incorrect, please c …
-
Snom 320 — page 21
snom technology AG • 21 [ SNOM 320 Q UICK I NST ALLA TION V1.00 ] Enter the codes and confi rm with each time. The phone tries to register your giv en account name at the given registr ar . The idle screen appears. Y our registration has been successful if the identity you ha ve just confi gured is shown in br ackets in the top line. If , howev …
-
Snom 320 — page 22
22 • Initialization [ SNOM 320 Q UICK I NST ALLA TION V1.00 ] 4 English …
-
Snom 320 — page 23
snom technology AG • 23 4 English A Account 20 Adjust volume 15 B Booting 17 C Call hold/unhold 15 Call transfer 15 CANCEL key 13 Casing speaker 15 Cleaning 10 Conference 15 Connecting the phone 6, 11 Connect to Mailbox 15 D DHCP 17 Display 9 DNS Server 19 Do not disturb 15 E ENTER key 13 F F orwarding. see Call T ransfer H Handset rest 9 Help 15 …
-
Snom 320 — page 24
24 • Index MENU key 13 Mute microphone 15 N Netmask 18 Numeric block 14 numeric keypad 13 O Open phone book 15 P P ower supply 5 External power supply 5 P ower feeding 5 R R ecord a call 15 R edial 15 S Safety 5 Safety Information 5 Settings menu 15 Setting up the Phone 6 Soft keys 14 T Timezone 19 T one scheme 19 W W all mounting 6 5 English Cop …
Характеристики
-
Свойства IP-телефонов
-
100 Мбит/с, Fast Ethernet
-
Монохромный без подсветки
-
2 порта Ethernet, Поддержка PoE, HD звук
-
Программируемые BLF клавиши
-
Участников конференц-вызова
(чел.)
Описание
Snom 320 идеально подходит для офиса, а также людям, которые делают большое количество звонков. По доступной цене вы получаете продвинутую модель со встроенным полнодуплексным спикерфоном и поддержкой трехсторонней конференцией. Графический ЖК-дисплей с двумя 24-символьными строками и ориентированный на легкое управление функциями телефона в меню интерфейса.
12 программируемых клавиш со светодиодами, телефонная книга на 100 номеров, настраиваемая блокировка вызовов, возможность загрузки мелодий звонков, режим автоответа, режим «не беспокоить» и другие функции — все это гарантирует удобство и легкость в обращении. Встроенный веб-сервер обеспечивает еще более простую настройку, а так же набор номера из браузера и доступ к истории звонков.
Имеются функции удаленного управления и обновления программного обеспечения – очень легкие в использовании и практически не требующие настройки. Поддержка большого количества кодеков и полная совместимость с текущими рекомендациями стандарта SIP гарантируют совместимость с другим оборудованием; поддержка STUN-сервера (проброс NAT), ENUM (разрешение имен абонентов по номеру) и другие современные функции позволяют гибкое развертывание с использованием локальных прокси-серверов, IP-АТС или VoIP-сервисов.
Snom 320 поддерживает стандарты безопасности SRTP – текущую спецификацию Internet Engineering Task Force (IETF) для защиты от прослушивания – и TLS для защиты от перехвата сигнальной информации и учетных данных.
Технические характеристики
Особенности
- 47 клавиш, 13 светодиодов
- 12 программируемых функциональных клавиш
- Спикерфон
- 2-портовый свитч IEEE 802.3(RJ-45)10/100 Мбит/с
- Питание от Ethernet
- Разъем для гарнитуры
- Соответствие стандарту SIP RFC3261
- Безопасность: SIPS/SRTP, TLS
- Поддержка STUN, ENUM, NAT, ICE
- Кодеки: G.711 A-law, ?-law, G.729A, G.723.1, G.722, G.726, GSM 6.10 (полноценный)
- Поддержка национальных языков
- Мини-браузер на основе XML
- Очень низкое энергопотребление
- Поддержка модуля расширения
Основные параметры
- Размеры: прибл. 25 x 20 x 12 см
- Вес: прибл. 920 гр.
- Безопасность: IEC 60950-1:2001, CB Test Certificate: DE 2-008417
- Сертификация: FCC Class B, CE Mark
- Энергопотребление: 2.2 – 2.5 Ватт.
Разъемы - 1 x LAN, 1 x PC: RJ45 (Ethernet)
- Питание:5 вольт, постоянный ток
- Ethernet: 2 x IEEE 802.3 10/100 Mbps switch
- Питание через Ethernet: IEEE 802.3af, Class 1
- Телефонная трубка: RJ11 разъем
- Мини-гарнитура: RJ11 разъем
- Модуль расширения:разъем собственной разработки
Пользовательский интерфейс
- Дисплей на 2 строки, на 24 символа
- 47 клавиш, 12 программируемых клавиш со светодиодной подсветкой (54 клавиши при использовании модуля расширения)
- Отображение Caller-ID
- Индикация поступления нового сообщения голосовой почты (LED)
- Адресная книга (100 записей)
- Возможность импорта/экспорта содержимого адресной книги
- Ускоренный набор (Speed Dial)
- Встроенный план нумерации
- Варианты отклонения вызовов
- Список пропущенных вызовов, принятых вызовов, и набранных номеров (100 записей на каждый)
- Индикация о поступлении второго звонка
- Часы, датчик освещенности, отображение времени разговора
- Блокировка входящих вызовов (черный список)
- Блокировка вызовов с отсутствующим АОН
- Поддержка до 12 звонков одновременно
- Интерфейс управления в виде меню
- Выбор мелодии звонка, возможность загрузки индивидуальных мелодий
- Поддержка набора по URL адресу
- Поддержка различных языков интерфейса, в том числе Русского (NLS)
- Клавиша «Не беспокоить»
- Громкая связь (полнодуплексная)
- Режим автоматического ответа на входящий вызов
- Блокировка клавиатуры
Функции вызовов
- Удержание абонента (Hold)
- «Слепой» перевод вызова, перевод вызова с консультацией
- Поддержка функции «Музыка на удержании» (MOH) (только с помощью PBX)
- Отклонение входящих вызовов
- Трехсторонняя конференция (осуществляется самим аппаратом)
- Парковка вызова (Call Park), перехват вызова (Call Pickup) (только с помощью PBX)
- Завершение вызова
- Коды доступа по направлениям вызовов (CMC)
- Индикация второго вызова (Call waiting)/переключение между вызовами
- Повтора набора номера
- Режим RTP multicast paging
- Поддержка мини-гарнитур различных производителей
Встроенный WEB сервер
- Встроенный WEB сервер с поддержкой HTTP/HTTPS
- Удаленное конфигурирование
- Набор номера с Web интерфейса
- Пароль для контроля доступа, разграничение прав доступа
- Диагностика (трейсы, логи, syslog)
Безопасность, QoS
- HTTPS (сервер/клиент)
- Transport Layer Security (TLS)
- SRTP (RFC3711), SIPS
- RTCP
- VLAN (802.1 pq)
Поддерживаемые кодеки
- G.711 α-law
- G.729A, G.723.1, G.726
- GSM 6.10 (full rate)
- G.722
- Комфортный шум, VAD
SIP
- Совместимость по RFC3261
- UDP, TCP and TLS
- Digest/простоя аутентификация
- Поддержка loose routing/strict routing
- PRACK (RFC3262)
- Поддержка информационных сообщений об ошибках
- RFC3262
- Поддержка автоинформаторов
- Обеспечение отказоустойчивости по DNS SRV (RFC3263), RFC3264
- Индикация поступления нового сообщения голосовой почты (RFC3842), подписка на MWI события (RFC3265)
- Мониторинг состояний (RFC 4235)
- Внутриполосные DTMF/ внеполосные DTMF/ SIP INFO DTMF
- STUN клиент (преодоление NAT)
- ENUM (RFC3261), NAPTR (RFC2915), rport (RFC3581),REFER (RFC3515)
- Поддержка списков подписки (RFC4662)
- Поддержка Bridged line (BLA)
- Автоконфигурирование по PnP
- Функция Presence/buddylist
- Поддержка поля Busy lamp field (BLF)
Дополнительные функции
- Система автоматического обновления внутреннего ПО
- Автоматическое получение настроек по HTTP/HTTPS/TFTP
- Использование статического адреса, получение адресов по DHCP
- Поддержка NTP
- Поддержка протокола TR 069