Подготовка к замене ФН.
Включаем ККТ, подключаем ККТ к компьютеру, запускаем тест драйвера 10.х, устанавливаем галочку «Включено». Настраиваем подключение ККТ к ОФД. Для исключения ошибочной замены ФН, проверяем дату окончания ФН, для этого, на вкладке «Отчеты»-> «5 — Печать информации о ККТ»-> «Сформировать отчет» в отчете смотрим дату окончания ФН, если текущая дата и дата окончания ФН менее месяца, то приступаем к замене ФН на ККТ.
Замена ФН на ККТ
1. Проверяем, что на ККТ закрыта смена. Это делается на вкладке «Информация о ККТ» -> «Прочитать» в полученной информации находим строчку «Смена закрыта». Если смена не закрыта — закрыть смену.
Проверка состояния ККТ
2. Проверяем, что все чеки отправлены. Это делается на вкладке «ФН» -> «Тип данных» -> «1- Статус информационного обмена с ОФД» -> «Запросить» . В полученной информации находим «Непереданных документов: -0», если это значение не нулевое, то отправляем чеки в ОФД.
Проверяем, что неотправленных чеков нет.
3. Считываем данные предыдущей активации ФН. Для этого, на вкладке «Регистрация ККТ»->»Синхронизировать время с ПК»-> «Считать». Проверяем считанные значения, если они не соответствуют текущему законодательству, то корректируем данные.
Считываем данные регистрации и проверяем считанные данные.
4. Закрываем архив ККТ. Для этого, На вкладке «Регистрация ККТ»-> «Закрытие ФН» -> дожидаемся отправки чека ККТ в ОФД. Для проверки отправки чека закрытия архива смотри п.2 — если чек закрытия успешно отправлен, то запрос должен вернутся с ошибкой, в платформе 5.0 при отправке чека закрытия архива в ОФД, выходит чек ККТ об успешной отправке чека. Чек закрытия архива сохраняем, по нему проводится замена ФН в ЛК ИФНС. Важно! Операция закрытия архива необратима и приводит к полной блокировке ФН для дальнейшей работы.
Закрываем архив ФН
5. Заменяем ФН. Для этого, выключаем ККТ, физически извлекаем ФН, устанавливаем новую ФН. Важно! Разъем ФН имеет весьма хлипкий ключ блокировки от неправильного включения, поэтому проверяем положение ключей на ФН и разъеме ФН визуально!
6. Включаем ККТ, снимаем и устанавливаем галочку «Включено» в драйвере ККТ.
7. Активируем ФН. Для этого, на вкладке «Регистрация ККТ»->»Замена ФН». Выйдет чек активации ФН, который сохраняем, по нему проводится замена ФН в ЛК ИФНС.
Закрываем архив ФН
Далее производим замену ФН в ЛК ИФНС.
Видео по замене ФН на ККТ Атол в ДТО 10.х
Многие владельцы кассовой техники ищут в интернете информацию о замене фискального накопителя, в том числе про то, как заменить ФН в кассах АТОЛ 30Ф, 55Ф, 25Ф, 11Ф и других моделях.
В статье покажем и расскажем, как это делать и что нужно учесть.
Можно ли проводить замену фискального накопителя самостоятельно
Да. Согласно актуальным требованиям 54-ФЗ разрешено самостоятельно менять фискальный накопитель, не обращаясь за услугами в Авторизованный сервисный центр.
До 2017 года только инженеры Центра технического обслуживания могли заниматься такими работами, плюс их присутствие было обязательным при регистрации ККТ в ФНС.
Сейчас сам владелец кассы может купить ФН подходящего срока, поставить его и через интернет провести процедуру перерегистрации на сайте в ФНС.
Что понадобится
- Фискальный регистратор со старым ФН.
- Новый блок фискальной памяти, который ещё не активировали.
- Отвёртка, чтобы открутить винты и открыть отсек для ФН на корпусе.
- Компьютер, где стоит драйвер АТОЛ.
- ЭЦП владельца кассы для подтверждения действий в личном кабинете на сайте ФНС.
Работа через драйвер АТОЛ
У смарт-терминалов есть сенсорный монитор и своя кассовая программа с меню. Мы же рассматриваем замену накопителя в фискальных регистраторах АТОЛ, а в них все управление происходит через подключённый компьютер или моноблок.
Этапы замены фискального накопителя на АТОЛ
1. Закрытие смены
- Подключите кассу к компьютеру и запустите драйвер ДТО АТОЛ.
- Поставьте галочку Включено в правом верхнем углу.
- Перейдите в раздел Отчеты.
- В поле тип отчёта выберите Отчет о закрытии смены.
- Нажмите кнопку Сформировать.
ККТ сформирует отчет, а его электронная версия будет отправлена Оператору фискальных данных.
2. Отправка чеков в ОФД
Важно, чтобы все чеки ушли через ОФД в ФНС. Как это проверить:
- Откройте раздел Отчеты. Галочка Включено в правом верхнем углу стоит.
- В поле тип отчета выберите Тест связи с ОФД.
- Нажмите кнопку Сформировать отчет.
- В кассовом чеке должна быть надпись Непереданных ФД 0.
Бывает, что данные ещё уходят, тогда нужно подождать несколько минут и снова запросить отчёт. Если количество больше нуля, но не меняется со временем, проверьте настройки соединения с ОФД.
3. Закрытие архива старого ФН
- Откройте раздел Регистрация ККТ. Галочка Включено должна стоять.
- Нажмите кнопку Считать.
- Затем нажмите кнопку Закрытие ФН.
- В окне с предупреждением нажмите Да.
Запустится процесс закрытия фискального накопителя, по окончании которого касса сама сформирует и напечатает соответствующий отчёт. Драйвер тоже покажет окно, где будут указаны данные.
Важно, чтобы отчёт о закрытии ФН ушёл Оператору фискальных данных. До этого момента вытаскивать старый блок нельзя.
Чтобы проверить, все ли отправлено, откройте меню ФН, в поле Тип данных укажите Статус информационного обмена с ОФД и нажмите кнопку Запросить. Если в поле ниже написано «Непереданных документов 0», значит, все в порядке.
4. Непосредственно замена фискального накопителя
На фото мы показываем, как заменить ФН у кассы АТОЛ 55Ф, но наша инструкция универсальная и подойдёт для любых моделей фискальных регистраторов, включая популярные 30Ф, 50Ф, 25Ф, 11Ф и другие модели.
- Отключите аппарат от сети.
- Открутите винты крепления крышки отсека для ФН и откройте крышку.
3. Аккуратно достаньте старый фискальный накопитель из отсека и немного отведите его в сторону.
- Отключите кабель ФН-ККТ от старого накопителя и подключите его к новому блоку.
- Поставьте новый накопитель в отсек.
- Закройте отсек крышкой и зафиксируйте ее винтом.
- Снова подключите кассу к розетке.
5. Активация нового ФН
- Подключите кассу к компьютеру и снова запустите драйвер.
- Зайдите в раздел Регистрация ККТ.
- Проверьте, чтобы реквизиты организации, параметры ОФД и другие данные были заполнены, как раньше.
- Также важно, чтобы было указано правильное время: синхронизируйте его с компьютером.
- Нажмите кнопку Замена ФН.
Касса напечатает отчет о перерегистрации, а в программе откроется окно с этой информацией.
6. Перерегистрация онлайн-кассы в ФНС
Теперь осталось перерегистрировать вашу ККТ с указанием причины «Замена ФН» на сайте Налоговой инспекции. Важно сделать это сразу или в течение дня.
По правилам на перерегистрацию ККТ у владельца есть 1 сутки после замены фискального модуля.
- Зайдите в личный кабинете на сайте nalog. ru и в разделе Кассы найдите рег. номер вашего регистратора.
- С чека закрытия ФН впишите данные о старом накопителе: а) дату и время закрытия, б) номер ФД и номер ФП.
- С отчёта о перерегистрации впишите данные о новом фискальном накопителе: а) дату и время регистрации, б) номер ФД и номер ФП.
- Укажите заводской номер вашего нового ФН (он есть в отчёте о перерегистрации или в паспорте из коробочки).
- Подтвердите действие электронной подписью и в онлайн-режиме отправьте заявление в ФНС на рассмотрение.
Если все данные указаны верно, новая карточка будет готова в течение 5 рабочих дней. Рекомендуем через некоторое время снова зайти в ЛК ФНС и убедиться, что вы получили электронную карточку регистрации ККТ, после чего завершить перерегистрацию. Это залог того, что ОФД сможет корректно получать отчеты о работе кассы с новым ФН.
Итоги
Готово! Теперь вы знаете все этапы замены ФН, и ваш кассовый аппарат АТОЛ с новым фискальным накопителем будет полностью готов к работе.
Все перечисленные работы можно выполнить самостоятельно. Однако мы все же рекомендуем не отказываться от обращения в АСЦ. На это есть несколько весомых причин:
Активировать ФН нужно с первого раза без ошибок, иначе придётся покупать новый блок, который стоит порядка 10-15 тысяч рублей.
Для сохранения заводской гарантии важно, чтобы вскрывали корпус и проводили манипуляции только сотрудники официального сервисного центра конкретного бренда.
Непосредственно замена блока ФН занимает не больше 15 минут, но есть и много сопутствующих процедур, которые потребуют времени и сосредоточенности на технических моментах.
Наверняка у владельца бизнеса есть более важные дела. А обслуживание касс лучше поручить инженерам сервисного центра, который специализируется на такой работе.
Максим Демеш
25 июля 2023
1027
8
Атол замена ФН — это довольно не простая, но обязательная и требующая значительной внимательности процедура, избежать которой невозможно. Согласно закону, в ККТ замену ФН можно сделать своими руками. Производители кассовых аппаратов нового типа делают все, чтобы в новых моделях процедура замены накопителей стала доступной.
Проверка состояния ККТ
2. Проверяем, что все чеки отправлены. Это делается на вкладке «ФН» -> «Тип данных» -> «1- Статус информационного обмена с ОФД» -> «Запросить» . В полученной информации находим «Непереданных документов: -0», если это значение не нулевое, то отправляем чеки в ОФД.
Проверяем, что неотправленных чеков нет.
3. Считываем данные предыдущей активации ФН. Для этого, на вкладке «Регистрация ККТ»->»Синхронизировать время с ПК»-> «Считать». Проверяем считанные значения, если они не соответствуют текущему законодательству, то корректируем данные.
Считываем данные регистрации и проверяем считанные данные.
4. Закрываем архив ККТ. Для этого, На вкладке «Регистрация ККТ»-> «Закрытие ФН» -> дожидаемся отправки чека ККТ в ОФД. Для проверки отправки чека закрытия архива смотри п.2 — если чек закрытия успешно отправлен, то запрос должен вернутся с ошибкой, в платформе 5.0 при отправке чека закрытия архива в ОФД, выходит чек ККТ об успешной отправке чека. Чек закрытия архива сохраняем, по нему проводится замена ФН в ЛК ИФНС. Важно! Операция закрытия архива необратима и приводит к полной блокировке ФН для дальнейшей работы.
Закрываем архив ФН
5. Заменяем ФН. Для этого, выключаем ККТ, физически извлекаем ФН, устанавливаем новую ФН. Важно! Разъем ФН имеет весьма хлипкий ключ блокировки от неправильного включения, поэтому проверяем положение ключей на ФН и разъеме ФН визуально!
6. Включаем ККТ, снимаем и устанавливаем галочку «Включено» в драйвере ККТ.
7. Активируем ФН. Для этого, на вкладке «Регистрация ККТ»->»Замена ФН». Выйдет чек активации ФН, который сохраняем, по нему проводится замена ФН в ЛК ИФНС.
Закрываем архив ФН
Далее производим замену ФН в ЛК ИФНС.
Видео по замене ФН на ККТ Атол в ДТО 10.х