Verifone v205c инструкция на русском

Verifone, Inc.

1-800-Verifone

V205c CTLS Certifications and Regulations

Verifone Part Number: DOC470-101-EN-A

Revision A

©

 2017 Verifone, Inc. All rights reserved.

*DOC470-101-EN-A*

Electrical

Separate Power Sources

Please ensure you review the power output of any device you connect to the V205c CTLS.

NOTE: The reference input power rating for the V205c CTLS is as follows: 8.0 V DC, 2.25 A.

Location – Electrical Considerations

CAUTION:

Due to risk of electrical shock or unit damage, do not use the unit near water, including a bathtub, wash bowl, kitchen sink or laundry 
tub, in a wet basement, or near a swimming pool. Also, avoid using this product during electrical storms. 
Avoid locations near electrical appliances or other devices that cause excessive voltage fluctuations or emit electrical noise (for 
example, air conditioners, neon signs, high-frequency or magnetic security devices, or electric motors).

Du fait d’un risque d’électrocution ou d’une détérioration du terminal, ne pas utiliser cet équipement près d’une source d’eau, par 
exemple près d’une baignoire, d’un lavabo, d’un évier de cuisine ou d’un bac de lavage, dans un sous-sol humide ou à proximité d’une 
piscine. De même, éviter d’utiliser ce produit lors des orages provoquant des coupures électriques. Éviter de placer le terminal à 
proximité d’appareils électriques ou autres unités pouvant entraîner des fluctuations de tension importantes ou des interférences 
électriques, tels que les climatiseurs, enseignes au néon, dispositifs de sécurité à haute fréquence ou équipements électriques.

Equipment

Location – Environmental Considerations

This device is for indoor use only. Do not operate the device outdoors; it is not waterproof nor dust proof. Any damage to the unit from 
exposure to rain or dust may invalidate the product warranty. Keep the device away from dust, humidity, moisture, caustic chemicals or oils, 
direct sunlight, high heat and anywhere that radiates heat such as a stove or a motor.

WARNING!

Your device contains sensitive electronic components that can be permanently damaged if exposed to excessive shock or vibration. To 
minimize the risk of damage to your device, avoid dropping your device and operating it in high-shock and high-vibration 
environments. Do not store the device where prolonged exposure to extreme temperature can occur, because it can cause permanent 
damage. Do not expose the device to water. Contact with water can cause this unit to malfunction.

Votre terminal de point de vente contient des composants électroniques sensibles, susceptibles de subir des dommages définitifs en 
cas d’exposition à des chocs ou à des vibrations excessives. Pour minimiser le risque de dommages pour votre terminal, éviter de le 
faire tomber ou de l’exposer à des environnements pouvant provoquer des chocs et des vibrations excessives. Ne pas stocker le 
terminal dans des lieux susceptibles d’entraîner une exposition prolongée à des températures extrêmes, du fait des dommages 
définitifs que cette situation peut provoquer. Ne pas exposer le terminal à l’eau. Un contact avec de l’eau peut provoquer un 
dysfonctionnement de l’unité.

Telecom

This product meets the applicable Innovation, Science and Economic Development Canada technical specifications.
The Ringer Equivalence Number (REN) is an indication of the maximum number of devices allowed to be connected to a telephone interface. 
The termination of an interface may consist of any combination of devices subject only to the requirement that the sum of the RENs of all the 
devices not exceed five. 

Le présent matériel est conforme aux specifications techniques applicables d’Innovation, Science and Economic Development Canada.
L’indice d’équivalence de la sonnerie (IES) sert à indiquer le nombre maximal de terminaux qui peuvent être raccordés à une interface 
téléphonique. La terminaison d’une interface peut consister en une combinaison quelconque de dispositifs, à la seule condition que la somme 
d’indices d’équivalence de la sonnerie de tous les dispositifs n’excède pas cinq.

Repairs

Do not, under any circumstances, attempt any service, adjustments, or repairs on this equipment. Instead, contact your local Verifone 
distributor or service provider for assistance. Failure to comply may void the product warranty.

V205c CTLS Certifications and Regulations 

FCC Compliance

The following device has been tested and certified as compliant with the regulations and guidelines set forth in Part 15 of FCC Rules:
Manufacturer: Verifone, Inc.
Brand: V205, Model: V205c CTLS

Part 15 of FCC Rules

This device complies with the limits for a Class B digital device as specified in Part 15 of FCC Rules which provide reasonable protection 
against harmful interference in a residential installation. Operation is subject to the following two conditions: 
(1) This device may not cause harmful interference, and 
(2) This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. 
This equipment generates and uses radio frequency energy, and if not installed and used in accordance with the instructions, may cause 
harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. In the 
unlikely even that there is interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user 
is encouraged to try to correct the interference by doing any of the following measures:
•

Reorient or relocate the receiving antenna.

•

Increase the separation between the equipment and receiver.

•

Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.

•

Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.

Any changes or modifications to this equipment not expressly approved by Verifone could void the user’s authority to operate this equipment. 
The antenna(s) used for this transmitter must not be co-located or operating in conjunction with any other antenna or transmitter.

Cet équipement est conforme aux limites d’un dispositif numérique de classe B, comme stipulé dans la partie 15 des règles FCC, qui prévoient 
une protection raisonnable contre les interférences nocives dans une zone résidentielle. Le fonctionnement est soumis aux deux conditions 
suivantes:
(1) Ce dispositif ne peut pas provoquer d’interférences nocives, et 
(2) Ce dispositif doit accepter la réception d’interférences éventuelles, y compris des interférences susceptibles de provoquer un 
fonctionnement inattendu.
Cet équipement produit et utilise l’énergie des ondes radio et, s’il n’est pas installé et utilisé conformément aux présentes instructions, peut 
provoquer des interférences nuisibles pour les communications radio. Toutefois, aucune garantie n’est donnée que des interférences ne se 
produiront pas dans une installation particulière.
Dans l’éventualité improbable d’une interférence avec la réception d’ondes de radio ou de télévision (pouvant être déterminée en éteignant et 
en rallumant l’équipement), il est conseillé à l’utilisateur d’essayer de corriger l’interférence en appliquant une ou plusieurs des mesures 
suivantes:
•

Réorienter ou déplacer l’antenne de réception.

•

Augmenter la distance entre l’équipement et le récepteur.

•

Connecter l’équipement à une sortie de circuit différente de celle à laquelle est connecté le récepteur.

•

Consulter le fournisseur ou demander l’aide d’un technicien expérimenté dans le domaine de la radio et/ou de la télévision.

Tout changement ou modification apportés à cet équipement, non approuvé de manière expresse par Verifone, est susceptible d’entraîner le 
retrait de l’autorisation de l’utilisateur à utiliser cet équipement. L’antenne ou les antennes utilisées pour cet émetteur ne doivent pas être 
placées côte à côte ou fonctionner conjointement à une autre antenne ou à un autre émetteur.

Legal Terms and Conditions Regarding PCI SSC Approvals

PCI SSC’s approval only applies to PEDs that are identical to the PED tested by a PCI Security Standards Council recognized laboratory.
If any aspect of the PED is different from that which was tested by the laboratory, even if the PED conforms to the basic product description 
contained in the letter, then the PED model should not be considered approved, nor promoted as approved. For example, if a PED contains 
firmware, software, or physical construction that has the same name or model number as those tested by the laboratory, but in fact are not 
identical to those PED samples tested by the laboratory, then the PED should not be considered or promoted as approved.
No vendor or other third party may refer to a PED as “PCI Approved,” nor otherwise state or imply that PCI SSC has, in whole or part, approved 
any aspect of a vendor or its PEDs, except to the extent and subject to the terms and restrictions expressly set forth in a written agreement with 
PCI SSC, or in an approval letter. All other references to PCI SSC’s approval are strictly and actively prohibited by PCI SSC.
When granted, an approval is provided by PCI SSC to ensure certain security and operational characteristics important to the achievement of 
PCI SSC’s goals, but the approval does not under any circumstances include any endorsement or warranty regarding the functionality, quality, 
or performance of any particular product or service. PCI SSC does not warrant any products or services provided by third parties. Approval 
does not, under any circumstances, include or imply any product warranties from PCI SSC, including, without limitation, any implied warranties 
of merchantability, fitness for purpose or non-infringement, all of which are expressly disclaimed by PCI SSC. All rights and remedies regarding 
products and services, which have received an approval, shall be provided by the party providing such products or services, and not by PCI 
SSC or the payment brand participants.
This equipment operates on a secondary basis, and must not cause interference to systems operating on a primary basis. As secondary 
equipment, it is not protected from harmful interference, even from stations of the same type.

Industry Canada Class B Emission Compliance Statement

This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003.

This device complies with Industry Canada license-exempt RSS standard(s). Operation is subject to the following two conditions: (1) this 
device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired 
operation of the device.

Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

Le présent appareil est conforme aux CNR d’Industrie Canada applicables aux appareils radio exempts de licence. L’exploitation est autorisée 
aux deux conditions suivantes: (1) l’appareil ne doit pas produire de brouillage, et (2) l’utilisateur de l’appareil doit accepter tout brouillage 
radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d’en compromettre le fonctionnement.

RF Exposure

This equipment complies with FCC, Canadian and European limits for RF exposure from hand operated wireless devices.

Cet équipement est conforme aux limites FCC, canadiennes et européennes pour l’exposition aux RF des appareils sans fil à commande 
manuelle.

Recycling: DO NOT DISCARD! 

UNIT MUST BE RECYCLED OR DISPOSED OF PROPERLY
For proper disposal instructions go to http://recycle.verifone.com/ Please retain this sheet for future reference.

continued on rear cover

VeriFone VX 520 – это компактный, стационарный платёжный терминал. Устройство имеет несколько вариантов подключения, а также отличается легкостью использования и может принимать все типы банковских карт.  

Благодаря большому объему памяти (500 Мб) терминал обладает высоким уровнем безопасности и производительности. Аппарат оснащён самым быстрым на сегодняшний день процессором и может осуществлять операции, а также шифровку и дешифровку данных в режиме онлайн. Это позволяет проводить процедуру расчёта в несколько раз быстрее, чем на других подобных устройствах, что позволяет оптимизировать работу кассового узла и повысить прибыль.  

Инструкция по настройке VeriFone VX 520

Производитель предусмотрел два способа соединения с интернетом:

• GPRS – позволяет осуществлять выход через мобильный интернет, установив в терминал SIM-карту любого оператора;

• Ethernet – выход в сеть обеспечивается благодаря подключению кабеля от модема, либо роутера. Достоинство данного способа в стабильной связи на хорошей скорости.

Терминал не имеет Wi-Fi модуля.

Помимо цифровых кнопок клавиатура имеет несколько функциональных клавиш, на каждую из которых возложена своя задача:

• F1-F4 – эти четыре кнопки располагаются вертикально, с правой стороны от экрана и отвечают за навигацию внутри меню, которое открывается нажатием F1;

• красная кнопка, с изображением крестика, отменяет совершаемую операцию;

• желтая кнопка, с изображением стрелочки, указывающей налево, позволяет удалять неправильно внесенные цифры, либо буквы;

• зелёная кнопка – это подтверждение операции либо ввода.

Перед тем, как начать работу, необходимо проверить, заправлена ли в устройство катушка с чековой лентой. Для этого поднимите крышку, расположенную с верхней лицевой части аппарата, потянув вверх за черный переключатель. Если бумаги нет, либо её осталось мало, положите новую катушку так, чтобы бумага шла из-под катушки в сторону клавиатуры, закройте крышку и оторвите излишки.

Для активации устройства, нажмите на кнопку ввода (зелёная) и удерживайте ее на протяжении 5-10 секунд. Терминал должен включиться и перейти в режим ожидания, на экране высветится [Введите карту]. Для того, чтобы выключить аппарат, нажмите на красную кнопку отмены и удерживайте ее, пока надпись не исчезнет и экран не погаснет.

Инструкция по использованию VeriFone VX 520

Главная задача VeriFone VX 520 это осуществление безналичного расчета, как способа оплаты товаров, либо услуг. Для этого необходимо вставить в устройство банковскую карту, либо провести ею с правой стороны терминала магнитной полосой вниз. Также, при помощи VeriFone VX 520, можно осуществлять операции административного характера (выпуск копии итогового чека, создание X и Z-отчётов, отчётов без гашения и др.). Для этого нужно зайти в меню нажатием на активированном терминале кнопки [F1] и выбрать необходимую операцию при помощи соответствующих функциональных кнопок. Также некоторые операции можно совершить, нажав соответствующую комбинацию «горячих клавиш».  

На одинаковых устройствах, на которые было установлено разное программное обеспечение, могут отличаться некоторые разделы меню.

Финансовые операции

Для принятия оплаты от клиента, откройте в основном меню соответствующий раздел, а затем:

• При помощи цифровой клавиатуры внесите итоговую стоимость покупки. Для ввода копеек, после указания основной суммы, нажмите [*], а затем внесите необходимое значение. Минимальная сумма транзакции, допустимая на устройстве, 1 рубль.

• Когда сумма указана, вставьте банковскую карту и сделайте подтверждение нажатием зелёной кнопки.

• В случае необходимости аутентификации, устройство запросит ввод PIN-кода, после того, как покупатель его введёт, снова нажмите не зелёную кнопку.

• Для списания средств, устройство отправляет запрос в банк. Его обработка может занимать от 3 до 40 секунд.

• Дождитесь сообщения [Одобрено], и выпуска итогового чека. 

• После того, как клиент поставит на чеке подпись, снова нажмите кнопку подтверждения и распечатанный после этого повторный чек отдайте покупателю.

Если во время транзакции произошёл сбой, и оплата не была произведена, то устройство распечатает фискальный документ с указанием кода ошибки.

Любую, совершенную в течение открытой смены, операцию по оплате можно отменить. В таком случае средства, удержанные с карты покупателя в счет оплаты товаров, либо услуг будут возвращены обратно. Для этого:

• В главном меню откройте нужный раздел, после чего введите серийный номер предъявленного покупателем фискального документа, подтвердите действие, нажав на [ввод].

• Информация о данном чеке отразится на дисплее устройства, проверьте корректность данных и нажмите [ввод].

• Убедитесь, что покупатель предоставил банковскую карту, с которой была совершена оплата, вставьте её и нажмите [ввод];

• Если всё выполнено верно, терминал распечатает чек, подтверждающий операцию. Средства будут возвращены не карту клиента в течение нескольких секунд, в редких случаях процедура может занять до трех рабочих дней.  

Возврат можно совершить только на ту же карту, с которой была совершена оплата.

Функционал VeriFone VX 520

Раздел [Отчёты] — позволяет создавать копию фискального документа. Для этого откройте в главном меню раздел [Отчёты] и укажите [Полный отчёт]. После этого откроется список всех совершённых в течение смены операций, по номеру чека выберите нужный документ и нажмите [Печать копии чека по номеру]. Создать копию чека можно только если смена не была закрыта.

Создать можно не только полный, но и частичный отчет. Они отличаются по своему содержанию:

• Полный – включает в себя полные данные о совершенных операциях (номер фискального документа, реквизиты карты, по которой совершена оплата, число, а также время создания документа и другое);

• Короткий – содержит только указание суммы по каждой совершенной транзакции.

Раздел [Служебные операции], дает доступ к следующим функциям:

• [Сверка итогов] – осуществляет окончание смены и очистку информации, касающейся совершённых в течение неё операций. Программа сверяет записанные данные с архивом банка и выпускает отчет, в котором указано, совпадают данные или нет.

• «Загрузка ключей» — производит скачивание активных ключей из системы банка на устройство. (Требуется в случае, если на терминале возникло сообщение об ошибке 898).

• «Проверка связи» — производит тестирование соединения с банком.

Если терминал был ошибочно заблокирован, нажмите на функциональную кнопку [F1], а затем подтвердите действие, нажав [Ввод].

Возникающие в процессе работы неполадки и способы их исправления

Вот обозначение самых распространённых ошибок на VeriFone VX 520

• 051 – карта покупателя недействительна по причине истекшего срока действия;

• 050 – карта клиента заблокирована;

• 055 – процедура оплаты остановлена банком-эмитентом;

• 076 – средств на счете недостаточно для оплаты по чеку;

• 205 – указана некорректная сумма оплаты;

• 201 – PIN-код введен неверно.

При возникновении серьезных неполадок необходимо обратиться в сервисный центр.

Интеграция VeriFone VX 520 с 1C

Для интеграции VeriFone VX 520 с 1C, необходимо загрузить дополнительно программное обеспечение.

Взаимодействие устройства с 1C происходит в следующем порядке:

• Программа 1C направляет драйверу запрос, а он, в свою очередь, отправляет его на терминал;

• Осуществляется обмен информацией между устройством и банковским сервером;

• В 1C поступает оповещение об исходе операции. Если всё хорошо, аппарат выпускает итоговый чек, если транзакция не прошла, на дисплее терминала высвечивается соответствующая ошибка.

Интеграция VeriFone VX 520 с 1С происходит через USB или RS232.

Для того, чтобы произвести настройку устройства, необходимо:

• Подсоединить терминал к компьютеру;

• Инсталлировать необходимое программное обеспечение;

• Проверить корректность функционирования аппарата. Для этого откройте меню [Пуск], перейдите в [Устройства и принтеры]. Зайдите в свойства VeriFone VX 520;

• Откройте 1C и перейдите в раздел [Администрирование]. Откройте там [PMK и оборудование], выберите [Подключаемое оборудование] и нажмите [Создать];

• В открывшейся форме, в качестве типа устройства, выберите [Эквайринговый терминал] и укажите название подключенного оборудования.

Также можно задать дополнительные параметры (например, указать принимаемую валюту и прочее). Когда настройка закончена, необходимо запустить тестирование системы.

Драйвер для терминала VeriFone VX 520

Для настройки взаимодействия VeriFone VX 520 с 1C, необходимо установить на компьютер дополнительные драйверы. Для этого активируйте установочный файл, загруженный на сайте производителя устройства. Если всё прошло успешно, то должен появиться ещё один COM-порт, ему автоматически присваивается номер 9.

Перезагрузка устройства

Перезагрузить VeriFone VX520 можно любым из двух вариантов:

• Отсоединить устройство от электросети, вынуть аккумуляторную батарею, а через две минуты вернуть всё, как было, и активировать устройство.

• Зажать комбинацию из кнопок [7] и [Ввод] (зеленая кнопка) и держать, пока не появится запрос пароля. Тогда нажмите [1], а затем чёрную клавишу, расположенную прямо под дисплеем между фиолетовыми кнопками. В появившемся меню выберите «Restart».

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования